不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
Nina（雪梅）老師 電銷幫幫堂特級講師 中華講師聯(lián)盟特聘講師 電銷資深實戰(zhàn)型高級講師 金融保險行業(yè)技能訓練專家 呼叫中心運營研究資深專家? 互聯(lián)網(wǎng)教育機構資深營銷管理顧問 Nina老師自2004年加入保險行業(yè)，具有14年保險從業(yè)經(jīng)驗，曾任大都會人壽多元渠道首席培訓講師、共建項目高級項目經(jīng)理等職務，幫助光大人壽組織籌建電銷項目，負責整體規(guī)劃和監(jiān)督運營管理工作。涵蓋顧問行銷渠道管理和綜合培訓、電銷渠道籌建及發(fā)展規(guī)劃、電銷綜合商業(yè)項目的拓展等內(nèi)容，Nina老師是呼叫中心電銷行業(yè)的培訓領軍人，經(jīng)她培訓的銷售和管理人員均成為各家公司、各個渠道的標桿和優(yōu)秀管理者。...
電銷幫幫堂創(chuàng)始人 電銷幫幫堂特級講師 中華講師聯(lián)盟特聘講師 呼叫中心實戰(zhàn)型培訓講師 金融保險行業(yè)技能訓練專家 呼叫中心建設運營研究院專家? 互聯(lián)網(wǎng)教育機構營銷管理顧問 電銷實戰(zhàn)技能訓練師與銷售管理咨詢師 曾任大都會人壽、中國人壽北京電銷中心高級培訓講師 參與多個呼叫中心電話營銷人員培訓輔導訓練和專項咨詢管理項目 Sammi老師擁有11年呼叫中心管理培訓和項目輔導經(jīng)驗，曾在超大型呼叫中心任銷售管管和培訓高管職務，擁有千人以上電銷的綜合運營管理經(jīng)驗，專注電話營銷領域的研究與實踐，擅長高效細致化解決運營中的管理問題；同時擁有豐富專業(yè)的團隊高管和銷售績優(yōu)人員培訓經(jīng)驗，曾親自參與梳理完善多個呼叫中心管理和培訓體系，清晰合理化實現(xiàn)培訓系統(tǒng)和售前售后端的高效對接，專注于呼叫中心電銷項目全系課程培訓，Sammi老師注重培訓與咨詢講究務實落地，堅持效果才是硬道理，一切以業(yè)績?yōu)閷?，用?shù)字說話！她是一位真正從基層做起，從企業(yè)走出來的實戰(zhàn)講師。姍姍老師作為創(chuàng)始人之一的電銷幫幫堂致力于助力呼叫中心電銷行業(yè)健康高效發(fā)展，為廣大從人員決絕工作中的困惑，實現(xiàn)綜合、快速、高效成長，幫助企業(yè)迅速達成并突破。電銷幫幫堂即是一種全新的培訓輔導商業(yè)名稱也是創(chuàng)新咨詢模式，旗下同名的微信公眾號:電銷幫幫堂已經(jīng)實現(xiàn)10萬+的注冊，通過專注、專業(yè)、高效的企業(yè)精神實現(xiàn)合作共贏。...
呼叫中心行業(yè)高級講師 專注于90后技能培訓導師 實戰(zhàn)型銷售管理培訓講師 電銷培訓團隊高級輔導顧問 金融保險行業(yè)技能訓練專家 中華講師聯(lián)盟特級輔導顧問 呼叫中心行業(yè)教練實戰(zhàn)技術推廣人 IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師 郭老師是實戰(zhàn)型呼叫中心管理專家，擁有13年呼叫中心管理培訓輔導經(jīng)驗，曾在大型呼叫中心擔任高級管理職務，涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心，具有客戶服務管理、呼叫中心運營、銷售團隊管理、人員培訓輔導等方面的實踐經(jīng)驗。先后涉及電子商務、保險、運營商等行業(yè)，并為多個大型呼叫中心進行籌建和培訓輔導工作，帶領超過5000人的電銷團隊，在業(yè)績方面及各項指標的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解；也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關聯(lián)共贏；更清楚呼叫中心精細化、專業(yè)化的發(fā)展要求。擅長呼叫中心綜合運營管理和營銷技巧培訓課程。...
