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  陳國輝著名銀行柜面反假培訓(xùn)講師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 其他　客戶服務(wù)　　　　 課酬：20000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　

  陳老師擁有8年多全國30個省300多家銀行總行與分支機(jī)構(gòu)柜面反假培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在講授柜面反假知識和培訓(xùn)教學(xué)的過程中，注重理論與實(shí)際案例的結(jié)合，遵從使學(xué)員“聽明白、記得住、做得到”的原則，從而達(dá)到培訓(xùn)效果。陳老師獨(dú)家掌握豐富、實(shí)用、有效的快速鑒別技巧和絕密秒殺暗記，擁有豐富的銀行柜面反假案例和風(fēng)險防范技巧，累計專業(yè)反假培訓(xùn)課程多達(dá)700多場次，受訓(xùn)學(xué)員超過9萬多人次，更是全國多家銀行分支機(jī)構(gòu)指定的反假培訓(xùn)講師和柜面反假風(fēng)險咨詢顧問，深受領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的好評。...

  
  
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  游智彬著名營銷與管理專家,沃盟經(jīng)紀(jì)講師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 網(wǎng)絡(luò)營銷　銷售談判　目標(biāo)管理　大數(shù)據(jù)營銷　大客戶服務(wù)　 課酬：12000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　

  游智彬 專家介紹： 臺灣淡江大學(xué) MBA碩士 臺灣金融研訓(xùn)院 特約講師 亞投行與一帶一路策略研討會 評論人 著名營銷與管理專家、金融業(yè)務(wù)績效考核專家、管理作業(yè)流程專家，精通社區(qū)銀行與銀行卡業(yè)務(wù)之產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)險管控與服務(wù)創(chuàng)新。擁有豐富的銀行培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于荷蘭銀行（臺灣）、臺灣國泰世華銀行，2012應(yīng)浙江省委書記之邀，以金融人才引進(jìn)祖國大陸，先后在上海、廣東、湖南、山東、浙江地區(qū)銀行營運(yùn)顧問，擁有十多年銀行產(chǎn)品設(shè)計、社會化營銷、社區(qū)銀行輔導(dǎo)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)、小額貸款三農(nóng)信貸營銷與風(fēng)險把控、及不良資產(chǎn)處置的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 核心課程： 產(chǎn)品設(shè)計、營銷類 《傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型與綻放-社區(qū)銀行戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)一網(wǎng)打盡》 《客戶經(jīng)理風(fēng)控技巧與營銷戰(zhàn)術(shù)五天菁英課程》 《中間業(yè)務(wù)新亮點(diǎn)：銀行卡產(chǎn)品設(shè)計與營銷創(chuàng)新》 《社區(qū)銀行與網(wǎng)格化營銷之藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 《網(wǎng)點(diǎn)流量客戶經(jīng)營》 《金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢與產(chǎn)品創(chuàng)新》 課程特色： 游老師出身臺灣一流名校，具備深厚的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，同時擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，融理論于實(shí)務(wù)之中，授課深入淺出，案例經(jīng)驗(yàn)豐富且能契合行業(yè)要害。擅長課堂演練與交互式教學(xué)，生動活潑，表達(dá)幽默，是促使學(xué)員充分吸收、啟發(fā)領(lǐng)悟的最大保證。 服務(wù)客戶： 臺灣 荷蘭銀行 臺灣 國泰世華銀行 高端理財咨詢顧問 大陸 南京銀行小貸中心 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 玉環(huán)農(nóng)村合作銀行 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 路橋農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 義烏農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 德清農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 臨海農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 椒江農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 浙江省 禾城農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 江蘇省 灌南農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 江蘇省 邳州農(nóng)商銀行 營運(yùn)顧問 大陸 湖南省 滬農(nóng)商永興村鎮(zhèn)銀行 營運(yùn)顧問...

  
  
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  韓穹銀行服務(wù)營銷、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)管理常住地：上海 - 上海轄區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 其他　銷售心態(tài)　客戶關(guān)系管理　商務(wù)禮儀　陽光心態(tài)　 課酬：13000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險行業(yè)　

  管理學(xué)碩士 副教授 中國培訓(xùn)聯(lián)盟理事 北大縱橫管理咨詢集團(tuán)特聘教授 中國博雅塔教育集團(tuán)特聘教授 中華講師網(wǎng)特聘專家 中國《培訓(xùn)》雜志顧問 中國郵政儲蓄銀行教育培訓(xùn)顧問 湖北衛(wèi)視《盛視前程》欄目專家導(dǎo)師 中國首批（2002）高級管理咨詢師 中國講師100強(qiáng)（2015.10）...

