不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資歷背景 國際形象禮儀專家 13年禮儀培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國百強(qiáng)講師稱號 美國ACIC國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師 國資委注冊高級形體儀態(tài)培訓(xùn)師 全國人才專業(yè)委員會高級禮儀培訓(xùn)師 中國講師網(wǎng)特邀“中國品牌培訓(xùn)師” 國家認(rèn)證高端商務(wù)禮儀講師 國家認(rèn)證創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)講師 國家資深職業(yè)素養(yǎng)提升專家 女性魅力雅學(xué)專家 高級形象設(shè)計師 國家形體儀態(tài)教練 漢墨百年文化傳播教育培訓(xùn)創(chuàng)始人 世界五百強(qiáng)企業(yè)榮譽顧問 春晚形象禮儀總導(dǎo)演 國際文化交流和平大使 國際名校形象禮儀官 冬奧會開幕式形體禮儀執(zhí)導(dǎo) 環(huán)球魅力女性大賽評委 助力冬奧主持人大賽 特邀專家評委 大學(xué)生專業(yè)委員會榮譽會長 周瑩雅學(xué)·女子學(xué)院院長 吳歡藝術(shù)館館長...
黑馬時代創(chuàng)始人 高級企業(yè)培訓(xùn)師 資深茶葉培訓(xùn)師 中國實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)導(dǎo)師 接受過美國LIMA訓(xùn)練、NBSS、TTT高級企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)認(rèn)證、亞太十大杰出管理培訓(xùn)師翟杰的心理學(xué)潛能訓(xùn)練，師承臺灣金融理財大師劉靖宇；15年的中國人壽營銷實戰(zhàn)積淀、10年團(tuán)隊管理歷程、10年的培訓(xùn)經(jīng)歷、7年的茶行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗、培訓(xùn)過企業(yè)80多家，輔導(dǎo)過品牌連鎖終端門店500多家，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)7萬多人次。...
環(huán)球星選美大賽評委 國家注冊高級禮儀師 國家注冊高級茶藝師 WSET國際品酒師 ACI注冊國際高級模特培訓(xùn)師 2006年環(huán)球小姐中國總決賽 最佳才藝獎 曾擔(dān)任CTG集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)意總監(jiān)、YC集團(tuán)特邀私人講師、ACI高級禮儀講師訓(xùn)練營特邀講師、首都60周年聯(lián)歡晚會編導(dǎo)、奧運及亞運會禮儀指導(dǎo)等。...
趙紫涵 講師介紹 國家商務(wù)部、人社部高級禮儀培訓(xùn)師 注冊國際禮儀培訓(xùn)師 中國兒童禮儀教學(xué)委員會高級禮儀培訓(xùn)師 江蘇省公關(guān)協(xié)會青少年禮儀項目總監(jiān) 江蘇教育電視臺特邀青奧禮儀專家指導(dǎo) 新加坡友好城市形象大使比賽評委會首席評委 江蘇省政府“大學(xué)生千訓(xùn)”項目特聘講師 南京市青少年文明禮儀宣講公益講座特邀講師 國內(nèi)多家企業(yè)特聘禮儀講師 江蘇省多家著名大學(xué)特聘禮儀講師 南京風(fēng)云再起動漫娛樂中心特聘服務(wù)禮儀顧問 原春秋航空乘務(wù)員...
黑馬時代創(chuàng)始人 高級企業(yè)培訓(xùn)師 資深茶葉培訓(xùn)師 高級茶藝師 高級評茶師 中國實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)導(dǎo)師 15年的中國人壽營銷實戰(zhàn)積淀 10年團(tuán)隊管理歷程 10年的培訓(xùn)經(jīng)歷 7年的茶行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗 培訓(xùn)過企業(yè)80多家 全國輔導(dǎo)過品牌連鎖終端門店500多家 受訓(xùn)學(xué)員達(dá)70000多人次。...
