不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 大客戶服務(wù) 客戶關(guān)系管理 坐席客服 談判技巧
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
胡智海老師擁有多年的互聯(lián)網(wǎng)和通信行業(yè)的實踐經(jīng)驗。經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理、營銷策劃主管、區(qū)域主管、資深顧問、專業(yè)講師等職務(wù)。特別是在通信行業(yè)從事管理咨詢與培訓(xùn)18年,足跡遍布全國30省市,超過200地市,開展過上百場的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 胡智海老師擅長政企客戶經(jīng)理職業(yè)能力培養(yǎng)、政企信息化市場的營銷;對中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等行業(yè)非常熟悉。 胡智海老師講課風格深入淺出、通俗易懂、案例豐富,深受學(xué)員喜愛。...
倪莉老師 銀行網(wǎng)點服務(wù)管理專家 澳門城市大學(xué)MBA 國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師 13年外企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗 11年銀行管理咨詢與營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗 《網(wǎng)格化精準營銷》落地輔導(dǎo)項目執(zhí)行講師之一 《開門紅360度全場景營銷訓(xùn)練營》落地輔導(dǎo)執(zhí)行講師 曾任:中國建設(shè)銀行某支行負責人 曾任:Intertek 培訓(xùn)總監(jiān) 曾任:SGS 培訓(xùn)經(jīng)理 倪莉老師擁有11年外企培訓(xùn)經(jīng)驗,11年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢與營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗。專注于銀行服務(wù)營銷、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點績效管理、一線人員職業(yè)化塑造方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。累計為中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農(nóng)商行、郵儲銀行等實施了450多期的各類培訓(xùn)項目,參與銀行各類輔導(dǎo)咨詢項目150多個,積累了大量的實戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗。具備豐富的國內(nèi)銀行業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、策劃及網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗。...
蔣梓盈,實戰(zhàn)企業(yè)培訓(xùn)師,中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心主任,汽車智能與車聯(lián)網(wǎng)研究中心副主任,27年汽車行業(yè)營銷、運營管理、汽車媒體運營經(jīng)驗,曾任職于易車傳媒副總,管理過奧迪、江淮、豐田、日產(chǎn)等品牌經(jīng)銷商。蔣梓盈老師作為嘉賓受邀出席過多個汽車行業(yè)論壇(“區(qū)塊鏈與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用”專題論壇、汽車智能與車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高峰論壇等等)。 蔣梓盈老師見證中國汽車行業(yè)的發(fā)展與變革,深度了解汽車市場發(fā)展的每個階段,擁有豐富的汽車營銷、運營管理經(jīng)驗,擅長區(qū)域市場分析、市場營銷、策略制定、大客戶開發(fā)等領(lǐng)域的課程,曾為吉利汽車、奇瑞汽車、北汽集團、解放汽車、一汽、福田汽車、寶馬汽車等等汽車企業(yè)提供過咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。...
講師簡介:Lisa姐 匯智光華學(xué)院 特邀講師 王爵文化傳播 項目導(dǎo)師 企業(yè)品牌營銷策劃 品牌策劃導(dǎo)師 億匯集團不良資產(chǎn) 聯(lián)合創(chuàng)始人 HET幸福企業(yè)俱樂部 (深圳)聯(lián)合發(fā)起人 曾任: 香港現(xiàn)代企業(yè)管理中心 總監(jiān) 西點執(zhí)行學(xué)院 方案總監(jiān) 王爵文化傳播公司執(zhí)行 總裁 香港知名上市公司 運營總裁 中國(十大)最具影響力的策劃機構(gòu)品牌中心總監(jiān) 課程特點: 1、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富:十多年來一直從事企業(yè)營銷策劃(線上線下活動策劃)、企業(yè)品牌策劃、企業(yè)文化體系建立和企業(yè)整套管理方案,業(yè)余時間傳承和推廣食療養(yǎng)生等。 2、一直從事管理培訓(xùn)咨詢工作, 近兩年來根據(jù)據(jù)市場的變革,成立了企業(yè)深度陪跑團隊,團隊人員在不斷的學(xué)習(xí)與提升的同時,在品牌建設(shè)與品牌提升、企業(yè)營銷與招商系統(tǒng)打造、市場招商與裂變落地系統(tǒng)打造、企業(yè)營銷網(wǎng)站、企業(yè)小程序、APP、AI等等應(yīng)用積累豐富的實踐經(jīng)驗,在實踐中提煉總結(jié)出大量實用有效方法。 3、咨詢診斷 + 個性化培訓(xùn)方案:通過前期診斷發(fā)現(xiàn)問題的杠桿點,了解個性化差異,設(shè)定模型,明確成長方向,一對一點評,實現(xiàn)個性化輔導(dǎo)。...
