不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
練登龍講師介紹 ●連鎖行業(yè)實戰(zhàn)培訓專家 ●廣東十大杰出連鎖行業(yè)培訓師 十五年國內知名企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,擔任過的職位有:銷售顧問、店長、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)、市場督導部總監(jiān)等職位。曾先后在中國一汽集團、天音通信、華南城集團(好百年)、恒波商業(yè)連鎖集團、賽菲爾珠寶等國內知名連鎖企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。通過這些年的努力,實現(xiàn)了管理理論與實踐的有機結合,在此基礎上開發(fā)出了適合中國企業(yè)管理的一系列培訓課程。進行過500多場次培訓,累計培訓學員達七萬多人,學員遍及全國各地。 授課風格: 演講風格親和、生動,娓娓道來,讓學員在非常輕松的氛圍中學習和體驗課程的精髓.課程內容實用性強,深受學員好評。 主講課程: 《店鋪業(yè)績提升之天龍八部》 《職業(yè)化店長的六項修煉》 《金牌導購實戰(zhàn)銷售訓練營》 《卓越客戶服務》 《零售終端培訓師培訓》 《店長:請學會像老板一樣思考》 《MTP管理技能提升訓練營》 培訓主要客戶: 【家電行業(yè)】 奧克斯空調、美的集團、漫步者音響、宏圖三胞、順電連鎖集團、易天移動數(shù)碼 【手機通信行業(yè)】 海南王者天創(chuàng)、深圳恒波商業(yè)連鎖、天音通信、中國電信重慶分公司、中國移動重慶分公司、中國移動遼寧自建他營項目、中國移動福建自建他營項目、中國移動廣東自建他營項目、中國電信社會化大賣場合作項目 【家居建材行業(yè)】 譚木匠工藝制品、芝華士、左右、紅蘋果、慕思、舒達、健威、天一美家、南南鋁業(yè)、雷士照明、吉美衛(wèi)浴、海歐衛(wèi)浴、好百年集團、國安居、騰邦物流 【百貨/日化行業(yè)】 豐華煙酒、重百商場、重慶新世紀商場、豐華煙酒、安利日化、完美日化 【珠寶行業(yè)】 賽菲爾珠寶、意大隆珠寶 【汽車行業(yè)】 中國一汽集團、一汽馬自達、豐田都通、和倫廣汽修、有道汽車集團、長安雪鐵龍 【服裝行業(yè)】 珠海威絲曼、維珍妮 【其它行業(yè)】 中國郵政、中國液化集團、北京匯源果汁、、廣州達意隆、河南固始縣電業(yè)局、廣州長江實業(yè)、中海油潮州能源、深圳長城開發(fā)科技、廣州市公安局、深圳武裝應急小分隊、中信銀行、中科創(chuàng)、華潤三九、偉創(chuàng)力、中南創(chuàng)發(fā)展、理光(國際)、盛佳麗、日立環(huán)球、星光印刷、信濠、中顯電子、斯比泰電子、、航天泰瑞捷、卓翼科技、桑達電子、海洋世紀集團、金寶通、福昌實業(yè)、日利華電子、廣西恒茂、中南國際、貴州弘毅、廣業(yè)電子等國內知名企業(yè)。 部分學員評價: ●內容豐富、切合實際、講師互動能力強,課堂氣氛活躍 ●練登龍老師生動有趣的培訓方式及詳實的培訓內容取得了良好的培訓效果,集團上下有效提升了培訓與溝通的技巧,十分感謝為我司提供的培訓講座。 ●老師準備的很充分、演講的內容很精彩,課程內容實用性很強,很受啟發(fā)。 ●課程設計新穎,講課活潑生動,現(xiàn)場與員工互動增加了員工的理解能力,課程十分圓滿。 ●課程內容豐富,講師講解精彩,學員非常滿意。 ●練老師講課生動,內容詳實,課堂互動好,深入淺出 ●培訓效果良好,學員聽講非常認真,希望以后多來我廠培訓. ●內容豐富、生動、講解溝通能力強,能很好地正確引導學員的思路,現(xiàn)場氣氛活躍,擅于用實例說明道理,真正達到了理論與實際相結合...
