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《MTP邁向卓越管的實學與哲學 》書籍作者 輔佐力學院聯合創始人 日本產業訓練協會MTP、TWI(4J)五門課程認證講師 美國4D團隊領導力版權課程認證講師 美國情境領導力版權課程認證講師 領越領導力版權課程認證講師 IPTA國際職業培訓師認證講師; 張老師15年的職場實戰經驗,從民企上市公司到外企世界500強公司,再到參與創業帶領上百人業務團隊,扎實從基層做起、任職經理、總監再到創業擔任高管,在世界500強任職期間主導多個經理人訓練項目并擔任導師,積累了豐富的培養經驗,目前主要聚焦于MTP中層管理領域,張老師的系統MTP訓練圍繞中國的職場管理痛點與難點,給出有效的解決策略。MTP系統訓練課程融合了4D領導力,情境領導力,領越領導力等課程精華,課程更加實戰與實效.目前張老師為順豐快遞、TOTO衛浴、中糧集團、神華集團、YKK、三菱叉車、蘇泊爾電器、林德集團、中國銀行、徐工集團、林德集團……等多家知名企業提供中高層管理技能培訓與輔導工作,多家客戶連續返聘,受到諸多客戶廣泛好評!...
呼叫中心行業高級講師 專注于90后技能培訓導師 實戰型銷售管理培訓講師 電銷培訓團隊高級輔導顧問 金融保險行業技能訓練專家 中華講師聯盟特級輔導顧問 呼叫中心行業教練實戰技術推廣人 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 郭老師是實戰型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓輔導經驗,曾在大型呼叫中心擔任高級管理職務,涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心,具有客戶服務管理、呼叫中心運營、銷售團隊管理、人員培訓輔導等方面的實踐經驗。先后涉及電子商務、保險、運營商等行業,并為多個大型呼叫中心進行籌建和培訓輔導工作,帶領超過5000人的電銷團隊,在業績方面及各項指標的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關聯共贏;更清楚呼叫中心精細化、專業化的發展要求。擅長呼叫中心綜合運營管理和營銷技巧培訓課程。...
肖仁山簡介 中國執行系統構建第一人 企業教練系統創始人 中國體驗式商學院理事; 北京大學價值共生經濟研究員 中部商學院全國特聘培訓講師 講師介紹 曾任北京大學價值共生經濟研究員、河南大道智合文化傳播有限公司董事長及高級培訓顧問,是國內企業管理、目標落地轉化系統、職業素養培訓專家。工作經歷:曾服務于浙江農夫山泉股份公司,京佳教育培訓集團、浙江浪莎襪業有限公司、中部商學院等多家企業。有10余年的管理經驗,擔任過培訓總監、策劃總監、市場部經理、人力資源總監、培訓顧問、咨詢公司總經理等。擅長銷售策劃和管理培訓。對中高層管理、人力資源管理、職業化塑造、執行系統構建、時間管理、跨部門溝通、培訓體系建設等方面有深入的研究。目前擔任多家企業的管理顧問,具有豐富的實戰管理和培訓經驗,培訓數百家企業的內部培訓經驗,是實戰型培訓專家之一。在從事企業管理與企業培訓工作中總結出一套行之有效的培訓體系,培訓方式幽默、互動、以“輕松之中,有所感悟”的授課風格,每次授課的滿意率達至95%。深受企業好評。 擅長領域: 執行力、中層管理技能提升、教練式領導力及職業化心態與企業項目落地咨詢。基于深厚的知識底蘊和豐富的工作經驗,能夠為企業的人力資源管理、組織管理提供專業性的指導。 經典內訓課程 《用結果說話,打造高效執行系統構建》 一、課程通過對企業執行系統的有效分析研討,幫助企業建立一套行之有效的額執行落地方案。 二、是參訓學員了解并掌握在日常事務中分解出什么是最重要目標,學會目標管理的運用原則。 三、通過訓練幫助學員建立一套完整的系統解決問題的思考模式。 四、有效提升中層管理人員的執行能力及管理技能。 