不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 大客戶(hù)服務(wù) 客戶(hù)關(guān)系管理 坐席客服 談判技巧
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資歷介紹 工商管理碩士 中國(guó)MBA華東聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng) 首屆“匹克杯”全國(guó)青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽總冠軍 首屆 “我是好講師”大賽市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)賽區(qū)冠軍、最佳呈現(xiàn)風(fēng)采獎(jiǎng) 高級(jí)現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師 清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師 浙江大學(xué)山東中心高級(jí)培訓(xùn)師 時(shí)代光華管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 北京中和黃埔管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師 金鼎恒銀（北京）管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 上海銀翱管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師 華夏基石管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 融堯（上海）企業(yè)管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師 深圳金融聯(lián)培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師 廈門(mén)科大慧明企管咨詢(xún)公司特約培訓(xùn)師 江蘇康裕管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 河南夢(mèng)工場(chǎng)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn) 職業(yè)履歷 ◆15年豐富的金融業(yè)管理及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)：從業(yè)務(wù)一線(xiàn)到經(jīng)營(yíng)管理，從分支機(jī)構(gòu)到公司總部，曾創(chuàng)造行業(yè)第一大單的佳績(jī)，屢獲銷(xiāo)售大獎(jiǎng)，積累了大量關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。深入扎實(shí)的銷(xiāo)售經(jīng)歷和獨(dú)特銳利的人生視角使培訓(xùn)課程更系統(tǒng)專(zhuān)精、更引人入勝。 ◆10年的客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)，用真誠(chéng)激發(fā)意愿、用互動(dòng)啟迪思索、用專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)行動(dòng)，讓學(xué)員自主改變、收獲成長(zhǎng)；助企業(yè)凝聚人心、持續(xù)發(fā)展。 培訓(xùn)特色 ◆具備較強(qiáng)的親和力和感染力，娓娓道來(lái)而又扣人心弦 ◆熱情而不失儒雅，理性而不失風(fēng)趣 ◆理論與實(shí)踐的有效結(jié)合、過(guò)程和效果的高度統(tǒng)一...
專(zhuān)業(yè)背景 工商管理學(xué)博士，早年任教于國(guó)內(nèi)著名商學(xué)院，曾系統(tǒng)接受過(guò)美國(guó)管理協(xié)會(huì)（AMA）的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 職業(yè)背景 具有20余年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，尤以行政工作統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)最為豐富。曾任香港上市公司副總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)等職務(wù)，長(zhǎng)期致力于行政管理、人力資源管理方面的研究。 她擁有10多年的現(xiàn)場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn)，善于借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧，對(duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。 授課特點(diǎn) 授課思路清晰，觀念新穎，工具實(shí)用，擅長(zhǎng)案例教學(xué)啟發(fā)學(xué)員，實(shí)用性和操作性，具有良好的親和力與現(xiàn)場(chǎng)控制能力。 主要課程 行政工作統(tǒng)籌管理、組織內(nèi)部有效溝通技巧、現(xiàn)場(chǎng)管理輔導(dǎo)教練技巧…… 典型客戶(hù) 西門(mén)子、BP石油、南方航空、中國(guó)移動(dòng)、本田等...
