不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
李 愛 日本工商協會認證講師 東京通商產業省國家級色彩搭配師、商品陳列師。回國后應邀參與了中國商業聯合會會 "色彩搭配師" 及 "商品陳列師" 行業標準方案的起草和制定。 交大總裁班社交禮儀特聘講師、中國中小企業協會“注冊店長”店面管理系列課程講師。人大商學院零售講師、湖南衛視“銷售系列講座”特約嘉賓。 在中國科協論壇、家居與環境、中國服飾報、紡織服裝周刊、服裝界等多家主流媒體和刊物發表了多篇學術論文及市場動向分析,并應邀參加山東電臺、網易、慧聰服裝網等欄目采訪和公開講座。 工作經歷: 歷任日本事業開發研究所株式會社商業咨詢顧問、日本井村屋食品株式會培訓師、日本世界服裝公司商品陳列師、日本華歌爾公司區域經歷、日本獅王化妝品公司活動策劃、日本艾薇時裝飾公司廣告設計師。 實戰經驗: 陳列手冊制作、店鋪布局規劃、陳列設計和現場改善、公共空間美陳裝飾、商品市場調研、促銷活動策劃、網店廣告設計、慶典安保禮儀策劃、樂園服務項目設計、海外考察研修等 服務客戶: 迪斯尼、歡樂谷、歡樂海岸、海洋公園、萬達影城、世界之窗、世界名豬、史努比 世紀百貨、萬象城、大悅城、賽特、優品道、資和信、大營皮草、海寧皮革、通達商城 與狼共舞、七匹狼、虎都、JASONWOOD、子苞米、日播、藍地、森馬、巴拉巴拉 耐克、安踏、鴻星爾克、雙星、百麗、紅蜻蜓、哈森、接吻貓、百佳圖 田琦珠寶、中國黃金、法貝兒母嬰、愛嬰室、歐萊雅、羅蘭佩蒂、克奈圃、漢方淑華 松下電器、索尼電器、老板電器、蘇寧、步步高、九陽、聯通、移動 洋河大曲、麻辣誘惑、普天綠色食品、海晏堂保健、華東制藥、盈成糧油 華潤超市、華商便利店、快利日用百貨 房天下、尚德教育、國家電網、弘泰基業、華潤集團、中糧集團、公交一局 金恪金融、農業銀行、名仕酒店。...
學院副教授 十年禮儀教育和培訓經驗,曾授課于杭州達利(中國)有限公司、G20專職駕駛員服務培訓、學院德育提升禮儀培訓等。 杭州技師學院汽車商務專業禮儀老師,學院禮儀隊帶教老師 職業核心能力認證高級禮儀訓練師 全省技工院校優秀教師 《商務禮儀實訓》教材主編 主講課程:商務禮儀、公務、政務、醫護服務禮儀、職業形象管理培訓、職業服務儀態訓練、優雅氣質的養成等。...
錢明珠老師擁有7年以上授課經驗且在業界有良好的口碑;培訓學員數萬,授課風格溫文爾雅,理論聯系實際,注重實戰性。 錢明珠老師長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作,熟諳東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合現代化教學方式,調動培訓現場氣氛,寓教于樂。長期服務于政府機構、通信行業、金融行業、房地產行業、汽車行業、餐飲服務行業等。多年的行業培訓經驗積淀,讓錢老師創造出一個個驚人的業績。...
26年醫藥營銷管理與培訓實戰經驗 澳門大學MBA/香港大學整合營銷傳播碩士 美國PTC培訓師資格認證 《情境領導模型II》版權認證講師 中國人民大學醫藥EMBA班客座講師 中國醫師協會人文醫學職業技能培訓體系首批認證講師 曾任:百時美施貴寶制藥有限公司 地區經理 曾任:輝瑞制藥有限公司 南大區經理 曾任:法瑪西亞普強制藥有限公司 南大區經理/全國培訓總監/企業大學副校長 擅長領域:銷售人才培養、營銷團隊管理、大客戶關系管理與維護、銷售行動計劃制定 朱老師在92年就步入醫藥營銷行業,擁有26年的營銷管理與培訓實戰經驗,曾先后在世界排名前十位的大型知名企業任職,經歷醫藥代表、銷售主管、大區銷售經理、全國培訓總監等多崗位,專注于營銷管理領域研究,結合多年的營銷實戰經驗,特別是在醫藥行業關于銷售精英打造,銷售技能提升等方面有獨到的見解,形成一套獨特的營銷管理體系。累計授課場次高達2000場以上,學員人數超10萬人次。 