開篇
第一單元：展現你的個人職業品牌
1、你的名字是你一生的品牌
2、公司名+姓名=職業化品牌
3、你只有今天與眾不同才能做到明天與眾不同
4、今天種“因”，明天收果
第二項單元：樹立正確的利潤與成本意識
1、杜絕一切無效投入和浪費
2、注意公司財物“管道流失”
3、低成本運營文化
4、公司不贏利是不道德的行為
第三項單元：建立以目標為導向的工作原則
1、目標的意義
2、少交差，多盡責
3、職場無小事，找準目標再行動
4、做事的態度永遠在第一
5、多準備，多做功課
6、為了目標想盡辦法
補充閱讀：六度空間理論
第四項單元：上司是你最重要的客戶
1、與領導交往的技巧
2、上司也是人，要跟隨者
3、永遠拿著記事本
4、觀察他，模仿他
5、請示問題做好“路演”
第五項單元：發自內心的尊重你的同事
1、尊重同事是本分
2、熱情尊重：個體存在的價值
3、物質上來往清楚
4、不在背后說人
5、人抬人高，人貶人低
第六項單元：打造職業化的工作心態
1、態度比技能更重要
2、創業心態：為自己工作
3、積極心態：熱忱的工作
4、游戲心態：快樂的工作
5、陽光心態：現代職業人發展
第七項修煉：熟練的職業化工作技巧
1、員工如何接受命令
步驟一：主管呼叫您的名字時應做注意什么
步驟二：記錄主管交辦事項的重點
步驟三：如何正確理解命令6W3H在工作的應用
2、企業人工作基本準則
守則一：比上司期待的工作成果做得好
守則二：懂得提升工作效能與效率的方法
守則三：一定在指定的期限內完成工作
守則四：工作時間，集中精神，專心工作
守則五：任何工作都要用心去做
守則六：對上司交辦的工作要注意有反饋
守則七：要有防止錯誤的警覺心
守則八：做好整理整頓
守則九：不斷改進工作的意識
守則十：養成節約費用的習慣
3、如何報告
報告對象
報告時機
口頭報告的原則
書面報告的原則
第八項單元：團隊凝聚力的培育
1、招賢納才用人所長
2、領導者的無私奉獻
3、親情化人性化管理
4、團結就是團隊的力量
5、讓團隊充滿激情與夢想
6、身先士卒的領導榜樣力量
7、方法總比困難多
8、集中資源的二八原則
9、激勵下屬完成組織目標
10、團隊應該有自己的靈魂
第九單元：員工危機意識
1、員工如何接受命令
步驟一：主管呼叫您的名字時
課程標簽：領導力、團隊建設
