不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾從事工業品及服務業領域的銷售,經歷了從一線業務員到總監、從銷售部到市場部、從管理者到培訓師、咨詢師的轉變。足跡遍及全國各地,服務學員過10000人。 在十多年的職業生涯經歷中,帶領團隊創造了不俗的業績,并參與了企業學院的創建。在職場中積累了豐富的實戰經驗,擁有六年的銷售管理經驗,多年教育培訓經驗及課程開發經驗。 曾服務于廣日集團、諾基亞、時代光華等知名企業,負責銷售工作、銷售管理、銷售人才教育培訓等工作。放棄了高薪的管理工作,從一線銷售代表開始做起,逐漸成長為銷售總監和企業合伙人,并擔任企業學院院長,為企業培養了大量有用人才。 10年企業培訓及咨詢經驗,不但總結了大量的實戰經驗,還結合了西方先進的理論體系,經過千錘百煉,設計出針對銷售人員及銷售管理人員的個人技能訓練、銷售管理、渠道管理、終端銷售、互聯網營銷等實戰銷售方法。 培訓注重實戰、實效、實用、實操,既講授先進的銷售方法,也能現場訓練落地、把方法在培訓現場產生實效,使技能顯著提高,從而提高了成交能力,也大大縮短培訓時間,快速提高培訓效果。 專注于企業銷售人才復制,設計出基于銷售崗位全系列的課程體系。可通過前期有針對性的調研,中期快速訓練形成習慣,后期的跟蹤輔導,并參與企業管理制度完善,有效縮短銷售人員及銷售管理人員人才培養周期,降低培養成本,縮短成單周期,全面提升銷售生產力。 【主要成就】 ? 在3年間,周老師帶領銷售團隊開拓市場,成功開發了大型企業客戶多達300家,實現業績增長到原來的400%,帶領團隊奪得“年度銷售冠軍團隊”稱號,同時也培養出數位“年度銷售冠軍”和企業高管合伙人。 ? 《大客戶銷售》線上付費學員5000+ ? 任何私教過的學員,在優化運營流程后,兩個月內營收平均增加200%...
J Jack, 從事家電、 醫療、 家居建材、 新能源、 互聯 網行業有二十多年的客戶服務管理工作經驗; 精通客戶服 務體系咨詢、 策劃、 組織實施培訓; 特點/背景: 資深實戰實操職業經理人、 資深管理咨詢師、 資深培訓師。 擅長領域: 用戶體驗管理、 用戶體系咨詢、 建設 、 客戶滿意度和忠誠度提升、 NPS體系打造、 服務質量ITR端到端閉環管理、 變訴為寶、 提升。 履職企業: 海爾集團: 客服總監 美國摩恩: 客服總監 東菱集團: 全國售后總監 東鵬控股: 全國服務總監 用戶體驗創值:創始人...
?國內知名呼叫中心金牌實戰導師 ?呼叫中心建設運營研究院專家 ?163誠信品牌認證誠信講師 ?連續三年國內電話營銷公開課開班量第一 ?現任廣州/深圳三家企業營銷駐場顧問(兩家500強) ?廣東省電視購物協會特約指導專家兼顧問 ?電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師 ?《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編 ?番禺理工學院財經學院特邀講師,承擔該院國家優質課程研發與編導 ?曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監 ?成功籌建兩家呼叫中心(300人以上) 林翰芳老師,他10年磨一劍,只專注電話營銷領域的研究與實踐,林老師是位有著豐富的實戰經驗與驕人業績的從一線充滿硝煙的戰場下來的實戰派講師,他的一線電話營銷跨越多個行業,地產、B2B、美容、金融,他有著3年一線電話營銷經驗,5年電銷管理經驗,4年職業講師與顧問師經驗,他三個月就升為電銷主管,一年就成為銷售冠軍,至今記錄無人打破,他帶領的團隊不僅業績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓場次超過1000場以上,他不僅四處講課傳道授業,自己還創辦了兩家公司,公司業績以每月20%增長,每年幾倍的速度超越,他的理論結合他的經驗,方法與工具與時俱進符合實際,實操性很強。他的為人不僅得到了員工的認可與追隨,也得到了市場與客戶的一致好評,他被業界尊稱為電話營銷魔法訓練師!林老師培訓與咨詢講究務實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業績為導向,用數字說話!林老師,是一位真正從基層做起,從企業走出來的實戰講師。 【教學特點】 師資水平:多年實戰經驗,縱橫江湖,業績驕人;多年研究電話營銷與呼叫中心領域。 教學理念:拒絕“花架子”,只講實用、精華、有效、專業,讓學員現場學完馬上會用。 核心技術:研討、演練、糾錯、提煉、復現、總結——六大工序,真正實現技能的移植。 課堂形式:理論講授+案例分享+小組討論+實戰演練+視頻分享+講師輔導+總結 授課風格:幽默風趣,文思敏捷,實用話術脫口而出,能充分調動學員熱情,加強授課效果。...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任:交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任:交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任:交通銀行總行HR/培訓與發展 高級經理/高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗,8年交通銀行培訓管理經驗,從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理,負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓,最高紀錄一個網點輪訓達12期,對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意,為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上,得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓,擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導, 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場,累計受訓學員達到10000余人;其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程,課程滿意度為97% 。 