不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
講師簡介:Lisa姐 匯智光華學院 特邀講師 王爵文化傳播 項目導師 企業品牌營銷策劃 品牌策劃導師 億匯集團不良資產 聯合創始人 HET幸福企業俱樂部 (深圳)聯合發起人 曾任: 香港現代企業管理中心 總監 西點執行學院 方案總監 王爵文化傳播公司執行 總裁 香港知名上市公司 運營總裁 中國(十大)最具影響力的策劃機構品牌中心總監 課程特點: 1、實戰經驗豐富:十多年來一直從事企業營銷策劃(線上線下活動策劃)、企業品牌策劃、企業文化體系建立和企業整套管理方案,業余時間傳承和推廣食療養生等。 2、一直從事管理培訓咨詢工作, 近兩年來根據據市場的變革,成立了企業深度陪跑團隊,團隊人員在不斷的學習與提升的同時,在品牌建設與品牌提升、企業營銷與招商系統打造、市場招商與裂變落地系統打造、企業營銷網站、企業小程序、APP、AI等等應用積累豐富的實踐經驗,在實踐中提煉總結出大量實用有效方法。 3、咨詢診斷 + 個性化培訓方案:通過前期診斷發現問題的杠桿點,了解個性化差異,設定模型,明確成長方向,一對一點評,實現個性化輔導。...
北京大學學士學位 8年Java從業經驗3年以上IT培訓管理經驗 對Java大數據優化、大數據分析有獨到見解 在深大、華東交大、南大等多所院校做過大型公開課程 培訓過很多批優秀的Java講師...
20年的銀行金融實戰經驗 CDCS資格認證 湖南財經學院國際金融專業經濟學學士 招商銀行、工商銀行、興業銀行等特約講師 曾任:工行、招行、浦發、興業分行國際業務部經理/高級產品經理/總經理/行長 現任:某股份制銀行中山分行丨交易銀行部副總經理 擅長領域:對公營銷、大客戶營銷、授信方案設計、客戶經理/產品經理技能提升…… 老師擁有20年的銀行金融實戰經驗,先后在工行、招行、興業等多家銀行任職,使老師對銀行運營、對公營銷、交易銀行業務營銷推廣等有著獨特的敏銳度,經歷從一線營銷到中高層管理,熟悉銀行業務各個板塊,對匯率避險、產品經理塑造、小企業集群授信、供應鏈融資創新等方面有自己獨特的見解,并從中萃取經驗,在運營管理、交易策劃中挖掘方法直擊要點,累計授課學員超2000人次,滿意度高達98%。 實戰經驗: ▲在工商銀行中山分行任職期間,主要負責國際業務產品營銷推動,曾以人民幣理財質押+外幣融資+遠期購匯等組合產品的銷售帶動業績增加,助力銀行存款增額超過10億元人民幣,較上年提升了50%,實現中間業務收入1000萬元。較上年提升了的30%。 ▲在招商中山分行任職期間,主要負責對公產品營銷推動,以跨銀行現金管理平臺CBS產品、線上票據秒貼產品、內保外貸產品等營銷為切入點成功突破多家大型企業,從而使得存款額提升了40%,并實現中間業務收入800萬元,相關業務量提升了的200%。 ▲在浦發銀行廣州分行任職期間,主要負責對公產品營銷推動,曾帶領團以國內信用證福費廷業務、結構性存款質押開票貼現業務、人民幣理財產品質押組合產品,將銀行存款額提升至15億元,并助力銀行實現中間業務收入達3000萬元,相關業務量提升了的300%。 ▲在興業銀行中山分行任職期間,主要負責交易銀行產品營銷推動,曾帶領團隊與客戶進行業務談判超過100場,以匯率避險產品為切入點,實現匯率避險產品簽約超過50億元,助力銀行相關業務量提升150%。同時以票據池和商票保貼、保兌倉等產品成功切入多家上市公司,實現供應鏈融資6億元,票據池融資發生額4.4億元,較上年度增長達150%。...
