不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
蔣梓盈，實戰企業培訓師，中國汽車產業發展研究中心主任，汽車智能與車聯網研究中心副主任，27年汽車行業營銷、運營管理、汽車媒體運營經驗，曾任職于易車傳媒副總，管理過奧迪、江淮、豐田、日產等品牌經銷商。蔣梓盈老師作為嘉賓受邀出席過多個汽車行業論壇（“區塊鏈與產業互聯網融合應用”專題論壇、汽車智能與車聯網發展高峰論壇等等）。 蔣梓盈老師見證中國汽車行業的發展與變革，深度了解汽車市場發展的每個階段，擁有豐富的汽車營銷、運營管理經驗，擅長區域市場分析、市場營銷、策略制定、大客戶開發等領域的課程，曾為吉利汽車、奇瑞汽車、北汽集團、解放汽車、一汽、福田汽車、寶馬汽車等等汽車企業提供過咨詢、培訓服務。...
講師簡介：Lisa姐 匯智光華學院 特邀講師 王爵文化傳播 項目導師 企業品牌營銷策劃 品牌策劃導師 億匯集團不良資產 聯合創始人 HET幸福企業俱樂部 （深圳）聯合發起人 曾任： 香港現代企業管理中心 總監 西點執行學院 方案總監 王爵文化傳播公司執行 總裁 香港知名上市公司 運營總裁 中國(十大)最具影響力的策劃機構品牌中心總監 課程特點： 1、實戰經驗豐富：十多年來一直從事企業營銷策劃（線上線下活動策劃）、企業品牌策劃、企業文化體系建立和企業整套管理方案，業余時間傳承和推廣食療養生等。 2、一直從事管理培訓咨詢工作， 近兩年來根據據市場的變革，成立了企業深度陪跑團隊，團隊人員在不斷的學習與提升的同時，在品牌建設與品牌提升、企業營銷與招商系統打造、市場招商與裂變落地系統打造、企業營銷網站、企業小程序、APP、AI等等應用積累豐富的實踐經驗，在實踐中提煉總結出大量實用有效方法。 3、咨詢診斷 + 個性化培訓方案：通過前期診斷發現問題的杠桿點，了解個性化差異，設定模型，明確成長方向，一對一點評，實現個性化輔導。...
中國專業人才庫禮儀專家委員會專家委員 中國專業人才庫高級禮儀培訓師 中國專業人才庫高級禮儀禮賓師 ACI美國認證協會注冊國際高級禮儀培訓師 CVCC教育部全國職業核心能力認證禮儀指導師 中國海西禮儀聯盟高級禮儀講師 中國形象設計協會會員 國家二級心理咨詢師...
J Jack， 從事家電、 醫療、 家居建材、 新能源、 互聯 網行業有二十多年的客戶服務管理工作經驗； 精通客戶服 務體系咨詢、 策劃、 組織實施培訓； 特點／背景： 資深實戰實操職業經理人、 資深管理咨詢師、 資深培訓師。 擅長領域： 用戶體驗管理、 用戶體系咨詢、 建設 、 客戶滿意度和忠誠度提升、 NPS體系打造、 服務質量ITR端到端閉環管理、 變訴為寶、 提升。 履職企業： 海爾集團： 客服總監 美國摩恩： 客服總監 東菱集團： 全國售后總監 東鵬控股： 全國服務總監 用戶體驗創值：創始人...
重慶赟豐科技有限公司總經理 重慶惠貝網絡有限公司副總經理 重慶英年華旅游發展有限公司副總經理 重慶天武企業管理咨詢金牌講師 廣州科顏氏集團金牌講師 廣州美佳娜生物科技有限公司營銷顧問 廣州乾遵咨詢總經理 新青年創業協會創始人 曾在大學期間擔任學生會副主席、話劇團團長等職務，畢業后長期從事銷售管理／營銷策劃／培訓工作，2014年自己創辦企業，并在多家公司同時任職，擔任副總一職，為房地產公司／國虹／創業團隊做過多次培訓，現一直致力于培訓演講事業，培養了大批銷售／創業人員。...