  
  
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  張旸奢侈品鑒賞／營銷專家常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　管理技能　執(zhí)行力　商務(wù)禮儀　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險行業(yè)　其他　

  12年奢侈品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 10年奢侈品營銷管理經(jīng)驗(yàn) 畢業(yè)于香港珠寶學(xué)院 美國ACI認(rèn)證注冊職業(yè)培訓(xùn)講師 中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（CCIC）奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專家 現(xiàn)任：北京Up One頂級奢侈品買手店金牌講師 曾任：達(dá)芬奇家居（知名奢侈品家具）中國區(qū)營銷總監(jiān) 曾任：中國軟件國際華東區(qū)副總經(jīng)理 張老師，長期從事針對高端客戶群體、奢侈品、時尚領(lǐng)域的服務(wù)與研究，曾任達(dá)芬奇家居（知名奢侈品家具）中國區(qū)營銷總監(jiān)期間，所帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)年?duì)I業(yè)額達(dá)3000萬；極大提升了企業(yè)的銷售業(yè)績。在任職北京Up One頂級奢侈品買手店，每年協(xié)助策劃2次奢侈品特賣，使得企業(yè)每年的營業(yè)額達(dá)致4000萬左右并有效解決了企業(yè)的庫存問題。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓老師對高端客戶運(yùn)營和營銷方面積累了深厚的功底。 張老師，風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，與高端客戶接觸多年，深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關(guān)注點(diǎn)，擅長并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品，同時多年的珍藏經(jīng)驗(yàn)讓老師對奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級奢侈品買手店、達(dá)芬奇（奢侈品家具）家居、浙江萬隆珠寶、愛戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬科、平安保險、興業(yè)銀行、招商銀行葵花理財、美國大都會人壽等知名企業(yè)講授課程，深受學(xué)員一致好評。獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱贊，學(xué)員滿意程度98分以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ●北京Up One頂級奢侈買手店——金牌講師 →兼職Up One買手店5年期間，開創(chuàng)《預(yù)約制私密高端客戶顧問式服務(wù)》銷售模式，研發(fā)出《TOP塔尖-高端客戶銷售系統(tǒng)課程》，并運(yùn)用于奢侈品活動營銷策劃，老師在活動籌備期間給品牌經(jīng)理、店長和一線銷售員工，根據(jù)崗位特性，進(jìn)行銷售技巧、顧問式銷售、新媒體銷售知識和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)后，于每年2-3次在CBD的五星級酒店（如麗茲卡爾頓）舉辦的奢侈品特賣會上，公司每年?duì)I業(yè)額大致從1200萬提升至4000萬左右，店鋪月平均成交量為16筆，單筆最大金額為40萬；客戶每年基本反購4次以上，每筆的成交金額為35萬左右。幫助企業(yè)極大提升了銷售業(yè)績量，員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...

  
  
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  王浩全國際禮儀注冊師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　職業(yè)修養(yǎng)　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  國際禮儀注冊師 國際企業(yè)高級培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)銀行標(biāo)桿打造講師 銀行培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)咨詢顧問訓(xùn)師 王老師有較豐富的銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)禮儀、溝通技巧的結(jié)合,參與了多個銀行的管理體系、服務(wù)體系、銷售體系方面的咨詢、培訓(xùn)項(xiàng)目，并開發(fā)了具有獨(dú)創(chuàng)性的服務(wù)禮儀、有效溝通的系列課程。曾為國內(nèi)多家知名銀行進(jìn)行過服務(wù)規(guī)范流程的導(dǎo)入工作，并為多家銀行柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、支行行長進(jìn)行過服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品銷售、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型理念等培訓(xùn)，并參與編寫中國銀行業(yè)《服務(wù)銷售流程導(dǎo)入手冊2.0版》得到客戶一致認(rèn)可與好評。...