16年大客戶營銷專家 10年外貿團隊管理專家 暨南大學MBA PTT國際職業認證講師 國家高級企業培訓師 曾任:珠海華亮電子有限公司 董事總經理 曾任:歐普照明 渠道總監 曾任:深圳大族激光 HRBP 實戰經驗: 中國最早一批人力資源管理科班畢業生,從人力資源管理向市場營銷華麗轉身者。十余年來,用“人力資源思維管理團隊,用營銷思維開拓市場”,既能不斷突破管理瓶頸,又能隨時迎接風云變幻的市場。 自創企業珠海華亮電子有限公司,校招10位大學新生,從“0”開始,三年銷售業績突破8000萬。 曾主導外貿團隊搭建,業務遍布全球,著手建立歐洲辦事處、美洲辦事處、澳洲辦事處、中東辦事處及亞太辦事處。 曾策劃執行《中國企業商學院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓行業同一首歌》等,并多次擔任大型論壇分享嘉賓。 聚焦研究營銷與管理16年,一直信奉“大道至簡”,認為營銷就是“水到渠成”的事,所以特別注重課程結構的體系化、演講內容的邏輯化、傳授風格的幽默化、實戰工具的效果化,即學即用,立竿見影。...
13年零售銀行與財富管理實戰經驗 國內銀行業首批理財師、首批認證私人銀行家 認證私人銀行家(CPB)/國際金融理財師(CFP) 國際財資管理師(CTP)/香港專業財富管理師(CFMP) 家族財富管理法務法商(LQ)顧問/中級經濟師認證 中國銀行總行“千人計劃”項目分行輔導專家 曾任:中國銀行私人銀行某分部 私人銀行家 曾任:平安銀行私人銀行事業部某分中心 副董事 現任:某全國性股份制商業銀行私人銀行部 高級經理 擅長領域:財富管理、資產配置、大額保單、家族信托 謝老師是國內財富管理的先驅,作為首批認證私人銀行家、首批國際金融理財師、首批國際財資管理師,13 年來一直從事零售銀行金融理財及市場營銷,憑著優秀的業績表現,歷任分行、省行、總行要職,累積了極為豐富的業務實戰經驗,對財富管理具備多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中國銀行期間帶領保險產品團隊完成代理壽險保費 8.98 億元,同比增長 142.11%,業績位居全國省市級分行首位。 謝老師授課經驗也十分豐富,曾為廣發銀行、平安銀行、中國銀行、中國人壽廣州分公司、平安人壽佛山分公司等多家企業進行了《CRS背景下保險銷售法商新思維》、《家族財富管理與傳承工具培訓》、《高凈值存量客戶維護提升與增量客戶拓展開發》等課程累計超200場,參訓學員高達上萬人,課程滿意率高達95%。 實戰經驗: ● 獲得第十屆福布斯·富國基金中國優選理財師大賽華南區優選理財師 ● 長期為多家大型媒體撰寫專欄文章,擔當理財顧問,2011 年以來分別在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》、《羊城晚報》發表了多篇專業文章,獲得讀者的喜愛。 ● 擔任中國銀行某分行家族信托、家族辦公室項目營銷推廣負責人,成功談下華南第2單家族信托業務,并完成了億元級客戶傳承方案架構搭建。 ● 目前所在股份制銀行團隊為華南地區首單、全國第2單,成功落地簽約1戶家族信托業務, 實現了家企資產隔離,后續有5000萬資金轉入該信托賬戶。 ● 曾為廣東省本地碧桂園集團、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投資、珠控集團、白云機場等多家企業的股東、董監高等高凈值客戶設計全球資產配置規劃,綜合收益率高達20%左右,跑贏市場水平。 ● 曾指導理財經理成功銷售全行首單中信保誠保險金信托產品,實現3000萬資產傳承方案落地。 ● 曾組織策劃某行分行“高凈值客戶財富論壇”,現場簽約多單百萬大額保單,回收近2000萬保單,帶領公司業績快速增長。 ● 曾參加中國銀行總行 IT 藍圖項目建設,參與首家省級分行系統上線工作,贏得總行嘉獎。...
