蔣學東
課程
中層管理技能提升一天培訓課程大綱
2019-11-08 更新 510次瀏覽
第一章團隊管理之道——管理關鍵行為：批評與表揚
中層管理者關鍵對話——嚴厲但不反感的批評：
案例討論：
“史上最牛女秘書”EMC秘書決戰(zhàn)中國區(qū)總裁分析；
高智商低情商敗走“郵件門”
1、如何對下屬進行批評
2、批評的標準范式
中層管理者關鍵對話——表揚之道
1職業(yè)人的素質(zhì)三層面
2激勵三大理論
3 激勵的四個原則
4金錢激勵：是一把雙刃劍
5曉之以利：讓下屬明白為誰工作
6激勵從不花錢開始做起
第二章：職業(yè)化團隊管理藝術(shù)：
下屬激勵的六部秘術(shù)（非物質(zhì)激勵）
1 激勵之——正負結(jié)合
2 激勵之——攻心為上
3 激勵之——雙管齊下
4 激勵之——關注重點
5 激勵之——因人而異
6 激勵之——體系文化管理
課程贈送資料：
1、管理人員九型人格測評；
2、管理人員DISC性格測評與解析；
3、激勵方法庫（共5大類，12個子類，90項）
課程標簽：通用管理,中層管理
