張懷講師簡(jiǎn)介 專業(yè)資格 著名領(lǐng)導(dǎo)力及人力資源管理專家 CCTV2005最佳雇主評(píng)審專家,鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇教練領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師 清華大學(xué)長(zhǎng)三角首屆領(lǐng)導(dǎo)力主講專家 國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)（WIAC）會(huì)員 香港行動(dòng)教練研究院教授 清華大學(xué)、中山大學(xué)等多家大學(xué)總裁班、EDP中心客座教授 多家企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金牌講師、簽約講師 行動(dòng)教練@認(rèn)證講師 、PTT國(guó)際專業(yè)講師高級(jí)認(rèn)證講師 DISC國(guó)際認(rèn)證顧問、課程開發(fā)師、 HR咨詢師 榮獲第五屆“中國(guó)教育100強(qiáng)培訓(xùn)師”稱號(hào)、榮獲2006年“競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)師”稱號(hào)。 工作經(jīng)歷 張老師有26年工作經(jīng)驗(yàn)，歷任國(guó)有、外資、民營(yíng)企業(yè)董事長(zhǎng)助理、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，對(duì)制造業(yè)、金融銀行、通信、房地產(chǎn)、商貿(mào)、服務(wù)業(yè)等多種業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理有深入的研究及廣泛的經(jīng)驗(yàn)。 張老師擁有15年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)，在中高層管理干部培養(yǎng)、人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)方面具有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；10年HR咨詢顧問經(jīng)驗(yàn)，3年行動(dòng)教練及引導(dǎo)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，一直致力于運(yùn)用互動(dòng)式、案例式、教練引導(dǎo)式手段幫助企業(yè)中高層管理干部的成長(zhǎng)，協(xié)助提升組織績(jī)效并持續(xù)獲得廣泛好評(píng)。 -擅長(zhǎng)領(lǐng)域 企業(yè)中高層管理干部培養(yǎng) 行動(dòng)教練課程講授 行動(dòng)教練認(rèn)證教練培養(yǎng)、一對(duì)一教練 培訓(xùn)體系建設(shè)、績(jī)效管理體系建設(shè)、管理類課程開發(fā)咨詢輔導(dǎo)...

人力資源體系搭建專家 國(guó)家一級(jí)人力資源管理師 美國(guó)AACTP培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師 WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證教練 曾任：蘇寧電器（中國(guó)500強(qiáng)）｜人力資源部長(zhǎng)（華南大區(qū)） 曾任：廣東碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）｜人力資源經(jīng)理 曾任：深圳寶鷹建設(shè)集團(tuán)（上市公司）｜人力資源總監(jiān) 曾任：哥弟時(shí)尚集團(tuán)丨人力資源總監(jiān) 魏俊妮老師有超過18年蘇寧／碧桂園／深圳寶鷹等上市公司管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，15年以上組建、培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。任職蘇寧電器、碧桂園集團(tuán)、深圳寶鷹集團(tuán)期間，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)中層管理人員100人以上；培訓(xùn)企業(yè)新員工達(dá)3000人、各層級(jí)儲(chǔ)備干部1000人以上。 ● 其中于深圳寶鷹集團(tuán)任職期間，為企業(yè)打造了一批高執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了三年內(nèi)企業(yè)員工人數(shù)從230人急劇增長(zhǎng)至1200人以上，并幫助企業(yè)成功上市。 ● 在碧桂園任職期間，定制開發(fā)多門提升領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技能、管理者角色和執(zhí)行力等課程，幫助儲(chǔ)備干部和中層干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升，并運(yùn)用教練技術(shù)幫助他們順完成管理者的提升。 在十多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理過程中，魏俊妮老師累積了大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例，并將心理學(xué)、社會(huì)學(xué)知識(shí)和教練技術(shù)運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理和日常培訓(xùn)中。一切從學(xué)員實(shí)際出發(fā)，深入淺出的教學(xué)方式、精煉簡(jiǎn)化的語(yǔ)言讓學(xué)員知其然并知其所以然。 部分成功案例： ● 主導(dǎo)今譽(yù)服飾公司內(nèi)部商學(xué)院的建設(shè)，包括：商學(xué)院價(jià)值觀提煉、商學(xué)院定位，師資選擇與培養(yǎng)、課程體系搭建、培訓(xùn)制度體系等項(xiàng)目的咨詢。成功將通用管理類課和與服裝相關(guān)的技術(shù)指引視頻化，實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)同步走，大大改善了企業(yè)內(nèi)部各自政的局面，還為各省級(jí)代理商培訓(xùn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀店長(zhǎng)級(jí)的培訓(xùn)師，將她們優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化、提煉，幫助許多代理商實(shí)現(xiàn)了店鋪擴(kuò)張與業(yè)績(jī)倍增。 ● 主導(dǎo)深圳某黃金企業(yè)內(nèi)部人力資源體系的搭建，包括：人力資源體系，干部培養(yǎng)體系、店面營(yíng)銷體系、內(nèi)部運(yùn)作流程標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建等，幫助以前管理隨意、干部年輕、工作沒有目標(biāo)感、員工流動(dòng)率高的企業(yè)建立起一整套標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程，使內(nèi)部管理順暢起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)干部做事變得有章法，有依據(jù)。使?fàn)I銷變的更有激情，目標(biāo)感更強(qiáng)。...

銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理教練 現(xiàn)任：某地產(chǎn)金融公司 曾任：某國(guó)有銀行總行互聯(lián)網(wǎng)金融部門 總負(fù)責(zé)人（中方） 曾任：某國(guó)有銀行總行人力資源部／項(xiàng)目部高級(jí)經(jīng)理 曾任：某國(guó)有銀行分行個(gè)人金融部 總經(jīng)理 曾任：某國(guó)有銀行分行一級(jí)支行行長(zhǎng) 曾任：匯豐銀行HR／培訓(xùn)與發(fā)展 高級(jí)經(jīng)理 曾任：廣東發(fā)展銀行總行營(yíng)銷大區(qū)銷售部／品牌部／人力資源部／培訓(xùn)部副總監(jiān) 曾任：萬(wàn)豪集團(tuán)（中國(guó)） 亞洲區(qū)高級(jí)顧問 國(guó)際金融營(yíng)銷高級(jí)顧問 國(guó)際GPST注冊(cè)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師 ICF教練（Columbia university in the city of new york）美國(guó)哥倫比亞大學(xué)碩士 清華大學(xué)MBA碩士 具有17年大型銀行營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，13年銀行培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，4年大型銀行互聯(lián)網(wǎng)金融管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)領(lǐng)域是銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。專長(zhǎng)于銀行銷售崗位（客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等）迅速提升業(yè)績(jī)產(chǎn)能并保持持續(xù)增長(zhǎng)，以及新形勢(shì)下銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與改造等方面擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)界為各大銀行的產(chǎn)品營(yíng)銷推廣和績(jī)效改善做出卓越貢獻(xiàn)； 近7年來(lái)培訓(xùn)過的銀行課程達(dá)數(shù)千場(chǎng)，覆蓋50余家銀行總、分行，500余家銀行示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)改造項(xiàng)目，對(duì)于現(xiàn)有國(guó)有以及商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型時(shí)期各分支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，銷售以及服務(wù)條線課程和服務(wù)項(xiàng)目均獲得各行的高度滿意，培養(yǎng)的管理干部、銷售人才、服務(wù)人才達(dá)萬(wàn)余人，得到總行高管層的高度認(rèn)可。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 　劉清揚(yáng)老師在任職廣發(fā)銀行的時(shí)候，在負(fù)責(zé)廣發(fā)行銷售管理期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下廣發(fā)行年度業(yè)績(jī)達(dá)成率236%、員工留存率高達(dá)93%的全行最高記錄。獲得VISA亞太區(qū)最佳銷售管理獎(jiǎng)； 　在任廣發(fā)行品牌管理期間，在劉老師的帶領(lǐng)下確立的‘辦中國(guó)最好的信用卡’戰(zhàn)略，年活卡量同比增長(zhǎng)89%，成功樹立廣發(fā)行信用卡品牌，榮獲業(yè)界‘中國(guó)消費(fèi)者最喜愛信用卡品牌’、‘行業(yè)突出貢獻(xiàn)’嘉獎(jiǎng)； 　在任廣發(fā)行人力資源薪酬績(jī)效經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理期間，成功搭建人才交流平臺(tái)，促進(jìn)中外資銀行的交流學(xué)習(xí)，引進(jìn)匯豐銀行人力資源管理先進(jìn)理念，開拓廣發(fā)行培訓(xùn)先河，首發(fā)全行搭建培訓(xùn)和員工發(fā)展體系，員工滿意度上升27個(gè)百分點(diǎn)，為廣發(fā)行二次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動(dòng)做出巨大貢獻(xiàn)，榮獲總行‘總裁特別貢獻(xiàn)’褒獎(jiǎng)。 在現(xiàn)任大型某銀行 　在任職中心支行行長(zhǎng)期間，卓越客戶關(guān)系管理、激活‘轉(zhuǎn)介紹’資源的產(chǎn)品營(yíng)銷法成為當(dāng)時(shí)行內(nèi)典范，理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)、基金和銀行卡信用卡業(yè)務(wù)領(lǐng)先全行，銷售量連續(xù)3年第一，優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)以及經(jīng)典案例推廣全行。 　后期專注于行內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)提升、業(yè)務(wù)管控和干部管理，培訓(xùn)輔導(dǎo)過的百余家分支行，均取得出色的業(yè)績(jī)。2010年在廣東省分行開展的《網(wǎng)點(diǎn)銷售》集訓(xùn)，促使當(dāng)年業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)152%；2011年北京分行營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)，使北京分行在全國(guó)分行業(yè)績(jī)排名榜倒數(shù)第一扭轉(zhuǎn)至全國(guó)第一，創(chuàng)造了行內(nèi)營(yíng)銷神話！同年深圳分行開門紅營(yíng)銷策劃，促使深圳地區(qū)金融產(chǎn)品存量躍居業(yè)界第二的領(lǐng)先地位。 　作為銀行高級(jí)管理人才交流計(jì)劃負(fù)責(zé)人，2011-2012年被委派到香港匯豐銀行，擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官顧問團(tuán)開展兩岸交流，先后為香港交易廣場(chǎng)分行以及香港總行商業(yè)客戶服務(wù)中心賬戶管理中心服務(wù)，提供卓越理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)板塊的培訓(xùn)以及咨詢服務(wù)。 　同時(shí)，劉老師在該行培養(yǎng)出一支多達(dá)34人的精英干部隊(duì)伍，晉升至5省6分行，這支隊(duì)伍在短短2年內(nèi)合力創(chuàng)下5省6分行業(yè)績(jī)?nèi)€超額達(dá)成，利潤(rùn)貢獻(xiàn)全國(guó)排名第一的佳績(jī)！因其卓越貢獻(xiàn)被總行聘為銷售高級(jí)顧問、首席高級(jí)培訓(xùn)師和總行優(yōu)秀教育工作者。...