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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
指盟網絡科技公司CEO 高智達通訊公司創始人 盟客平臺網創始人 互聯網營銷與策劃專家 大客戶、集客服務營銷專家 國際職業培訓師行業協會認證高級講師 曾任任指盟網絡科技公司CEO,公司專注于互聯網行業,目前已為奧迪汽車、紅星美凱龍提供移動互聯網解決方案。 曾擔任深圳華為售前工程師,負責設備售前工作及客戶端服務工作。 曾擔任百度渠道經理,負責公司的銷售工作,主要包括經銷商的調度和指標落實工作。 曾先后擔任中國電信內部培訓師,為山東電信培訓了第一批1000客服人員,并參與山東電信第一個1000客服平臺的籌建,負責網通客服中心培訓期間,培訓各類客服人員上千人。 楊老師一直致力于通信行業的市場銷售、營銷、服務指導;熟知電信企業文化、運營管理、業務知識體系,培訓內容注重務實,解決企業的實際操作問題。先后為多家省市電信運營商進行《4G時代業務運營》、《流量經營》、《移動互聯時代業務運營》、《在線新媒體》、《實戰電話營銷技巧》、《政企客戶經理營銷策略與營銷技巧》、《大客戶經理綜合能力提升訓練》、《集團經理客戶營銷訓練營》、《呼叫中心運營管理》、《內訓師》等培訓,滿意度達98%以上。 楊老師培訓幽默風趣,注重互動及學員參與,案例來自親身實踐。為解決培訓落地問題,培訓前充分進行調研,特別是了解相關數據,培訓中加入實際上崗操作環節,現場進行實操指導,對比培訓前后數據,以檢驗培訓的效果,真正為企業解決實際問題。...
中層管理人員能力提升專家 人才培養顧問 呼叫中心實戰講師 客戶服務戰略顧問 客戶關系管理及營銷專家 1.中國聯通省級培訓師:負責全省十七地市培訓師培養及全省客服中心人員服務素質培訓、提升,對于呼叫中心和客服人員的溝通能力、服務技巧、客戶投訴處理、大客戶維護、員工心態塑造及壓力緩解具有多年的培訓經驗和獨到的培訓理論方法 2.山東樂拍/山東少兒呼叫中心負責人:負責銷售、售后服務團隊的管理,對于銷售業績提升、售后服務體系建立、外呼營銷系統、客戶服務流程優化、客服績效考核制定方面,有大量成功案例和經驗 3.電商客服負責人:負責電商客服團隊的建立和管理,對于淘寶電商客服的服務技巧、天貓規則運用和客訴處理、老客戶維護和管理、客服轉化率提升和關聯推薦方面,有體系化運作經驗和培訓課程 4.企業大學校長:負責企業商學院的成立和運營,對于人才梯隊建立、人才盤點和人才培養體系、導師制、華為工作法、領導力、中層人員管理能力提升方面,有大量的實戰操作經驗和培訓經驗,為公司培養出多名部門中層管理人員。...
孟老師有17年培訓師經歷,親身經歷了中國銀行業從結算到服務的轉型,熟悉銀行終端銷售特點,了解銀行網點內部運營情況。現為多家分行特聘營銷導師,擁有豐富的網點輔導經驗,善于結合網點特征針對性創建營銷體系和輔導要點、分類會議經營、一對一輔導等。 美國LIMRA授權PTT講師 中國亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百強金融機構總聘內訓師 青島交通電臺理財欄目“特邀嘉賓” 中國工商銀行總行遠程教育主題講師 世界五百強金融機構理財師系列培訓教材編著成員 擁有十七年的世界500強金融企業營銷管理、培訓管理經驗 【主要服務項目】 服務營銷、銀行保險團隊建設、職業素養、商務禮儀...
實戰派咨詢師 落地式培訓師 企業文化建設落地專家 企業管理升級實戰專家 企業流程再造導入專 【研究領域】: 借鑒海爾11年工作沉淀經驗,5年為企業成功導入創新管理實踐,在集團管控、企業文化建設、人力資源管理、OEC管理模式、市場營銷、人單合一模式、6S管理等方面經驗豐富 在海爾集團工作10年,海爾文化核心建設者、海爾流程再造項目負責人、海爾自主經營體管理模式牽頭人,積累了豐富的實戰經驗,海爾管理模式研究者、推廣專家。 在海爾集團負責文化建設工作,將張瑞敏管理思想轉化成文化管理,對內宣傳企業的戰略決策,樹立先進典型、總結推廣模式、剖析錯誤案例,匯聚員工凝聚力,激發員工創造力;對外宣傳企業形象,提高市場美譽度。 做企業管理咨詢5年,借鑒海爾管理模式,為數十家企業成功導入適合企業發展階段的管理模式。...
正策方略控股創始人 贏利創新模式導師 贏利操盤手主訓師 營銷特種部隊主訓師 海爾軟件特聘講師、咨詢師...
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