不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
Nina(雪梅)老師 電銷幫幫堂特級講師 中華講師聯盟特聘講師 電銷資深實戰型高級講師 金融保險行業技能訓練專家 呼叫中心運營研究資深專家? 互聯網教育機構資深營銷管理顧問 Nina老師自2004年加入保險行業,具有14年保險從業經驗,曾任大都會人壽多元渠道首席培訓講師、共建項目高級項目經理等職務,幫助光大人壽組織籌建電銷項目,負責整體規劃和監督運營管理工作。涵蓋顧問行銷渠道管理和綜合培訓、電銷渠道籌建及發展規劃、電銷綜合商業項目的拓展等內容,Nina老師是呼叫中心電銷行業的培訓領軍人,經她培訓的銷售和管理人員均成為各家公司、各個渠道的標桿和優秀管理者。...
電銷幫幫堂創始人 電銷幫幫堂特級講師 中華講師聯盟特聘講師 呼叫中心實戰型培訓講師 金融保險行業技能訓練專家 呼叫中心建設運營研究院專家? 互聯網教育機構營銷管理顧問 電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師 曾任大都會人壽、中國人壽北京電銷中心高級培訓講師 參與多個呼叫中心電話營銷人員培訓輔導訓練和專項咨詢管理項目 Sammi老師擁有11年呼叫中心管理培訓和項目輔導經驗,曾在超大型呼叫中心任銷售管管和培訓高管職務,擁有千人以上電銷的綜合運營管理經驗,專注電話營銷領域的研究與實踐,擅長高效細致化解決運營中的管理問題;同時擁有豐富專業的團隊高管和銷售績優人員培訓經驗,曾親自參與梳理完善多個呼叫中心管理和培訓體系,清晰合理化實現培訓系統和售前售后端的高效對接,專注于呼叫中心電銷項目全系課程培訓,Sammi老師注重培訓與咨詢講究務實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業績為導向,用數字說話!她是一位真正從基層做起,從企業走出來的實戰講師。姍姍老師作為創始人之一的電銷幫幫堂致力于助力呼叫中心電銷行業健康高效發展,為廣大從人員決絕工作中的困惑,實現綜合、快速、高效成長,幫助企業迅速達成并突破。電銷幫幫堂即是一種全新的培訓輔導商業名稱也是創新咨詢模式,旗下同名的微信公眾號:電銷幫幫堂已經實現10萬+的注冊,通過專注、專業、高效的企業精神實現合作共贏。...
呼叫中心行業高級講師 專注于90后技能培訓導師 實戰型銷售管理培訓講師 電銷培訓團隊高級輔導顧問 金融保險行業技能訓練專家 中華講師聯盟特級輔導顧問 呼叫中心行業教練實戰技術推廣人 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 郭老師是實戰型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓輔導經驗,曾在大型呼叫中心擔任高級管理職務,涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心,具有客戶服務管理、呼叫中心運營、銷售團隊管理、人員培訓輔導等方面的實踐經驗。先后涉及電子商務、保險、運營商等行業,并為多個大型呼叫中心進行籌建和培訓輔導工作,帶領超過5000人的電銷團隊,在業績方面及各項指標的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關聯共贏;更清楚呼叫中心精細化、專業化的發展要求。擅長呼叫中心綜合運營管理和營銷技巧培訓課程。...
