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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
專業背景 工商管理學博士，早年任教于國內著名商學院，曾系統接受過美國管理協會（AMA）的專業培訓。 職業背景 具有20余年企業管理經驗，尤以行政工作統籌經驗最為豐富。曾任香港上市公司副總經理、培訓總監、人力資源總監、行政總監等職務，長期致力于行政管理、人力資源管理方面的研究。 她擁有10多年的現場授課經驗，善于借鑒國外先進的培訓理念和培訓技巧，對學員高度負責的態度和敬業精神在業界素有口碑。 授課特點 授課思路清晰，觀念新穎，工具實用，擅長案例教學啟發學員，實用性和操作性，具有良好的親和力與現場控制能力。 主要課程 行政工作統籌管理、組織內部有效溝通技巧、現場管理輔導教練技巧…… 典型客戶 西門子、BP石油、南方航空、中國移動、本田等...
華為大學、中興通訊學院認證講師; 中山大學管理學院、四川大學管理學院、湖南大學管理學院客座講師。 現為多間管理顧問公司簽約高級講師; 到深圳二十余年，從家電行業推銷員做起，三個月便奪得公司銷售業績第一，一年后開始任職公司銷售經理，之后長期從事銷售及銷售團隊管理工作;后加盟西門子、科龍集團等大型企業從事銷售和貿易管理工作，幾年后自己經營了一家貿易公司，累計了大量營銷及管理經驗。 97年自身定位轉向培訓、教育方向，在中國人壽保險公司任全國講師，深圳分公司主題講師，負責公司培訓工作，在培訓行業獲得一定的知名度后，受邀請加盟當時亞洲最大的企業形象策劃公司---艾肯形象策略公司任總裁助理、高級培訓師，期間為雙鹿電池、波導手機、科龍電器等多家著名企業進行品牌策劃、培訓工作。 終身定位于職業培訓講師工作!十幾年培訓生涯，已經為中國移動20多省市公司、中國聯通十幾省市公司、中國電信十幾省市公司、中國銀行、建設銀行、農業銀行各近十幾個省市公司及南方電網等多家供電公司等大型行業客戶，提供了幾千場培訓，為數十萬學員講授了大量營銷、管理、服務方面課程。...
講師背景：1997年起從事工廠、酒店、房地產、物業管理等工作。曾就職于長城鋁業集團、美國康年國際酒店集團、香港屋宇公司、建業房地產、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎投資公司、百度時代網絡技術(北京)有限公司等知名企業，擁有豐富的設備工程管理、公司組建、架構設置、崗位制度、管理團隊建設、ISO運作、管理方案的制作、招投標等管理及咨詢工作經驗. 北京首經貿大學經濟學研究生 天津大學工程碩士 高級經營師 高級工程師 注冊房地產經紀人 住建部首批認定注冊物業管理師 住建部中國房地產業協會房地產培訓客座教授 北京首批建筑行業專家、物業管理行業專家庫成員 海淀區老舊小區準物業管理課題組成員,多家街道社區物業管理問題顧問 PMP 現任北京知名地產企業營運中心總監 兼職北京某管理咨詢公司、某知名培訓機構一二建造師、物業管理師、房地產經紀人經濟師講師 個人簡介： 1997年起從事工廠、酒店、房地產、物業管理等工作。曾就職于長城鋁業集團、美國康年國際酒店集團、香港屋宇公司、建業房地產、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎投資公司、百度時代網絡技術(北京)有限公司等知名企業，擁有豐富的設備工程管理、公司組建、架構設置、崗位制度、管理團隊建設、ISO運作、管理方案的制作、招投標等管理及咨詢工作經驗....
張長江 David Zhang 工業品實戰營銷專家 贏道營銷咨詢機構首席顧問 清華-威爾士（The University of Wales）MBA 上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師 IPTS國際職業培訓師協會高級培訓師 時代光華特聘講師 中國企業教育百強、營銷十強講師 原首鋼國際（香港）控股銷售經理 原聯縱智達營銷咨詢集團咨詢總監 國內工業品營銷領域一線講師，6年200家跨國500強企業與上市公司營銷系統培訓成功見證 講師背景： 13年一線銷售及國企、外企高層營銷管理經驗，6年職業咨詢師+講師經驗，真正的實戰派工業品營銷專家； 1993-2000年：在首鋼集團國際貿易公司（首鋼國際香港控股），任銷售經理、市場發展部經理，先后負責國內大客戶開發與海外市場開拓工作，成為中國國內第一批具有本土和海外雙重營銷經驗的職業經理人。 2001-2005年：就職于總部位于韓國的跨國企業——ELECSON自動化，擔任中國區營銷總監，亞太區營銷副總裁，用4年時間使ELECSON在中國市場上的業績連續翻七翻，被總部授予“杰出海外市場經理”稱號。 2005—2008年：先后任工業品營銷研究院咨詢總監、聯縱智達營銷咨詢集團工業品營銷事業部項目總監，首席工業品營銷顧問；上海交大、浙大、清華大學客座教授以及國網培訓中心、中聯重工培訓學院、震旦培訓中心、美的學院等多家企業培訓機構的專職講師； 現任：上海贏道企業管理咨詢有限公司首席顧問、總經理。 張老師具有豐富的實戰經驗和理論水平，對工業品實戰營銷策略、營銷管理、營銷戰略、品牌戰略、渠道規劃、整合營銷傳播、新產品上市等方面都有獨到和深入見解，擅長大客戶銷售策略、項目型銷售技巧和銷售團隊管理方面的培訓和項目咨詢。是多家國內及境外上市企業營銷管理及戰略品牌管理顧問； 張老師目前是《銷售與市場》雜志、中國營銷傳播網、博銳管理在線、客戶服務評論、華夏營銷網、制造管理在線、《機電商報》、《機電一體化》等10多家專業營銷媒體專欄作者、特約撰稿人；并著有《工業品品牌戰略》、《項目性銷售與標準化管理》、《在路上·搶單》、《五步拿下大訂單-奪標》等專著。...
