不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 目標(biāo)管理 教練技術(shù) 思維力 領(lǐng)袖風(fēng)采 領(lǐng)導(dǎo)技能 溝通藝術(shù) 教練式領(lǐng)導(dǎo)力
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
呼叫中心行業(yè)高級(jí)講師 專注于90后技能培訓(xùn)導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)講師 電銷培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)高級(jí)輔導(dǎo)顧問 金融保險(xiǎn)行業(yè)技能訓(xùn)練專家 中華講師聯(lián)盟特級(jí)輔導(dǎo)顧問 呼叫中心行業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)技術(shù)推廣人 IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 郭老師是實(shí)戰(zhàn)型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),曾在大型呼叫中心擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù),涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個(gè)不同類型的呼叫中心,具有客戶服務(wù)管理、呼叫中心運(yùn)營(yíng)、銷售團(tuán)隊(duì)管理、人員培訓(xùn)輔導(dǎo)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后涉及電子商務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)商等行業(yè),并為多個(gè)大型呼叫中心進(jìn)行籌建和培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,帶領(lǐng)超過5000人的電銷團(tuán)隊(duì),在業(yè)績(jī)方面及各項(xiàng)指標(biāo)的把控上非常突出并有個(gè)人卓越的管理思維及方法。郭老師對(duì)于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關(guān)聯(lián)共贏;更清楚呼叫中心精細(xì)化、專業(yè)化的發(fā)展要求。擅長(zhǎng)呼叫中心綜合運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷技巧培訓(xùn)課程。...
專業(yè)經(jīng)歷: 企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)最主要的推動(dòng)者 8年專注于企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢培訓(xùn) 12年專注培訓(xùn)咨詢、組織績(jī)效提升 香港大學(xué)MBA 日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證講師 美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證講師 曾任職于大型企業(yè)、民營(yíng)上市公司從事營(yíng)銷與管理工作,擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)、人才管理培訓(xùn)師等職務(wù),具備完善的企業(yè)管理理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn) 多年來專注于咨詢培訓(xùn)行業(yè)的研究和實(shí)踐,熟悉企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)及各崗位人員的工作 主導(dǎo)并參與多個(gè)地產(chǎn)、銀行咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目,為多家大型企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)課程與輔導(dǎo) 授課風(fēng)格: 在課程設(shè)計(jì)與執(zhí)行過程中以“實(shí)用、實(shí)效”為導(dǎo)向,考慮學(xué)員在工作中會(huì)運(yùn)用、提供方法與工具,從根本上解決學(xué)員由認(rèn)識(shí)到行動(dòng)、由知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。 實(shí)戰(zhàn)性:運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員帶來的實(shí)際問題,給出對(duì)策。 互動(dòng)性:以學(xué)員為中心,綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式方法,做中學(xué)、學(xué)中做。 系統(tǒng)性:不但介紹管理工具、管理方法,還介紹工具方法背后蘊(yùn)含的管理理論、管理思想,使學(xué)員知其然更知其所以然。...
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新生代留存與管理專家 國(guó)內(nèi)首位致力于新生代人留存與管理課題研究的指導(dǎo)師 高級(jí)人力資源管理師 世界500強(qiáng)中國(guó)平安人壽培訓(xùn)督導(dǎo)出身 現(xiàn)任上海倍創(chuàng)培訓(xùn)部總經(jīng)理 前北大方正教育研究院?jiǎn)T工生涯規(guī)劃課題組研究員 濟(jì)南電視臺(tái)教育頻道大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心形象代言人兼實(shí)操者 具有抓實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。截至目前已經(jīng)對(duì)4萬3千2百多名8090新生代員工進(jìn)行過一對(duì)一調(diào)研和輔導(dǎo)交流。深入265家中小企業(yè)與123名老板和200名企業(yè)高管進(jìn)行了深入的面談和交流,真正了解他們對(duì)新生代員工面臨的實(shí)際困惑和問題。相對(duì)其它新生代員工老師來言張志超老師是最了解8090時(shí)代特點(diǎn)和職業(yè)特點(diǎn)的老師。...
國(guó)家級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓(xùn)師 AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、DDI領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師 DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人,國(guó)際雙證班認(rèn)證講師 2015中國(guó)培訓(xùn)雜志“我是好講師”大賽全國(guó)50強(qiáng) 版權(quán)課-職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)證講師 & 結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師 版權(quán)課-五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師 & 故事的力量認(rèn)證講師 曾任:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán) 高級(jí)銷售能力發(fā)展經(jīng)理 曾任:柯尼卡美能達(dá) (中國(guó)) 直銷統(tǒng)括部高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:東芝泰格信息系統(tǒng)(深圳)有限公司 培訓(xùn)發(fā)展部培訓(xùn)主任 曾任:友立資訊(中國(guó))有限公司 銷售總監(jiān) 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ● 長(zhǎng)期服務(wù)于世界500強(qiáng)外企、國(guó)內(nèi)頂級(jí)品牌企業(yè): 鄒老師在國(guó)內(nèi)著名企業(yè)伊利(快消品)、世界級(jí)企業(yè)東芝(電子)、柯尼卡美能達(dá)(電子)、臺(tái)資企業(yè)友立資訊(軟件)都擔(dān)任過營(yíng)銷高級(jí)管理崗位和培訓(xùn)管理者,積累了超過18年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)。鄒老師擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃訓(xùn)練,擅長(zhǎng)提升組織績(jī)效和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 ● 豐富的組織發(fā)展及人才培養(yǎng)領(lǐng)域?qū)<壹?jí)經(jīng)驗(yàn): 鄒老師在企業(yè)的組織發(fā)展、提升績(jī)效方面經(jīng)歷過外企和國(guó)企的操作經(jīng)驗(yàn),幫助伊利六年間培養(yǎng)銷售實(shí)習(xí)生超過1000人次,銷售實(shí)習(xí)生三年在崗穩(wěn)定率超過70%。鄒老師在幫助企業(yè)建立完善的人才培養(yǎng)通道和學(xué)習(xí)路徑圖,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能和職業(yè)素養(yǎng)打造方面積累了10余年的工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)跨國(guó)日企的培訓(xùn)管理工作,通過引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的人才管理理念,結(jié)合國(guó)情落地,為企業(yè)訓(xùn)練和培養(yǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立了豐富的經(jīng)驗(yàn)。...
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