心靈體驗式培訓(xùn)開創(chuàng)者 天悅達(dá)商學(xué)院創(chuàng)始人／CEO 卓越管理與團(tuán)隊建設(shè)第一人 名師風(fēng)范，演說家口才，極具個人色彩。 典型的實戰(zhàn)派高手；課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)。 真實型案例，分析問題一針見血，解決問題高瞻遠(yuǎn)矚。 獨到的視野及敏銳的市場洞察力，造就卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力。 十年的營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，在管理、溝通、營銷方面有獨特的思想和理念，對于企業(yè)進(jìn)行具體實施和培訓(xùn)咨詢有著豐富的實踐經(jīng)驗。 課程以理念先進(jìn)、思路獨特、內(nèi)容系統(tǒng)、涉及面深而廣、知識點分析精確、針對現(xiàn)狀、貼合實際、可操作性強(qiáng)而聞名；以目視效果的課件，同時輔以通俗易懂的語言，使得內(nèi)容非常容易理解；落地成效卓著而聞名！...
【職業(yè)履歷】 山東醫(yī)藥集團(tuán)華東大區(qū)經(jīng)理 正大集團(tuán)華北大區(qū)經(jīng)理 伊利山東營銷副總 酒神實業(yè)有限公司營銷副總 魯明集團(tuán)品牌運營總監(jiān) 豐馳機(jī)械全國營銷總監(jiān) 盛泰藥業(yè)全國銷售總監(jiān) 實戰(zhàn)營銷管理專家，知名營銷策劃人 從事營銷管理工作十多年，多年醫(yī)藥、房地產(chǎn)、快速消費品行業(yè)實操營銷、策劃管理工作。曾任酒神集團(tuán)、豐馳機(jī)械、盛泰藥業(yè)等大型企業(yè)營銷總監(jiān)、戰(zhàn)略顧問，在企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、營銷策劃等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。獨創(chuàng)“陰陽營銷”理論，輔以“以思維模式打造營銷、人力資源管理解決核心問題”的前瞻性培訓(xùn)風(fēng)格，務(wù)求實用、實效。...
上海交通大學(xué)工商管理碩士（MBA） 國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師 國家經(jīng)濟(jì)師 國家高級業(yè)務(wù)師 國家QC（質(zhì)量管理）診斷師 中華人民共和國人力和社會保障部職業(yè)技能鑒定高級考評資格 中國2010世博會現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo) 世界五百強(qiáng)企業(yè)首席技師、資深首席員工、運營管理 上海市勞模創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人 “逗漿網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO 【所獲榮譽】 全國五一勞動獎?wù)? 全國用戶滿意服務(wù)明星 全球首屆十大世博城市之星 中國2010世博會服務(wù)卓越獎 上海市勞動模范 上海五一勞動獎?wù)? 上海市技術(shù)能手 上海市新長征突擊手 世界五百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師…… 吳老師培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀服務(wù)人員，獲得全國現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量五星級認(rèn)證、世界五百強(qiáng)集團(tuán)示范店、上海市勞模集體、國家國資委“服務(wù)示范窗口”、全國巾幗文明崗、上海市工人先鋒號、中國2010上海世博會服務(wù)獎等眾多殊榮。 培訓(xùn)師理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、業(yè)績一流，在行業(yè)內(nèi)外和社會上享有聲譽。在百度、谷歌等各大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎均能找到相關(guān)介紹和記錄。 【豐富理論實戰(zhàn)經(jīng)驗】 培訓(xùn)師擁有18年世界五百強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場客戶服務(wù)、銷售、管理運營實務(wù)操作、創(chuàng)新方面的豐富經(jīng)驗。在國家層面，參與完成眾多國際、國內(nèi)重大會議和活動的服務(wù)和銷售工作；在企業(yè)層面，帶領(lǐng)500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊把服務(wù)式銷售做到極致，為企業(yè)獲得良好社會口碑，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益。獲得眾多國家、省部級大獎。曾策劃和推出多項面向市場的創(chuàng)新服務(wù)和銷售模式，獲得企業(yè)、社會、客戶的好評，媒體多次宣傳報道。 【眾多榮譽成果】 吳老師屬于資深實戰(zhàn)專家型講師，有13年培訓(xùn)經(jīng)歷。曾獲得國家級終身榮譽：全國五一勞動獎?wù)隆⑷珖?wù)滿意明星、上海市勞動模范、上海市技術(shù)能手、中國2010世博會服務(wù)卓越獎、全球首屆世博城市之星等數(shù)十個獎項。吳老師倡導(dǎo)“得客戶者得天下，得人心者得客戶”的理念，打造出優(yōu)秀團(tuán)隊獲得眾多服務(wù)銷售大獎(世界500強(qiáng)企業(yè)金牌營業(yè)廳／門店、銷售十強(qiáng)門店、省市政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點、示范柜組等榮譽)。培訓(xùn)師本人編寫的《客戶服務(wù)法》、《銷售技法》等實戰(zhàn)操作工具在省市獲獎，撰寫的服務(wù)、銷售的論文出版于專業(yè)期刊。...
