不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 大客戶服務(wù) 客戶關(guān)系管理 坐席客服 談判技巧
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
Nina(雪梅)老師 電銷幫幫堂特級(jí)講師 中華講師聯(lián)盟特聘講師 電銷資深實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)講師 金融保險(xiǎn)行業(yè)技能訓(xùn)練專家 呼叫中心運(yùn)營研究資深專家? 互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)資深營銷管理顧問 Nina老師自2004年加入保險(xiǎn)行業(yè),具有14年保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任大都會(huì)人壽多元渠道首席培訓(xùn)講師、共建項(xiàng)目高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù),幫助光大人壽組織籌建電銷項(xiàng)目,負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和監(jiān)督運(yùn)營管理工作。涵蓋顧問行銷渠道管理和綜合培訓(xùn)、電銷渠道籌建及發(fā)展規(guī)劃、電銷綜合商業(yè)項(xiàng)目的拓展等內(nèi)容,Nina老師是呼叫中心電銷行業(yè)的培訓(xùn)領(lǐng)軍人,經(jīng)她培訓(xùn)的銷售和管理人員均成為各家公司、各個(gè)渠道的標(biāo)桿和優(yōu)秀管理者。...
電銷幫幫堂創(chuàng)始人 電銷幫幫堂特級(jí)講師 中華講師聯(lián)盟特聘講師 呼叫中心實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師 金融保險(xiǎn)行業(yè)技能訓(xùn)練專家 呼叫中心建設(shè)運(yùn)營研究院專家? 互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)營銷管理顧問 電銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練師與銷售管理咨詢師 曾任大都會(huì)人壽、中國人壽北京電銷中心高級(jí)培訓(xùn)講師 參與多個(gè)呼叫中心電話營銷人員培訓(xùn)輔導(dǎo)訓(xùn)練和專項(xiàng)咨詢管理項(xiàng)目 Sammi老師擁有11年呼叫中心管理培訓(xùn)和項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),曾在超大型呼叫中心任銷售管管和培訓(xùn)高管職務(wù),擁有千人以上電銷的綜合運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),專注電話營銷領(lǐng)域的研究與實(shí)踐,擅長高效細(xì)致化解決運(yùn)營中的管理問題;同時(shí)擁有豐富專業(yè)的團(tuán)隊(duì)高管和銷售績優(yōu)人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾親自參與梳理完善多個(gè)呼叫中心管理和培訓(xùn)體系,清晰合理化實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)和售前售后端的高效對(duì)接,專注于呼叫中心電銷項(xiàng)目全系課程培訓(xùn),Sammi老師注重培訓(xùn)與咨詢講究務(wù)實(shí)落地,堅(jiān)持效果才是硬道理,一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,用數(shù)字說話!她是一位真正從基層做起,從企業(yè)走出來的實(shí)戰(zhàn)講師。姍姍老師作為創(chuàng)始人之一的電銷幫幫堂致力于助力呼叫中心電銷行業(yè)健康高效發(fā)展,為廣大從人員決絕工作中的困惑,實(shí)現(xiàn)綜合、快速、高效成長,幫助企業(yè)迅速達(dá)成并突破。電銷幫幫堂即是一種全新的培訓(xùn)輔導(dǎo)商業(yè)名稱也是創(chuàng)新咨詢模式,旗下同名的微信公眾號(hào):電銷幫幫堂已經(jīng)實(shí)現(xiàn)10萬+的注冊(cè),通過專注、專業(yè)、高效的企業(yè)精神實(shí)現(xiàn)合作共贏。...
呼叫中心行業(yè)高級(jí)講師 專注于90后技能培訓(xùn)導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)講師 電銷培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)高級(jí)輔導(dǎo)顧問 金融保險(xiǎn)行業(yè)技能訓(xùn)練專家 中華講師聯(lián)盟特級(jí)輔導(dǎo)顧問 呼叫中心行業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)技術(shù)推廣人 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 郭老師是實(shí)戰(zhàn)型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),曾在大型呼叫中心擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù),涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個(gè)不同類型的呼叫中心,具有客戶服務(wù)管理、呼叫中心運(yùn)營、銷售團(tuán)隊(duì)管理、人員培訓(xùn)輔導(dǎo)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后涉及電子商務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)營商等行業(yè),并為多個(gè)大型呼叫中心進(jìn)行籌建和培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,帶領(lǐng)超過5000人的電銷團(tuán)隊(duì),在業(yè)績方面及各項(xiàng)指標(biāo)的把控上非常突出并有個(gè)人卓越的管理思維及方法。郭老師對(duì)于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關(guān)聯(lián)共贏;更清楚呼叫中心精細(xì)化、專業(yè)化的發(fā)展要求。擅長呼叫中心綜合運(yùn)營管理和營銷技巧培訓(xùn)課程。...