25年國(guó)有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 山東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際金融學(xué)院特聘教授 曾任：某國(guó)有銀行二級(jí)分行 行長(zhǎng) 曾任：某國(guó)有銀行分行 中小企業(yè)部總經(jīng)理 曾任：某國(guó)有銀行分行 國(guó)際結(jié)算部／貿(mào)易金融部總經(jīng)理 曾任：某國(guó)有銀行分行 國(guó)內(nèi)結(jié)算中心主任 現(xiàn)任：某國(guó)有銀行分行 貿(mào)易金融部總經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈金融、支行管理、授信風(fēng)控 金老師有25年國(guó)有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歷任支行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)、部門(mén)總經(jīng)理、國(guó)內(nèi)結(jié)算中心主任等職位，既有多年的對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又負(fù)責(zé)過(guò)多年的風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品管理，目前仍然奮戰(zhàn)在供應(yīng)鏈融資的一線(xiàn)。金老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，善于將工作中的案例、心得總結(jié)提煉，曾經(jīng)為中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、民生銀行、恒豐銀行、北京銀行等多家銀行的支行行長(zhǎng)、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理等人員進(jìn)行培訓(xùn)，受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員們的一致認(rèn)可。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ▲ 任職支行行長(zhǎng)期間，共主持開(kāi)發(fā)過(guò)5款熱銷(xiāo)供應(yīng)鏈產(chǎn)品，并親自參與華能山東分公司、山東電力工程咨詢(xún)?cè)骸⒅泻７康禺a(chǎn)、山東電力建設(shè)總公司等10多家核心企業(yè)供應(yīng)鏈營(yíng)銷(xiāo)，其中成功為華能電力山東分公司發(fā)放貸款共15億元，為山東電力工程咨詢(xún)?cè)洪_(kāi)立了履約保函、預(yù)付款保函等保函類(lèi)業(yè)務(wù)共1.39億美元，使支行績(jī)效考核由接手前的倒數(shù)第一到全轄的數(shù)一數(shù)二。 ▲任職中小企業(yè)部總經(jīng)理期間，主持開(kāi)發(fā)了基于核心企業(yè)的“商承通達(dá)”、“銀承通達(dá)””“銀座速貸”等多款供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品，并在中國(guó)重汽、銀座商城、圣泉集團(tuán)、濟(jì)南重工、水發(fā)集團(tuán)等10余家核心企業(yè)成功落地。三年時(shí)間該行中小企業(yè)授信余額達(dá)到23.8億元，新增額增幅53.8%，在當(dāng)?shù)貒?guó)有銀行中遙遙領(lǐng)先。在此期間研究制定了一套行之有效的盡責(zé)審查程序和技術(shù)，三年累計(jì)授信發(fā)放額達(dá)到100多億元，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)一筆不良記錄。 ▲任職貿(mào)易金融部總經(jīng)理期間，立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，大力開(kāi)展保函、國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、同業(yè)合作營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)助支行營(yíng)銷(xiāo)了中鐵十局、中鐵十四局、中建八局、電建總、晨鳴財(cái)務(wù)公司等8家保函大客戶(hù)，保函業(yè)務(wù)量居全省第一。營(yíng)銷(xiāo)國(guó)藥集團(tuán)、華潤(rùn)醫(yī)藥、中建八局二公司等核心企業(yè)，成功敘作了融易達(dá)、無(wú)追融信達(dá)、銷(xiāo)易達(dá)等供應(yīng)鏈產(chǎn)品。大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、福費(fèi)廷及二手福費(fèi)廷業(yè)務(wù)，發(fā)生額及收益均名列全省第一。三年多時(shí)間該行貿(mào)金條線(xiàn)非息收入接近翻番，從全省第十名提升到第五名。在此期間，還負(fù)責(zé)了半年時(shí)間貿(mào)易融資特定客戶(hù)授信審批工作，對(duì)發(fā)生逾期欠款的2個(gè)客戶(hù)親自帶隊(duì)追償并最終收回。 ▲任職省行國(guó)內(nèi)結(jié)算中心主任期間，利用產(chǎn)品組合拉動(dòng)公司存款、對(duì)公產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了深入研究，并在全省系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了宣講推動(dòng)，全省無(wú)貸戶(hù)存款連年大幅增長(zhǎng)。...
