不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
1. 美國培訓與發展協會認證講師； 2. 美國飯店協會認證講師； 3. 資深國際酒店、泛服務業服務管理專家； 4. 資深國際酒店領導力導師； 5. 全國專業人才儲備委員會特聘講師； 6. 長期任職著名國際酒店連鎖中國區培訓總監； 7. 現為著名金融投資集團旗下培訓管理學院總經理； 8. 先之教育高級講師、年度最具口碑講師 曾任職于多家國際一線連鎖酒店集團高管職位，專職從事過多年國際酒店運營管理和培訓管理工作；曾擔任某知名綜合性運動、娛樂、餐飲集團公司人力資源總監、運營總經理，并擔任集團法人；受聘于多家咨詢、培訓機構，擔任高級講師、客座教授，業內授課20年，有著豐富的團隊領導力熔煉和人才培訓與開發方面的實戰經驗；...
海軒商學院品牌講師； 《微課開發與制作——人人為師?》 國內優質服務宣講師； 國內163服務創始人； 華南酒店職業經理人聯誼會副秘書長； 7S-精益化管理專家； 曾在國際聯號酒店集團擔任人力資源總監、（臺資企業）東莞豪門酒店集團人力資源部負責人、香港秀峰集團酒店部人力資源部經理等職務，對企業在發展過程中的人力資源的選人、育人、用人、評人、留人及服務質量管理體系，人力資源管理體系有深刻的認知與把握。 具有13年服務與培訓咨詢的人力資源實戰經驗，化繁為簡的版權課程，將微課設計與制作用簡單實用的方法，工具在15課時內學會并能獨立制作完成。 在國內帥首提出企業內“人人為師”的理念，通過不斷萃取組織、團隊、個人的優秀經驗以傳承和發展人力資源。 《微課開發與制作——人人為師?》 ★ 本課程保證每位學員出成品（2種形式微課），不出成品不收費。 ★ 保證滿意率，滿意率未達到85%不收費。...
禮賓禮儀文化協會特聘高級講師 中華禮儀文化協會特約高級講師 爵瑞堡斯國際教育培訓特約講師 北京宜愛禮儀學社高級講師 歐顧德管理咨詢公司合作講師 2010年上海世博會公關之星特約講師 信達證券特約合作講師 中國傳媒大學特聘合作講師 北京體育大學合作講師 廈門國際銀行特聘合作講師 北京交通銀行禮儀培訓指定講師 中信銀行特約合作講師 北京農商銀行特約合作講師...
李永飛，男，漢族，重慶市奉節縣人，中共黨員，研究生學歷，高校教師，工商管理專業講師，“0”距離員工管理實戰專家，企業培訓師，教育培訓行業員工訓練師，中層管理認證講師，2015年度全國誠信50強講師，多家教育培訓公司資深職業顧問。 現任：新西南國際教育集團有限公司副總經理，三峽聯合職業大學新西南學院副書記、執行院長。 李老師，連續10年來從事教師資格培訓、教育行業招生技巧營銷、企業中層管理等教育教學工作，接觸各行業精英和專家教授。 組織編寫第一本系統性教育培訓行業《員工系列管理手冊》，參與編寫：《大學生演講與口才》、《普通話考試大綱》、《大學生職業生涯規劃系列課程》、《教師資格全國統一考試復習摘要》、《職業資格全國統一考試復習摘要》等10余部資料書籍。 李老師在工作期間為部分中小企業、高等院校、民辦學校及教育公司授課近200余場，授課人數達2萬余人。...
王無維，女，生于北京，管理學研究生 國家高級人力資源師 國家注冊物業管理師 資深職業經理人 PTT國際職業培訓師 發表物業管理、營銷論文若干 人力資源和社會保障部職業資格資深教師 深圳大學、深圳技師學院、深圳高級職業技術學院、中央廣播電視大學物業管理專業客座教授 中國物業管理培訓網金牌培訓師 12歲開始發表文藝作品 “烹飪式營銷”、“優雅服務”課程的創始人 公開演講、授課3000次以上，培養學生和學員數萬人 授課風格： 廣博的知識面和豐富的資訊量帶給學員清新的視聽，以點帶面，深入淺出，幽默風趣，輕松和諧，既富啟迪性，又有思辨性，使學員在獲得專業技能的同時增強自信，愛上學習，愛上職業。...