出版過《專業藥品情境銷售技巧》、《醫藥營銷人員的有效招聘與團隊組建》、《醫藥企業區域營銷經理實戰寶典》、《如何選用育留優秀的醫藥代表》等10余門營銷系列叢書著作。 開發并成功上線營銷、管理與培訓等方面相關微課課程300多門。 實戰經驗: ▲輝瑞制藥有限公司Pfizer(藥企世界排名第一位)南大區銷售經理 負責華南西南八省的銷售業務管理工作,帶領110人團隊僅用1年時間將“舒普深”、“希舒美”、“絡活喜”、“立普妥”等藥品從廣州市藥品銷售排行榜的第12名直越排行榜首位,迅速打響品牌口碑。其中“希舒美”的銷售量占全國70%以上,創下了公司年營業額達5億元的歷史新高。 ▲百時美施貴寶制藥有限公司BMS(藥企世界排名第五位)銷售主管/地區經理 負責公司藥品新市場的開拓,其中對“百服寧”與“施爾康”藥品的新市場開發營銷策略上,采用口碑效應,先打響藥品在廣東省人民醫院和中山醫附一院的知名度,為后續開發廣州市其他醫院,OTC連鎖藥店及福建市場做鋪墊,成果顯著,創下一年2000萬的銷售佳績。 ▲法瑪西亞普強制藥有限公司P&U(藥企世界排名第七位)南大區經理/企業大學副校長 負責華南四省(廣東,廣西,海南和云南)的銷售業務管理工作,帶領團隊運用“銷售績效隨訪跟蹤管理系統”將法瑪西亞普強的產品從廣州市內醫院的銷售排名在100名中位居第七名,負責公司銷售精英人才培養,建立銷售專業化的“階梯培訓體系”,使得銷售人員整體流動率降低70%,銷售業績增長48%。...
人力資源和社會保障部認證高級企業培訓師 人力資源和社會保障部認證中級心理咨詢師 人力資源和社會保障部認證人力資源管理師 張欽是中國本土成長起來的優秀企業培訓師,并長期從事人力資源管理和企業咨詢式的研究與開發。擁有數百家企業培訓與咨詢經歷,近千場企業調研與講座經驗。...
沈榮森老師(杭州) ★浙江大學MBA ★杭州品康企業管理公司總經理 ★歷任西安楊森醫藥代表、浙江大區醫院主管 ★曾任拜耳醫藥浙江大區經理、浙江海正藥業營銷總監、浙江英特藥業健康管理總監 ★曾任中美華東營銷公司副總經理 ★北京群英顧問公司及新加坡國際管理學院客座培訓師 ★杭州師范學院醫學院營銷專業客座教授 1979年——1984年就讀于浙江醫科大學醫療系 1984年——1992年浙醫大杭州分校任教藥理學 2003年2月——2005年杭州天策咨詢管理有限公司 2009年——2010年杭州憶大健康管理有限公司 1992年至今20多年市場營銷工作,經歷了一線的銷售、管理和培訓工作,都取得了一定的成績。在西安楊森及拜耳公司從事營銷和營銷管理時曾多次獲得銷售精英獎,并同時兼任公司內部培訓師。...
11年實體企業從業經驗 5年培訓·咨詢經驗 經濟學雙學位學士 A·A·C·T·P國際注冊行動學習促動師 國家注冊一級企業培訓師 國家注冊一級職業指導師 廈門市消費者協會:優秀“客訴協調員” 曾任:全國百強汽車經銷商丨銷售總監 曾任:世界500強家電連鎖企業丨門店銷售總監 擅長領域:顧問式銷售·客戶維系·基層團隊管理 吳老師擁有11年銷售及管理經驗,在顧問式銷售、客戶服務與投訴處理、基團隊管理方面具豐富的實戰經歷。任職家電連鎖銷售總監期間,對所負責的門店進行“KFC”客戶跟進流程搭建,使之成為當時唯一一家建立完善電銷體系的家電門店,年度銷售完成率、關鍵指標完成率均位列廈門市第一的佳績;從事汽車工作期間,連續8個月保持銷量第一,年度客戶轉接率第一;開發”DFMS”的銷售體系,搭建“三頻三次”客戶關懷流程,帶領銷售團隊連續20個月超額完成銷售與利潤指標; 在5年培訓/咨詢輔導經歷中,長期為家電行業、家居行業、汽車行業、通信行業、服裝行業、金融行業、醫藥等行業提供培訓與咨詢服務,總服務學員超30000人,曾為福建省、四川省、貴州省、安徽省等30家省市通信運營商公司進行廳店銷售提升和運營管理培訓。 2018年累計授課110天,全年零投訴,滿意度均在96%以上,返聘率極高。...