諸子百家教育集團 首席講師 阿米巴經(jīng)營模式導(dǎo)入的咨詢專家 諸子百家智慧學(xué)院 院長 企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè) 咨詢專家 2006-2010年 中科院旗下中科軟科技股份有限公司 任高級經(jīng)理人 2010-2013年 冠通集團任集團副總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等職務(wù) 2013-至今 創(chuàng)立諸子百家教育集團 2016年 【JMC經(jīng)營模式】實踐體系構(gòu)建完成 學(xué)習(xí)經(jīng)歷: 2009年閱讀到彼得·德魯克著作、深受“目標管理”理論的影響。2011年通過學(xué)習(xí)張瑞敏先生的管理日記,了解到“人單合一雙贏”模式,被海爾的價值創(chuàng)造和演進創(chuàng)新所震撼。同時通過學(xué)習(xí)股權(quán)激勵,了解華為的合伙人模式深受感動,任正非的合伙人機制和仁愛胸懷讓我對企業(yè)家有了新的理解。在2012年通過稻盛和夫在中國中央黨校講演新聞了解認識稻盛哲學(xué),之后不斷學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營模式,深深折服于稻盛先生人生和企業(yè)的經(jīng)營智慧,后來通過對稻盛先生經(jīng)營哲學(xué)的深層次學(xué)習(xí),認識到經(jīng)營哲學(xué)博大的智慧緣于陽明心學(xué),從此激發(fā)起了他對中華古往圣賢的悟道之路。 從職業(yè)經(jīng)理人、到自己創(chuàng)業(yè)失敗、到再次創(chuàng)業(yè),深深明白企業(yè)經(jīng)營不能只靠“制度流程”來管理,更需要“心靈賦能”來維護。萬法唯心造!一切問題, 歸根到底都是心的問題,萬般答案,追根溯源都在人心之中。企業(yè)發(fā)展經(jīng)營到一定階段很難持續(xù)化盈利,結(jié)合自身十余年的創(chuàng)業(yè)管理實踐,以陽明哲學(xué)為心之本,以德魯克和稻盛和夫、張瑞敏、任正非為導(dǎo)師,將“人生哲學(xué)”,“企業(yè)家精神”、“目標管理”、“阿米巴經(jīng)營”、“人單合一模式”等思想和智慧進行融匯貫通,提煉出:JMC模式 即“Joint Management Cell的英文簡寫,中文含義是聯(lián)合經(jīng)營單元 ” 。...
J Jack, 從事家電、 醫(yī)療、 家居建材、 新能源、 互聯(lián) 網(wǎng)行業(yè)有二十多年的客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗; 精通客戶服 務(wù)體系咨詢、 策劃、 組織實施培訓(xùn); 特點/背景: 資深實戰(zhàn)實操職業(yè)經(jīng)理人、 資深管理咨詢師、 資深培訓(xùn)師。 擅長領(lǐng)域: 用戶體驗管理、 用戶體系咨詢、 建設(shè) 、 客戶滿意度和忠誠度提升、 NPS體系打造、 服務(wù)質(zhì)量ITR端到端閉環(huán)管理、 變訴為寶、 提升。 履職企業(yè): 海爾集團: 客服總監(jiān) 美國摩恩: 客服總監(jiān) 東菱集團: 全國售后總監(jiān) 東鵬控股: 全國服務(wù)總監(jiān) 用戶體驗創(chuàng)值:創(chuàng)始人...
游智彬 專家介紹: 臺灣淡江大學(xué) MBA碩士 臺灣金融研訓(xùn)院 特約講師 亞投行與一帶一路策略研討會 評論人 著名營銷與管理專家、金融業(yè)務(wù)績效考核專家、管理作業(yè)流程專家,精通社區(qū)銀行與銀行卡業(yè)務(wù)之產(chǎn)品設(shè)計、風險管控與服務(wù)創(chuàng)新。擁有豐富的銀行培訓(xùn)與實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職于荷蘭銀行(臺灣)、臺灣國泰世華銀行,2012應(yīng)浙江省委書記之邀,以金融人才引進祖國大陸,先后在上海、廣東、湖南、山東、浙江地區(qū)銀行營運顧問,擁有十多年銀行產(chǎn)品設(shè)計、社會化營銷、社區(qū)銀行輔導(dǎo)、營業(yè)網(wǎng)點營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)、小額貸款三農(nóng)信貸營銷與風險把控、及不良資產(chǎn)處置的實際操作經(jīng)驗。 核心課程: 產(chǎn)品設(shè)計、營銷類 《傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型與綻放-社區(qū)銀行戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)一網(wǎng)打盡》 《客戶經(jīng)理風控技巧與營銷戰(zhàn)術(shù)五天菁英課程》 《中間業(yè)務(wù)新亮點:銀行卡產(chǎn)品設(shè)計與營銷創(chuàng)新》 《社區(qū)銀行與網(wǎng)格化營銷之藝術(shù)與實務(wù)》 《網(wǎng)點流量客戶經(jīng)營》 《金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢與產(chǎn)品創(chuàng)新》 課程特色: 游老師出身臺灣一流名校,具備深厚的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),同時擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,融理論于實務(wù)之中,授課深入淺出,案例經(jīng)驗豐富且能契合行業(yè)要害。擅長課堂演練與交互式教學(xué),生動活潑,表達幽默,是促使學(xué)員充分吸收、啟發(fā)領(lǐng)悟的最大保證。 服務(wù)客戶: 臺灣 荷蘭銀行 臺灣 國泰世華銀行 高端理財咨詢顧問 大陸 南京銀行小貸中心 營運顧問 大陸 浙江省 慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行 營運顧問 大陸 浙江省 玉環(huán)農(nóng)村合作銀行 營運顧問 大陸 浙江省 路橋農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 浙江省 義烏農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 浙江省 德清農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 浙江省 臨海農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 浙江省 椒江農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 浙江省 禾城農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 江蘇省 灌南農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 江蘇省 邳州農(nóng)商銀行 營運顧問 大陸 湖南省 滬農(nóng)商永興村鎮(zhèn)銀行 營運顧問...
