不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
管理學碩士 副教授 中國培訓聯盟理事 北大縱橫管理咨詢集團特聘教授 中國博雅塔教育集團特聘教授 中華講師網特聘專家 中國《培訓》雜志顧問 中國郵政儲蓄銀行教育培訓顧問 湖北衛視《盛視前程》欄目專家導師 中國首批（2002）高級管理咨詢師 中國講師100強（2015.10）...
12年奢侈品行業從業經驗 10年奢侈品營銷管理經驗 畢業于香港珠寶學院 美國ACI認證注冊職業培訓講師 中國檢驗認證集團（CCIC）奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專家 現任：北京Up One頂級奢侈品買手店金牌講師 曾任：達芬奇家居（知名奢侈品家具）中國區營銷總監 曾任：中國軟件國際華東區副總經理 張老師，長期從事針對高端客戶群體、奢侈品、時尚領域的服務與研究，曾任達芬奇家居（知名奢侈品家具）中國區營銷總監期間，所帶領的業務線團隊年營業額達3000萬；極大提升了企業的銷售業績。在任職北京Up One頂級奢侈品買手店，每年協助策劃2次奢侈品特賣，使得企業每年的營業額達致4000萬左右并有效解決了企業的庫存問題。豐富的工作經驗讓老師對高端客戶運營和營銷方面積累了深厚的功底。 張老師，風趣幽默、實戰經驗豐富，與高端客戶接觸多年，深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關注點，擅長并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品，同時多年的珍藏經驗讓老師對奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級奢侈品買手店、達芬奇（奢侈品家具）家居、浙江萬隆珠寶、愛戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬科、平安保險、興業銀行、招商銀行葵花理財、美國大都會人壽等知名企業講授課程，深受學員一致好評。獲得了企業與學員的交口稱贊，學員滿意程度98分以上。 實戰經驗： ●北京Up One頂級奢侈買手店——金牌講師 →兼職Up One買手店5年期間，開創《預約制私密高端客戶顧問式服務》銷售模式，研發出《TOP塔尖-高端客戶銷售系統課程》，并運用于奢侈品活動營銷策劃，老師在活動籌備期間給品牌經理、店長和一線銷售員工，根據崗位特性，進行銷售技巧、顧問式銷售、新媒體銷售知識和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓。經培訓后，于每年2-3次在CBD的五星級酒店（如麗茲卡爾頓）舉辦的奢侈品特賣會上，公司每年營業額大致從1200萬提升至4000萬左右，店鋪月平均成交量為16筆，單筆最大金額為40萬；客戶每年基本反購4次以上，每筆的成交金額為35萬左右。幫助企業極大提升了銷售業績量，員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...
國際禮儀注冊師 國際企業高級培訓師 實戰銀行標桿打造講師 銀行培訓及網點咨詢顧問訓師 王老師有較豐富的銀行網點服務質量提升經驗，服務禮儀、溝通技巧的結合,參與了多個銀行的管理體系、服務體系、銷售體系方面的咨詢、培訓項目，并開發了具有獨創性的服務禮儀、有效溝通的系列課程。曾為國內多家知名銀行進行過服務規范流程的導入工作，并為多家銀行柜員、大堂經理、客戶經理、支行行長進行過服務規范、產品銷售、網點轉型理念等培訓，并參與編寫中國銀行業《服務銷售流程導入手冊2.0版》得到客戶一致認可與好評。...
