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  詹婉園情商、情壓、溝通專家常住地：

  擅長領(lǐng)域： 領(lǐng)導(dǎo)技能　溝通技巧　陽光心態(tài)　情緒管理　客戶關(guān)系管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機關(guān)部門　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　保險行業(yè)　

  十五年職業(yè)培訓(xùn)、咨詢的經(jīng)歷。 十五年自創(chuàng)兩家中小企業(yè)全盤運營管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗 培訓(xùn)服務(wù)過500多家企事業(yè)單位 培訓(xùn)人數(shù)超100000人之眾 聽眾滿意率93%以上 中國紅十字會“心靈陽光工程”認(rèn)證心理專家 中國二級心理咨詢師 資深情緒壓力管理專家 6秒鐘情商教練 國際STAIR溝通學(xué)派認(rèn)證導(dǎo)師 國際認(rèn)證催眠師 北京社會科學(xué)院特聘講師...

  
  
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  謝林峰零售銀行營銷專家常住地：廣東 - 廣州

  擅長領(lǐng)域： 大數(shù)據(jù)營銷　營銷策劃　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　管理技能　 課酬：4720元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險行業(yè)　其他　

  13年零售銀行與財富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 國內(nèi)銀行業(yè)首批理財師、首批認(rèn)證私人銀行家 認(rèn)證私人銀行家（CPB）／國際金融理財師（CFP） 國際財資管理師（CTP）／香港專業(yè)財富管理師（CFMP） 家族財富管理法務(wù)法商（LQ）顧問／中級經(jīng)濟師認(rèn)證 中國銀行總行“千人計劃”項目分行輔導(dǎo)專家 曾任：中國銀行私人銀行某分部 私人銀行家 曾任：平安銀行私人銀行事業(yè)部某分中心 副董事 現(xiàn)任：某全國性股份制商業(yè)銀行私人銀行部 高級經(jīng)理 擅長領(lǐng)域：財富管理、資產(chǎn)配置、大額保單、家族信托 謝老師是國內(nèi)財富管理的先驅(qū)，作為首批認(rèn)證私人銀行家、首批國際金融理財師、首批國際財資管理師，13 年來一直從事零售銀行金融理財及市場營銷，憑著優(yōu)秀的業(yè)績表現(xiàn)，歷任分行、省行、總行要職，累積了極為豐富的業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對財富管理具備多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中國銀行期間帶領(lǐng)保險產(chǎn)品團隊完成代理壽險保費 8.98 億元，同比增長 142.11％，業(yè)績位居全國省市級分行首位。 謝老師授課經(jīng)驗也十分豐富，曾為廣發(fā)銀行、平安銀行、中國銀行、中國人壽廣州分公司、平安人壽佛山分公司等多家企業(yè)進行了《CRS背景下保險銷售法商新思維》、《家族財富管理與傳承工具培訓(xùn)》、《高凈值存量客戶維護提升與增量客戶拓展開發(fā)》等課程累計超200場，參訓(xùn)學(xué)員高達上萬人，課程滿意率高達95%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ● 獲得第十屆福布斯·富國基金中國優(yōu)選理財師大賽華南區(qū)優(yōu)選理財師 ● 長期為多家大型媒體撰寫專欄文章，擔(dān)當(dāng)理財顧問，2011 年以來分別在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》、《羊城晚報》發(fā)表了多篇專業(yè)文章，獲得讀者的喜愛。 ● 擔(dān)任中國銀行某分行家族信托、家族辦公室項目營銷推廣負(fù)責(zé)人，成功談下華南第2單家族信托業(yè)務(wù)，并完成了億元級客戶傳承方案架構(gòu)搭建。 ● 目前所在股份制銀行團隊為華南地區(qū)首單、全國第2單，成功落地簽約1戶家族信托業(yè)務(wù)， 實現(xiàn)了家企資產(chǎn)隔離，后續(xù)有5000萬資金轉(zhuǎn)入該信托賬戶。 ● 曾為廣東省本地碧桂園集團、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投資、珠控集團、白云機場等多家企業(yè)的股東、董監(jiān)高等高凈值客戶設(shè)計全球資產(chǎn)配置規(guī)劃，綜合收益率高達20%左右，跑贏市場水平。 ● 曾指導(dǎo)理財經(jīng)理成功銷售全行首單中信保誠保險金信托產(chǎn)品，實現(xiàn)3000萬資產(chǎn)傳承方案落地。 ● 曾組織策劃某行分行“高凈值客戶財富論壇”，現(xiàn)場簽約多單百萬大額保單，回收近2000萬保單，帶領(lǐng)公司業(yè)績快速增長。 ● 曾參加中國銀行總行 IT 藍圖項目建設(shè)，參與首家省級分行系統(tǒng)上線工作，贏得總行嘉獎。...

