不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
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不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
J Jack， 從事家電、 醫(yī)療、 家居建材、 新能源、 互聯(lián) 網(wǎng)行業(yè)有二十多年的客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 精通客戶服 務(wù)體系咨詢、 策劃、 組織實(shí)施培訓(xùn)； 特點(diǎn)／背景： 資深實(shí)戰(zhàn)實(shí)操職業(yè)經(jīng)理人、 資深管理咨詢師、 資深培訓(xùn)師。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 用戶體驗(yàn)管理、 用戶體系咨詢、 建設(shè) 、 客戶滿意度和忠誠(chéng)度提升、 NPS體系打造、 服務(wù)質(zhì)量ITR端到端閉環(huán)管理、 變?cè)V為寶、 提升。 履職企業(yè)： 海爾集團(tuán)： 客服總監(jiān) 美國(guó)摩恩： 客服總監(jiān) 東菱集團(tuán)： 全國(guó)售后總監(jiān) 東鵬控股： 全國(guó)服務(wù)總監(jiān) 用戶體驗(yàn)創(chuàng)值：創(chuàng)始人...
?一個(gè)既做培訓(xùn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者 ?曾擔(dān)任過(guò)阿爾諾遼寧銷售大區(qū)副總裁 ?北京誠(chéng)億時(shí)代科技公司副總經(jīng)理 ?6年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近五百家、親自輔導(dǎo)學(xué)員近三千人 ?主要研究職業(yè)化培訓(xùn)，尤其是禮儀方面有深入研究，同時(shí)結(jié)合管理、服務(wù)、銷售、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，從根本上提升企業(yè)績(jī)效 既做培訓(xùn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者 曾擔(dān)任過(guò)德國(guó)阿爾諾櫥柜遼寧區(qū)副總裁 北京誠(chéng)億時(shí)代科技公司副總經(jīng)理 10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近百家、學(xué)員近千人 多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾獲得太平洋保險(xiǎn)公司2000人隊(duì)伍“奠基基石”榮譽(yù)稱號(hào)，并榮任其“全國(guó)巡回培訓(xùn)講師”。曾經(jīng)歷任中央廣播電臺(tái)，中國(guó)銷售精英網(wǎng)，中國(guó)醫(yī)藥大聯(lián)盟、北京市教委就業(yè)服務(wù)中心、勞動(dòng)保障部人力資源資格特約認(rèn)證講師，數(shù)字衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特約專家,百萬(wàn)管理者工程特約講師。 現(xiàn)任： ?北京博智睿海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公司 總經(jīng)理 ?《名家講壇》欄目 特約培訓(xùn)師 ?搜狐《職場(chǎng)一言堂》 特約講師 ?清華大學(xué)、人民大學(xué) 特聘講師 ?數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道 特約講師 ?中國(guó)金融大講堂 銀行禮儀特約講師 ?中國(guó)保險(xiǎn)大講壇 特約職業(yè)素養(yǎng)講師 ?中國(guó)客戶服務(wù)委員會(huì) 特約禮儀講師...
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