12年奢侈品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 10年奢侈品營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn) 畢業(yè)于香港珠寶學(xué)院 美國(guó)ACI認(rèn)證注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)講師 中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（CCIC）奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專(zhuān)家 現(xiàn)任：北京Up One頂級(jí)奢侈品買(mǎi)手店金牌講師 曾任：達(dá)芬奇家居（知名奢侈品家具）中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 曾任：中國(guó)軟件國(guó)際華東區(qū)副總經(jīng)理 張老師，長(zhǎng)期從事針對(duì)高端客戶(hù)群體、奢侈品、時(shí)尚領(lǐng)域的服務(wù)與研究，曾任達(dá)芬奇家居（知名奢侈品家具）中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)期間，所帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)線(xiàn)團(tuán)隊(duì)年?duì)I業(yè)額達(dá)3000萬(wàn)；極大提升了企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在任職北京Up One頂級(jí)奢侈品買(mǎi)手店，每年協(xié)助策劃2次奢侈品特賣(mài)，使得企業(yè)每年的營(yíng)業(yè)額達(dá)致4000萬(wàn)左右并有效解決了企業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓老師對(duì)高端客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)方面積累了深厚的功底。 張老師，風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，與高端客戶(hù)接觸多年，深刻理解高端客戶(hù)與眾不同的需求與關(guān)注點(diǎn)，擅長(zhǎng)并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品，同時(shí)多年的珍藏經(jīng)驗(yàn)讓老師對(duì)奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級(jí)奢侈品買(mǎi)手店、達(dá)芬奇（奢侈品家具）家居、浙江萬(wàn)隆珠寶、愛(ài)戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬(wàn)科、平安保險(xiǎn)、興業(yè)銀行、招商銀行葵花理財(cái)、美國(guó)大都會(huì)人壽等知名企業(yè)講授課程，深受學(xué)員一致好評(píng)。獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱(chēng)贊，學(xué)員滿(mǎn)意程度98分以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ●北京Up One頂級(jí)奢侈買(mǎi)手店——金牌講師 →兼職Up One買(mǎi)手店5年期間，開(kāi)創(chuàng)《預(yù)約制私密高端客戶(hù)顧問(wèn)式服務(wù)》銷(xiāo)售模式，研發(fā)出《TOP塔尖-高端客戶(hù)銷(xiāo)售系統(tǒng)課程》，并運(yùn)用于奢侈品活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，老師在活動(dòng)籌備期間給品牌經(jīng)理、店長(zhǎng)和一線(xiàn)銷(xiāo)售員工，根據(jù)崗位特性，進(jìn)行銷(xiāo)售技巧、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、新媒體銷(xiāo)售知識(shí)和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)后，于每年2-3次在CBD的五星級(jí)酒店（如麗茲卡爾頓）舉辦的奢侈品特賣(mài)會(huì)上，公司每年?duì)I業(yè)額大致從1200萬(wàn)提升至4000萬(wàn)左右，店鋪月平均成交量為16筆，單筆最大金額為40萬(wàn)；客戶(hù)每年基本反購(gòu)4次以上，每筆的成交金額為35萬(wàn)左右。幫助企業(yè)極大提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)量，員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...
沈榮森老師（杭州） ★浙江大學(xué)MBA ★杭州品康企業(yè)管理公司總經(jīng)理 ★歷任西安楊森醫(yī)藥代表、浙江大區(qū)醫(yī)院主管 ★曾任拜耳醫(yī)藥浙江大區(qū)經(jīng)理、浙江海正藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、浙江英特藥業(yè)健康管理總監(jiān) ★曾任中美華東營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理 ★北京群英顧問(wèn)公司及新加坡國(guó)際管理學(xué)院客座培訓(xùn)師 ★杭州師范學(xué)院醫(yī)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)客座教授 1979年——1984年就讀于浙江醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療系 1984年——1992年浙醫(yī)大杭州分校任教藥理學(xué) 2003年2月——2005年杭州天策咨詢(xún)管理有限公司 2009年——2010年杭州憶大健康管理有限公司 1992年至今20多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，經(jīng)歷了一線(xiàn)的銷(xiāo)售、管理和培訓(xùn)工作，都取得了一定的成績(jī)。在西安楊森及拜耳公司從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)曾多次獲得銷(xiāo)售精英獎(jiǎng)，并同時(shí)兼任公司內(nèi)部培訓(xùn)師。...
【背景介紹】 軍人出身，軍工行業(yè)背景 1、松山百匯文化研究院 高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 2、零缺陷（北京）國(guó)際文化發(fā)展中心 咨詢(xún)顧問(wèn) 3、中航集團(tuán)中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所質(zhì)量工程中心高級(jí)工程師 4、國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司綜合處 5、中航集團(tuán)金航數(shù)碼科技有限公司項(xiàng)目經(jīng)理 6、總裝備部計(jì)劃部綜合所工程師 7、空軍研究院第八研究所工程師 【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】 ?1992-2002年空軍第八研究所工程師，從事軟件開(kāi)發(fā)、多媒體制作、虛擬仿真訓(xùn)練系統(tǒng)研究等工作 ?2004-2007年北京藍(lán)天航空科技有限公司 市場(chǎng)部副經(jīng)理，市場(chǎng)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目招投標(biāo)、模擬器視景系統(tǒng)研發(fā)等相關(guān)工作 ?2008-2014年中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所質(zhì)量工程技術(shù)中心綜保室 綜合保障系統(tǒng)高級(jí)工程師，從事飛機(jī)仿真訓(xùn)練系統(tǒng)研究、訓(xùn)練系統(tǒng)發(fā)展跟蹤與市場(chǎng)調(diào)研、參加飛行仿真訓(xùn)練系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)編制，撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告，參加電子技術(shù)手冊(cè)多媒體制作、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等工作。2010至2011年公派工信部工作一年、2012至2013公派國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司工作一年，資料信息收集整理、政策、行業(yè)報(bào)告研究、文件報(bào)告起草撰寫(xiě)、會(huì)議組織協(xié)調(diào)等工作。 ?2014-2016年零缺陷（北京）國(guó)際文化發(fā)展中心 咨詢(xún)顧問(wèn)／大客戶(hù)經(jīng)理，企業(yè)質(zhì)量管理／品牌培育／戰(zhàn)略規(guī)劃／市場(chǎng)研究等企業(yè)管理方向的調(diào)研診斷、咨詢(xún)、培訓(xùn)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 ?2017年 專(zhuān)家匯品質(zhì)管理合作專(zhuān)家，松山百匯文化研究院高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)。...