  
  
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  高瑾銀行服務(wù)營銷專家常住地：廣東 - 佛山

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　直銷　門店銷售　溝通技巧　客戶關(guān)系管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險行業(yè)　其他　

  10年銀行培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 國家理財規(guī)劃師 中國銀行業(yè)協(xié)會星級網(wǎng)點評審專家 曾獲金牌理財規(guī)劃師第一名 現(xiàn)任：某農(nóng)商銀行客服中心 高級經(jīng)理 歷任：某農(nóng)商銀行柜員、理財經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師、總行客服中心經(jīng)理 擅長領(lǐng)域：銀行廳堂營銷、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理、服務(wù)禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓(xùn)工作，從一線柜員到網(wǎng)點廳堂服務(wù)管理、高級客戶經(jīng)理這10年期間，主要負(fù)責(zé)農(nóng)商行總行及分行服務(wù)與營銷等系列課程培訓(xùn)，至今已培訓(xùn)銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內(nèi)訓(xùn)師隊伍近100人、打造服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)師隊伍近142人，經(jīng)手網(wǎng)點打造出100多家千佳網(wǎng)點、四星網(wǎng)點、三星網(wǎng)點。 對銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷戰(zhàn)略的落地有深入研究，長期與廣東省農(nóng)商行、湖南省農(nóng)商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統(tǒng)產(chǎn)生課程鏈接，近年保持60多天／年的課程講授， “實戰(zhàn)”+“專業(yè)”的授課風(fēng)格與內(nèi)容，采用深入淺出授課方式，深受好評。 實戰(zhàn)案例： ★ 曾為農(nóng)商銀行總行進行“服務(wù)營銷”、“網(wǎng)點智能建設(shè)”、“客戶精準(zhǔn)營銷”課程培訓(xùn)，按照同業(yè)先進銀行智能銀行的建設(shè)經(jīng)驗，及總行的實際情況，切實做到為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)流程體驗，節(jié)約網(wǎng)點各方面的建設(shè)水平，提升網(wǎng)點業(yè)務(wù)營銷水平，力求利益最大化。項目從人到點發(fā)生了質(zhì)的改變，優(yōu)化程度達到了98%，并且被嘉獎為總行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”。 ★ 曾為湖南農(nóng)商銀行進行《銀行員工服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范》課程的培訓(xùn)，為柜員、大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理開發(fā)定制標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的課程培訓(xùn)，課程當(dāng)中被銀行負(fù)責(zé)人返聘區(qū)域網(wǎng)點5期課程培訓(xùn)，3年多的時間陸續(xù)為湖南農(nóng)商銀行系統(tǒng)在服務(wù)營銷領(lǐng)域授課80余天。 ★ 主持農(nóng)商行總行服務(wù)營銷導(dǎo)入項目，開發(fā)多個針對性地網(wǎng)點服務(wù)營銷類課程，其中包括： ① 針對客戶經(jīng)理外訪與接觸客戶中遇到的問題，開發(fā)《網(wǎng)點負(fù)責(zé)人綜合能力提升》提高客戶經(jīng)理外拓營銷服務(wù)能力，授課80天； ② 針對銀行層級員工不同的工作職責(zé)，細(xì)化《銀行員工服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范》定制為柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理開發(fā)個性標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)課程，授課150天，學(xué)員6000余人； ③ 針對廳堂獲客難的問題，開發(fā)《廳堂客戶識別與服務(wù)營銷技巧》課程，授課60天； ④ 針對存量客戶激活，開發(fā)《理財經(jīng)理產(chǎn)品營銷技巧與客戶關(guān)系維護》并同時承擔(dān)每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業(yè)務(wù)等服務(wù)與營銷流程技巧提升的授課，培訓(xùn)人數(shù)2000人次，時間持續(xù)一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓(xùn)《廳堂客戶識別與服務(wù)營銷技巧》課程，以大堂經(jīng)理為中心的培訓(xùn)模式，課程培訓(xùn)堅持以客戶為中心，圍繞客戶需求，堅持聯(lián)動營銷，交叉營銷，為客戶提供一站式服務(wù)。課程成效得到銀行的認(rèn)可，課間就被返聘4期，共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農(nóng)商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓(xùn)的救場，課程內(nèi)容從個人形象、預(yù)防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進，結(jié)合自身經(jīng)驗作為案例，學(xué)員受益匪淺，并且后期追蹤課程效果落地且可視化，同月返聘了2期課程。 ……...