禮儀與職業素養培訓專家--王佩儀 【講師簡介】 ?IPTA國際職業培訓師 ?國家二級心理咨詢師 ?西安交大工商管理碩士-MBA ?國家注冊高級禮儀導師 ?中國女性形象工程禮儀講師 ?教育部高校畢業生就業協會禮儀導師 ?西工大/交大/陜西省委黨校特聘講師 ?西安交通大學文化創意產業研究中心研究員 ?鄭州高新技術產業區“幸福工程”禮儀與形象顧問 【課程特色】 王佩儀老師的培訓課程,重實戰、重情境、重體驗。培訓風格細致嚴謹而不失幽默,強調效果,關注結果,具有很強的親和力,以樂觀的心態,縝密的分析,強烈的感染力吸引著學員;她積極采用體驗式培訓法,情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學方法以優雅的儀態真正的做到“言傳身教”,通過大量的案例分析、實戰演練,個人實際問題解答等方式使學員掌握系統的思考方式和具體操作方法,從而對學員的實際生活改善起到真正的促進作用。各地數次培訓內容常新、個性化設計的以“實用理論,實戰經驗,實際效果”為核心的培訓,場場受到熱烈歡迎。 【專注領域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業團隊建設等,能根據客戶的不同需求及現狀,結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式,根據企業的具體培訓需求,將知識理論與處理實際問題緊密結合起來,通過系統的課程授課,給企業留下“一套機制,一套有效的方法,一支工作隊伍”,使企業獲得持續的發展。 【金牌課程】 《投訴管理7-6-5》 《銀行服務標準流程》 《商務禮儀與形象塑造》 《高級經理人商務魅力提升》 【主講課程】 《服務禮儀與心態建設》 《投訴技巧與高效溝通》 《職場競爭力的塑造與提升》 《置業顧問職場禮儀》 《銀行廳堂服務技能提升》 《公眾演講與表達技巧》 【部分服務客戶】 金融行業: 昆侖銀行、溫州銀行、浦發銀行、中國銀行、張家口銀行、渤海銀行、民生銀行、建設銀行、農業銀行、商都聯社、內蒙古省聯社、徽商銀行、中信銀行、余姚農商行、友誼農商銀行、天津農商行、西安郵儲、四川郵政、長沙郵儲、長安銀行... 電力行業: 西北電網、陜西省電力公司、陜西電力設計院、陜西廣電網集團、洛陽供電公司、華能電力、華能能源開發、河北良村熱電、內蒙古電力、賀州供電局、貴陽電力、臨安供電局、盤南電力、云南電力、黃河發電廠、神華集團、陜西西北發電運行集團、江西鋁業... 房地產行業: 上海軒天地產實業、萬科地產、中建三局、中鐵集團、建業集團、中冶置業、高科地產、天山集團、錦園地產、龍湖商業地產、匯鑫職業、鄭州地產集團、廣州奧園地產、榮華地產集團.... 知名院校: 西安交通大學、武漢大學、西北大學、西北工業大學、浙江大學、山西省委黨校、西安航空職業技術學院、歐亞學院、西安思源學院.... 其他: 北京移動設計院、保定移動、南昌電信、廣東移動、河北聯通、西安移動、西安電信、貴州移動、吉林移動、浙江移動、溫州電信、呼和浩特電信、銀川聯通、華山景區、英倫體檢、鄭州區檢察院、陜西省第四人民醫院、中建裝飾集團、鄭州市高新區教育局、中國鐵通陜西分公司、陜西德仕汽車部件(集團)有限公司、謙祥集團、延長石油、陜西汽車集團、中國外運、大地測繪、山西錦地企業管理集團、西安未來檢驗技術公司、陜西金鑫鑄管公司、寶雞岐山中醫醫院、西京醫院、標正農資、成都青白江水業股份公司、正大商標事務所、華弘醫療器械、上海景峰醫藥、航天六院、西安科技大市場、西京醫院、樂葉光伏、鑫石力機械、中國石油、江蘇運博電力科技公司........
北京大學學士學位 8年Java從業經驗3年以上IT培訓管理經驗 對Java大數據優化、大數據分析有獨到見解 在深大、華東交大、南大等多所院校做過大型公開課程 培訓過很多批優秀的Java講師...
