不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 8年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 復(fù)旦麻省國際項(xiàng)目MBA 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 上海交大海外學(xué)院特聘講師 版權(quán)課程:《四季錦囊》著作權(quán)人(客戶體驗(yàn)提升) 曾任:中國輕工進(jìn)出口總公司(國有企業(yè)) 外貿(mào)銷售經(jīng)理 曾任:新加坡金鷹國際集團(tuán)(跨國工業(yè)集團(tuán)) 營銷總監(jiān) 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 在企業(yè)近15年的工作經(jīng)歷中,王老師曾服務(wù)于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司(外貿(mào)銷售),在職期間,老師對產(chǎn)品的營銷有全面的了解,包括開發(fā)客戶,推動(dòng)成交,提供服務(wù),維護(hù)客戶,負(fù)責(zé)的部門為公司開拓了新產(chǎn)品線,該產(chǎn)品線5-6年都能保持10-15%的增長,成為重要的一塊業(yè)務(wù)。隨后老師加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)(制漿造紙及精細(xì)化工),更加深入理解了客戶關(guān)系管理和關(guān)鍵客戶管理的理念和技能,在負(fù)責(zé)大區(qū)銷售期間,將所負(fù)責(zé)的華東區(qū)域銷售量快速擴(kuò)充了一倍以上,增量占總增量的一半以上,開發(fā)了區(qū)域中90%較有價(jià)值的客戶,并推動(dòng)其中的2/3的客戶簽訂了長期合作協(xié)議。王老師擁有8年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),共授課200多場次,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員8000多名,滿意度高達(dá)95%。 近期部分授課案例: 《銷售之道》曾給喜力集團(tuán)全國銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn),本課程能教給學(xué)員掌握完整的銷售流程和技能,提升銷售話術(shù),準(zhǔn)確把握客戶驅(qū)動(dòng)力,完善店鋪管理,最終幫助銷售團(tuán)隊(duì)掌握了客戶驅(qū)動(dòng)因素和消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用到實(shí)際洽談中,不僅提升了客戶滿意度,而且?guī)椭髽I(yè)贏取業(yè)績,并成功返聘5次。 《客戶服務(wù)技巧》在老師的幫助下,中航工業(yè)公司的資深服務(wù)工程師改變了許多原國有企業(yè)的習(xí)慣性思維,并且不斷提升服務(wù)能力,掌握服務(wù)的意識(shí)和技能,使得進(jìn)一步推動(dòng)客戶滿意度和業(yè)績提升。授課期間多次被要求延長時(shí)間,并贏得集團(tuán)內(nèi)3次返聘。 《客戶關(guān)系管理》曾給西門子總公司的產(chǎn)品部門營銷團(tuán)隊(duì)授課,通過此次系列培訓(xùn),營銷人員全面掌握針對客戶的管理行為,以及如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,獲得客戶忠誠度的方法。西門子公司將此次培訓(xùn)內(nèi)容作為客戶關(guān)系管理的準(zhǔn)則,在全國10多家范圍內(nèi)的營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推行。 《植本漆產(chǎn)品營銷》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產(chǎn)品,老師針對如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹的SPARE模型,逐步從品牌故事,使用場景,客戶痛點(diǎn),然后逐漸引申出產(chǎn)品的特色,客戶的相關(guān)利益,最終形成解決方案,幫助客戶贏取消費(fèi)者。產(chǎn)品最終上線后作為標(biāo)準(zhǔn)模板在阿克蘇諾貝爾的全國百家門店的銷售團(tuán)隊(duì)推廣。 《卓越服務(wù)營銷》上汽學(xué)院強(qiáng)調(diào)從客戶關(guān)鍵時(shí)刻入手,打造客戶體驗(yàn)峰值,從而獲取客戶體驗(yàn)提升,贏得客戶訂單。在老師的課程中,上汽集團(tuán)相關(guān)服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)不僅不斷的優(yōu)化SOP流程,更是實(shí)現(xiàn)4S店服務(wù)營銷高質(zhì)量、高效率、高體驗(yàn),SOP流程更是在上百家4S店得到應(yīng)用。 《營造高效的客戶關(guān)系》林德叉車的資深銷售和工程師通過學(xué)習(xí)該客戶關(guān)系課程,更加準(zhǔn)確定位了自身職責(zé),將維護(hù)和提升客戶關(guān)系,并進(jìn)一步推動(dòng)銷售作為工作目標(biāo)。此次課程幫助他們建立了理念,提供了工具和方法,形成了路徑圖,從而進(jìn)一步完善受訓(xùn)學(xué)員的工作效果,提升了客戶忠誠度,贏得了客戶認(rèn)可,這個(gè)路徑圖對于他們以后維護(hù)客戶關(guān)系起到了非常大的作用,被當(dāng)成重要工具在全公司推行。...
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