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  王繼雄連鎖管理專家，企業(yè)培訓(xùn)權(quán)威，工商管理碩士常住地：廣東 - 廣州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 門店銷售　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　客戶關(guān)系管理　戰(zhàn)略規(guī)劃　 課酬：30000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 酒店餐飲行業(yè)　商超零售行業(yè)　快消品行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　

  眾道營(yíng)銷咨詢管理機(jī)構(gòu) 創(chuàng)始人 中百協(xié)零售商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng) 連鎖體系權(quán)威構(gòu)建師 品牌營(yíng)銷師與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 巨美妝配 創(chuàng)始人 連鎖體系構(gòu)建師 品牌營(yíng)銷與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 工商管理碩士(MBA) 零售系統(tǒng)建店第一個(gè) 《化妝品觀察》特邀專家講師 任國(guó)內(nèi)多家美妝連鎖系統(tǒng)常年企業(yè)顧問 服務(wù)于女性消費(fèi)品連鎖領(lǐng)域的專業(yè)品牌營(yíng)銷管理咨詢機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供系統(tǒng)營(yíng)銷規(guī)劃、形象系統(tǒng)建設(shè)、品類管理系統(tǒng)、連鎖營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)、教育培訓(xùn)系統(tǒng)、市場(chǎng)擴(kuò)張系統(tǒng)、品牌推廣系統(tǒng)、信息化建設(shè)管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)等九大系統(tǒng)模塊專業(yè)咨詢服務(wù)，涉及品牌營(yíng)銷和連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)連鎖企業(yè)真正打造具有核心綜合竟?fàn)幜Φ倪B鎖事業(yè)平臺(tái)。...

  
  
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  高定基資深銷售與服務(wù)講師常住地：廣東 - 廣州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 客戶關(guān)系管理　大客戶銷售　大客戶服務(wù)　門店銷售　銷售談判　 課酬：28000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　商超零售行業(yè)　家居建材行業(yè)　通信行業(yè)　

  企業(yè)管理研究生，資深銷售講師、服務(wù)講師，銷售評(píng)論家，資深海底撈講師、房地產(chǎn)講師、經(jīng)銷商講師、建材家居講師，新銷售學(xué)堂首席講師、曾獲中國(guó)500強(qiáng)講師、中國(guó)100強(qiáng)講師，紀(jì)念中國(guó)培訓(xùn)30年華譽(yù)獎(jiǎng)等榮譽(yù)。銷售案例點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、經(jīng)銷商店鋪培訓(xùn)網(wǎng)、房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)網(wǎng)、海底撈培訓(xùn)網(wǎng)、視頻電商觀察網(wǎng)、社群觀察網(wǎng)等網(wǎng)站創(chuàng)建者等。...

  
  
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  王無維物業(yè)管理師、物業(yè)服務(wù)禮儀專家常住地：廣東 - 深圳

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 客戶關(guān)系管理　商務(wù)禮儀　培訓(xùn)體系　招聘面試　員工關(guān)系　 課酬：15000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　

  王無維，女，生于北京，管理學(xué)研究生 國(guó)家高級(jí)人力資源師 國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師 資深職業(yè)經(jīng)理人 PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 發(fā)表物業(yè)管理、營(yíng)銷論文若干 人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)資格資深教師 深圳大學(xué)、深圳技師學(xué)院、深圳高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)客座教授 中國(guó)物業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)金牌培訓(xùn)師 12歲開始發(fā)表文藝作品 “烹飪式營(yíng)銷”、“優(yōu)雅服務(wù)”課程的創(chuàng)始人 公開演講、授課3000次以上，培養(yǎng)學(xué)生和學(xué)員數(shù)萬人 授課風(fēng)格： 廣博的知識(shí)面和豐富的資訊量帶給學(xué)員清新的視聽，以點(diǎn)帶面，深入淺出，幽默風(fēng)趣，輕松和諧，既富啟迪性，又有思辨性，使學(xué)員在獲得專業(yè)技能的同時(shí)增強(qiáng)自信，愛上學(xué)習(xí)，愛上職業(yè)。...