16年大客戶營銷專家 10年外貿(mào)團隊管理專家 暨南大學MBA PTT國際職業(yè)認證講師 國家高級企業(yè)培訓師 曾任:珠海華亮電子有限公司 董事總經(jīng)理 曾任:歐普照明 渠道總監(jiān) 曾任:深圳大族激光 HRBP 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 中國最早一批人力資源管理科班畢業(yè)生,從人力資源管理向市場營銷華麗轉身者。十余年來,用“人力資源思維管理團隊,用營銷思維開拓市場”,既能不斷突破管理瓶頸,又能隨時迎接風云變幻的市場。 自創(chuàng)企業(yè)珠海華亮電子有限公司,校招10位大學新生,從“0”開始,三年銷售業(yè)績突破8000萬。 曾主導外貿(mào)團隊搭建,業(yè)務遍布全球,著手建立歐洲辦事處、美洲辦事處、澳洲辦事處、中東辦事處及亞太辦事處。 曾策劃執(zhí)行《中國企業(yè)商學院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓行業(yè)同一首歌》等,并多次擔任大型論壇分享嘉賓。 聚焦研究營銷與管理16年,一直信奉“大道至簡”,認為營銷就是“水到渠成”的事,所以特別注重課程結構的體系化、演講內容的邏輯化、傳授風格的幽默化、實戰(zhàn)工具的效果化,即學即用,立竿見影。...
25年國有銀行從業(yè)經(jīng)驗 山東財經(jīng)大學國際金融學院特聘教授 曾任:某國有銀行二級分行 行長 曾任:某國有銀行分行 中小企業(yè)部總經(jīng)理 曾任:某國有銀行分行 國際結算部/貿(mào)易金融部總經(jīng)理 曾任:某國有銀行分行 國內結算中心主任 現(xiàn)任:某國有銀行分行 貿(mào)易金融部總經(jīng)理 擅長領域:對公客戶營銷、供應鏈金融、支行管理、授信風控 金老師有25年國有銀行從業(yè)經(jīng)驗,歷任支行行長、分行行長、部門總經(jīng)理、國內結算中心主任等職位,既有多年的對公營銷、大客戶營銷和中小微企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,又負責過多年的風險管理、產(chǎn)品管理,目前仍然奮戰(zhàn)在供應鏈融資的一線。金老師實踐經(jīng)驗豐富,善于將工作中的案例、心得總結提煉,曾經(jīng)為中國銀行、建設銀行、中信銀行、民生銀行、恒豐銀行、北京銀行等多家銀行的支行行長、對公客戶經(jīng)理等人員進行培訓,受到了銀行領導、學員們的一致認可。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ▲ 任職支行行長期間,共主持開發(fā)過5款熱銷供應鏈產(chǎn)品,并親自參與華能山東分公司、山東電力工程咨詢院、中海房地產(chǎn)、山東電力建設總公司等10多家核心企業(yè)供應鏈營銷,其中成功為華能電力山東分公司發(fā)放貸款共15億元,為山東電力工程咨詢院開立了履約保函、預付款保函等保函類業(yè)務共1.39億美元,使支行績效考核由接手前的倒數(shù)第一到全轄的數(shù)一數(shù)二。 ▲任職中小企業(yè)部總經(jīng)理期間,主持開發(fā)了基于核心企業(yè)的“商承通達”、“銀承通達””“銀座速貸”等多款供應鏈融資產(chǎn)品,并在中國重汽、銀座商城、圣泉集團、濟南重工、水發(fā)集團等10余家核心企業(yè)成功落地。三年時間該行中小企業(yè)授信余額達到23.8億元,新增額增幅53.8%,在當?shù)貒秀y行中遙遙領先。在此期間研究制定了一套行之有效的盡責審查程序和技術,三年累計授信發(fā)放額達到100多億元,沒有發(fā)現(xiàn)過一筆不良記錄。 ▲任職貿(mào)易金融部總經(jīng)理期間,立足當?shù)貙嶋H,大力開展保函、國內貿(mào)易融資、同業(yè)合作營銷,協(xié)助支行營銷了中鐵十局、中鐵十四局、中建八局、電建總、晨鳴財務公司等8家保函大客戶,保函業(yè)務量居全省第一。營銷國藥集團、華潤醫(yī)藥、中建八局二公司等核心企業(yè),成功敘作了融易達、無追融信達、銷易達等供應鏈產(chǎn)品。大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)、福費廷及二手福費廷業(yè)務,發(fā)生額及收益均名列全省第一。三年多時間該行貿(mào)金條線非息收入接近翻番,從全省第十名提升到第五名。在此期間,還負責了半年時間貿(mào)易融資特定客戶授信審批工作,對發(fā)生逾期欠款的2個客戶親自帶隊追償并最終收回。 ▲任職省行國內結算中心主任期間,利用產(chǎn)品組合拉動公司存款、對公產(chǎn)品組合營銷進行了深入研究,并在全省系統(tǒng)內進行了宣講推動,全省無貸戶存款連年大幅增長。...