  
  
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  張長江工業(yè)品營銷常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 大客戶銷售　銷售心態(tài)　大客戶服務(wù)　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　領(lǐng)導(dǎo)技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 航空客運(yùn)行業(yè)　電力能源行業(yè)　家居建材行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  張長江 David Zhang 工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷專家 贏道營銷咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問 清華-威爾士（The University of Wales）MBA 上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師 IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師 時代光華特聘講師 中國企業(yè)教育百強(qiáng)、營銷十強(qiáng)講師 原首鋼國際（香港）控股銷售經(jīng)理 原聯(lián)縱智達(dá)營銷咨詢集團(tuán)咨詢總監(jiān) 國內(nèi)工業(yè)品營銷領(lǐng)域一線講師，6年200家跨國500強(qiáng)企業(yè)與上市公司營銷系統(tǒng)培訓(xùn)成功見證 講師背景： 13年一線銷售及國企、外企高層營銷管理經(jīng)驗(yàn)，6年職業(yè)咨詢師+講師經(jīng)驗(yàn)，真正的實(shí)戰(zhàn)派工業(yè)品營銷專家； 1993-2000年：在首鋼集團(tuán)國際貿(mào)易公司（首鋼國際香港控股），任銷售經(jīng)理、市場發(fā)展部經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)國內(nèi)大客戶開發(fā)與海外市場開拓工作，成為中國國內(nèi)第一批具有本土和海外雙重營銷經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。 2001-2005年：就職于總部位于韓國的跨國企業(yè)——ELECSON自動化，擔(dān)任中國區(qū)營銷總監(jiān)，亞太區(qū)營銷副總裁，用4年時間使ELECSON在中國市場上的業(yè)績連續(xù)翻七翻，被總部授予“杰出海外市場經(jīng)理”稱號。 2005—2008年：先后任工業(yè)品營銷研究院咨詢總監(jiān)、聯(lián)縱智達(dá)營銷咨詢集團(tuán)工業(yè)品營銷事業(yè)部項(xiàng)目總監(jiān)，首席工業(yè)品營銷顧問；上海交大、浙大、清華大學(xué)客座教授以及國網(wǎng)培訓(xùn)中心、中聯(lián)重工培訓(xùn)學(xué)院、震旦培訓(xùn)中心、美的學(xué)院等多家企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職講師； 現(xiàn)任：上海贏道企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問、總經(jīng)理。 張老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平，對工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷策略、營銷管理、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見解，擅長大客戶銷售策略、項(xiàng)目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢。是多家國內(nèi)及境外上市企業(yè)營銷管理及戰(zhàn)略品牌管理顧問； 張老師目前是《銷售與市場》雜志、中國營銷傳播網(wǎng)、博銳管理在線、客戶服務(wù)評論、華夏營銷網(wǎng)、制造管理在線、《機(jī)電商報》、《機(jī)電一體化》等10多家專業(yè)營銷媒體專欄作者、特約撰稿人；并著有《工業(yè)品品牌戰(zhàn)略》、《項(xiàng)目性銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《在路上·搶單》、《五步拿下大訂單-奪標(biāo)》等專著。...

  
  
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  何明商業(yè)規(guī)劃、招商與運(yùn)營常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 溝通藝術(shù)　大客戶服務(wù)　管理技能　執(zhí)行力　中層管理　 課酬：12000元 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  ?復(fù)旦大學(xué)EMBA，房地產(chǎn)營銷“截道論”創(chuàng)立者房教中國、中房商學(xué)院特聘講師； ?前綠地集團(tuán)商業(yè)管理公司招商中心總監(jiān)、副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)綠地集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)前期開發(fā)、定位策劃、商業(yè)規(guī)劃及招商工作，協(xié)調(diào)各商業(yè)項(xiàng)目的招商與運(yùn)營管理，全程操盤江蘇昆山花橋綠地21城、西安綠地中央廣場、綠地顧村商業(yè)廣場的商業(yè)規(guī)劃、招商與運(yùn)營工作。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 近兩年來，何老師以其專業(yè)且前瞻性的戰(zhàn)略眼光幫助業(yè)內(nèi)數(shù)家開發(fā)企業(yè)成功調(diào)整了或商業(yè)定位、或招商滯后、或運(yùn)營不力等多個商業(yè)項(xiàng)目，在商業(yè)運(yùn)作管理層面上積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他善于商業(yè)綜合環(huán)境分析，深諳區(qū)域市場需求，精于挖掘項(xiàng)目的內(nèi)在能量和中長期價值，能準(zhǔn)確的幫助企業(yè)進(jìn)行有效的商業(yè)定位，尤其在銷售招商技巧方面有獨(dú)到的見解，能有效幫助團(tuán)隊(duì)抓客簽單，提升銷售招商進(jìn)度，提高企業(yè)經(jīng)營效益。...

