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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
呼叫中心行業高級講師 專注于90后技能培訓導師 實戰型銷售管理培訓講師 電銷培訓團隊高級輔導顧問 金融保險行業技能訓練專家 中華講師聯盟特級輔導顧問 呼叫中心行業教練實戰技術推廣人 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 郭老師是實戰型呼叫中心管理專家，擁有13年呼叫中心管理培訓輔導經驗，曾在大型呼叫中心擔任高級管理職務，涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心，具有客戶服務管理、呼叫中心運營、銷售團隊管理、人員培訓輔導等方面的實踐經驗。先后涉及電子商務、保險、運營商等行業，并為多個大型呼叫中心進行籌建和培訓輔導工作，帶領超過5000人的電銷團隊，在業績方面及各項指標的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解；也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關聯共贏；更清楚呼叫中心精細化、專業化的發展要求。擅長呼叫中心綜合運營管理和營銷技巧培訓課程。...
禮儀與職業素養培訓專家--王佩儀 【講師簡介】 ?IPTA國際職業培訓師 ?國家二級心理咨詢師 ?西安交大工商管理碩士-MBA ?國家注冊高級禮儀導師 ?中國女性形象工程禮儀講師 ?教育部高校畢業生就業協會禮儀導師 ?西工大／交大／陜西省委黨校特聘講師 ?西安交通大學文化創意產業研究中心研究員 ?鄭州高新技術產業區“幸福工程”禮儀與形象顧問 【課程特色】 王佩儀老師的培訓課程，重實戰、重情境、重體驗。培訓風格細致嚴謹而不失幽默，強調效果，關注結果，具有很強的親和力，以樂觀的心態，縝密的分析，強烈的感染力吸引著學員；她積極采用體驗式培訓法，情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學方法以優雅的儀態真正的做到“言傳身教”，通過大量的案例分析、實戰演練，個人實際問題解答等方式使學員掌握系統的思考方式和具體操作方法，從而對學員的實際生活改善起到真正的促進作用。各地數次培訓內容常新、個性化設計的以“實用理論，實戰經驗，實際效果”為核心的培訓，場場受到熱烈歡迎。 【專注領域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業團隊建設等，能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求，將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得持續的發展。 【金牌課程】 《投訴管理7-6-5》 《銀行服務標準流程》 《商務禮儀與形象塑造》 《高級經理人商務魅力提升》 【主講課程】 《服務禮儀與心態建設》 《投訴技巧與高效溝通》 《職場競爭力的塑造與提升》 《置業顧問職場禮儀》 《銀行廳堂服務技能提升》 《公眾演講與表達技巧》 【部分服務客戶】 金融行業： 昆侖銀行、溫州銀行、浦發銀行、中國銀行、張家口銀行、渤海銀行、民生銀行、建設銀行、農業銀行、商都聯社、內蒙古省聯社、徽商銀行、中信銀行、余姚農商行、友誼農商銀行、天津農商行、西安郵儲、四川郵政、長沙郵儲、長安銀行... 電力行業： 西北電網、陜西省電力公司、陜西電力設計院、陜西廣電網集團、洛陽供電公司、華能電力、華能能源開發、河北良村熱電、內蒙古電力、賀州供電局、貴陽電力、臨安供電局、盤南電力、云南電力、黃河發電廠、神華集團、陜西西北發電運行集團、江西鋁業... 房地產行業： 上海軒天地產實業、萬科地產、中建三局、中鐵集團、建業集團、中冶置業、高科地產、天山集團、錦園地產、龍湖商業地產、匯鑫職業、鄭州地產集團、廣州奧園地產、榮華地產集團.... 知名院校： 西安交通大學、武漢大學、西北大學、西北工業大學、浙江大學、山西省委黨校、西安航空職業技術學院、歐亞學院、西安思源學院.... 其他： 北京移動設計院、保定移動、南昌電信、廣東移動、河北聯通、西安移動、西安電信、貴州移動、吉林移動、浙江移動、溫州電信、呼和浩特電信、銀川聯通、華山景區、英倫體檢、鄭州區檢察院、陜西省第四人民醫院、中建裝飾集團、鄭州市高新區教育局、中國鐵通陜西分公司、陜西德仕汽車部件(集團)有限公司、謙祥集團、延長石油、陜西汽車集團、中國外運、大地測繪、山西錦地企業管理集團、西安未來檢驗技術公司、陜西金鑫鑄管公司、寶雞岐山中醫醫院、西京醫院、標正農資、成都青白江水業股份公司、正大商標事務所、華弘醫療器械、上海景峰醫藥、航天六院、西安科技大市場、西京醫院、樂葉光伏、鑫石力機械、中國石油、江蘇運博電力科技公司........
管理咨詢專家、國際人力資源協會核心專家、全球華人 500 強講師;京理工大學等國內多所院校總裁班、 MBA 客座教授及外聘講師;中國官方品牌認證機構客座教授、中國 CME 簽約講師；鷹騰咨詢首席顧問，普大顧問總經理;國內多家企業管理顧問；國內二十余家知名網站特聘專家、專欄作家，國內多家期刊特約撰稿人. 主編“管理上市”系列叢書（《績效劍》、《文化道》、《上市策》;《自造不凡》（機械工業出版社）;《新產品營銷管理技巧》 ( 北京大學出版社 ) ....
美國人際風格授證講師 NLP高級執行師 服務企業500余家，為IT制造業、金融業服務提供培訓服務12年。 中國臺灣輔仁大學 碩士美國人際風格授證講師歷任總經理秘書、業務經理、執行副總、總經理等職擔任企業咨詢培訓顧問20年服務企業320余家，授課時數達28000小時，受訓學員85000人次。 深圳成長力企業管理咨詢有限公司 合伙人 香港益模集團 董事長特別助理 深圳電信培訓中心 特聘顧問 深圳社工協會 名譽顧問 多家知名培訓機構 特邀培訓咨詢顧問...
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