曾作為首席咨詢顧問,為中國移動、中國聯(lián)通等大型企業(yè)定制開發(fā)服務營銷管理類的內部培訓教材,其中大部分課程,至今仍被中國移動集團公司作為全國服務廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來,海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產(chǎn)、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業(yè)中的服務標桿型企業(yè),均多次邀請陳巍老師到企業(yè)內部面授課程或提供服務管理咨詢服務,獲得業(yè)界一致好評! 陳巍老師多年來一直致力于企業(yè)客戶服務管理方面的研究工作,對于企業(yè)的客戶服務戰(zhàn)略、服務管理策略有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深刻獨到的見解,其培訓課程涵蓋服務戰(zhàn)略規(guī)劃、服務運營管理、服務營銷、客戶關系管理、服務團隊建設、服務溝通技巧、投訴及危機管控等企業(yè)服務管理所必須的培訓內容,同時擅長主持服務體系構建、服務流程優(yōu)化、服務品牌創(chuàng)建、服務文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業(yè)服務業(yè)服務質量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業(yè)聯(lián)合會特聘客戶服務管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務質量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協(xié)會高級客戶經(jīng)理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業(yè)咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內著名的服務營銷管理咨詢專家,早在2000年,其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發(fā)行,是國內首位出版服務管理類多媒體課程的服務管理專家。 代表著作: 《卓越的客戶服務管理》 《服務創(chuàng)造價值》 《服務決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務技巧》...
高級講師 曾任玖富、仁脈公司咨詢項目總監(jiān)、專職培訓講師 多家咨詢培訓機構特約講師 銀行網(wǎng)點轉型、流程改造專家 銀行業(yè)培訓資深講師 銀行咨詢輔導專家 銀行網(wǎng)點轉型項目總監(jiān) 【研究方向】 網(wǎng)點轉型研究涉及4大模塊:網(wǎng)點管理轉型、網(wǎng)點流程轉型、網(wǎng)點布局規(guī)劃、網(wǎng)點功能布局優(yōu)化及環(huán)境優(yōu)化。重點關注轉型中網(wǎng)點廳堂流程的優(yōu)化,研究網(wǎng)點一線人員的服務營銷技能提升方向,幫助銀行完成轉型過渡,打造流程銀行。 8年金融行業(yè)培訓工作經(jīng)驗6年以上銀行業(yè)咨詢培訓經(jīng)驗,曾為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、郵儲銀行、農(nóng)商行、信用社、城商行等銀行進行全崗位培訓及流程再造導入輔導;曾負責海南、廣東、福建、江西、重慶、江蘇、浙江、安徽、湖北、湖南、山東、陜西、山西、北京、遼寧、河南、河北、內蒙古、新疆等各省大中小銀行網(wǎng)點轉型項目咨詢輔導。作為北京建行客戶經(jīng)理10期輪訓、北京民生銀行、湖北光大銀行、山東工商銀行、江蘇中行、浙江農(nóng)行選拔培訓訓練營、各大城商行農(nóng)信社及股份制銀行轉型培訓外聘專家完成100多場次的培訓授課,獲得銀行培訓系統(tǒng)的高度認可。...