現(xiàn)任國(guó)內(nèi)某標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)副總經(jīng)理、集團(tuán)高級(jí)講師 曾任龍湖地產(chǎn)北京公司項(xiàng)目總經(jīng)理、集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職。 2006年加入龍湖，任職10年，目前在集團(tuán)管理崗位上對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)和未來(lái)科技物業(yè)的發(fā)展有很多實(shí)踐和創(chuàng)新，如科技物業(yè)、社區(qū)APP、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等新業(yè)務(wù)拓展開(kāi)發(fā)等。 李老師曾在企業(yè)內(nèi)部多次為管理層分享物業(yè)管理實(shí)踐課程，得到廣泛好評(píng)！ 在二十多年的物業(yè)管理工作中，積累了大量的物業(yè)管理工作案例，及先進(jìn)的物業(yè)管理理念。講師具有多年企業(yè)顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)在物業(yè)服務(wù)管理體系建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理及管理人員管理技能與素質(zhì)提升訓(xùn)練等方面，是一位實(shí)戰(zhàn)派的培訓(xùn)講師。 ????對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)和未來(lái)科技物業(yè)的發(fā)展有比較成熟的認(rèn)識(shí)和展望，目前從事科技物業(yè)、社區(qū)APP、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等新業(yè)務(wù)拓展開(kāi)發(fā)工作等 從業(yè)背景： 北京申迪物業(yè)管理有限公司（資質(zhì)一級(jí)） 天通苑小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ? 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司北京分公司（資質(zhì)一級(jí)） ?????? 項(xiàng)目經(jīng)理／分公司總經(jīng)理 其中： 北京當(dāng)代城市家園項(xiàng)目經(jīng)理 ??????????????大型綜合社區(qū) 華為集團(tuán)北京奎科大廈項(xiàng)目經(jīng)理 ??????????寫(xiě)字樓 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)唐山分公司總經(jīng)理 ??????????唐山地區(qū) 北京海棠公社項(xiàng)目經(jīng)理 ??????????????????高層住宅、花園洋房、獨(dú)棟別墅等 ? 龍湖集團(tuán)物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理／地區(qū)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)／集團(tuán)物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心高級(jí)經(jīng)理 其中：龍湖集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心高級(jí)經(jīng)理 ?????????????龍湖集團(tuán)物業(yè)部 ??????北京公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān) ?????????????????????龍湖北京分公司 ??????中關(guān)村唐寧one項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ????????????龍湖北京分公司 ? 工作職責(zé)： 組織人員辦理物業(yè)管理前期介入、接管驗(yàn)收、辦理入住等 建立業(yè)主、公共設(shè)備設(shè)施檔案等相關(guān)基礎(chǔ)資料檔案等 制定物業(yè)管理的相關(guān)工作程序及規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施； 組建并培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍； 制定并推廣有關(guān)物業(yè)管理工作計(jì)劃； 組織并監(jiān)督保安、保潔、電梯等專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)等； 組織客戶(hù)接待、業(yè)主服務(wù)、人員管理等工作； 組織物業(yè)公司日常收費(fèi)工作 組織編制公司ISO9000質(zhì)量體系文件及認(rèn)證工作； 組織人員對(duì)小區(qū)創(chuàng)建優(yōu)秀小區(qū)迎檢工作； 配合成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)及換屆工作 配合召開(kāi)業(yè)主大會(huì)及投票決議工作； 配合公司進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目拓展及招投標(biāo)（開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì)）； 組織項(xiàng)目創(chuàng)建北京優(yōu)秀住宅小區(qū)等；...
