中層管理 職業(yè)素養(yǎng) 執(zhí)行力
2019-07-22 更新 579次瀏覽
第一講賦能型團(tuán)隊(duì)的概念
一、認(rèn)識(shí)賦能
二、賦能型團(tuán)隊(duì)
三、賦能型團(tuán)隊(duì)建設(shè):凝聚團(tuán)隊(duì),明確目標(biāo),全員入境
1.團(tuán)隊(duì)三要素(互動(dòng)分組,團(tuán)隊(duì)建設(shè),風(fēng)采展示)
2.事前定向工具
3.有效學(xué)習(xí)的方法
第二講賦能執(zhí)行力
一、什么是“賦能執(zhí)行力”?
二、賦能執(zhí)行力究竟賦什么?
三、四十八字執(zhí)行真經(jīng)
1.執(zhí)行的八字方針
2.執(zhí)行的十六字原則
3.執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
四、業(yè)績(jī)軟件定律
五、四種典型的低效率文化
1.權(quán)謀文化
2.面子文化
3.能人文化
4.含糊文化
第三講賦能型組織的四大執(zhí)行文化
一、商業(yè)人格
1.員工與公司本質(zhì)上是商業(yè)交換關(guān)系
2.商業(yè)人格兩個(gè)要素
3.商業(yè)人格兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
二、結(jié)果導(dǎo)向
1.什么是結(jié)果?
2.結(jié)果三要素
3.莫把任務(wù)當(dāng)結(jié)果(實(shí)戰(zhàn)演練:找出你的工作結(jié)果)
三、百分百責(zé)任
1.案例分析:誰(shuí)應(yīng)該為我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)?
2.向外思考收獲報(bào)怨
2.向內(nèi)思考收獲動(dòng)力
互動(dòng):運(yùn)用NLP教練技術(shù)改變思維習(xí)慣“即使。。。我也要。。。因?yàn)椤!!本湫途毩?xí)
四、客戶價(jià)值
1.什么是客戶(互動(dòng))
2.什么是客戶價(jià)值
3.內(nèi)部客戶價(jià)值識(shí)別
4.客戶價(jià)值操作要點(diǎn)
5.客戶價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
第四講賦能型組織4R結(jié)果管控執(zhí)行機(jī)制
一、事前:結(jié)果定義(互動(dòng))
1.是什么:事前定義結(jié)果
2.有什么用:心中有結(jié)果,執(zhí)行才有效果
3.2大操作要點(diǎn)
二、事前:責(zé)任鎖定(互動(dòng))
1.是什么:事前明確責(zé)任人
2.有什么用:鎖定責(zé)任才能鎖定結(jié)果
3.3大操作要點(diǎn)
三、事中:過(guò)程檢查
1.是什么:檢查階段結(jié)果
2.有什么用:糾偏,并保障最終結(jié)果
3.5大操作要點(diǎn)
四、事后:激勵(lì)改進(jìn)
1.是什么:事后即時(shí)獎(jiǎng)罰
2.有什么用:給激勵(lì)、給方向、保持員工的興奮狀態(tài)
3.3大操作要點(diǎn)
第五講賦能型領(lǐng)導(dǎo)者——教練
一、管理者角色定位
1.錯(cuò)誤的角色定位
2.賦能型領(lǐng)導(dǎo)者五大定位
二、員工卸責(zé):三大絕招
1.第一招-起手式:提問
2.第二招-障眼式:混淆責(zé)任
3.第三招-銷魂式:PMPMP
4.分享互動(dòng):我接受過(guò)那種“服務(wù)”
三、賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)習(xí)慣
四、賦能型輔導(dǎo)六步法
回顧總結(jié)
課程標(biāo)簽:通用管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中華名師網(wǎng) 版權(quán)所有 豫ICP備10210720號(hào)-10
Copyright ? 2010-2025 mingshi51.com All Rights Reserved.