司銘宇講師為重慶某汽車經銷商培訓《4S店銷售與溝通技巧》內訓項目完成
- 瀏覽量:626
- 來源:中華名師網
- 2021-12-13
在接到重慶某汽車經銷商的培訓需求后,司銘宇講師對企業客戶做深度分析和了解需求。在調研需求過程中了解到,該汽車經銷商是西南地區知名的汽車品牌,旗下有多款傳統燃油轎車和新能源汽車在銷售,受到疫情的影響,今年整體業績不是很理想。客戶在4S店看完車后,回去基本上就沒有了答復,有的就只是說看看,先了解下沒有了下文。也有的客戶看完后手上預算不足,花錢比較謹慎,遲遲不能下定。另外一個問題是現在汽車品牌眾多,客戶選擇余地非常廣,每款車都有它的賣點,客戶到不同4S 店,看不同的車,有的已經看花了眼,每個4S店銷售顧問回答的都不一樣,客戶也不知道究竟該相信誰。。。總之銷售遇到的問題很多,客戶問題千差萬別,如何應對。。。
面對4S店銷售顧問的諸多問題,司銘宇講師針對性的去做課程設計:首先做銷售不管買任何產品,都要牢記銷售經典詞語,賣產品不如賣自己。那什么是賣自己呢?司老師圍繞怎樣賣自己做全方位解讀。。
其次:客戶是否決定購買哪款產品,最終在哪個業務員成交,核心因素是源于信任,客戶只會為信任買單。
最后:如今的銷售產品的時代已經成為過去,現在還在賣產品的思維是最基礎的銷售模式,營銷已經從賣產品轉換為賣出行解決方案。如何深度了解客戶訴求,通過客戶表面需求,挖掘客戶潛在需求,進而鎖定客戶核心需求是我們銷售致勝的法寶。
通過司銘宇講師理論模型加深度剖析加案例分析加現場模擬互動,讓大家豁然開朗,原來以前自己干銷售其實不是真正意義的銷售,充其量是個推銷員,而現在需要轉變升級為營銷顧問。
培訓效果非常棒,得到客戶的一致好評和認可!
標簽:汽車經銷商培訓 汽車銷售技巧 汽車4S店銷售