10年培訓實戰經驗 8年銷售培訓經驗 復旦麻省國際項目MBA 對外經濟貿易大學經濟學學士 上海交大海外學院特聘講師 版權課程：《四季錦囊》著作權人（客戶體驗提升） 曾任：中國輕工進出口總公司（國有企業） 外貿銷售經理 曾任：新加坡金鷹國際集團（跨國工業集團） 營銷總監 實戰經驗： 在企業近15年的工作經歷中，王老師曾服務于中國輕工業品進出口總公司（外貿銷售），在職期間，老師對產品的營銷有全面的了解，包括開發客戶，推動成交，提供服務，維護客戶，負責的部門為公司開拓了新產品線，該產品線5-6年都能保持10-15%的增長，成為重要的一塊業務。隨后老師加盟了新加坡金鷹國際集團（制漿造紙及精細化工），更加深入理解了客戶關系管理和關鍵客戶管理的理念和技能，在負責大區銷售期間，將所負責的華東區域銷售量快速擴充了一倍以上，增量占總增量的一半以上，開發了區域中90%較有價值的客戶，并推動其中的2／3的客戶簽訂了長期合作協議。王老師擁有8年銷售培訓經驗，共授課200多場次，累計培訓學員8000多名，滿意度高達95%。 近期部分授課案例： 《銷售之道》曾給喜力集團全國銷售團隊進行銷售技巧培訓，本課程能教給學員掌握完整的銷售流程和技能，提升銷售話術，準確把握客戶驅動力，完善店鋪管理，最終幫助銷售團隊掌握了客戶驅動因素和消費者驅動因素，運用到實際洽談中，不僅提升了客戶滿意度，而且幫助企業贏取業績，并成功返聘5次。 《客戶服務技巧》在老師的幫助下，中航工業公司的資深服務工程師改變了許多原國有企業的習慣性思維，并且不斷提升服務能力，掌握服務的意識和技能，使得進一步推動客戶滿意度和業績提升。授課期間多次被要求延長時間，并贏得集團內3次返聘。 《客戶關系管理》曾給西門子總公司的產品部門營銷團隊授課，通過此次系列培訓，營銷人員全面掌握針對客戶的管理行為，以及如何建立和維護良好的客戶關系，獲得客戶忠誠度的方法。西門子公司將此次培訓內容作為客戶關系管理的準則，在全國10多家范圍內的營銷團隊進行推行。 《植本漆產品營銷》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產品，老師針對如何設計產品介紹的SPARE模型，逐步從品牌故事，使用場景，客戶痛點，然后逐漸引申出產品的特色，客戶的相關利益，最終形成解決方案，幫助客戶贏取消費者。產品最終上線后作為標準模板在阿克蘇諾貝爾的全國百家門店的銷售團隊推廣。 《卓越服務營銷》上汽學院強調從客戶關鍵時刻入手，打造客戶體驗峰值，從而獲取客戶體驗提升，贏得客戶訂單。在老師的課程中，上汽集團相關服務營銷團隊不僅不斷的優化SOP流程，更是實現4S店服務營銷高質量、高效率、高體驗，SOP流程更是在上百家4S店得到應用。 《營造高效的客戶關系》林德叉車的資深銷售和工程師通過學習該客戶關系課程，更加準確定位了自身職責，將維護和提升客戶關系，并進一步推動銷售作為工作目標。此次課程幫助他們建立了理念，提供了工具和方法，形成了路徑圖，從而進一步完善受訓學員的工作效果，提升了客戶忠誠度，贏得了客戶認可，這個路徑圖對于他們以后維護客戶關系起到了非常大的作用，被當成重要工具在全公司推行。...
6年銀行服務與網點輔導經驗 中國農業銀行“優秀內訓師”（連續三屆） 擔任中國農業銀行、建設銀行“服務營銷技能”大賽評委 常年為多家銀行提供輔導咨詢與培訓服務達250多期，其中 農業銀行136期，建設銀行37期，農商行27期， 中國銀行21期，華夏銀行8期，南京銀行6期， 光大銀行5期，興業銀行4期，農村合作銀行24期， 此外，錢老師還輔導了10期電力營業廳項目。幫助營業廳網點及銀行員工增強營銷能力，進行全崗位培訓及流程再造導入輔導；重點關注轉型中網點廳堂流程的優化，研究網點一線人員的服務營銷技能提升方向，幫助銀行完成轉型過渡，打造流程銀行。同時錢老師還多次受邀擔任總行及分行級網點服務營銷技能大賽評委，通過大賽錢老師把其中好的創意和技巧結合自身實戰內容進行總結提煉，運用到日常培訓與輔導中，獲得銀行培訓系統的高度認可...
國家注冊企業培訓師 英國倫敦行業協會C&G高級國際培訓師 上海禮儀協會禮儀培訓師 2010上海世博會場館特聘禮儀培訓師 2009中華講師網《全球500強華人講師》禮儀類講師 中華禮儀網特聘禮儀講師及資深禮儀顧問 多家培訓咨詢機構特聘禮儀／客戶服務培訓師及顧問 工作經歷 服務禮儀培訓專家、客戶服務培訓專家；曾擔任新加坡航空公司空中乘務員及培訓專員，有多年海外工作經驗及生活經驗 系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象、客戶服務的各項培訓。禮儀功底扎實，自身形象氣質完美，培訓動作、語言、姿態標準規范。在員工儀態訓練、儀容儀表規范、微笑服務、服務技巧提升等方面有獨特的見解和培 長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛,寓教于樂。 具備較強的獨立開發課件和項目的能力 清新自然、優雅大方，極具親和力。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例，并引導學員根據實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練；采用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法，以優雅的儀態真正的做到：言傳身教；重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞！...
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