劉潔
課程
以改善績效為中心的專業(yè)輔導(dǎo)技巧
2021-06-30 更新 863次瀏覽
天數(shù) | 課程框架 | 課程內(nèi)容 | 活動 |
第一天 | 開場 | 破冰 | 游戲 |
輔導(dǎo)誤區(qū) | |||
為什么要做輔導(dǎo) | 小組討論 | ||
輔導(dǎo)原則 | 輔導(dǎo)基本原則 | 電影賞析 | |
建立信任 | 自我評估 | ||
傾聽的重要性和方法 | |||
角色演練 | 角色演練-輔導(dǎo)原則應(yīng)用 | ||
輔導(dǎo)對象 | 輔導(dǎo)對象優(yōu)先順序 | 案例討論 | |
團隊成員分布 | |||
影響績效的兩個維度 | |||
確定輔導(dǎo)對象 | |||
輔導(dǎo)前溝通的原則 | |||
團隊輔導(dǎo)對象分析 | 個人練習(xí) | ||
輔導(dǎo)內(nèi)容 | 輔導(dǎo)內(nèi)容 | 頭腦風(fēng)暴 | |
可輔導(dǎo)與不可輔導(dǎo) | |||
三大輔導(dǎo)模塊 | |||
選擇輔導(dǎo)主題 | |||
行業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)容分析 | 小組討論/個人練習(xí) | ||
輔導(dǎo)技巧 | 輔導(dǎo)模型 | ||
確定輔導(dǎo)計劃 | |||
輔導(dǎo)前溝通 | |||
現(xiàn)場觀察和記錄 | |||
兩種輔導(dǎo)反饋風(fēng)格 | 小組討論 | ||
輔導(dǎo)反饋流程 | |||
角色演練 | 角色演練-反饋 | ||
第二天 | 行動計劃制定流程 | ||
角色演練 | 角色演練-行動計劃 | ||
困難輔導(dǎo) | 識別挑戰(zhàn)信號 | ||
遵循輔導(dǎo)原則 | |||
處理挑戰(zhàn)的三種方法 | |||
應(yīng)對困難輔導(dǎo)的竅門 | |||
角色演練 | 角色演練-困難輔導(dǎo) | ||
遠程輔導(dǎo) | 建立遠程連接 | ||
建立遠程信任的方法 | |||
遠程輔導(dǎo)的流程 | |||
遠程輔導(dǎo)的竅門 | |||
發(fā)展與表揚 | 如何發(fā)展他人 | ||
表揚他人的方法 | 角色演練-表揚 | ||
綜合演練 | 角色演練 | 角色演練-綜合 | |
總結(jié) | 回顧與總結(jié) |
課程標(biāo)簽：輔導(dǎo)、溝通、管理、績效
