不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
?北京壹個點企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人兼CEO ?北京師范大學文學碩士、中國科學院大學管理學博士 ?企業(yè)戰(zhàn)略管理專家、營銷銷售專家、供應(yīng)鏈改善專家 ?對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設(shè)計、供應(yīng)鏈管理、營銷銷售管理等領(lǐng)域有深入的研究，并有眾多成功案例 ?經(jīng)典課程：《“競合力”四部曲”：企業(yè)可持續(xù)高利潤再造系統(tǒng)》...
李 愛 日本工商協(xié)會認證講師 東京通商產(chǎn)業(yè)省國家級色彩搭配師、商品陳列師。回國后應(yīng)邀參與了中國商業(yè)聯(lián)合會會 ＂色彩搭配師＂ 及 ＂商品陳列師＂ 行業(yè)標準方案的起草和制定。 交大總裁班社交禮儀特聘講師、中國中小企業(yè)協(xié)會“注冊店長”店面管理系列課程講師。人大商學院零售講師、湖南衛(wèi)視“銷售系列講座”特約嘉賓。 在中國科協(xié)論壇、家居與環(huán)境、中國服飾報、紡織服裝周刊、服裝界等多家主流媒體和刊物發(fā)表了多篇學術(shù)論文及市場動向分析，并應(yīng)邀參加山東電臺、網(wǎng)易、慧聰服裝網(wǎng)等欄目采訪和公開講座。 工作經(jīng)歷： 歷任日本事業(yè)開發(fā)研究所株式會社商業(yè)咨詢顧問、日本井村屋食品株式會培訓師、日本世界服裝公司商品陳列師、日本華歌爾公司區(qū)域經(jīng)歷、日本獅王化妝品公司活動策劃、日本艾薇時裝飾公司廣告設(shè)計師。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 陳列手冊制作、店鋪布局規(guī)劃、陳列設(shè)計和現(xiàn)場改善、公共空間美陳裝飾、商品市場調(diào)研、促銷活動策劃、網(wǎng)店廣告設(shè)計、慶典安保禮儀策劃、樂園服務(wù)項目設(shè)計、海外考察研修等 服務(wù)客戶： 迪斯尼、歡樂谷、歡樂海岸、海洋公園、萬達影城、世界之窗、世界名豬、史努比 世紀百貨、萬象城、大悅城、賽特、優(yōu)品道、資和信、大營皮草、海寧皮革、通達商城 與狼共舞、七匹狼、虎都、JASONWOOD、子苞米、日播、藍地、森馬、巴拉巴拉 耐克、安踏、鴻星爾克、雙星、百麗、紅蜻蜓、哈森、接吻貓、百佳圖 田琦珠寶、中國黃金、法貝兒母嬰、愛嬰室、歐萊雅、羅蘭佩蒂、克奈圃、漢方淑華 松下電器、索尼電器、老板電器、蘇寧、步步高、九陽、聯(lián)通、移動 洋河大曲、麻辣誘惑、普天綠色食品、海晏堂保健、華東制藥、盈成糧油 華潤超市、華商便利店、快利日用百貨 房天下、尚德教育、國家電網(wǎng)、弘泰基業(yè)、華潤集團、中糧集團、公交一局 金恪金融、農(nóng)業(yè)銀行、名仕酒店。...
黑馬時代創(chuàng)始人 高級企業(yè)培訓師 資深茶葉培訓師 高級茶藝師 高級評茶師 中國實戰(zhàn)營銷培訓導師 15年的中國人壽營銷實戰(zhàn)積淀 10年團隊管理歷程 10年的培訓經(jīng)歷 7年的茶行業(yè)培訓經(jīng)驗 培訓過企業(yè)80多家 全國輔導過品牌連鎖終端門店500多家 受訓學員達70000多人次。...
心靈體驗式培訓開創(chuàng)者 天悅達商學院創(chuàng)始人／CEO 卓越管理與團隊建設(shè)第一人 名師風范，演說家口才，極具個人色彩。 典型的實戰(zhàn)派高手；課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)。 真實型案例，分析問題一針見血，解決問題高瞻遠矚。 獨到的視野及敏銳的市場洞察力，造就卓越的表現(xiàn)力及超強的感染力。 十年的營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，在管理、溝通、營銷方面有獨特的思想和理念，對于企業(yè)進行具體實施和培訓咨詢有著豐富的實踐經(jīng)驗。 課程以理念先進、思路獨特、內(nèi)容系統(tǒng)、涉及面深而廣、知識點分析精確、針對現(xiàn)狀、貼合實際、可操作性強而聞名；以目視效果的課件，同時輔以通俗易懂的語言，使得內(nèi)容非常容易理解；落地成效卓著而聞名！...