  
  
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  袁楚然財富管理培訓(xùn)專家常住地：廣東 - 深圳

  擅長領(lǐng)域： 客戶關(guān)系管理　營銷策劃　團隊建設(shè)　管理技能　創(chuàng)新思維　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　保險行業(yè)　其他　

  私人銀行業(yè)務(wù)實戰(zhàn)精英 13年銀行銷售及財富管理經(jīng)驗 10年銀行內(nèi)訓(xùn)師授課經(jīng)驗 5年私人銀行客戶經(jīng)理經(jīng)驗 4年支行行長經(jīng)驗 曾任：招商銀行深圳八卦嶺支行 行長 在團隊管理,高端客戶開拓、私人銀行業(yè)務(wù)等方面有著豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ◆ 9年時間從臨時工成長為支行行長！從銀行零售營銷一線，到百萬年薪業(yè)績第一名的支行行長，歷任大堂經(jīng)理、儲蓄柜員、理財經(jīng)理、私人銀行客戶經(jīng)理、主管、零售分管行長、支行行長等職位，有著豐富的私人銀行業(yè)務(wù)和團隊管理經(jīng)驗。 ◆ 5次榮獲個人業(yè)績排名第一！擔(dān)任私人銀行客戶經(jīng)理期間，連續(xù)三年業(yè)績排名分行第一，因業(yè)績突出，在休產(chǎn)假期間破格提拔為主管。隨后，連續(xù)兩年主管業(yè)績排名分行第一，2012年個人保險銷售1.4億，成為保險銷售冠軍。 ◆ 4年培養(yǎng)出3位優(yōu)秀支行行長！招銀大學(xué)兼職講師，培訓(xùn)場次逾40場，參加人數(shù)逾千人，擔(dān)任支行行長4年在網(wǎng)點培養(yǎng)出三位優(yōu)秀支行行長。 ◆ 2年時間打造出業(yè)績第一名的標(biāo)桿行！曾帶領(lǐng)僅有31人的團隊創(chuàng)造網(wǎng)點利潤過億，零售KPI考核分行第一，三名理財經(jīng)理業(yè)績排名分別為分行第一名，第二名，第三名的佳績，2年間所在支行業(yè)績迅速躍為第一，成為體系標(biāo)桿。 網(wǎng)點輔導(dǎo)項目案例： ?2015.03-2016.03 捷夫珠寶綜合授信業(yè)務(wù) 幫助捷夫珠寶設(shè)計融資方案，進行客戶開拓及審批協(xié)調(diào)，在項目中綜合授信4000萬，再通過個人結(jié)構(gòu)化存款，黃金租賃業(yè)務(wù)降低授信風(fēng)險提高中間業(yè)務(wù)收入，實現(xiàn)中收80萬，新增代發(fā)客戶160戶，個人存錢4000萬。 ?2015.02-2016.02 倍特力電池綜合授信 幫助特力電池設(shè)計方案及協(xié)調(diào)客戶開拓及維護，在項目中綜合授信2000萬，再通過個人結(jié)構(gòu)化存款質(zhì)押，銀承開票等方法提高中收，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入100萬，同時帶來公司存錢300萬，個人理財資金2000萬。 ?2016.01-2016.02 信立泰代發(fā)工資業(yè)務(wù)開拓 幫助信立泰代發(fā)工資，進行客戶關(guān)系維護，業(yè)務(wù)開拓，溝通協(xié)調(diào)，在項目中通過關(guān)系維護成功簽屬上市公司信立泰代發(fā)工資協(xié)議并成功通過微信抽獎活動實現(xiàn)員工全面覆蓋，成功實現(xiàn)代發(fā)客戶新增1100戶，信用卡開卡630張。 ?2015.10-2015.12 深圳市金洪實業(yè)投資發(fā)展有限公司房地產(chǎn)開發(fā)貸 幫助金洪實業(yè)投資發(fā)展有限公司開發(fā)貸，進行客戶開拓維護及項目協(xié)調(diào)審批，在項目中通過預(yù)收樓款質(zhì)押為企業(yè)融資2億，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1200萬。...

  
  

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