?中華講師網(wǎng)注冊講師 ?全球華人講師會星級認(rèn)證講師 ?金牌客服培訓(xùn)專家 ?中國500強(qiáng)講師 ?五星級酒店服務(wù)管理專家 ?曾任職于多家上海知名五星級酒店培訓(xùn)總監(jiān) 【專業(yè)特長】 曹老師有著多年高星級酒店服務(wù)培訓(xùn)的管理經(jīng)驗及培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗，對服務(wù)行業(yè)非常了解；根據(jù)服務(wù)性行業(yè)的特點開發(fā)多項培訓(xùn)課程。...
10多年凱悅／喜來登服務(wù)管理經(jīng)驗 5年電力行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗 國家高級服務(wù)接待資格證書 陜西省旅游協(xié)會職業(yè)技能鑒定所 講師／考評員 陜西省教育廳／人資和社會保障廳服務(wù)大賽評委 曾任：陜西省地方電力集團(tuán)子公司 人力資源經(jīng)理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任：某知名大型酒店（五星級） 大堂副理 擅長領(lǐng)域：服務(wù)品質(zhì)管理提升、客戶投訴管理、職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)、職場商務(wù)禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業(yè)技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師，其中《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎，返聘率極高，受到多家企業(yè)高管的高度認(rèn)可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說：“張老師的課程不但實戰(zhàn)，而且非常實用，人好課好”。被返聘10期，并被授予“優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師”稱號。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ■10多年專職培訓(xùn)工作經(jīng)歷，張老師從事企業(yè)培訓(xùn)10多年時間，認(rèn)真灌輸員工職場必備服務(wù)知識和禮儀常識，有效提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和社會形象。因其務(wù)實的課程編排和真誠的經(jīng)驗分享，受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機(jī)構(gòu)主動尋求與老師合作在全省范圍內(nèi)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、職場禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)，至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經(jīng)歷，張老師歷經(jīng)接待員、大堂副理、接待部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等崗位，從基層到管理，在服務(wù)理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解，→ 擔(dān)任前廳部接待期間，善于結(jié)合客人特點匹配相應(yīng)產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求進(jìn)行二次營銷，在為客人提供更貼切服務(wù)同時為酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房價，榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務(wù)和禮儀規(guī)范和自身良好表現(xiàn)，屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務(wù)，零失誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，被評委“喜來登優(yōu)秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題，化解客人投訴，重建客人對酒店的信任度，贏得客戶五星好評。獲得“優(yōu)秀管理者”、“總經(jīng)理特別嘉獎”和“省級先進(jìn)工作者”稱號。 ■5年電力行業(yè)培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗，在陜西省地方電力集團(tuán)子公司期間，為集團(tuán)內(nèi)各地市縣電力賓館、電力營業(yè)廳講授《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》課程，灌輸員工服務(wù)知識和技能，有效改善和提升營業(yè)廳的服務(wù)呈現(xiàn)效果，為集團(tuán)榮獲“省級先進(jìn)文明單位”奠定基礎(chǔ)，并被評為年度集團(tuán)“管理創(chuàng)新”二等獎。在內(nèi)蒙烏海電業(yè)局講授《服務(wù)品質(zhì)提升訓(xùn)練營》課程，老師采用互動教學(xué)模式、從產(chǎn)品生產(chǎn)、管控角度引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知服務(wù)理念、知識和技能，此次課程被領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員高度評價為“內(nèi)容準(zhǔn)備充分，真誠、接地氣，不忽悠人。”...
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