  
  
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  王翔銷售技能提升專家常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　坐席客服　談判技巧　銷售談判　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  10年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 8年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 復(fù)旦麻省國際項(xiàng)目MBA 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 上海交大海外學(xué)院特聘講師 版權(quán)課程：《四季錦囊》著作權(quán)人（客戶體驗(yàn)提升） 曾任：中國輕工進(jìn)出口總公司（國有企業(yè)） 外貿(mào)銷售經(jīng)理 曾任：新加坡金鷹國際集團(tuán)（跨國工業(yè)集團(tuán)） 營銷總監(jiān) 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 在企業(yè)近15年的工作經(jīng)歷中，王老師曾服務(wù)于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司（外貿(mào)銷售），在職期間，老師對產(chǎn)品的營銷有全面的了解，包括開發(fā)客戶，推動成交，提供服務(wù)，維護(hù)客戶，負(fù)責(zé)的部門為公司開拓了新產(chǎn)品線，該產(chǎn)品線5-6年都能保持10-15%的增長，成為重要的一塊業(yè)務(wù)。隨后老師加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)（制漿造紙及精細(xì)化工），更加深入理解了客戶關(guān)系管理和關(guān)鍵客戶管理的理念和技能，在負(fù)責(zé)大區(qū)銷售期間，將所負(fù)責(zé)的華東區(qū)域銷售量快速擴(kuò)充了一倍以上，增量占總增量的一半以上，開發(fā)了區(qū)域中90%較有價值的客戶，并推動其中的2／3的客戶簽訂了長期合作協(xié)議。王老師擁有8年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，共授課200多場次，累計培訓(xùn)學(xué)員8000多名，滿意度高達(dá)95%。 近期部分授課案例： 《銷售之道》曾給喜力集團(tuán)全國銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn)，本課程能教給學(xué)員掌握完整的銷售流程和技能，提升銷售話術(shù)，準(zhǔn)確把握客戶驅(qū)動力，完善店鋪管理，最終幫助銷售團(tuán)隊(duì)掌握了客戶驅(qū)動因素和消費(fèi)者驅(qū)動因素，運(yùn)用到實(shí)際洽談中，不僅提升了客戶滿意度，而且?guī)椭髽I(yè)贏取業(yè)績，并成功返聘5次。 《客戶服務(wù)技巧》在老師的幫助下，中航工業(yè)公司的資深服務(wù)工程師改變了許多原國有企業(yè)的習(xí)慣性思維，并且不斷提升服務(wù)能力，掌握服務(wù)的意識和技能，使得進(jìn)一步推動客戶滿意度和業(yè)績提升。授課期間多次被要求延長時間，并贏得集團(tuán)內(nèi)3次返聘。 《客戶關(guān)系管理》曾給西門子總公司的產(chǎn)品部門營銷團(tuán)隊(duì)授課，通過此次系列培訓(xùn)，營銷人員全面掌握針對客戶的管理行為，以及如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，獲得客戶忠誠度的方法。西門子公司將此次培訓(xùn)內(nèi)容作為客戶關(guān)系管理的準(zhǔn)則，在全國10多家范圍內(nèi)的營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推行。 《植本漆產(chǎn)品營銷》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產(chǎn)品，老師針對如何設(shè)計產(chǎn)品介紹的SPARE模型，逐步從品牌故事，使用場景，客戶痛點(diǎn)，然后逐漸引申出產(chǎn)品的特色，客戶的相關(guān)利益，最終形成解決方案，幫助客戶贏取消費(fèi)者。產(chǎn)品最終上線后作為標(biāo)準(zhǔn)模板在阿克蘇諾貝爾的全國百家門店的銷售團(tuán)隊(duì)推廣。 《卓越服務(wù)營銷》上汽學(xué)院強(qiáng)調(diào)從客戶關(guān)鍵時刻入手，打造客戶體驗(yàn)峰值，從而獲取客戶體驗(yàn)提升，贏得客戶訂單。在老師的課程中，上汽集團(tuán)相關(guān)服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)不僅不斷的優(yōu)化SOP流程，更是實(shí)現(xiàn)4S店服務(wù)營銷高質(zhì)量、高效率、高體驗(yàn)，SOP流程更是在上百家4S店得到應(yīng)用。 《營造高效的客戶關(guān)系》林德叉車的資深銷售和工程師通過學(xué)習(xí)該客戶關(guān)系課程，更加準(zhǔn)確定位了自身職責(zé)，將維護(hù)和提升客戶關(guān)系，并進(jìn)一步推動銷售作為工作目標(biāo)。此次課程幫助他們建立了理念，提供了工具和方法，形成了路徑圖，從而進(jìn)一步完善受訓(xùn)學(xué)員的工作效果，提升了客戶忠誠度，贏得了客戶認(rèn)可，這個路徑圖對于他們以后維護(hù)客戶關(guān)系起到了非常大的作用，被當(dāng)成重要工具在全公司推行。...