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓專家--王佩儀 【講師簡介】 ?IPTA國際職業(yè)培訓師 ?國家二級心理咨詢師 ?西安交大工商管理碩士-MBA ?國家注冊高級禮儀導師 ?中國女性形象工程禮儀講師 ?教育部高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會禮儀導師 ?西工大／交大／陜西省委黨校特聘講師 ?西安交通大學文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心研究員 ?鄭州高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū)“幸福工程”禮儀與形象顧問 【課程特色】 王佩儀老師的培訓課程，重實戰(zhàn)、重情境、重體驗。培訓風格細致嚴謹而不失幽默，強調(diào)效果，關注結果，具有很強的親和力，以樂觀的心態(tài)，縝密的分析，強烈的感染力吸引著學員；她積極采用體驗式培訓法，情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到“言傳身教”，通過大量的案例分析、實戰(zhàn)演練，個人實際問題解答等方式使學員掌握系統(tǒng)的思考方式和具體操作方法，從而對學員的實際生活改善起到真正的促進作用。各地數(shù)次培訓內(nèi)容常新、個性化設計的以“實用理論，實戰(zhàn)經(jīng)驗，實際效果”為核心的培訓，場場受到熱烈歡迎。 【專注領域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業(yè)團隊建設等，能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式，根據(jù)企業(yè)的具體培訓需求，將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統(tǒng)的課程授課，給企業(yè)留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。 【金牌課程】 《投訴管理7-6-5》 《銀行服務標準流程》 《商務禮儀與形象塑造》 《高級經(jīng)理人商務魅力提升》 【主講課程】 《服務禮儀與心態(tài)建設》 《投訴技巧與高效溝通》 《職場競爭力的塑造與提升》 《置業(yè)顧問職場禮儀》 《銀行廳堂服務技能提升》 《公眾演講與表達技巧》 【部分服務客戶】 金融行業(yè)： 昆侖銀行、溫州銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、張家口銀行、渤海銀行、民生銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、商都聯(lián)社、內(nèi)蒙古省聯(lián)社、徽商銀行、中信銀行、余姚農(nóng)商行、友誼農(nóng)商銀行、天津農(nóng)商行、西安郵儲、四川郵政、長沙郵儲、長安銀行... 電力行業(yè)： 西北電網(wǎng)、陜西省電力公司、陜西電力設計院、陜西廣電網(wǎng)集團、洛陽供電公司、華能電力、華能能源開發(fā)、河北良村熱電、內(nèi)蒙古電力、賀州供電局、貴陽電力、臨安供電局、盤南電力、云南電力、黃河發(fā)電廠、神華集團、陜西西北發(fā)電運行集團、江西鋁業(yè)... 房地產(chǎn)行業(yè)： 上海軒天地產(chǎn)實業(yè)、萬科地產(chǎn)、中建三局、中鐵集團、建業(yè)集團、中冶置業(yè)、高科地產(chǎn)、天山集團、錦園地產(chǎn)、龍湖商業(yè)地產(chǎn)、匯鑫職業(yè)、鄭州地產(chǎn)集團、廣州奧園地產(chǎn)、榮華地產(chǎn)集團.... 知名院校： 西安交通大學、武漢大學、西北大學、西北工業(yè)大學、浙江大學、山西省委黨校、西安航空職業(yè)技術學院、歐亞學院、西安思源學院.... 其他： 北京移動設計院、保定移動、南昌電信、廣東移動、河北聯(lián)通、西安移動、西安電信、貴州移動、吉林移動、浙江移動、溫州電信、呼和浩特電信、銀川聯(lián)通、華山景區(qū)、英倫體檢、鄭州區(qū)檢察院、陜西省第四人民醫(yī)院、中建裝飾集團、鄭州市高新區(qū)教育局、中國鐵通陜西分公司、陜西德仕汽車部件(集團)有限公司、謙祥集團、延長石油、陜西汽車集團、中國外運、大地測繪、山西錦地企業(yè)管理集團、西安未來檢驗技術公司、陜西金鑫鑄管公司、寶雞岐山中醫(yī)醫(yī)院、西京醫(yī)院、標正農(nóng)資、成都青白江水業(yè)股份公司、正大商標事務所、華弘醫(yī)療器械、上海景峰醫(yī)藥、航天六院、西安科技大市場、西京醫(yī)院、樂葉光伏、鑫石力機械、中國石油、江蘇運博電力科技公司........