圣帝羅闌管理學院副院長、首席培訓師 終端零售高級培訓師 美國德魯克（4+1）經(jīng)營管理推廣師 育龍商學院特約營銷高級講師...
上海交通大學工商管理碩士（MBA） 國家注冊企業(yè)培訓師 國家經(jīng)濟師 國家高級業(yè)務(wù)師 國家QC（質(zhì)量管理）診斷師 中華人民共和國人力和社會保障部職業(yè)技能鑒定高級考評資格 中國2010世博會現(xiàn)場服務(wù)指導 世界五百強企業(yè)首席技師、資深首席員工、運營管理 上海市勞模創(chuàng)新工作室負責人 “逗漿網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO 【所獲榮譽】 全國五一勞動獎?wù)? 全國用戶滿意服務(wù)明星 全球首屆十大世博城市之星 中國2010世博會服務(wù)卓越獎 上海市勞動模范 上海五一勞動獎?wù)? 上海市技術(shù)能手 上海市新長征突擊手 世界五百強企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓師…… 吳老師培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀服務(wù)人員，獲得全國現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量五星級認證、世界五百強集團示范店、上海市勞模集體、國家國資委“服務(wù)示范窗口”、全國巾幗文明崗、上海市工人先鋒號、中國2010上海世博會服務(wù)獎等眾多殊榮。 培訓師理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、業(yè)績一流，在行業(yè)內(nèi)外和社會上享有聲譽。在百度、谷歌等各大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎均能找到相關(guān)介紹和記錄。 【豐富理論實戰(zhàn)經(jīng)驗】 培訓師擁有18年世界五百強企業(yè)現(xiàn)場客戶服務(wù)、銷售、管理運營實務(wù)操作、創(chuàng)新方面的豐富經(jīng)驗。在國家層面，參與完成眾多國際、國內(nèi)重大會議和活動的服務(wù)和銷售工作；在企業(yè)層面，帶領(lǐng)500強企業(yè)團隊把服務(wù)式銷售做到極致，為企業(yè)獲得良好社會口碑，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益。獲得眾多國家、省部級大獎。曾策劃和推出多項面向市場的創(chuàng)新服務(wù)和銷售模式，獲得企業(yè)、社會、客戶的好評，媒體多次宣傳報道。 【眾多榮譽成果】 吳老師屬于資深實戰(zhàn)專家型講師，有13年培訓經(jīng)歷。曾獲得國家級終身榮譽：全國五一勞動獎?wù)隆⑷珖?wù)滿意明星、上海市勞動模范、上海市技術(shù)能手、中國2010世博會服務(wù)卓越獎、全球首屆世博城市之星等數(shù)十個獎項。吳老師倡導“得客戶者得天下，得人心者得客戶”的理念，打造出優(yōu)秀團隊獲得眾多服務(wù)銷售大獎(世界500強企業(yè)金牌營業(yè)廳／門店、銷售十強門店、省市政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點、示范柜組等榮譽)。培訓師本人編寫的《客戶服務(wù)法》、《銷售技法》等實戰(zhàn)操作工具在省市獲獎，撰寫的服務(wù)、銷售的論文出版于專業(yè)期刊。...
?中華講師網(wǎng)注冊講師 ?全球華人講師會星級認證講師 ?金牌客服培訓專家 ?中國500強講師 ?五星級酒店服務(wù)管理專家 ?曾任職于多家上海知名五星級酒店培訓總監(jiān) 【專業(yè)特長】 曹老師有著多年高星級酒店服務(wù)培訓的管理經(jīng)驗及培訓教學經(jīng)驗，對服務(wù)行業(yè)非常了解；根據(jù)服務(wù)性行業(yè)的特點開發(fā)多項培訓課程。...