甘肅金橋教育培訓中心首席培訓師; 甘肅金橋旅行社有限公司總經(jīng)理; 蘭州大學客座教授; 蘭州商學院客座教授; 甘肅聯(lián)合大學客座教授; 西北師大旅游協(xié)會顧問; 蘭州市旅游協(xié)會副會長; 國家旅游咨詢師培訓師; 蘭州市公民道德講師團講師; 電視《職業(yè)指南》頻道金牌講師團簽約講師; 1974年參加工作,博士研修生。 1994年放棄公職成為甘肅旅游業(yè)第一個創(chuàng)辦民營旅行社的人。 多年的學習和實踐的豐富經(jīng)驗讓他成為了旅游業(yè)界的“專家”與“學者”。 現(xiàn)任甘肅金橋旅行社有限公司總經(jīng)理,甘肅金橋旅游教育培訓中心首席培訓師。 從事旅游業(yè)務管理及旅游教育培訓工作多年,具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,先后在蘭州商學院、甘肅聯(lián)大、蘭州大學擔任旅游管理專業(yè)的客座教授。 2002年甘肅金橋旅行社有限公司被作為高校旅游專業(yè)實習基地,多年來為甘肅旅游行業(yè)培養(yǎng)輸送了大量優(yōu)秀人才。 二十八年企業(yè)經(jīng)歷,九年高校教學經(jīng)驗, 熱心于培訓十六年,因為一份熱愛,所以堅守、所以執(zhí)著.....
他是國內為數(shù)不多的從事企業(yè)教練服務的專業(yè)教練、導師和培訓師。他具有獨特的人格魅力和融合東西方文化的教練智慧。 從管理者到教育者轉變,從金融行業(yè)的實操到對各行各業(yè)的關注,從培訓師到教練的升華,從關注自己內心寧靜到關心大眾的幸福,都使他對管理與領導、執(zhí)行力與領導力、個人修養(yǎng)與團隊進步有了深入地了解,尤其是怎樣把這些感悟和能力傳遞給他的學員,仇先生有著獨特而有效的秘訣。 在過去的18 年里,他經(jīng)歷了由國有銀行管理者成功轉變?yōu)楦呒壜殬I(yè)經(jīng)理人,進而成為今天改變人生的專業(yè)培訓師的歷程。 經(jīng)過長期的培訓實踐,仇老師創(chuàng)造性地提出了全息實訓的培訓理念和培訓方式。全息論是指,大自然中每一種生物的局部即是整體的一部分,也都會反映整體的信息,領導力也是這樣,每一位領導者的每一個領導行為,都會反映他----作為領導者的----思維模式、角色認知、溝通、激勵、自我管理等方面的認知和修養(yǎng),也會暴露他在這些方面存在的問題以及需要改善和提高的意識和能力。更重要的是,這種不足和改善,不是由別人來告訴他,而是學員在學習中的自己得出的結論,理念的轉變和能力的提升,也是自己完成的,所以,這不僅是學的過程,更是習的過程。...
樂嘉FPA性格色彩合伙人 性格色彩培訓師/性格色彩卡牌師 國家注冊心理咨詢師/NLP企業(yè)顧問 美國CCE認證全球職業(yè)生涯規(guī)劃師 中國人民大學總裁班特聘講師 國家公務員招聘特聘性格分析專家 騰訊眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)團隊導師 【職業(yè)經(jīng)歷】 順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司 企管辦主任 華夏認證集團企業(yè)管理咨詢部 項目經(jīng)理 北京聯(lián)合智業(yè)認證集團有限公司 培訓部主任 中國建筑標準設計研究院管理咨詢中心 運營總監(jiān) 軼加壹管理咨詢(北京)有限公司 創(chuàng)始人...