20年客戶創新服務營銷實踐和研究，國內客戶體驗領域的先行者之一； 中國保險行業協會NPS(客戶凈推薦值)特聘講師，”NPS100”活動創始人，創建全球第一個NPS中文學習網站（www.nps100.com.cn）； 一臣( 中國）客戶體驗研究院 首席研究員； 國家認證高級培訓師、咨詢師、行動學習催化師； UXPA（中國用戶體驗行業協會）注冊會員； CEM Asia Institute(亞洲客戶體驗研究中心，新加坡) 注冊會員； 現擔任多家零售（含電商）、金融業、餐飲酒店連鎖的客戶體驗顧問，課程被中國保險行業協會網絡大學、民生銀行、萬科物業等企業收入內訓課程庫； 曾在新加坡國立大學、東京大學、香港大學等機構研修客戶消費心理和體驗管理等課程。...
作為實戰管理及職業化專家，曾在大型企業具有近十年基層部門經理、分公司總經理等職業經驗，具有豐富的營銷、管理與大客戶談判的實戰經驗，八年來每年有近百場的培訓經驗，并取得了非常好的培訓效果，學員滿意率達到95%以上。...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任：交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任：交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任：交通銀行總行HR／培訓與發展 高級經理／高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗，8年交通銀行培訓管理經驗，從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理，負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓，最高紀錄一個網點輪訓達12期，對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意，為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上，得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓，擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導， 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場，累計受訓學員達到10000余人；其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程，課程滿意度為97% 。 實戰經驗： 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理： 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理，具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓，完成下達的業務指標；制定營銷規劃和策略，分析營銷環境，細分營銷市場，研究客戶價值，鎖定目標客戶等。期間，成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業，個人當年業績實現對公存款8035萬，中收300萬，有效戶5戶，代發工資200戶，放貸9000萬，國際結算1億美金，穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量，使不良貸款率下降至0.97%，客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高，表現格外優異，上級領導提議調往總行，經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR／培訓與發展任高級經理／高級講師： 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗，發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間，于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議，培訓計劃組織編制培訓教材，實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓，并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動，確保培訓計劃的順利完成，對培訓效果進行跟蹤與評估，主導新行員百日特訓項目在全行推廣；07年，因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任，兼管天津分行行政管理工作，分析分行各項業務數據，管理分行員工的系統權限，及時妥善處理客戶投訴及媒體應對；同時兼管分行黨、工、團活動，開展各類主題活動，幫天津分行建立內部管理制度，開展自查工作并作出整改措施；08年回到交通銀行總行，完善培訓課程體系，建立人才培養體系，計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃，制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間，將專職講師團隊人數擴至50人，兼職講師200余人， 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目，獲得總行“最佳項目組織獎”；2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目，為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行，培訓人次達1000人次以上，得到了總行高管的高度認可。...
銀行服務投訴處理專家; 曾任：招商銀行上海信用卡中心營銷主管; 曾任：中國農業銀行上海分行常年合作講師; 上海交大PMBA金融研修班特聘講師; 10多年銀行培訓咨詢從業經歷，曾主導:安徽交通銀行32個網點服務營銷二次轉型、上海農業銀行50個網點網點輔導與考核工作、湖南省信用社23個網點服務營銷轉型、四川省信用社26個網點服務營銷轉型……服務過的網點超過600家。 實戰經驗： 包亮老師在招商銀行擔任營銷主管兼內部講師期間，積累了豐富銀行實戰經驗。轉戰銀行管理咨詢后，曾負責上海世博會中國農業銀行50家世博重點網點輔導與考核工作：其中重點輔導的上海城隍廟支行獲得上海世博會世博先進集體，為全國銀行業唯一獲獎集體，在人民大會堂由國家領導人頒獎；另輔導的上海徐家匯支行獲百佳示范網點等。擔任中國農業銀行蘇州分行網點文化建設顧問，創建網點“家園文化”，作為首批文化建設網點吳江黎里支行，出乎眾人的預料取得了營銷業績從第26位上升到第5位，從此家園文化建設全面展開，均取得了可喜成績。...
國家注冊企業培訓師 英國倫敦行業協會C&G高級國際培訓師 上海禮儀協會禮儀培訓師 2010上海世博會場館特聘禮儀培訓師 2009中華講師網《全球500強華人講師》禮儀類講師 中華禮儀網特聘禮儀講師及資深禮儀顧問 多家培訓咨詢機構特聘禮儀／客戶服務培訓師及顧問 工作經歷 服務禮儀培訓專家、客戶服務培訓專家；曾擔任新加坡航空公司空中乘務員及培訓專員，有多年海外工作經驗及生活經驗 系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象、客戶服務的各項培訓。禮儀功底扎實，自身形象氣質完美，培訓動作、語言、姿態標準規范。在員工儀態訓練、儀容儀表規范、微笑服務、服務技巧提升等方面有獨特的見解和培 長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛,寓教于樂。 具備較強的獨立開發課件和項目的能力 清新自然、優雅大方，極具親和力。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例，并引導學員根據實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練；采用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法，以優雅的儀態真正的做到：言傳身教；重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞！...
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