?首批統(tǒng)考的注冊(cè)物業(yè)管理師 ?萬(wàn)科物業(yè)黑帶講師 在萬(wàn)科工作16年，前后在萬(wàn)科總部從事業(yè)務(wù)管理工作7年，參與了萬(wàn)科物業(yè)從600萬(wàn)平方到1億平方的各個(gè)階段管控機(jī)制的設(shè)計(jì)和制度編制，深刻理解企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的物業(yè)管理管控要求。同時(shí)，黎四海先生見(jiàn)證和參與了萬(wàn)科物業(yè)歷次的組織變革，參與了萬(wàn)科物業(yè)市場(chǎng)化的準(zhǔn)備過(guò)程。 2015年黎四海先生離開(kāi)萬(wàn)科加入中駿集團(tuán)，出任物業(yè)公司總經(jīng)理，當(dāng)年取得了良好業(yè)績(jī)。后受邀出任世茂集團(tuán)的助理總裁兼物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理，為世茂物業(yè)的管控體系搭建，組織模式優(yōu)化做出了重要貢獻(xiàn)。 黎四海先生根據(jù)眾多優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)管控經(jīng)驗(yàn)，目前總結(jié)出了7大模型，成為了新時(shí)期物業(yè)管理問(wèn)題的解決方案，受到業(yè)界同仁的廣泛好評(píng)。...
10年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 8年銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 復(fù)旦麻省國(guó)際項(xiàng)目MBA 對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 上海交大海外學(xué)院特聘講師 版權(quán)課程：《四季錦囊》著作權(quán)人（客戶(hù)體驗(yàn)提升） 曾任：中國(guó)輕工進(jìn)出口總公司（國(guó)有企業(yè)） 外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)理 曾任：新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán)（跨國(guó)工業(yè)集團(tuán)） 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 在企業(yè)近15年的工作經(jīng)歷中，王老師曾服務(wù)于中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司（外貿(mào)銷(xiāo)售），在職期間，老師對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有全面的了解，包括開(kāi)發(fā)客戶(hù)，推動(dòng)成交，提供服務(wù)，維護(hù)客戶(hù)，負(fù)責(zé)的部門(mén)為公司開(kāi)拓了新產(chǎn)品線(xiàn)，該產(chǎn)品線(xiàn)5-6年都能保持10-15%的增長(zhǎng)，成為重要的一塊業(yè)務(wù)。隨后老師加盟了新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán)（制漿造紙及精細(xì)化工），更加深入理解了客戶(hù)關(guān)系管理和關(guān)鍵客戶(hù)管理的理念和技能，在負(fù)責(zé)大區(qū)銷(xiāo)售期間，將所負(fù)責(zé)的華東區(qū)域銷(xiāo)售量快速擴(kuò)充了一倍以上，增量占總增量的一半以上，開(kāi)發(fā)了區(qū)域中90%較有價(jià)值的客戶(hù)，并推動(dòng)其中的2／3的客戶(hù)簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。王老師擁有8年銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，共授課200多場(chǎng)次，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員8000多名，滿(mǎn)意度高達(dá)95%。 近期部分授課案例： 《銷(xiāo)售之道》曾給喜力集團(tuán)全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，本課程能教給學(xué)員掌握完整的銷(xiāo)售流程和技能，提升銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，準(zhǔn)確把握客戶(hù)驅(qū)動(dòng)力，完善店鋪管理，最終幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)掌握了客戶(hù)驅(qū)動(dòng)因素和消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)因素，運(yùn)用到實(shí)際洽談中，不僅提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，而且?guī)椭髽I(yè)贏取業(yè)績(jī)，并成功返聘5次。 《客戶(hù)服務(wù)技巧》在老師的幫助下，中航工業(yè)公司的資深服務(wù)工程師改變了許多原國(guó)有企業(yè)的習(xí)慣性思維，并且不斷提升服務(wù)能力，掌握服務(wù)的意識(shí)和技能，使得進(jìn)一步推動(dòng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)績(jī)提升。授課期間多次被要求延長(zhǎng)時(shí)間，并贏得集團(tuán)內(nèi)3次返聘。 《客戶(hù)關(guān)系管理》曾給西門(mén)子總公司的產(chǎn)品部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)授課，通過(guò)此次系列培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)人員全面掌握針對(duì)客戶(hù)的管理行為，以及如何建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，獲得客戶(hù)忠誠(chéng)度的方法。