  
  
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  劉媛媛銀行商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營(yíng)常住地：廣東 - 廣州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 職業(yè)化　商務(wù)禮儀　職業(yè)修養(yǎng)　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　 課酬：15800元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　酒店餐飲行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  銀行服務(wù)營(yíng)銷專家 北京大學(xué)心理學(xué)碩士 10年交通銀行實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn) 曾任：交通銀行大連分行 對(duì)公客戶經(jīng)理 曾任：交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任：交通銀行總行HR／培訓(xùn)與發(fā)展 高級(jí)經(jīng)理／高級(jí)講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，8年交通銀行培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，從事交通銀行信貸業(yè)務(wù)對(duì)公客戶關(guān)系管理，負(fù)責(zé)信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷方案策劃與實(shí)施。并參與交通銀行全國(guó)30多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷輪訓(xùn)，最高紀(jì)錄一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)輪訓(xùn)達(dá)12期，對(duì)于各分支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、臨柜人員、銀行新進(jìn)職員輪訓(xùn)得到各網(wǎng)點(diǎn)的高度滿意，為交通銀行培養(yǎng)銷售服務(wù)人才達(dá)1000人以上，得到了總行高管的高度認(rèn)可。劉老師專注于銀行服務(wù)以及銷售崗位培訓(xùn)，擅長(zhǎng)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、銀行禮儀以及標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和輔導(dǎo)， 8年來培訓(xùn)過的銀行服務(wù)營(yíng)銷課程達(dá)600余場(chǎng)，累計(jì)受訓(xùn)學(xué)員達(dá)到10000余人；其中《打造金牌銀行卓越服務(wù)》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營(yíng)銷技巧提升》課程為交通銀行全國(guó)分支行重點(diǎn)輪訓(xùn)課程，課程滿意度為97% 。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對(duì)公客戶經(jīng)理： 劉老師在交通銀行從事信貸業(yè)務(wù)對(duì)公客戶關(guān)系管理，具體負(fù)責(zé)大連及周邊地區(qū)企業(yè)新客戶開拓，完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)；制定營(yíng)銷規(guī)劃和策略，分析營(yíng)銷環(huán)境，細(xì)分營(yíng)銷市場(chǎng)，研究客戶價(jià)值，鎖定目標(biāo)客戶等。期間，成功開拓企業(yè)客戶包含大連船舶重工集團(tuán)有限公司、大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團(tuán)有限公司、大連遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司多家知名企業(yè)，個(gè)人當(dāng)年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款8035萬，中收300萬，有效戶5戶，代發(fā)工資200戶，放貸9000萬，國(guó)際結(jié)算1億美金，穩(wěn)定并提高客戶在大連分行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，使不良貸款率下降至0.97%，客戶貸款和墊款總額同比去年增長(zhǎng)14.27%。因近三年之中專業(yè)技能和素養(yǎng)不斷提高，表現(xiàn)格外優(yōu)異，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提議調(diào)往總行，經(jīng)多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR／培訓(xùn)與發(fā)展任高級(jí)經(jīng)理／高級(jí)講師： 劉老師根據(jù)在大連分公司三年的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)銀行內(nèi)部員工的服務(wù)與營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)有很大的提升空間，于是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營(yíng)銷技巧提升》課程建議，培訓(xùn)計(jì)劃組織編制培訓(xùn)教材，實(shí)施課堂與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的兩種途徑對(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，并聯(lián)絡(luò)各分行相關(guān)部門組織實(shí)施總部安排的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利完成，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與評(píng)估，主導(dǎo)新行員百日特訓(xùn)項(xiàng)目在全行推廣；07年，因總部要求調(diào)往交通銀行天津分行兼任辦公室主任，兼管天津分行行政管理工作，分析分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，管理分行員工的系統(tǒng)權(quán)限，及時(shí)妥善處理客戶投訴及媒體應(yīng)對(duì)；同時(shí)兼管分行黨、工、團(tuán)活動(dòng)，開展各類主題活動(dòng)，幫天津分行建立內(nèi)部管理制度，開展自查工作并作出整改措施；08年回到交通銀行總行，完善培訓(xùn)課程體系，建立人才培養(yǎng)體系，計(jì)劃和制訂全行年度培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，制訂各分行相關(guān)的培訓(xùn)政策與流程。期間，將專職講師團(tuán)隊(duì)人數(shù)擴(kuò)至50人，兼職講師200余人， 2011年創(chuàng)立并主導(dǎo)總行十大項(xiàng)目之一的員工素養(yǎng)提升項(xiàng)目，獲得總行“最佳項(xiàng)目組織獎(jiǎng)”；2013年起創(chuàng)立并主導(dǎo)鷹系列人才培養(yǎng)項(xiàng)目，為分支行累計(jì)輸送后備經(jīng)理人才100余人。培訓(xùn)覆蓋到全國(guó)30多家分支行，培訓(xùn)人次達(dá)1000人次以上，得到了總行高管的高度認(rèn)可。...

  
  

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