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  程家龍資深實(shí)戰(zhàn)實(shí)操職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)管理咨詢師、資深培訓(xùn)師常住地：廣東 - 廣州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　坐席客服　客戶關(guān)系管理　大客戶銷售　銷售心態(tài)　 課酬：18000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　快消品行業(yè)　家居建材行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　

  J Jack， 從事家電、 醫(yī)療、 家居建材、 新能源、 互聯(lián) 網(wǎng)行業(yè)有二十多年的客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 精通客戶服 務(wù)體系咨詢、 策劃、 組織實(shí)施培訓(xùn)； 特點(diǎn)／背景： 資深實(shí)戰(zhàn)實(shí)操職業(yè)經(jīng)理人、 資深管理咨詢師、 資深培訓(xùn)師。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 用戶體驗(yàn)管理、 用戶體系咨詢、 建設(shè) 、 客戶滿意度和忠誠(chéng)度提升、 NPS體系打造、 服務(wù)質(zhì)量ITR端到端閉環(huán)管理、 變?cè)V為寶、 提升。 履職企業(yè)： 海爾集團(tuán)： 客服總監(jiān) 美國(guó)摩恩： 客服總監(jiān) 東菱集團(tuán)： 全國(guó)售后總監(jiān) 東鵬控股： 全國(guó)服務(wù)總監(jiān) 用戶體驗(yàn)創(chuàng)值：創(chuàng)始人...

  
  
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  許浩明12年華為經(jīng)驗(yàn)北大人（12年華為工作經(jīng)驗(yàn)資深華為人+北大畢業(yè)的資深管理培訓(xùn)講師）常住地：廣東 - 深圳

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶銷售　TTT　目標(biāo)管理　企業(yè)文化　客戶關(guān)系管理　 課酬：28000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  北大光華管理學(xué)院畢業(yè)、超12年華為工作經(jīng)驗(yàn)、在華為所有關(guān)鍵部門都?xì)v練過(guò)的資深華為高級(jí)經(jīng)理。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）認(rèn)證 PMP會(huì)員；2001-2013在華為，歷任產(chǎn)品拓展部部長(zhǎng)，銷售主任，研發(fā)經(jīng)理，服務(wù)經(jīng)理等重要職務(wù)；作為專家深度參與華為L(zhǎng)TC管理變革項(xiàng)目；多年常駐海外和國(guó)內(nèi)一線工作經(jīng)驗(yàn)；高分通過(guò)TOEIC英語(yǔ)考試。從華為離職后開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)，有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；既有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又有深厚管理理論功底。 講師核心優(yōu)勢(shì)： 北京大學(xué)光華管理學(xué)院畢業(yè)，超12年華為工作經(jīng)驗(yàn)的資深華為高級(jí)經(jīng)理。在華為獲難得的輪崗機(jī)會(huì)，在華為幾大核心部門都任要職歷練過(guò)，歷任研發(fā)經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、銷售主任、產(chǎn)品全球市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)、HRBP、流程與IT部經(jīng)理等職務(wù)；既有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)（在運(yùn)營(yíng)商BG，針對(duì)To B市場(chǎng)），也有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)（在企業(yè)BG）；華為“鐵三角”各角色都干過(guò)，既做過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理（解決方案經(jīng)理），也做過(guò)客戶經(jīng)理（維系客戶關(guān)系）和服務(wù)經(jīng)理（負(fù)責(zé)交付確保客戶滿意度）；對(duì)銷售業(yè)務(wù)有全面、系統(tǒng)且深刻的理解；與埃森哲咨詢顧問(wèn)深度合作完成華為L(zhǎng)TC重大戰(zhàn)略管理變革項(xiàng)目，并擔(dān)任方案組組長(zhǎng)，牽頭設(shè)計(jì)LTC流程、編寫和刷新各種華為銷售工具和模板。因此對(duì)華為集團(tuán)的整體經(jīng)營(yíng)管理有更全面、更深刻、更系統(tǒng)的理解。有近3年常駐海外工作經(jīng)歷和多年國(guó)內(nèi)各城市工作經(jīng)驗(yàn)。高分通過(guò)TOEIC英語(yǔ)考試。具備良好的戰(zhàn)略思維和國(guó)際化視野。美國(guó)PMI項(xiàng)目管理認(rèn)證會(huì)員。大學(xué)客座教授。 許老師聯(lián)系手機(jī)／微信：13923455201 許老師公眾號(hào)ID：professortonyxu 網(wǎng)站:www.zmbthink.com...