曾服務于中國平安保險、新華人壽、中美大都會人壽電話營銷中心、雅芳（中國）等國內(nèi)外企業(yè)。多年的知名企業(yè)工作經(jīng)驗以及為高端精英客戶服務的接觸體驗，讓龔老師對客戶服務有自己獨到的見解和國際性視野。從2000年至今，龔娟女士一直從事企業(yè)管理培訓工作，尤其在銀行營業(yè)網(wǎng)點、終端店面、電話服務和營銷領域有著深入且透徹的了解和掌握，與多家專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司（深圳問鼎咨詢公司、深圳卓越經(jīng)理人顧問公司、香港易寶通訊、江西移動培訓中心、阿里巴巴中國供應商客戶支持部）進行合作，給多家知名企業(yè)提供培訓課程，獲得學員高度評價...
2014年廣東省十佳企業(yè)培訓師 2014年《我是好講師》廣州30強 十四年營銷服務實戰(zhàn)經(jīng)驗 曾在中國移動廣州分公司先后從事營業(yè)員、客戶經(jīng)理、培訓主管、內(nèi)部講師等崗位，對運營商一線營銷工作有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 曾任培訓機構廣州市鑠標企業(yè)管理咨詢有限公司培訓部經(jīng)理及專職講師、廣州市啟迪文化有限公司培訓事業(yè)部經(jīng)理及專職講師，具有豐富的企業(yè)培訓與咨詢輔導經(jīng)驗。 曾任廣州心渡文化傳播有限公司副總經(jīng)理，負責銷售團隊的管理，推廣主營廣告活動業(yè)務，對廣告活動的統(tǒng)籌、策劃與執(zhí)行都有豐富的經(jīng)驗。 曾任玫琳凱中國有限公司資深美容顧問，具有國家勞動局頒發(fā)的美容師資格證、國家勞動局頒發(fā)的教師資格證。 勞老師擁有14年營銷服務實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長服務技巧、商務禮儀、銷售技巧、護膚與彩妝等課程講授。她授課講求實戰(zhàn)，并貼近行業(yè)特點、學員崗位特點。課程過程中安排大量的實操及演練，并融合眾多大型企業(yè)成功的營銷服務管理經(jīng)驗與實戰(zhàn)案例，使學員通過培訓改變思維及行為模式，并應用到實際工作中切實地提高工作績效。...
?國內(nèi)知名呼叫中心金牌實戰(zhàn)導師 ?呼叫中心建設運營研究院專家 ?163誠信品牌認證誠信講師 ?連續(xù)三年國內(nèi)電話營銷公開課開班量第一 ?現(xiàn)任廣州／深圳三家企業(yè)營銷駐場顧問（兩家500強） ?廣東省電視購物協(xié)會特約指導專家兼顧問 ?電銷實戰(zhàn)技能訓練師與銷售管理咨詢師 ?《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編 ?番禺理工學院財經(jīng)學院特邀講師，承擔該院國家優(yōu)質(zhì)課程研發(fā)與編導 ?曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監(jiān) ?成功籌建兩家呼叫中心（300人以上） 林翰芳老師，他10年磨一劍，只專注電話營銷領域的研究與實踐，林老師是位有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與驕人業(yè)績的從一線充滿硝煙的戰(zhàn)場下來的實戰(zhàn)派講師，他的一線電話營銷跨越多個行業(yè)，地產(chǎn)、B2B、美容、金融，他有著3年一線電話營銷經(jīng)驗，5年電銷管理經(jīng)驗，4年職業(yè)講師與顧問師經(jīng)驗，他三個月就升為電銷主管，一年就成為銷售冠軍，至今記錄無人打破，他帶領的團隊不僅業(yè)績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓場次超過1000場以上，他不僅四處講課傳道授業(yè)，自己還創(chuàng)辦了兩家公司，公司業(yè)績以每月20%增長，每年幾倍的速度超越，他的理論結合他的經(jīng)驗，方法與工具與時俱進符合實際，實操性很強。他的為人不僅得到了員工的認可與追隨，也得到了市場與客戶的一致好評，他被業(yè)界尊稱為電話營銷魔法訓練師！林老師培訓與咨詢講究務實落地，堅持效果才是硬道理，一切以業(yè)績?yōu)閷颍脭?shù)字說話！林老師，是一位真正從基層做起，從企業(yè)走出來的實戰(zhàn)講師。 【教學特點】 師資水平：多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，縱橫江湖，業(yè)績驕人；多年研究電話營銷與呼叫中心領域。 教學理念：拒絕“花架子”，只講實用、精華、有效、專業(yè)，讓學員現(xiàn)場學完馬上會用。 核心技術：研討、演練、糾錯、提煉、復現(xiàn)、總結——六大工序，真正實現(xiàn)技能的移植。 課堂形式：理論講授+案例分享+小組討論+實戰(zhàn)演練+視頻分享+講師輔導+總結 授課風格：幽默風趣，文思敏捷，實用話術脫口而出，能充分調(diào)動學員熱情，加強授課效果。...