練登龍講師介紹 ●連鎖行業實戰培訓專家 ●廣東十大杰出連鎖行業培訓師 十五年國內知名企業從業經驗，擔任過的職位有：銷售顧問、店長、銷售經理、總經理、人力資源總監、培訓總監、市場督導部總監等職位。曾先后在中國一汽集團、天音通信、華南城集團（好百年）、恒波商業連鎖集團、賽菲爾珠寶等國內知名連鎖企業從業經驗。通過這些年的努力，實現了管理理論與實踐的有機結合，在此基礎上開發出了適合中國企業管理的一系列培訓課程。進行過500多場次培訓，累計培訓學員達七萬多人，學員遍及全國各地。 授課風格： 演講風格親和、生動，娓娓道來，讓學員在非常輕松的氛圍中學習和體驗課程的精髓.課程內容實用性強，深受學員好評。 主講課程： 《店鋪業績提升之天龍八部》 《職業化店長的六項修煉》 《金牌導購實戰銷售訓練營》 《卓越客戶服務》 《零售終端培訓師培訓》 《店長：請學會像老板一樣思考》 《MTP管理技能提升訓練營》 培訓主要客戶： 【家電行業】 奧克斯空調、美的集團、漫步者音響、宏圖三胞、順電連鎖集團、易天移動數碼 【手機通信行業】 海南王者天創、深圳恒波商業連鎖、天音通信、中國電信重慶分公司、中國移動重慶分公司、中國移動遼寧自建他營項目、中國移動福建自建他營項目、中國移動廣東自建他營項目、中國電信社會化大賣場合作項目 【家居建材行業】 譚木匠工藝制品、芝華士、左右、紅蘋果、慕思、舒達、健威、天一美家、南南鋁業、雷士照明、吉美衛浴、海歐衛浴、好百年集團、國安居、騰邦物流 【百貨／日化行業】 豐華煙酒、重百商場、重慶新世紀商場、豐華煙酒、安利日化、完美日化 【珠寶行業】 賽菲爾珠寶、意大隆珠寶 【汽車行業】 中國一汽集團、一汽馬自達、豐田都通、和倫廣汽修、有道汽車集團、長安雪鐵龍 【服裝行業】 珠海威絲曼、維珍妮 【其它行業】 中國郵政、中國液化集團、北京匯源果汁、、廣州達意隆、河南固始縣電業局、廣州長江實業、中海油潮州能源、深圳長城開發科技、廣州市公安局、深圳武裝應急小分隊、中信銀行、中科創、華潤三九、偉創力、中南創發展、理光（國際）、盛佳麗、日立環球、星光印刷、信濠、中顯電子、斯比泰電子、、航天泰瑞捷、卓翼科技、桑達電子、海洋世紀集團、金寶通、福昌實業、日利華電子、廣西恒茂、中南國際、貴州弘毅、廣業電子等國內知名企業。 部分學員評價： ●內容豐富、切合實際、講師互動能力強，課堂氣氛活躍 ●練登龍老師生動有趣的培訓方式及詳實的培訓內容取得了良好的培訓效果，集團上下有效提升了培訓與溝通的技巧，十分感謝為我司提供的培訓講座。 ●老師準備的很充分、演講的內容很精彩，課程內容實用性很強，很受啟發。 ●課程設計新穎，講課活潑生動，現場與員工互動增加了員工的理解能力，課程十分圓滿。 ●課程內容豐富，講師講解精彩，學員非常滿意。 ●練老師講課生動，內容詳實，課堂互動好，深入淺出 ●培訓效果良好,學員聽講非常認真,希望以后多來我廠培訓. ●內容豐富、生動、講解溝通能力強，能很好地正確引導學員的思路，現場氣氛活躍，擅于用實例說明道理，真正達到了理論與實際相結合...
上海交通大學工商管理碩士（MBA） 國家注冊企業培訓師 國家經濟師 國家高級業務師 國家QC（質量管理）診斷師 中華人民共和國人力和社會保障部職業技能鑒定高級考評資格 中國2010世博會現場服務指導 世界五百強企業首席技師、資深首席員工、運營管理 上海市勞模創新工作室負責人 “逗漿網”創始人兼CEO 【所獲榮譽】 全國五一勞動獎章 全國用戶滿意服務明星 全球首屆十大世博城市之星 中國2010世博會服務卓越獎 上海市勞動模范 上海五一勞動獎章 上海市技術能手 上海市新長征突擊手 世界五百強企業優秀內訓師…… 吳老師培養出一大批優秀服務人員，獲得全國現場服務質量五星級認證、世界五百強集團示范店、上海市勞模集體、國家國資委“服務示范窗口”、全國巾幗文明崗、上海市工人先鋒號、中國2010上海世博會服務獎等眾多殊榮。 培訓師理論和實戰經驗豐富、業績一流，在行業內外和社會上享有聲譽。在百度、谷歌等各大互聯網搜索引擎均能找到相關介紹和記錄。 【豐富理論實戰經驗】 培訓師擁有18年世界五百強企業現場客戶服務、銷售、管理運營實務操作、創新方面的豐富經驗。在國家層面，參與完成眾多國際、國內重大會議和活動的服務和銷售工作；在企業層面，帶領500強企業團隊把服務式銷售做到極致，為企業獲得良好社會口碑，創造巨大經濟效益。獲得眾多國家、省部級大獎。曾策劃和推出多項面向市場的創新服務和銷售模式，獲得企業、社會、客戶的好評，媒體多次宣傳報道。 【眾多榮譽成果】 吳老師屬于資深實戰專家型講師，有13年培訓經歷。曾獲得國家級終身榮譽：全國五一勞動獎章、全國服務滿意明星、上海市勞動模范、上海市技術能手、中國2010世博會服務卓越獎、全球首屆世博城市之星等數十個獎項。吳老師倡導“得客戶者得天下，得人心者得客戶”的理念，打造出優秀團隊獲得眾多服務銷售大獎(世界500強企業金牌營業廳／門店、銷售十強門店、省市政府優質服務示范點、示范柜組等榮譽)。培訓師本人編寫的《客戶服務法》、《銷售技法》等實戰操作工具在省市獲獎，撰寫的服務、銷售的論文出版于專業期刊。...
