2019-07-10 更新 491次瀏覽
課程導入
1.從采購流程到銷售流程
2.學習三問
第一把利器:市場分析與目標客戶鎖定
1.市場分析的SWOT運用
2.找到目標客戶的三個策略
3.實操與分享
第二把利器:建立客戶信任三扇門
1.銷售中的問題,80%源于沒有信任
2.打開客戶信任三扇門
3,實操與分享
案例研討,方案設計,學員作業展示
第三把利器:引導需求:SPIN技術
1.客戶需求的動力
2.SPIN技術對話實驗室
3.設計我們自己的SPIN
每小組選擇一個行業,設計,演練,完善,總結
第四把利器:展示自我,贏得競爭
1,競爭四項圖走勢
2,FAB運用原則
3,設計FAB
小組選一行業討論設計,展示,總結
4,優勢引導,獲得競爭
設計我們的呈現方案
第五把利器:異議與談判五步曲
1,異議現象,原因分析
2,五步曲工具運用
?討論異議和原因——運用溝通四個技術和五步曲來設計方案
?展示方案,演練,總結
第六把利器:銷售溝通的四個基本技術
1,溝通四個技術,全程運用
2,運用四個技術設計不同情境應對
小組選擇一個情境,運用四個技術設計
展示與演練,總結
第七把利器:回款八個連環法
1,成為客戶第一付款商
2,回款八個連環法
3,方案設計與演練
第八把利器:動態管理客戶
1,客戶管理問題
2,客戶動態管理工具
3,方案設計,演練,總結
課程總結與互動
課程標簽:銷售技巧 | 團隊建設 | 大客戶營銷