  
  
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  郭春明華為大學(xué)、中興通訊學(xué)院認(rèn)證講師;常住地：廣東 - 深圳

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　執(zhí)行力　時(shí)間管理　管理技能　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  華為大學(xué)、中興通訊學(xué)院認(rèn)證講師; 中山大學(xué)管理學(xué)院、四川大學(xué)管理學(xué)院、湖南大學(xué)管理學(xué)院客座講師。 現(xiàn)為多間管理顧問(wèn)公司簽約高級(jí)講師; 到深圳二十余年，從家電行業(yè)推銷員做起，三個(gè)月便奪得公司銷售業(yè)績(jī)第一，一年后開(kāi)始任職公司銷售經(jīng)理，之后長(zhǎng)期從事銷售及銷售團(tuán)隊(duì)管理工作;后加盟西門子、科龍集團(tuán)等大型企業(yè)從事銷售和貿(mào)易管理工作，幾年后自己經(jīng)營(yíng)了一家貿(mào)易公司，累計(jì)了大量營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)。 97年自身定位轉(zhuǎn)向培訓(xùn)、教育方向，在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司任全國(guó)講師，深圳分公司主題講師，負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)行業(yè)獲得一定的知名度后，受邀請(qǐng)加盟當(dāng)時(shí)亞洲最大的企業(yè)形象策劃公司---艾肯形象策略公司任總裁助理、高級(jí)培訓(xùn)師，期間為雙鹿電池、波導(dǎo)手機(jī)、科龍電器等多家著名企業(yè)進(jìn)行品牌策劃、培訓(xùn)工作。 終身定位于職業(yè)培訓(xùn)講師工作!十幾年培訓(xùn)生涯，已經(jīng)為中國(guó)移動(dòng)20多省市公司、中國(guó)聯(lián)通十幾省市公司、中國(guó)電信十幾省市公司、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行各近十幾個(gè)省市公司及南方電網(wǎng)等多家供電公司等大型行業(yè)客戶，提供了幾千場(chǎng)培訓(xùn)，為數(shù)十萬(wàn)學(xué)員講授了大量營(yíng)銷、管理、服務(wù)方面課程。...

  
  
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  苗澤世工商管理經(jīng)濟(jì)師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師常住地：廣東 - 深圳

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　管理技能　企業(yè)變革　商業(yè)模式　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　家居建材行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  運(yùn)營(yíng)專家教練 拉通售前售后、打通企業(yè)任督二脈（營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)）第一人 大客戶絕對(duì)成交實(shí)戰(zhàn)專家、運(yùn)營(yíng)升級(jí)變革實(shí)戰(zhàn)專家 工商管理經(jīng)濟(jì)師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師 多家管理咨詢公司資深顧問(wèn) “歸原道”管理體系創(chuàng)始人 中華管理智慧與西方先進(jìn)管理理念融合的研究者、推進(jìn)者 行業(yè)背景： 7年物流裝備制造行業(yè) 5年通信設(shè)備制造行業(yè) 3年企業(yè)管理咨詢業(yè) 2年重工行業(yè) 職業(yè)資質(zhì)： 機(jī)械和電子商務(wù)雙學(xué)歷； 工商管理經(jīng)濟(jì)師； 國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師；...

  
  

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