15年國內股份制銀行從業經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 8年省級農商行高級培訓講師 13家銀行長期合作經驗 國際注冊企業培訓師 山東省農信系統省級優秀內訓師 曾任：薛城聯社二級支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯社機關 勞資員／綜合副經理 曾任：恒泰農村合作銀行 合規部副經理 曾任：棗莊農商行薛城行 業務部經理 擅長領域：服務投訴處理、規范化服務營銷、社區營銷方案設計……. 13年銀行管理實戰經驗，10多家銀行合作經歷，近150家銀行網點輔導咨詢：棗莊農商行（84個網點）、滕州農商行（58個網點）、東平農村合作銀行（17個網點）、肥城農商行（11個網點）、巨野農商行（11個網點）濰坊農商行（7個網點）、濟南農商行（4個網點）….. 老師有著11年銀行網點服務培訓經驗，曾為山東省農村信用聯社、河南省農村信用聯社、山東神威房地產公司、濟南世紀高科產業孵化園等多家公司提供規范化服務提升、廳堂管理、大堂經理規范化服務能力提升、網點服務能力提升、網格化營銷輔導等服務，獲得企業內部高層領導的高度贊許，課程好評率達95%。 ■ 2005-2009年，初步進入銀行時就職于薛城聯社二級支行，從基層柜員做起，優秀的服務工作表現和零差錯的工作效率，得到了內部領導的稱贊和栽培，僅用了短短10個月便轉為了正式員工，并調任到了薛城聯社機關從事支行行長、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔任團支部書記，組織培訓、年會、活動策劃每月15余場次，期間培訓學員人次達10余萬人次。 ■ 2009-2014年，擔任恒泰農村合作銀行合規部副經理兼內訓師，負責處理近上千單服務投訴處理，使得客戶滿意率達97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓，提升了客服人員的服務投訴處理能力水平，降低了行內的投訴處理率，受到了市一級領導的高度贊揚。 ■ 2014-2018年，擔任棗莊農商行薛城行業務部經理兼內訓師，負責行內的營銷外拓活動和網格化營銷的落地輔導，從中整理出一本落地性強的營銷流程話術《營銷活動集錦》，成為行內的范本廣受傳閱，并提升了網點營銷人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務規范與職業素養》等課程，持續為銀行輸出職業化大堂經理、明星窗口柜員、內部服務培訓師等服務保障性人才。...
曾作為首席咨詢顧問，為中國移動、中國聯通等大型企業定制開發服務營銷管理類的內部培訓教材，其中大部分課程，至今仍被中國移動集團公司作為全國服務廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來，海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業中的服務標桿型企業，均多次邀請陳巍老師到企業內部面授課程或提供服務管理咨詢服務，獲得業界一致好評！ 陳巍老師多年來一直致力于企業客戶服務管理方面的研究工作，對于企業的客戶服務戰略、服務管理策略有著豐富的實戰經驗和深刻獨到的見解，其培訓課程涵蓋服務戰略規劃、服務運營管理、服務營銷、客戶關系管理、服務團隊建設、服務溝通技巧、投訴及危機管控等企業服務管理所必須的培訓內容，同時擅長主持服務體系構建、服務流程優化、服務品牌創建、服務文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業服務業服務質量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業聯合會特聘客戶服務管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務質量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協會高級客戶經理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內著名的服務營銷管理咨詢專家，早在2000年，其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發行，是國內首位出版服務管理類多媒體課程的服務管理專家。 代表著作： 《卓越的客戶服務管理》 《服務創造價值》 《服務決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務技巧》...
多年來一直致力于提升企業員工的素質的研究、培訓工作，對于東、西方禮儀有深入的研究和豐富的實戰經驗，十年的教育管理、培訓經驗,五年的管理咨詢行業從業經驗，先后任華中師范大學、湖北大學、武漢商業服務學院校企聯合項目負責人，08年起從事管理咨詢行業培訓師工作，得到中國移動、中國電信、烽火科技、中國銀行、東風本田等標桿企業管理者和社會各界普遍接受和認同。 國學禮儀高級培訓師 高級客戶服務管理師 高級培訓師 國際勞工組織注冊國際創業導師 高級營銷師 國家人力資源注冊考評員 37屆旅游小姐禮儀特別顧問...
