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  張亮泛服務(wù)業(yè)服務(wù)管理專家，領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 教練式領(lǐng)導(dǎo)力　客戶關(guān)系管理　執(zhí)行力　易經(jīng)風(fēng)水　勵志教育　 課酬：15000元 擅長行業(yè)： 酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　旅游行業(yè)　

  1. 美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會認(rèn)證講師； 2. 美國飯店協(xié)會認(rèn)證講師； 3. 資深國際酒店、泛服務(wù)業(yè)服務(wù)管理專家； 4. 資深國際酒店領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師； 5. 全國專業(yè)人才儲備委員會特聘講師； 6. 長期任職著名國際酒店連鎖中國區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)； 7. 現(xiàn)為著名金融投資集團(tuán)旗下培訓(xùn)管理學(xué)院總經(jīng)理； 8. 先之教育高級講師、年度最具口碑講師 曾任職于多家國際一線連鎖酒店集團(tuán)高管職位，專職從事過多年國際酒店運(yùn)營管理和培訓(xùn)管理工作；曾擔(dān)任某知名綜合性運(yùn)動、娛樂、餐飲集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、運(yùn)營總經(jīng)理，并擔(dān)任集團(tuán)法人；受聘于多家咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擔(dān)任高級講師、客座教授，業(yè)內(nèi)授課20年，有著豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力熔煉和人才培訓(xùn)與開發(fā)方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；...

  
  
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  劉弋萍美國國際高級禮儀培訓(xùn)師、禮儀訓(xùn)練教師、教育指導(dǎo)師常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　職場習(xí)慣　職場習(xí)慣　客戶關(guān)系管理　陽光心態(tài)　 課酬：18000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  禮賓禮儀文化協(xié)會特聘高級講師 中華禮儀文化協(xié)會特約高級講師 爵瑞堡斯國際教育培訓(xùn)特約講師 北京宜愛禮儀學(xué)社高級講師 歐顧德管理咨詢公司合作講師 2010年上海世博會公關(guān)之星特約講師 信達(dá)證券特約合作講師 中國傳媒大學(xué)特聘合作講師 北京體育大學(xué)合作講師 廈門國際銀行特聘合作講師 北京交通銀行禮儀培訓(xùn)指定講師 中信銀行特約合作講師 北京農(nóng)商銀行特約合作講師...

  
  
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  吳文巍客戶服務(wù)類、銷售類資深實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師常住地：

  擅長領(lǐng)域： 客戶關(guān)系管理　大客戶服務(wù)　大客戶銷售　創(chuàng)新思維　銷售心態(tài)　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 航空客運(yùn)行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　服裝鞋包行業(yè)　商超零售行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　

  上海交通大學(xué)工商管理碩士（MBA） 國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師 國家經(jīng)濟(jì)師 國家高級業(yè)務(wù)師 國家QC（質(zhì)量管理）診斷師 中華人民共和國人力和社會保障部職業(yè)技能鑒定高級考評資格 中國2010世博會現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo) 世界五百強(qiáng)企業(yè)首席技師、資深首席員工、運(yùn)營管理 上海市勞模創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人 “逗漿網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO 【所獲榮譽(yù)】 全國五一勞動獎?wù)? 全國用戶滿意服務(wù)明星 全球首屆十大世博城市之星 中國2010世博會服務(wù)卓越獎 上海市勞動模范 上海五一勞動獎?wù)? 上海市技術(shù)能手 上海市新長征突擊手 世界五百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師…… 吳老師培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀服務(wù)人員，獲得全國現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量五星級認(rèn)證、世界五百強(qiáng)集團(tuán)示范店、上海市勞模集體、國家國資委“服務(wù)示范窗口”、全國巾幗文明崗、上海市工人先鋒號、中國2010上海世博會服務(wù)獎等眾多殊榮。 培訓(xùn)師理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績一流，在行業(yè)內(nèi)外和社會上享有聲譽(yù)。在百度、谷歌等各大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎均能找到相關(guān)介紹和記錄。 【豐富理論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】 培訓(xùn)師擁有18年世界五百強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場客戶服務(wù)、銷售、管理運(yùn)營實(shí)務(wù)操作、創(chuàng)新方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。在國家層面，參與完成眾多國際、國內(nèi)重大會議和活動的服務(wù)和銷售工作；在企業(yè)層面，帶領(lǐng)500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)把服務(wù)式銷售做到極致，為企業(yè)獲得良好社會口碑，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益。獲得眾多國家、省部級大獎。曾策劃和推出多項(xiàng)面向市場的創(chuàng)新服務(wù)和銷售模式，獲得企業(yè)、社會、客戶的好評，媒體多次宣傳報道。 【眾多榮譽(yù)成果】 吳老師屬于資深實(shí)戰(zhàn)專家型講師，有13年培訓(xùn)經(jīng)歷。曾獲得國家級終身榮譽(yù)：全國五一勞動獎?wù)隆⑷珖?wù)滿意明星、上海市勞動模范、上海市技術(shù)能手、中國2010世博會服務(wù)卓越獎、全球首屆世博城市之星等數(shù)十個獎項(xiàng)。吳老師倡導(dǎo)“得客戶者得天下，得人心者得客戶”的理念，打造出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獲得眾多服務(wù)銷售大獎(世界500強(qiáng)企業(yè)金牌營業(yè)廳／門店、銷售十強(qiáng)門店、省市政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn)、示范柜組等榮譽(yù))。培訓(xùn)師本人編寫的《客戶服務(wù)法》、《銷售技法》等實(shí)戰(zhàn)操作工具在省市獲獎，撰寫的服務(wù)、銷售的論文出版于專業(yè)期刊。...

  
  
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  曹麗娜金牌客服培訓(xùn)專家常住地：

  擅長領(lǐng)域： 電話銷售　溝通技巧　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　陽光心態(tài)　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 酒店餐飲行業(yè)　服裝鞋包行業(yè)　商超零售行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  ?中華講師網(wǎng)注冊講師 ?全球華人講師會星級認(rèn)證講師 ?金牌客服培訓(xùn)專家 ?中國500強(qiáng)講師 ?五星級酒店服務(wù)管理專家 ?曾任職于多家上海知名五星級酒店培訓(xùn)總監(jiān) 【專業(yè)特長】 曹老師有著多年高星級酒店服務(wù)培訓(xùn)的管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對服務(wù)行業(yè)非常了解；根據(jù)服務(wù)性行業(yè)的特點(diǎn)開發(fā)多項(xiàng)培訓(xùn)課程。...

  
  

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