實戰(zhàn)派營銷管理專家 國家注冊高級咨詢師 全國十強策劃機構(gòu)商學院講師 10余年一線市場推廣與營銷管理工作經(jīng)驗 跨國外資公司營運經(jīng)理、培訓經(jīng)理經(jīng)歷 內(nèi)資企業(yè)營銷事業(yè)部營銷副總經(jīng)歷 陳霞小姐十年磨一劍，從一線銷售員、總監(jiān)、副總、獨立創(chuàng)業(yè)到咨詢培訓多年的經(jīng)驗，其主要研究領(lǐng)域服務(wù)領(lǐng)域在于：連鎖經(jīng)營管理、經(jīng)銷商區(qū)域運作、業(yè)務(wù)流程再造、實戰(zhàn)銷售技巧、營銷體系建立、銷售團隊打造、銷售團隊訓練體系等。...
曾作為首席咨詢顧問，為中國移動、中國聯(lián)通等大型企業(yè)定制開發(fā)服務(wù)營銷管理類的內(nèi)部培訓教材，其中大部分課程，至今仍被中國移動集團公司作為全國服務(wù)廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來，海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產(chǎn)、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業(yè)中的服務(wù)標桿型企業(yè)，均多次邀請陳巍老師到企業(yè)內(nèi)部面授課程或提供服務(wù)管理咨詢服務(wù)，獲得業(yè)界一致好評！ 陳巍老師多年來一直致力于企業(yè)客戶服務(wù)管理方面的研究工作，對于企業(yè)的客戶服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)管理策略有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深刻獨到的見解，其培訓課程涵蓋服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)運營管理、服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理、服務(wù)團隊建設(shè)、服務(wù)溝通技巧、投訴及危機管控等企業(yè)服務(wù)管理所必須的培訓內(nèi)容，同時擅長主持服務(wù)體系構(gòu)建、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)品牌創(chuàng)建、服務(wù)文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業(yè)聯(lián)合會特聘客戶服務(wù)管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務(wù)質(zhì)量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協(xié)會高級客戶經(jīng)理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業(yè)咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務(wù)核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內(nèi)著名的服務(wù)營銷管理咨詢專家，早在2000年，其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發(fā)行，是國內(nèi)首位出版服務(wù)管理類多媒體課程的服務(wù)管理專家。 代表著作： 《卓越的客戶服務(wù)管理》 《服務(wù)創(chuàng)造價值》 《服務(wù)決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務(wù)技巧》...
著名銀行服務(wù)營銷專家; 中央電視臺特邀嘉賓; 全國多家培訓機構(gòu)核心講師; 曾任職于德維森控股總經(jīng)理助理; 曾任某教育集團深圳公司總經(jīng)理、廣州公司副總、華南區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān); 7年培訓規(guī)劃及金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，致力于商務(wù)禮儀、服務(wù)營銷、職業(yè)化方面的課程開發(fā)、培訓及規(guī)劃輔導工作。曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數(shù)家企業(yè)建立了服務(wù)標準及培訓流程，訓練了上萬名員工;被余世維老師益為“職業(yè)化及服務(wù)的最佳學習對象”。其中，“服務(wù)營銷”課程被多家公司連續(xù)多次輪訓。講課注重現(xiàn)場學員參與互動，形式多樣，內(nèi)容精彩，生動活潑，可操作性非常強。 輔導咨詢過的金融業(yè)： 中國工商銀行湖南省分行標桿網(wǎng)點建設(shè)輔導項目(3多個網(wǎng)點); 中國建設(shè)銀行湖南省分行網(wǎng)點服務(wù)營銷輔導項目(6多個網(wǎng)點); 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行標桿網(wǎng)點建設(shè)輔導項目(10多個網(wǎng)點); 深圳發(fā)展銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型之網(wǎng)點服務(wù)營銷培訓項目(全國19家分行); 華潤銀行網(wǎng)點服務(wù)體驗提升項目 (6家網(wǎng)點) 浦發(fā)銀行總行、興業(yè)銀行總行特約合作講師 曾經(jīng)參與廣州移動、東莞移動、深圳移動、惠州移動、珠海移動等室經(jīng)理培養(yǎng)的培訓輔導項目; 為山東中煙集團各地市分公司輪訓30多場次，得到山東中煙集團領(lǐng)導的高度評價和認可，被山東中煙集團譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師。 參與并主導西藏“唯一金鼎百貨店-拉薩百貨“服務(wù)標準建設(shè)及能力提升項目，為600多位導購人員進行培訓并輔導。 日立電梯全國客服人員提升培訓指定講師。...
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