?一個既做培訓師又實際操作企業(yè)的實干者 ?曾擔任過阿爾諾遼寧銷售大區(qū)副總裁 ?北京誠億時代科技公司副總經(jīng)理 ?6年專業(yè)培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近五百家、親自輔導學員近三千人 ?主要研究職業(yè)化培訓，尤其是禮儀方面有深入研究，同時結合管理、服務、銷售、職場實戰(zhàn)的經(jīng)驗，從根本上提升企業(yè)績效 既做培訓師又實際操作企業(yè)的實干者 曾擔任過德國阿爾諾櫥柜遼寧區(qū)副總裁 北京誠億時代科技公司副總經(jīng)理 10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近百家、學員近千人 多年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾獲得太平洋保險公司2000人隊伍“奠基基石”榮譽稱號，并榮任其“全國巡回培訓講師”。曾經(jīng)歷任中央廣播電臺，中國銷售精英網(wǎng)，中國醫(yī)藥大聯(lián)盟、北京市教委就業(yè)服務中心、勞動保障部人力資源資格特約認證講師，數(shù)字衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特約專家,百萬管理者工程特約講師。 現(xiàn)任： ?北京博智睿海網(wǎng)絡科技有限公司公司 總經(jīng)理 ?《名家講壇》欄目 特約培訓師 ?搜狐《職場一言堂》 特約講師 ?清華大學、人民大學 特聘講師 ?數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道 特約講師 ?中國金融大講堂 銀行禮儀特約講師 ?中國保險大講壇 特約職業(yè)素養(yǎng)講師 ?中國客戶服務委員會 特約禮儀講師...
管理咨詢專家、國際人力資源協(xié)會核心專家、全球華人 500 強講師;京理工大學等國內(nèi)多所院?？偛冒?、 MBA 客座教授及外聘講師;中國官方品牌認證機構客座教授、中國 CME 簽約講師；鷹騰咨詢首席顧問，普大顧問總經(jīng)理;國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問；國內(nèi)二十余家知名網(wǎng)站特聘專家、專欄作家，國內(nèi)多家期刊特約撰稿人. 主編“管理上市”系列叢書（《績效劍》、《文化道》、《上市策》;《自造不凡》（機械工業(yè)出版社）;《新產(chǎn)品營銷管理技巧》 ( 北京大學出版社 ) ....
美國人際風格授證講師 NLP高級執(zhí)行師 服務企業(yè)500余家，為IT制造業(yè)、金融業(yè)服務提供培訓服務12年。 中國臺灣輔仁大學 碩士美國人際風格授證講師歷任總經(jīng)理秘書、業(yè)務經(jīng)理、執(zhí)行副總、總經(jīng)理等職擔任企業(yè)咨詢培訓顧問20年服務企業(yè)320余家，授課時數(shù)達28000小時，受訓學員85000人次。 深圳成長力企業(yè)管理咨詢有限公司 合伙人 香港益模集團 董事長特別助理 深圳電信培訓中心 特聘顧問 深圳社工協(xié)會 名譽顧問 多家知名培訓機構 特邀培訓咨詢顧問...
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