【背景介紹】 軍人出身，軍工行業背景 1、松山百匯文化研究院 高級咨詢顧問 2、零缺陷（北京）國際文化發展中心 咨詢顧問 3、中航集團中國航空綜合技術研究所質量工程中心高級工程師 4、國家質檢總局質量管理司綜合處 5、中航集團金航數碼科技有限公司項目經理 6、總裝備部計劃部綜合所工程師 7、空軍研究院第八研究所工程師 【實戰經驗】 ?1992-2002年空軍第八研究所工程師，從事軟件開發、多媒體制作、虛擬仿真訓練系統研究等工作 ?2004-2007年北京藍天航空科技有限公司 市場部副經理，市場拓展、市場營銷、項目招投標、模擬器視景系統研發等相關工作 ?2008-2014年中國航空綜合技術研究所質量工程技術中心綜保室 綜合保障系統高級工程師，從事飛機仿真訓練系統研究、訓練系統發展跟蹤與市場調研、參加飛行仿真訓練系統標準編制，撰寫相關報告，參加電子技術手冊多媒體制作、系統開發等工作。2010至2011年公派工信部工作一年、2012至2013公派國家質檢總局質量管理司工作一年，資料信息收集整理、政策、行業報告研究、文件報告起草撰寫、會議組織協調等工作。 ?2014-2016年零缺陷（北京）國際文化發展中心 咨詢顧問／大客戶經理，企業質量管理／品牌培育／戰略規劃／市場研究等企業管理方向的調研診斷、咨詢、培訓與市場開發。 ?2017年 專家匯品質管理合作專家，松山百匯文化研究院高級咨詢顧問。...
澳門城市大學MBA 13年外企業培訓管理經驗 10年銀行管理咨詢與營銷輔導經驗 《網格化精準營銷》落地輔導項目執行講師之一 國家注冊企業培訓師 國家注冊人力資源師 曾任：中國建設銀行某支行負責人 曾任：Intertek 培訓總監 曾任：SGS 培訓經理 倪莉老師擁有11年外企培訓經驗，8年銀行培訓服務、管理咨詢與營銷輔導經驗。專注于銀行服務營銷、網點轉型管理、網點績效管理、一線人員職業化塑造方面的培訓輔導工作。累計為中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農商行、郵儲銀行等實施了450多期的各類培訓項目，參與銀行各類輔導咨詢項目150多個，積累了大量的實戰案例與培訓經驗。具備豐富的國內銀行業培訓、管理咨詢、策劃及網點輔導經驗。 銀行項目案例：2016年招商銀行總行，管理人員服務與溝通技能培訓老師；（4期） ?2016年民生銀行，網點負責人網點產能提升策略培訓老師；（3期） ?2016年東莞農商行，網點產能提升策略與精細化管理培訓老師； ?2016年廣東郵儲銀行，網點現場管理與人才培養培訓老師； ?2016年東莞農商行，開門紅營銷實戰訓練營老師（6期） ?2016年?？谄桨层y行，服務禮儀培訓老師；（2期） ?2016年鄂爾多斯農行，績效管理與人才培養培訓老師； ?2016年中山建行，案例式營銷培訓老師；（2期） ?2016年安徽省銀協，大堂經理服務禮儀指導老師；(3期) ?2016年建設銀行深圳分行，演講與服務禮儀大賽特聘演講與禮儀指導老師； ?2106年陜西農商行，精品網點服務禮儀規范項目高級培訓師；對所轄16家網點進行培訓； ?2016年太原工行濱河支行網點負責人專業能力提升培訓項目培訓老師； ?2016年江蘇衢州農信社優秀員工培訓班項目培訓老師；（3期） ?2016年客商銀行新員工職業發展規劃與服務禮儀培訓項目培訓老師； ?2016年山西陵川信用社，銀行外拓營銷實戰訓練營老師（4期） ?2016年四川雅安工行，網點負責人服務質效提升項目培訓老師；（5期） ?2016年湖南懷化農信社，新員工綜合能力訓練營項目培訓老師； ?2016年日照工行，網點核心競爭力與產能提升項目培訓老師； ?2016年中銀保險廣東分公司，網點轉型與營銷能力提升項目培訓老師； ?2016年馬鞍山銀協，大堂經理綜合能力提升訓練營培訓老師；（3期） ?2016年高淳農商行，銀行開門紅營銷實戰訓練營老師；（6期） ?2016年肇慶移動新員工服務禮儀培訓項目培訓老師； ?2016年重慶郵政，網點產能提升項目輔導老師； ?2017年東莞農商銀行，銀行網點產能提升老師;（5期） ?2017年東莞中行，銀行新員工職業化培養與塑造;(3期) ?2017年益陽農商行，銀行服務禮儀打造；（7期） ?2017年榆林農商行，網格化精準營銷項目；（4期） ?2017年臨沂農商行，網格化精準營銷項目；（3期） ?2017年廣西北部灣銀行，網格化精準營銷項目；（2期） ?2018年六安農商行銀行，銀行服務營銷項目：（4期） ?2018年深圳浦發銀行，服務禮儀與投訴處理項目：（4期） 2018年廣發銀行，銀行網點服務禮儀及標準化服務流程：（3期）...