五、學會目標管理、流程管理、會議管理管理的重要性 《中層管理干部管理技能(SMTP)提升培訓》 一、通過系統的管理知識和技能的研習,將相關管理才能落實于日常管理工作,以提升企業管理績效,增強企業核心競爭力,使個人與企業同時受益; 二、統一企業中層與企業經營層的管理理念(了解組織文化內涵,明確管理職責,建立正確態度,認知使命意義,勇于面對挑戰,設定管理基準,培養團隊意識; 三、全面提升企業中層管理技能的水準(評價和輔導下屬的業績,發現問題與解決問題的能力,培養與指導部屬的能力,組織與工作協調能力,領導能力與激勵部屬的能力及創新能力) 《目標與時間管理》 先有目標,后有管理,沒有目標就無從管理,哪個領域沒有目標,哪個領域就容易忽視。美國總統布什將2002年度 “總統自由勛章”授予彼得?德魯克,提到他的三大貢獻之一就是目標管理。惠普公司創始人戴維?帕卡德在《惠普之道》中說到:沒有任何管理原則比目標管理原則對惠普的成功有如此大的貢獻,為達成目標我們需要有合理的計劃管理才能最終成我們的目標及提高我們的效率。 《企業全面運營之沙盤實戰》 一、提升企業員工的系統思考能力 二、提升企業員工的戰略決策意識和對信息的甄別辨識能力 三、深刻體驗企業在發展過程中的關鍵要素 四、感受企業在組織變革中團隊角色定位 五、使參與學員深刻體會到以效果結果為導向的工作作風 《職業化心態》 1、完善職業人士心智模式、強化職場之商業人格、提升職業素養、給團隊注入正能量、贏得客戶; 2、掌握團隊核心的五大要素,打破個人與個人之間的、部門與部門之間的孤島意識;深刻理解團隊和個人,部門的連接關系,打破個人與個人之間的、部門與部門之間的孤島意識; 3、掌握并理解擔當責任是具有執行力團隊的核心智慧; 4、通過講授、案例分析、分組討論理解團隊紀律是具有強大執行力 團隊的制勝法寶; 6、建立團隊榮譽感,強大的榮譽信念和價值觀是團隊凝聚、執行力最高境界; 7、掌握并理解作為員工創造“績效”是團隊生存之本、團隊戰斗力的動力源; 8、通過講授、案例分析、分組討論、團隊活動理解“執行”是團隊戰斗力隊的精髓,“協作”是生成團隊戰斗力的根本; 培訓風格: 超強的感染力:語言風趣幽默、充滿激情、言辭犀利、案例豐富生動,善于鼓勵和引導學員,設立競爭機制讓學員一直處于興奮狀態積極參與互動,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,講解深入淺出,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中! 心靈的震撼:追求每一個細節和案例觸動學員的心靈,使思想產生共鳴!從內心深處出發,深刻而不失通俗,犀利而不失韻味。 課程定制:課前會根據客戶行業特性設計課程,備課認真、準備充分,企業一對一定制課程,案例行業化且不斷更新。特別擅長進行大型培訓激勵,保證每位學員聽完肖老師的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發團隊士氣、行動力。 持久的影響:理論+實踐+案例;讓大家主動思考,系統掌握領導者真正制勝的方法! 企業見證: 任何企業和行業都離不開知識,企業的學習力就是企業的競爭力,感謝肖仁山老師給我們培養了優秀的人才,所以,今天的發展正是在學習中成長,在成長中學習。 完全實戰的課程,我們的中高層管理者都明白了,建設領導梯隊培養接班人的重要性,這對于我們實施新戰略,打開新市場,提供了強大的理論和方法。 ------雅合集團總裁趙新宇 經過肖老師的這次培訓,我的感受很深,我們原計劃用5年的時間打造一支優秀領導隊伍,現在有了肖老師的幫助,時間可以縮短為兩年。 -----京佳教育集團董事長沙振浩 肖仁山老師兩天的團隊培訓讓我們完成了一次可謂是驚心動魄的蛻變!核心團隊經受了一次洗禮,大多數成員得到了很大成長,形成了真正有戰斗力的團隊,肖老師教會了我們使用一套簡單、實用、有效管理工具,團隊管理變得正規、有效起來了。 -----河南通州集團總經理謝淑春 肖老師的課程非常精彩,收獲頗豐,我對執行力有了更深的感悟,對企業運作流程有了更深的理解,相信通過這次培訓,我們的企業會有一個嶄新的風貌! -----鄭州晨曦集團總經理王仁明 主要作品: 《用結果說話,打造團隊高效執行系統構建》《目標與時間管理》《打造卓越的高績效團隊》《中層管理干部技能(SMTP)提升》《跨部門溝通與協作》《新入職員工系統修煉》《企業全面運營之沙盤實戰》《教練式領導力》《職業化心態》等...