10年培訓實戰經驗 8年銷售培訓經驗 復旦麻省國際項目MBA 對外經濟貿易大學經濟學學士 上海交大海外學院特聘講師 版權課程:《四季錦囊》著作權人(客戶體驗提升) 曾任:中國輕工進出口總公司(國有企業) 外貿銷售經理 曾任:新加坡金鷹國際集團(跨國工業集團) 營銷總監 實戰經驗: 在企業近15年的工作經歷中,王老師曾服務于中國輕工業品進出口總公司(外貿銷售),在職期間,老師對產品的營銷有全面的了解,包括開發客戶,推動成交,提供服務,維護客戶,負責的部門為公司開拓了新產品線,該產品線5-6年都能保持10-15%的增長,成為重要的一塊業務。隨后老師加盟了新加坡金鷹國際集團(制漿造紙及精細化工),更加深入理解了客戶關系管理和關鍵客戶管理的理念和技能,在負責大區銷售期間,將所負責的華東區域銷售量快速擴充了一倍以上,增量占總增量的一半以上,開發了區域中90%較有價值的客戶,并推動其中的2/3的客戶簽訂了長期合作協議。王老師擁有8年銷售培訓經驗,共授課200多場次,累計培訓學員8000多名,滿意度高達95%。 近期部分授課案例: 《銷售之道》曾給喜力集團全國銷售團隊進行銷售技巧培訓,本課程能教給學員掌握完整的銷售流程和技能,提升銷售話術,準確把握客戶驅動力,完善店鋪管理,最終幫助銷售團隊掌握了客戶驅動因素和消費者驅動因素,運用到實際洽談中,不僅提升了客戶滿意度,而且幫助企業贏取業績,并成功返聘5次。 《客戶服務技巧》在老師的幫助下,中航工業公司的資深服務工程師改變了許多原國有企業的習慣性思維,并且不斷提升服務能力,掌握服務的意識和技能,使得進一步推動客戶滿意度和業績提升。授課期間多次被要求延長時間,并贏得集團內3次返聘。 《客戶關系管理》曾給西門子總公司的產品部門營銷團隊授課,通過此次系列培訓,營銷人員全面掌握針對客戶的管理行為,以及如何建立和維護良好的客戶關系,獲得客戶忠誠度的方法。西門子公司將此次培訓內容作為客戶關系管理的準則,在全國10多家范圍內的營銷團隊進行推行。 《植本漆產品營銷》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產品,老師針對如何設計產品介紹的SPARE模型,逐步從品牌故事,使用場景,客戶痛點,然后逐漸引申出產品的特色,客戶的相關利益,最終形成解決方案,幫助客戶贏取消費者。產品最終上線后作為標準模板在阿克蘇諾貝爾的全國百家門店的銷售團隊推廣。 《卓越服務營銷》上汽學院強調從客戶關鍵時刻入手,打造客戶體驗峰值,從而獲取客戶體驗提升,贏得客戶訂單。在老師的課程中,上汽集團相關服務營銷團隊不僅不斷的優化SOP流程,更是實現4S店服務營銷高質量、高效率、高體驗,SOP流程更是在上百家4S店得到應用。 《營造高效的客戶關系》林德叉車的資深銷售和工程師通過學習該客戶關系課程,更加準確定位了自身職責,將維護和提升客戶關系,并進一步推動銷售作為工作目標。此次課程幫助他們建立了理念,提供了工具和方法,形成了路徑圖,從而進一步完善受訓學員的工作效果,提升了客戶忠誠度,贏得了客戶認可,這個路徑圖對于他們以后維護客戶關系起到了非常大的作用,被當成重要工具在全公司推行。...
管理咨詢專家、國際人力資源協會核心專家、全球華人 500 強講師;京理工大學等國內多所院校總裁班、 MBA 客座教授及外聘講師;中國官方品牌認證機構客座教授、中國 CME 簽約講師;鷹騰咨詢首席顧問,普大顧問總經理;國內多家企業管理顧問;國內二十余家知名網站特聘專家、專欄作家,國內多家期刊特約撰稿人. 主編“管理上市”系列叢書(《績效劍》、《文化道》、《上市策》;《自造不凡》(機械工業出版社);《新產品營銷管理技巧》 ( 北京大學出版社 ) ....
美國人際風格授證講師 NLP高級執行師 服務企業500余家,為IT制造業、金融業服務提供培訓服務12年。 中國臺灣輔仁大學 碩士美國人際風格授證講師歷任總經理秘書、業務經理、執行副總、總經理等職擔任企業咨詢培訓顧問20年服務企業320余家,授課時數達28000小時,受訓學員85000人次。 深圳成長力企業管理咨詢有限公司 合伙人 香港益模集團 董事長特別助理 深圳電信培訓中心 特聘顧問 深圳社工協會 名譽顧問 多家知名培訓機構 特邀培訓咨詢顧問...
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