10年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年銷售培訓經(jīng)驗 復旦麻省國際項目MBA 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士 上海交大海外學院特聘講師 版權課程:《四季錦囊》著作權人(客戶體驗提升) 曾任:中國輕工進出口總公司(國有企業(yè)) 外貿(mào)銷售經(jīng)理 曾任:新加坡金鷹國際集團(跨國工業(yè)集團) 營銷總監(jiān) 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 在企業(yè)近15年的工作經(jīng)歷中,王老師曾服務于中國輕工業(yè)品進出口總公司(外貿(mào)銷售),在職期間,老師對產(chǎn)品的營銷有全面的了解,包括開發(fā)客戶,推動成交,提供服務,維護客戶,負責的部門為公司開拓了新產(chǎn)品線,該產(chǎn)品線5-6年都能保持10-15%的增長,成為重要的一塊業(yè)務。隨后老師加盟了新加坡金鷹國際集團(制漿造紙及精細化工),更加深入理解了客戶關系管理和關鍵客戶管理的理念和技能,在負責大區(qū)銷售期間,將所負責的華東區(qū)域銷售量快速擴充了一倍以上,增量占總增量的一半以上,開發(fā)了區(qū)域中90%較有價值的客戶,并推動其中的2/3的客戶簽訂了長期合作協(xié)議。王老師擁有8年銷售培訓經(jīng)驗,共授課200多場次,累計培訓學員8000多名,滿意度高達95%。 近期部分授課案例: 《銷售之道》曾給喜力集團全國銷售團隊進行銷售技巧培訓,本課程能教給學員掌握完整的銷售流程和技能,提升銷售話術,準確把握客戶驅動力,完善店鋪管理,最終幫助銷售團隊掌握了客戶驅動因素和消費者驅動因素,運用到實際洽談中,不僅提升了客戶滿意度,而且?guī)椭髽I(yè)贏取業(yè)績,并成功返聘5次。 《客戶服務技巧》在老師的幫助下,中航工業(yè)公司的資深服務工程師改變了許多原國有企業(yè)的習慣性思維,并且不斷提升服務能力,掌握服務的意識和技能,使得進一步推動客戶滿意度和業(yè)績提升。授課期間多次被要求延長時間,并贏得集團內3次返聘。 《客戶關系管理》曾給西門子總公司的產(chǎn)品部門營銷團隊授課,通過此次系列培訓,營銷人員全面掌握針對客戶的管理行為,以及如何建立和維護良好的客戶關系,獲得客戶忠誠度的方法。西門子公司將此次培訓內容作為客戶關系管理的準則,在全國10多家范圍內的營銷團隊進行推行。 《植本漆產(chǎn)品營銷》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產(chǎn)品,老師針對如何設計產(chǎn)品介紹的SPARE模型,逐步從品牌故事,使用場景,客戶痛點,然后逐漸引申出產(chǎn)品的特色,客戶的相關利益,最終形成解決方案,幫助客戶贏取消費者。產(chǎn)品最終上線后作為標準模板在阿克蘇諾貝爾的全國百家門店的銷售團隊推廣。 《卓越服務營銷》上汽學院強調從客戶關鍵時刻入手,打造客戶體驗峰值,從而獲取客戶體驗提升,贏得客戶訂單。在老師的課程中,上汽集團相關服務營銷團隊不僅不斷的優(yōu)化SOP流程,更是實現(xiàn)4S店服務營銷高質量、高效率、高體驗,SOP流程更是在上百家4S店得到應用。 《營造高效的客戶關系》林德叉車的資深銷售和工程師通過學習該客戶關系課程,更加準確定位了自身職責,將維護和提升客戶關系,并進一步推動銷售作為工作目標。此次課程幫助他們建立了理念,提供了工具和方法,形成了路徑圖,從而進一步完善受訓學員的工作效果,提升了客戶忠誠度,贏得了客戶認可,這個路徑圖對于他們以后維護客戶關系起到了非常大的作用,被當成重要工具在全公司推行。...
理財規(guī)劃管理專家; 暨南大學金融管理碩士; 國家理財規(guī)劃師 (ChFP); 中國注冊理財規(guī)劃師 (CFP); 曾任中凱實業(yè)集團有限公司投資項目部總監(jiān); 曾任中國環(huán)境資源集團有限公司投資項目經(jīng)理; 中山大學特聘理財講師; 廣東外語外貿(mào)大學特聘講師; 國家理財規(guī)劃師高級考評員、成人與兒童財商(FQ)開發(fā)導師、《廣州日報》特約理財顧問、中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會特約講師、專家組成員。...