西門(mén)子公司將此次培訓(xùn)內(nèi)容作為客戶(hù)關(guān)系管理的準(zhǔn)則，在全國(guó)10多家范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推行。 《植本漆產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產(chǎn)品，老師針對(duì)如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹的SPARE模型，逐步從品牌故事，使用場(chǎng)景，客戶(hù)痛點(diǎn)，然后逐漸引申出產(chǎn)品的特色，客戶(hù)的相關(guān)利益，最終形成解決方案，幫助客戶(hù)贏取消費(fèi)者。產(chǎn)品最終上線(xiàn)后作為標(biāo)準(zhǔn)模板在阿克蘇諾貝爾的全國(guó)百家門(mén)店的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)推廣。 《卓越服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》上汽學(xué)院強(qiáng)調(diào)從客戶(hù)關(guān)鍵時(shí)刻入手，打造客戶(hù)體驗(yàn)峰值，從而獲取客戶(hù)體驗(yàn)提升，贏得客戶(hù)訂單。在老師的課程中，上汽集團(tuán)相關(guān)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不僅不斷的優(yōu)化SOP流程，更是實(shí)現(xiàn)4S店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量、高效率、高體驗(yàn)，SOP流程更是在上百家4S店得到應(yīng)用。 《營(yíng)造高效的客戶(hù)關(guān)系》林德叉車(chē)的資深銷(xiāo)售和工程師通過(guò)學(xué)習(xí)該客戶(hù)關(guān)系課程，更加準(zhǔn)確定位了自身職責(zé)，將維護(hù)和提升客戶(hù)關(guān)系，并進(jìn)一步推動(dòng)銷(xiāo)售作為工作目標(biāo)。此次課程幫助他們建立了理念，提供了工具和方法，形成了路徑圖，從而進(jìn)一步完善受訓(xùn)學(xué)員的工作效果，提升了客戶(hù)忠誠(chéng)度，贏得了客戶(hù)認(rèn)可，這個(gè)路徑圖對(duì)于他們以后維護(hù)客戶(hù)關(guān)系起到了非常大的作用，被當(dāng)成重要工具在全公司推行。...
11年實(shí)體企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 5年培訓(xùn)·咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位學(xué)士 A·A·C·T·P國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 國(guó)家注冊(cè)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家注冊(cè)一級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師 廈門(mén)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)：優(yōu)秀“客訴協(xié)調(diào)員” 曾任：全國(guó)百?gòu)?qiáng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商丨銷(xiāo)售總監(jiān) 曾任：世界500強(qiáng)家電連鎖企業(yè)丨門(mén)店銷(xiāo)售總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：顧問(wèn)式銷(xiāo)售·客戶(hù)維系·基層團(tuán)隊(duì)管理 吳老師擁有11年銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)，在顧問(wèn)式銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理、基團(tuán)隊(duì)管理方面具豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。任職家電連鎖銷(xiāo)售總監(jiān)期間，對(duì)所負(fù)責(zé)的門(mén)店進(jìn)行“KFC”客戶(hù)跟進(jìn)流程搭建，使之成為當(dāng)時(shí)唯一一家建立完善電銷(xiāo)體系的家電門(mén)店，年度銷(xiāo)售完成率、關(guān)鍵指標(biāo)完成率均位列廈門(mén)市第一的佳績(jī)；從事汽車(chē)工作期間，連續(xù)8個(gè)月保持銷(xiāo)量第一，年度客戶(hù)轉(zhuǎn)接率第一；開(kāi)發(fā)”DFMS”的銷(xiāo)售體系，搭建“三頻三次”客戶(hù)關(guān)懷流程，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)連續(xù)20個(gè)月超額完成銷(xiāo)售與利潤(rùn)指標(biāo)； 在5年培訓(xùn)／咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)歷中，長(zhǎng)期為家電行業(yè)、家居行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、通信行業(yè)、服裝行業(yè)、金融行業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)，總服務(wù)學(xué)員超30000人，曾為福建省、四川省、貴州省、安徽省等30家省市通信運(yùn)營(yíng)商公司進(jìn)行廳店銷(xiāo)售提升和運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)。 2018年累計(jì)授課110天，全年零投訴，滿(mǎn)意度均在96%以上，返聘率極高。...
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