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河北省衡水圣昌企業管理咨詢有限公司總裁 河北省秦皇島大成培訓機構金牌導師 與濟南，張家口，太原，呼和浩特等多家教練技術平臺合作授課。至今授課90余場領袖素質訓練潛能訓練課程。經多年的學習及磨練心燭已獲得人生和事業成功，轉成人達己為自己一生的目標。心燭導師勵志在2015年中在全國開20場公益課程，拯救更多新生命成長。如同心燭之名，燃燒自己點亮心燈。 在不斷的學習和實踐中，心燭發現人性的弱點（不懂得感恩，不懂得擔當，不懂得孝道，不懂得責任......）的人很多，學員經過在課程中一次次的對心靈的洗禮，讓自己得到突破性的改變，認知自己，讓自己更加了解自己短板。從中拉長自己的短板，讓自己變得更加優秀，開發自身潛能。無論事業，家庭還是社會問題，人是根本。尊重人、理解人、服務人、發展人、及人的自我發現是人類一切社會活動(家庭和諧、企業運營、文化進步、科學技術發展）的最根本依據和最基本準則。心燭通過課程，為人解惑，幫助他們找到自己的志愿和人生的方向。通過人的改變為企業的經營及管理找到了捷徑、為家庭過度危機同時也為正處于叛逆期的孩子找到了他們的自信、激情、責任……...
13年企業內部培訓管理與實施經驗； 前沿企業咨詢合伙人 晨陽水漆商學院核心特聘講師； 京聯機械戰略合作講師； 佰思特集團特聘首席培訓師； 隆達鋁業特聘高級管理講師； “報聯商”技能推廣專家； 劉玉青老師從事企業內部培訓13年的時間，曾任長城汽車內訓師、河北永亮紡織有限公司商學院院長、河北晨陽水漆管理學院院長、河北蘇博汽車零部件有限公司商學院院長等職務，致力于企業內部人才培養，一直努力為企業提供可持續發展的人才資源。 在長期實際培訓管理與實施的過程中，劉老師發現我們的企業成員，特別是在這個時代并不缺乏奮斗精神、吃苦耐勞的品質，困擾組織發展和個人進步的主要問題是工作技能的欠缺。為了企業管理少走彎路，打好基礎管理基石，并助力職場人快速提升，劉老師總結出“職場必備工作技能（工具）系列”課程，因為這些課程均是來自企業實際培訓課程，所以更貼近企業管理實際情況，解決現實問題。 劉老師授課風趣幽默又不失嚴肅，理論聯系實際，深入淺出，完全貼近實際工作，受到學員企業的尊重與好評。...
中國服務文化研究會會長， 服務文化新科學開創者， 中國酒店管理協會副理事長， 多所院校特聘教授，多家企業文化顧問。 中國十大公關人物。 首家青年文明號組織策劃者， 服務創新經驗在中南海作報告，受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 專家顧問。 服務理念：專業專注快樂服務，成就顧客和諧多贏。 培訓對象：中高層、職業經理和全體員工 內部講師 培訓方法：溝通互動 案例點評 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務文化研究建設傳播一件事 1、專注探尋開創服務文化科學體系，提出服務文化概念和系列前瞻觀點 2、聚焦于客戶的挑戰訴求，提供完美服務方案， 研發文化系列課程， 提供可選擇的菜單 3、發表400篇文章，獨創十二部專著，提供培訓教材，發展服務文化科學 4、智力服務數百企業，指導推進企業服務文化建設 5、點評提升推廣服務品牌， 發揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號，撞擊互動提升 致力于服務文化星火燎原 服務文化系列培訓菜單 ① 《服務文化決勝未來！》 ② 《快樂服務的美德智慧》 ③ 《建設感恩文化 創建和諧家園》 ④ 《強化服務文化自覺 提升服務品位效益》 ⑤ 《職業服務營銷人員的“八項修煉” 》 ⑥ 《內訓師、文化師的九項修煉》 ⑦ 《職業服務人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務禮儀 規范科學服務》 ⑨ 《服務創新與服務品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機、化訴為利”的服務藝術》 11 《服務文化深植與推廣》 12 《傳統文化與現代企業管理》 13 《國外文化建設的經驗特點啟示》 三、獨創十二部專著， 填補空白提供培訓教材； 發表400篇文章，繁榮發展服務文化新科學 填補學術空白，在百余家媒體網站發表文章400余篇，《公關世界》《中外企業文化》中國電力報、中國冶金報、《中國有色金屬》、《金融學報》《管理智慧》《餐飲世界》《經營管理者》等多家媒體網站開辟服務文化專欄或作專題介紹。《企業文明》雜志出版《獨家策劃----服務文化制勝》和《企業轉型》專刊。獨創十二部專著，為客戶提供自學和培訓教材。《服務文化決勝未來》和《快樂服務的心靈智慧》《文化使者的職業化修煉》等專著已經被建設部、建總行、工總行、國網公司、上汽集團、東風二汽、中石油、中國電信、中國全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設局房管局、河北財險等多家行業單位作為培訓教材。 四、智力服務數百企業，指導推進企業服務文化建設 咨詢設計組織策劃訓練，解疑釋惑指點迷津，撞擊反射點評提升。...
?高級管理培訓師 ?情商訓練師 ?繪畫療愈培訓師 ?中國人壽高級講師 ?石家莊理工職業學院客座講師 ?實創裝修高級咨詢顧問 ?睿貝爾文化傳播有限公司咨詢顧問 ?石家莊郵電職業技術學院創業指導老師 【工作經驗】 孫老師畢業于湖南吉首大學公共事業管理專業，先后從事湖南張家界旅游交通頻道播音主持、中國人壽教育培訓部高級講師等職位；后創辦國壽1+N商業聯盟，同時開設繪畫心理技術在企業管理中的運用及企業管理中心理學運用等課程。并成為多家高校大學生就業創業培訓導師，積累了豐富的工作經驗。...
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