實戰經驗: 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理: 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理,具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓,完成下達的業務指標;制定營銷規劃和策略,分析營銷環境,細分營銷市場,研究客戶價值,鎖定目標客戶等。期間,成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業,個人當年業績實現對公存款8035萬,中收300萬,有效戶5戶,代發工資200戶,放貸9000萬,國際結算1億美金,穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量,使不良貸款率下降至0.97%,客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高,表現格外優異,上級領導提議調往總行,經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR/培訓與發展任高級經理/高級講師: 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗,發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間,于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議,培訓計劃組織編制培訓教材,實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓,并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動,確保培訓計劃的順利完成,對培訓效果進行跟蹤與評估,主導新行員百日特訓項目在全行推廣;07年,因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各項業務數據,管理分行員工的系統權限,及時妥善處理客戶投訴及媒體應對;同時兼管分行黨、工、團活動,開展各類主題活動,幫天津分行建立內部管理制度,開展自查工作并作出整改措施;08年回到交通銀行總行,完善培訓課程體系,建立人才培養體系,計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃,制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間,將專職講師團隊人數擴至50人,兼職講師200余人, 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目,獲得總行“最佳項目組織獎”;2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目,為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行,培訓人次達1000人次以上,得到了總行高管的高度認可。...
?15年一線營銷實戰、團隊管理經驗 ?9年客戶經理、實體渠道及客服中心線條的培訓及實戰輔導經驗 ?十多年來一直為通信行業、金融行業提供服務營銷管理咨詢、培訓服務 ?曾就職于招商銀行、廣東移動公司,從事營銷及營銷管理工作,具有豐富的實踐經驗 ?是中國移動通信集團、中國電信集團、中國聯通集團及中國銀行、建設銀行、中信銀行等多家銀行的常年特聘講師及咨詢顧問。...
?微連接思維大客戶精準營銷落地導師 ?女性思維研究者 ?平衡式落地項目型銷售培訓專家 ?用友軟件公司珠寶行業銷售總監 ?原新中大軟件溫州分公司總經理 ?溫州數碼網絡科技有限公司研發總監+銷售總監 ?北京大學MBA總裁班特聘教授 ?清華大學MBA總裁班客座教授 培訓風格:有理論高度,講解深入淺出,生動活潑,實戰性強,緊扣企業實際情況,學員學后的可操作性強,深得學員的歡迎與信賴...
資深禮儀培訓師 品牌服務提升咨詢策劃 高級顧問 美國國際訓練協會 PTT銀章培訓導師 深圳電視臺《完美新娘》特邀禮儀嘉賓 楊俊杰老師具有豐富的禮儀、消費者心理學方面的基礎研究與教學培訓經歷,近年來,專注于商務禮儀、品牌服務質量提升、消費者心理學、中國女性消費心理與購買行為等方面的研究與實踐,潛心致力于企業銷售、服務及管理人才職業素質的全面提升,深受各大企業歡迎,滿意率高達98%。并在全國各地數十個城市擔任諸多企業的禮儀顧問,著有《現代商務禮儀》、《你的禮儀價值百萬》。...
美國人際風格授證講師 NLP高級執行師 服務企業500余家,為IT制造業、金融業服務提供培訓服務12年。 中國臺灣輔仁大學 碩士美國人際風格授證講師歷任總經理秘書、業務經理、執行副總、總經理等職擔任企業咨詢培訓顧問20年服務企業320余家,授課時數達28000小時,受訓學員85000人次。 深圳成長力企業管理咨詢有限公司 合伙人 香港益模集團 董事長特別助理 深圳電信培訓中心 特聘顧問 深圳社工協會 名譽顧問 多家知名培訓機構 特邀培訓咨詢顧問...
1