運營專家教練 拉通售前售后、打通企業任督二脈(營銷和經營)第一人 大客戶絕對成交實戰專家、運營升級變革實戰專家 工商管理經濟師、國家注冊管理咨詢師 多家管理咨詢公司資深顧問 “歸原道”管理體系創始人 中華管理智慧與西方先進管理理念融合的研究者、推進者 行業背景: 7年物流裝備制造行業 5年通信設備制造行業 3年企業管理咨詢業 2年重工行業 職業資質: 機械和電子商務雙學歷; 工商管理經濟師; 國家注冊管理咨詢師;...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任:交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任:交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任:交通銀行總行HR/培訓與發展 高級經理/高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗,8年交通銀行培訓管理經驗,從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理,負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓,最高紀錄一個網點輪訓達12期,對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意,為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上,得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓,擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導, 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場,累計受訓學員達到10000余人;其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程,課程滿意度為97% 。 實戰經驗: 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理: 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理,具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓,完成下達的業務指標;制定營銷規劃和策略,分析營銷環境,細分營銷市場,研究客戶價值,鎖定目標客戶等。期間,成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業,個人當年業績實現對公存款8035萬,中收300萬,有效戶5戶,代發工資200戶,放貸9000萬,國際結算1億美金,穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量,使不良貸款率下降至0.97%,客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高,表現格外優異,上級領導提議調往總行,經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR/培訓與發展任高級經理/高級講師: 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗,發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間,于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議,培訓計劃組織編制培訓教材,實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓,并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動,確保培訓計劃的順利完成,對培訓效果進行跟蹤與評估,主導新行員百日特訓項目在全行推廣;07年,因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各項業務數據,管理分行員工的系統權限,及時妥善處理客戶投訴及媒體應對;同時兼管分行黨、工、團活動,開展各類主題活動,幫天津分行建立內部管理制度,開展自查工作并作出整改措施;08年回到交通銀行總行,完善培訓課程體系,建立人才培養體系,計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃,制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間,將專職講師團隊人數擴至50人,兼職講師200余人, 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目,獲得總行“最佳項目組織獎”;2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目,為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行,培訓人次達1000人次以上,得到了總行高管的高度認可。...
著名銀行服務營銷專家; 中央電視臺特邀嘉賓; 全國多家培訓機構核心講師; 曾任職于德維森控股總經理助理; 曾任某教育集團深圳公司總經理、廣州公司副總、華南區業務總監; 7年培訓規劃及金融行業從業經歷,致力于商務禮儀、服務營銷、職業化方面的課程開發、培訓及規劃輔導工作。曾主持或參與數百家企業的培訓及輔導項目,與團隊一起幫助數家企業建立了服務標準及培訓流程,訓練了上萬名員工;被余世維老師益為“職業化及服務的最佳學習對象”。其中,“服務營銷”課程被多家公司連續多次輪訓。講課注重現場學員參與互動,形式多樣,內容精彩,生動活潑,可操作性非常強。 輔導咨詢過的金融業: 中國工商銀行湖南省分行標桿網點建設輔導項目(3多個網點); 中國建設銀行湖南省分行網點服務營銷輔導項目(6多個網點); 深圳農村商業銀行標桿網點建設輔導項目(10多個網點); 深圳發展銀行服務轉型之網點服務營銷培訓項目(全國19家分行); 華潤銀行網點服務體驗提升項目 (6家網點) 浦發銀行總行、興業銀行總行特約合作講師 曾經參與廣州移動、東莞移動、深圳移動、惠州移動、珠海移動等室經理培養的培訓輔導項目; 為山東中煙集團各地市分公司輪訓30多場次,得到山東中煙集團領導的高度評價和認可,被山東中煙集團譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師。 參與并主導西藏“唯一金鼎百貨店-拉薩百貨“服務標準建設及能力提升項目,為600多位導購人員進行培訓并輔導。 日立電梯全國客服人員提升培訓指定講師。...
?首批統考的注冊物業管理師 ?萬科物業黑帶講師 在萬科工作16年,前后在萬科總部從事業務管理工作7年,參與了萬科物業從600萬平方到1億平方的各個階段管控機制的設計和制度編制,深刻理解企業各個發展階段的物業管理管控要求。同時,黎四海先生見證和參與了萬科物業歷次的組織變革,參與了萬科物業市場化的準備過程。 2015年黎四海先生離開萬科加入中駿集團,出任物業公司總經理,當年取得了良好業績。后受邀出任世茂集團的助理總裁兼物業集團總經理,為世茂物業的管控體系搭建,組織模式優化做出了重要貢獻。 黎四海先生根據眾多優秀物業企業運營和業務管控經驗,目前總結出了7大模型,成為了新時期物業管理問題的解決方案,受到業界同仁的廣泛好評。...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...