13年中國移動服務管理、投訴實戰經驗 13年世界500強服務管理、投訴實戰經驗 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓 2000多例一線服務投訴處理經驗 負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫院、電力系統做《打造營業廳服務藍圖》及《客戶投訴處理培訓》、《問題分析與解決》,得到業界的高度認可,好評如潮 ● 孫燕老師曾負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作,積累了大量的一線窗口班組管理經驗及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓業務并進行崗前輔導;結合實戰經驗提練相關技巧,與當下工作契合度高,所授課程在企業內部滿意100%。 ● 至今累計為一線班組長及經銷商開展培訓近300多期,學員突破10000多人。 服務投訴: 13年中有6個工作崗位的實踐經驗,從基層員工、業務指導、值班經理、值班主任、服務投訴主管、內訓講師,曾在導服崗位上因用心服務,客戶留言本上致其表揚記錄竟達到了60多條,創營業廳最高記錄,并在公司督察通報時三次被提名表揚,三年時間走到機關管理崗,擔任六年的服務投訴主管,在負責全區30多家營業廳的服務投訴指標考核,創新窗口服務管理,期間沒有出現一例越級投訴。并建立投訴管理庫,分類錄入,信息同步,有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內訓師培訓: 入職不到一年被選拔為企業內訓師,承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關課程培訓,包含新入職員工崗前輔導培訓,同時為一線班組及經銷商開展培訓,且參與課程的開發與優化;同期被委派到一家新開的營業廳,讓全員參與《魚的哲學-快樂工作》培訓項目,制定自己班組的工作流程及管理制度,定位打造一個快樂的班組,自第二個月起,營業廳的現場管理、服務質量、業績考核、帳務管理、員工滿意度在當時全區30多家營業廳位于同類班組第一名。 榮獲證書: 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書,總計16個,其中:優秀員工5個、工會積極分子2個,QC成果5個,演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進個人...
實戰形象管理顧問 中國流行色協會搭配師 香港女子學堂形象力講師 香港服裝學院高級視覺形象講師 S&G形象定制中心形象管理顧問 19年服飾行業視覺形象管理經驗 深圳市政府“技能之星”陳列大賽專家評委 Susan老師擁有十多年的終端管理及視覺營銷策劃、管理實操經驗,具有終端管理、陳列師、終端視覺營銷管理總監實踐能力,同時具備服裝設計、商品陳列設計師、形象管理顧問的專業知識及資質證書;將服飾美學與終端需求成功結合,研發出提升終端形象,倍增銷售業績的實效性課程體系。 曾任品牌高級陳列師、終端視覺營銷管理總監,主要負責企業全國終端店鋪的視覺形象管理,配合設計總監的產品整合、深度挖掘產品賣點、制作當季產品服飾搭配方案、全年櫥窗設計方案及陳列標準手冊的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實施年度陳列培訓計劃,在此期間參與了企業戰略規劃、品牌定位、市場升級及店鋪形象升級、店鋪標準化運作、多店贏利復制的整體運作模式。 實戰經驗: 曾任臺灣來亨集團視覺營銷管理導師;曾任深圳榮子服飾視覺營銷管理導師;香港服裝設計學院高級視覺營銷資深講師。 曾經為臺灣來亨集團戰略合作連續3年,在此期間進行每年兩季訂貨會策劃及培訓,現場展廳陳列形象設計、服飾搭配、客戶下單指導,使訂貨會成功舉辦,超額完成公司訂貨目標的120%;為了加強終端形象的統一,促進店鋪業績提升,為企業制訂產品搭配、賣場視覺營銷指導手冊,針對公司陳列師、督導及管理人員進行專業視覺培訓指導,使其將品牌的標準化陳列、產品搭配進行多店成功復制,在此輔導期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績! 研究成果: 首創終端形象管理系統訓練課程,提升終端店鋪品牌形象的統一,從店鋪的櫥窗設計、動線規劃、色彩運用、人體工程學原理、陳列搭配技巧等一系列實操技術,使店鋪的商品會說話,運用視覺吸引顧客入店。 首創服飾企業的終端贏利系統課程體系,視覺吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業搭配,提升產品連單率;根據顧客的身型、風格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導購只有具備了這些專業的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實現終端的業績倍增。...
中華禮儀文化博大精深,晏一丹老師從事禮儀教學研究將近二十年,是國內最早一批從事中華禮儀文化研究的資深禮儀培訓師之一。 晏老師從教以來積累了豐富的禮儀授課經驗,并形成了個人獨特的分析視角與授課風格。多年來一直遵循科學嚴謹的工作態度,采用企業戰略發展與實務操作相結合,系統理論和多元化的培訓方案,對企業不同層次和不同崗位的人員實施目標性培訓! 晏一丹老師多次應邀為大型企業客戶、政府機關、工商企業,金融保險,醫院學校,社會團體等各個層面授課,并擔任多家大型企業及黨政機關的禮儀與形象顧問,根據企業自身特性量身定做有針對性,實用性,突破性的培訓課程。突破和創新了傳統培訓的蛻變技巧,在課程中充分啟迪學員的心靈智慧,全方位促進學員身心成長,一直以來,深得受訓單位與學員的好評!...