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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
J Jack， 從事家電、 醫療、 家居建材、 新能源、 互聯 網行業有二十多年的客戶服務管理工作經驗； 精通客戶服 務體系咨詢、 策劃、 組織實施培訓； 特點／背景： 資深實戰實操職業經理人、 資深管理咨詢師、 資深培訓師。 擅長領域： 用戶體驗管理、 用戶體系咨詢、 建設 、 客戶滿意度和忠誠度提升、 NPS體系打造、 服務質量ITR端到端閉環管理、 變訴為寶、 提升。 履職企業： 海爾集團： 客服總監 美國摩恩： 客服總監 東菱集團： 全國售后總監 東鵬控股： 全國服務總監 用戶體驗創值：創始人...
2014年廣東省十佳企業培訓師 2014年《我是好講師》廣州30強 十四年營銷服務實戰經驗 曾在中國移動廣州分公司先后從事營業員、客戶經理、培訓主管、內部講師等崗位，對運營商一線營銷工作有豐富的實戰經驗。 曾任培訓機構廣州市鑠標企業管理咨詢有限公司培訓部經理及專職講師、廣州市啟迪文化有限公司培訓事業部經理及專職講師，具有豐富的企業培訓與咨詢輔導經驗。 曾任廣州心渡文化傳播有限公司副總經理，負責銷售團隊的管理，推廣主營廣告活動業務，對廣告活動的統籌、策劃與執行都有豐富的經驗。 曾任玫琳凱中國有限公司資深美容顧問，具有國家勞動局頒發的美容師資格證、國家勞動局頒發的教師資格證。 勞老師擁有14年營銷服務實戰經驗，擅長服務技巧、商務禮儀、銷售技巧、護膚與彩妝等課程講授。她授課講求實戰，并貼近行業特點、學員崗位特點。課程過程中安排大量的實操及演練，并融合眾多大型企業成功的營銷服務管理經驗與實戰案例，使學員通過培訓改變思維及行為模式，并應用到實際工作中切實地提高工作績效。...
?國內知名呼叫中心金牌實戰導師 ?呼叫中心建設運營研究院專家 ?163誠信品牌認證誠信講師 ?連續三年國內電話營銷公開課開班量第一 ?現任廣州／深圳三家企業營銷駐場顧問（兩家500強） ?廣東省電視購物協會特約指導專家兼顧問 ?電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師 ?《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編 ?番禺理工學院財經學院特邀講師，承擔該院國家優質課程研發與編導 ?曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監 ?成功籌建兩家呼叫中心（300人以上） 林翰芳老師，他10年磨一劍，只專注電話營銷領域的研究與實踐，林老師是位有著豐富的實戰經驗與驕人業績的從一線充滿硝煙的戰場下來的實戰派講師，他的一線電話營銷跨越多個行業，地產、B2B、美容、金融，他有著3年一線電話營銷經驗，5年電銷管理經驗，4年職業講師與顧問師經驗，他三個月就升為電銷主管，一年就成為銷售冠軍，至今記錄無人打破，他帶領的團隊不僅業績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓場次超過1000場以上，他不僅四處講課傳道授業，自己還創辦了兩家公司，公司業績以每月20%增長，每年幾倍的速度超越，他的理論結合他的經驗，方法與工具與時俱進符合實際，實操性很強。他的為人不僅得到了員工的認可與追隨，也得到了市場與客戶的一致好評，他被業界尊稱為電話營銷魔法訓練師！林老師培訓與咨詢講究務實落地，堅持效果才是硬道理，一切以業績為導向，用數字說話！林老師，是一位真正從基層做起，從企業走出來的實戰講師。 【教學特點】 師資水平：多年實戰經驗，縱橫江湖，業績驕人；多年研究電話營銷與呼叫中心領域。 教學理念：拒絕“花架子”，只講實用、精華、有效、專業，讓學員現場學完馬上會用。 核心技術：研討、演練、糾錯、提煉、復現、總結——六大工序，真正實現技能的移植。 課堂形式：理論講授+案例分享+小組討論+實戰演練+視頻分享+講師輔導+總結 授課風格：幽默風趣，文思敏捷，實用話術脫口而出，能充分調動學員熱情，加強授課效果。...
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