?國內(nèi)知名呼叫中心金牌實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 ?呼叫中心建設(shè)運(yùn)營研究院專家 ?163誠信品牌認(rèn)證誠信講師 ?連續(xù)三年國內(nèi)電話營銷公開課開班量第一 ?現(xiàn)任廣州/深圳三家企業(yè)營銷駐場顧問(兩家500強(qiáng)) ?廣東省電視購物協(xié)會(huì)特約指導(dǎo)專家兼顧問 ?電銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練師與銷售管理咨詢師 ?《呼叫中心實(shí)務(wù)》《呼叫中心管理人員必修》主編 ?番禺理工學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院特邀講師,承擔(dān)該院國家優(yōu)質(zhì)課程研發(fā)與編導(dǎo) ?曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監(jiān) ?成功籌建兩家呼叫中心(300人以上) 林翰芳老師,他10年磨一劍,只專注電話營銷領(lǐng)域的研究與實(shí)踐,林老師是位有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與驕人業(yè)績的從一線充滿硝煙的戰(zhàn)場下來的實(shí)戰(zhàn)派講師,他的一線電話營銷跨越多個(gè)行業(yè),地產(chǎn)、B2B、美容、金融,他有著3年一線電話營銷經(jīng)驗(yàn),5年電銷管理經(jīng)驗(yàn),4年職業(yè)講師與顧問師經(jīng)驗(yàn),他三個(gè)月就升為電銷主管,一年就成為銷售冠軍,至今記錄無人打破,他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不僅業(yè)績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓(xùn)場次超過1000場以上,他不僅四處講課傳道授業(yè),自己還創(chuàng)辦了兩家公司,公司業(yè)績以每月20%增長,每年幾倍的速度超越,他的理論結(jié)合他的經(jīng)驗(yàn),方法與工具與時(shí)俱進(jìn)符合實(shí)際,實(shí)操性很強(qiáng)。他的為人不僅得到了員工的認(rèn)可與追隨,也得到了市場與客戶的一致好評(píng),他被業(yè)界尊稱為電話營銷魔法訓(xùn)練師!林老師培訓(xùn)與咨詢講究務(wù)實(shí)落地,堅(jiān)持效果才是硬道理,一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,用數(shù)字說話!林老師,是一位真正從基層做起,從企業(yè)走出來的實(shí)戰(zhàn)講師。 【教學(xué)特點(diǎn)】 師資水平:多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),縱橫江湖,業(yè)績驕人;多年研究電話營銷與呼叫中心領(lǐng)域。 教學(xué)理念:拒絕“花架子”,只講實(shí)用、精華、有效、專業(yè),讓學(xué)員現(xiàn)場學(xué)完馬上會(huì)用。 核心技術(shù):研討、演練、糾錯(cuò)、提煉、復(fù)現(xiàn)、總結(jié)——六大工序,真正實(shí)現(xiàn)技能的移植。 課堂形式:理論講授+案例分享+小組討論+實(shí)戰(zhàn)演練+視頻分享+講師輔導(dǎo)+總結(jié) 授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣,文思敏捷,實(shí)用話術(shù)脫口而出,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員熱情,加強(qiáng)授課效果。...
心靈成長培訓(xùn)師 服務(wù)與溝通培訓(xùn)專家 銀行禮儀與服務(wù)培訓(xùn)專家 涉外禮儀與溝通培訓(xùn)專家 外貿(mào)本科、浙江大學(xué)工商管理碩士 中華講師網(wǎng)“2012年度中國千強(qiáng)講師”, “2013年度中國500強(qiáng)講師” 培訓(xùn)課程數(shù)百場,培訓(xùn)學(xué)員近萬人,培訓(xùn)滿意率在90%以上 浙江大學(xué)總裁班、浙江工業(yè)大學(xué)MBA中心、杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心、浙江省就業(yè)培訓(xùn)中心、浙江金融學(xué)院特邀高級(jí)講師 擁有十年大型企業(yè)及跨國公司銷售、市場及管理經(jīng)驗(yàn),和五年以上教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),任職醫(yī)藥、外貿(mào)、IT、教育行業(yè)等任職,曾任: 阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司產(chǎn)品經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理 英孚(EF)教育集團(tuán)校長(英孚EF教育集團(tuán)優(yōu)秀校長) 多思國際英語校長 浙江大學(xué)企業(yè)成長研究中心項(xiàng)目總監(jiān)等...
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