重慶赟豐科技有限公司總經(jīng)理 重慶惠貝網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理 重慶英年華旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理 重慶天武企業(yè)管理咨詢金牌講師 廣州科顏氏集團金牌講師 廣州美佳娜生物科技有限公司營銷顧問 廣州乾遵咨詢總經(jīng)理 新青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會創(chuàng)始人 曾在大學(xué)期間擔任學(xué)生會副主席、話劇團團長等職務(wù),畢業(yè)后長期從事銷售管理/營銷策劃/培訓(xùn)工作,2014年自己創(chuàng)辦企業(yè),并在多家公司同時任職,擔任副總一職,為房地產(chǎn)公司/國虹/創(chuàng)業(yè)團隊做過多次培訓(xùn),現(xiàn)一直致力于培訓(xùn)演講事業(yè),培養(yǎng)了大批銷售/創(chuàng)業(yè)人員。...
錢明珠老師擁有7年以上授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑;培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬,授課風格溫文爾雅,理論聯(lián)系實際,注重實戰(zhàn)性。 錢明珠老師長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓(xùn)工作,熟諳東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格。課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運用大量案例,結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)方式,調(diào)動培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛,寓教于樂。長期服務(wù)于政府機構(gòu)、通信行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、餐飲服務(wù)行業(yè)等。多年的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗積淀,讓錢老師創(chuàng)造出一個個驚人的業(yè)績。...
5年中國人民銀行管理經(jīng)驗 12年高校金融及運用經(jīng)濟管理教學(xué)經(jīng)驗 民商法學(xué)在讀博士 經(jīng)濟分析師、律師從業(yè)資格證 中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士學(xué)位 曾任:人民銀行某分行 現(xiàn)任:中國人民解放軍某學(xué)院金融經(jīng)濟管理專業(yè)教師 2019年老師致力于用全案例的方式授課,課綱全部用案例替代,案例的實用性極強。 王婻默老師主修金融條線法律合規(guī)及應(yīng)用經(jīng)濟學(xué),致力研究銀行業(yè)務(wù)范疇,基于中國人民銀行業(yè)務(wù)線條的操作管理經(jīng)驗,在銀行合規(guī)法律風險有獨特的見解與分析。 王婻默老師專注國內(nèi)高端的銀行風險防控培訓(xùn)產(chǎn)品的講解,尤其是在風險防控授課中有很深的造詣,課程以實用性強著稱。自2001年起,全國銀行培訓(xùn)學(xué)員近10萬人,培訓(xùn)中外資銀行企業(yè)300多家。 ▲ 課程方向:金融業(yè)務(wù)條線的風控課程 ▲ 擅長銀行信貸業(yè)務(wù)(含保全處置案例實操)、網(wǎng)點業(yè)務(wù)(傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新型金融業(yè)務(wù)風控)、票據(jù)業(yè)務(wù)、司法協(xié)助業(yè)務(wù)、介入點控制和不良資產(chǎn)控制及清收和資產(chǎn)保全的實際操作和案例分析; ▲ 善于對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)實操風險案例結(jié)合金融法律法規(guī)和監(jiān)管層面的解讀及避讓及操作收集分析整理,風險案例主要結(jié)合法律特征預(yù)防措施和風險案例分析及共享,全部案例推進講解 ▲ 曾為中國銀行、招商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、郵儲銀行農(nóng)業(yè)銀行、各城市商業(yè)銀行及政策性銀行和省聯(lián)社等多家銀行授課,感性授課風格、理性業(yè)務(wù)解決方式相結(jié)合,案例推進多種授課形式引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生對金融經(jīng)濟分析。僅以2018年為例,服務(wù)34家機構(gòu),29家機構(gòu)當年返聘,3家機構(gòu)2019年第一季度返聘。...
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