吉林大學畢業 GCDF國際注冊職業咨詢師 CVCC高級禮儀培訓師 8年一線服務營銷管理經驗 6年大客戶營銷與培訓經驗 曾任：國美電器(北京總部) 培訓主管、內訓師 曾任：國美電器(吉林分公司) 人力資源部經理 曾任：吉林省超越咨詢公司 合伙人 何老師具備豐富的營銷實戰及管理經驗，常年專注于服務營銷領域，曾任職國內最大的家電零售連鎖企業國美電器，從終端店長、培訓專員到分公司人力資源經理及集團總部高級內訓師等一系列職業歷練，對服務營銷及銀行、電力、各類案場和店鋪的服務提升項目有著獨特的見解和領悟，曾給中國移動、國家電網、吉視傳媒、儲蓄銀行營業廳培訓《左手服務右手銷售——營業廳的服務營銷》、《標準化服務與營銷技能提升》、《柔性銷售——銷售人員的服務技能訓練》過百場，服務營銷訓練項目數十期。課程緊扣實際工作，極具感染力和實操性，深受學員好評。 部分成功案例： ▲公共服務類窗口《極致服務：窗口服務提升訓練課程》7期 公共服務部門是指代表政府為百姓提供公共服務，如政務、水、電、暖，稅、法等的部門，廣義也包括公共交通、教育、醫院等。隨著職能的轉變，客戶為王時代的到來，公共服務部門的服務規范越來越被人矚目。每個服務人員都成為部門的代言人，其形象如何、服務技能如何、溝通技巧如何，直接決定著客戶對公共服務部門的評價。本課程旨在提升服務人員對服務工作的認知與重視，掌握為客戶提供優質服務的原則與技巧，并增強服務人員的自我價值與服務成就感。 ▲國家電網、南方電網、內蒙古電力《服務致勝：客戶服務與投訴處理技巧》17期 按照電力營業廳的服務特點，強調優質服務是根本，確定營業廳服務營銷的模式、各個關鍵點的行為標準和話術，形成標準化服務的體系，結合落地工具，激發學員工作的熱情，直擊客戶需求，提供優質服務,大大提高了網點員工的凝聚力，改善了營業廳的服務和營銷流程。 ▲熱力系統《標準化服務與營銷技能提升》9期 曾為濟南熱力公司、河南新鄉熱力公司、松原供熱公司等的供暖管家和營業廳人員進行標準化的服務和營銷技能提升的培訓。針對公共服務部門關系千家萬戶百姓利益的特點，如何讓服務對象滿意、減少不必要的投訴進行專門的訓練，讓學員領會了標準化服務的要點與優勢，也幫助客戶建立規范化服務體系，給出大量實用工具，確保培訓的真正落地。 ▲呼叫中心行業《真誠連線---呼叫中心服務技能提升》8期 曾為一汽解放、海通證券、盛豐藥業等客服中心進行服務技能提升的訓練課程。通過調研+培訓+實戰+工具等模式，在大量的訓練和模擬下，改善學員服務意識，提高服務質量，有效的提升了與客戶的溝通效率，客戶的服務評價提升了30%以上，帶動了營銷業績的大幅提升。 ▲加油站行業《左手服務右手銷售——服務營銷課程》6期 曾為中國石油重慶銷售分公司、吉林金府加油連鎖機構、內蒙路路通油氣集團進行服務營銷的訓練課程，采用體驗式模式，大量引入訓練和模擬銷售，充分利用現有資源進行現場非油產品的開口營銷和顧客體驗的設計，激發了學員的參與熱情，推動了加油站的服務升級和轉型。...
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