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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
呼叫中心行業高級講師 專注于90后技能培訓導師 實戰型銷售管理培訓講師 電銷培訓團隊高級輔導顧問 金融保險行業技能訓練專家 中華講師聯盟特級輔導顧問 呼叫中心行業教練實戰技術推廣人 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 郭老師是實戰型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓輔導經驗,曾在大型呼叫中心擔任高級管理職務,涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心,具有客戶服務管理、呼叫中心運營、銷售團隊管理、人員培訓輔導等方面的實踐經驗。先后涉及電子商務、保險、運營商等行業,并為多個大型呼叫中心進行籌建和培訓輔導工作,帶領超過5000人的電銷團隊,在業績方面及各項指標的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關聯共贏;更清楚呼叫中心精細化、專業化的發展要求。擅長呼叫中心綜合運營管理和營銷技巧培訓課程。...
?實戰型培訓師 ?北京華師盟 特聘講師 ?九型人格與企業績效教練 ?一正藥業集團 團隊首席教練 ?企業銷售競爭力研究院 特聘講師 職業信條:“因成就他人而成功” 培訓理念:“不僅知道,更要做到” 創辦企業 2003年起創辦公司組建銷售團隊,曾在1年中創建3家分支機構,并一直在同行業中處于領先地位。在帶領團隊的過程中,最大的心得體會是 “領導者要能激發團隊每個人的能力,使每個成員都能最大化發揮優勢,這樣的團隊才能無堅不摧”。 「學習歷程」 一次偶然機會參加了《總裁領導力》培訓課程,并由此對培訓行業產生了濃厚的興趣,隨后拜訪諸多名師,潛心研習《NLP神經語言學》、《教練技術》、《九型人格》、《潛能開發》、《領導藝術》、《總裁演講》等專業課程。 「職業成績」 2008年開始從事企業教練與培訓,始終專注于心理學、管理學等領域,致力于為企業提供專業化的教練及培訓服務。在5年的企業教練生涯中曾服務過中國人壽、一正藥業集團、太安建筑集團、晶弘集團等近百家大型集團和企業,同時也為數十名企業董事長及總裁提供了教練服務,使其企業績效在3個月中提升達到35%以上。 「培訓特色」 因自己的企業做過培訓,發現多數培訓后效果并不明顯,學完后并沒有轉化到實際工作中,經過不斷的深入研究與實踐,結合自己多年帶領團隊的經歷、服務企業的心得體會,張老師采用“教練式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從企業實際問題入手,幫助企業創造最大績效。 ★ 授課風格 ●觀點新穎獨到,一針見血,發人深思。 ●深入淺出,詼諧幽默,讓學員在輕松愉快中理解和頓悟。 ●理論與實踐完美結合,實戰訓練以成果為導向。 ●精準的教練式點評,激發學員的內在智慧。...
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