  
  
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  包亮銀行服務(wù)投訴處理專家常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 談判技巧　領(lǐng)導(dǎo)技能　管理技能　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　目標(biāo)管理　 課酬：18000元 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　家居建材行業(yè)　通信行業(yè)　

  銀行服務(wù)投訴處理專家; 曾任：招商銀行上海信用卡中心營銷主管; 曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行常年合作講師; 上海交大PMBA金融研修班特聘講師; 10多年銀行培訓(xùn)咨詢從業(yè)經(jīng)歷，曾主導(dǎo):安徽交通銀行32個網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷二次轉(zhuǎn)型、上海農(nóng)業(yè)銀行50個網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與考核工作、湖南省信用社23個網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型、四川省信用社26個網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型……服務(wù)過的網(wǎng)點(diǎn)超過600家。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 包亮老師在招商銀行擔(dān)任營銷主管兼內(nèi)部講師期間，積累了豐富銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)戰(zhàn)銀行管理咨詢后，曾負(fù)責(zé)上海世博會中國農(nóng)業(yè)銀行50家世博重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與考核工作：其中重點(diǎn)輔導(dǎo)的上海城隍廟支行獲得上海世博會世博先進(jìn)集體，為全國銀行業(yè)唯一獲獎集體，在人民大會堂由國家領(lǐng)導(dǎo)人頒獎；另輔導(dǎo)的上海徐家匯支行獲百佳示范網(wǎng)點(diǎn)等。擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)顧問，創(chuàng)建網(wǎng)點(diǎn)“家園文化”，作為首批文化建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)吳江黎里支行，出乎眾人的預(yù)料取得了營銷業(yè)績從第26位上升到第5位，從此家園文化建設(shè)全面展開，均取得了可喜成績。...

  
  
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  錢俊銀行禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷、投訴處理常住地：上海 - 上海轄區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　談判技巧　渠道銷售　銷售談判　 課酬：14800元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險行業(yè)　

  6年銀行服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 中國農(nóng)業(yè)銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”（連續(xù)三屆） 擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行“服務(wù)營銷技能”大賽評委 常年為多家銀行提供輔導(dǎo)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)達(dá)250多期，其中 農(nóng)業(yè)銀行136期，建設(shè)銀行37期，農(nóng)商行27期， 中國銀行21期，華夏銀行8期，南京銀行6期， 光大銀行5期，興業(yè)銀行4期，農(nóng)村合作銀行24期， 此外，錢老師還輔導(dǎo)了10期電力營業(yè)廳項(xiàng)目。幫助營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)及銀行員工增強(qiáng)營銷能力，進(jìn)行全崗位培訓(xùn)及流程再造導(dǎo)入輔導(dǎo)；重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)廳堂流程的優(yōu)化，研究網(wǎng)點(diǎn)一線人員的服務(wù)營銷技能提升方向，幫助銀行完成轉(zhuǎn)型過渡，打造流程銀行。同時錢老師還多次受邀擔(dān)任總行及分行級網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能大賽評委，通過大賽錢老師把其中好的創(chuàng)意和技巧結(jié)合自身實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)提煉，運(yùn)用到日常培訓(xùn)與輔導(dǎo)中，獲得銀行培訓(xùn)系統(tǒng)的高度認(rèn)可...

  
  

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