國內知名MTP中層管理與團隊領導力培訓師 美國AITA國際訓練協會認證PTT國際職業培訓師 香港大學人力資源管理碩士 目前擔任: 武漢大學經濟管理學院MBA研修班客座講師、 云南大學EDP高層教育中心合作講師、 南京理工大學客座講師、 中興通訊學院、益策(中國)學習管理機構、影響力教育集團、廈門印集團等多家咨詢機構合作講師,也是多家大型企業集團:招商銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、民生銀行、平安銀行、郵儲銀行、各大農商銀行、華潤集團、中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、南方電網、華能集團、神華集團、廣州本田、江鈴集團、起亞汽車、深圳機場、云南機場等的長期資深培訓教練。 《打造高效能班組長》單一課程授課總量已經超過500期,因該課程獲得國內培訓圈的肯定,被業內公認為“國內基層管理培訓首選講師”,成為名副其實的培訓圈“隱形冠軍”。 【資歷履歷】 曾擔任: 中國南方電網總部“十二五”教育培訓戰略規劃 總顧問 深圳共贏力傳媒文化有限公司 常務副總裁 美交所美國上市公司NEO集團(股票代碼:NPTN)中國區 人力資源總監 中國移動通信管理學院 課程開發高級顧問 招商銀行大學 高級內部課程開發顧問 深圳問鼎資訊有限公司 資深管理顧問 香港大學ICB創業俱樂部成員、私董會創業組織“私享會”創辦人 具有豐富的多元化跨行業實踐經驗,先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質企業氛圍的熏陶,從一個普通的崗位人事助理開始成長,歷經人事助理、人事主管、人力資源經理、培訓經理、營銷總監、運營總監、副總經理、高級顧問、專職講師等多個職務的歷練,從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業顧問等不同視角去觀察企業、審視企業和服務企業。 過去十年的職業講師培訓生涯一直聚焦在中基層管理者的職業化素養與管理技能的實戰培訓領域,引入“翻轉課堂模式”,嫁接“教練引導技術”和“行動學習技術”在課程講授中,一切以學以致用為宗旨,“實用、實戰、實操”,獲得了眾多企業學員的好評,返聘率80%以上,培訓滿意度保持90%以上。 2006年通過了美國訓練協會(AITA)65期的PTT國際職業培訓師資格認證,授課的行業涵蓋:通信、電力、金融、汽車、物流、電子、機場、機械、能源石油、鋼鐵、地產、服裝、水產等,全國授課的學員超過20萬人次。...
上海交通大學管理學學士; 墨爾本商學院MBA 曾經擔任世界500強偉創力科技公司HR 北京大學、復旦大學、上海交大等大學EDP特聘講師 國際職業培訓師協會專業培訓師 領越領導力認證講師 埃里克森國際學院“教練技術”認證講師 《培訓》、《經理人》、《公司》雜志等媒體特約撰稿人 成長背景: 周文斌老師是一位資深的職業經理人和咨詢管理顧問,曾擔任世界500強偉創力電子科技公司HR;海爾集團戰略部戰略咨詢師;IBM管理咨詢(中國)公司管理咨詢師;目前在多家上市公司及中國民營企業500強企業擔當高級管理顧問。對企業中層管理技能、領導力訓練有獨到的見解。擁有多年的培訓咨詢經驗,涉及生產制造業、家電業、銀行保險業、房地產、通訊業、快速消費品行業等多個領域。周老師通過多年的管理及咨詢培訓經驗將中西方針對中層管理和領導力訓練內容有機結合,采用國際化管理理論,真實化管理案例,把現代管理與中華文化精華相結合創立了實用性強的課程內容。多年來在實際運用中被經營管理者評為企業最滿意的管理培訓講師。...
教育背景: 澳大利亞南澳大學(University of South Australia)MBA工商管理碩士學位。 專業資歷: 曾在全球最大的人壽保險集團美國友邦保險任職業務培訓部高級經理,國內第一批綜合類證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人,國內知名旅游地產開發集團天沐集團人力資源總監,香港信泰科技有限公司(ThinkTides Technology Co.,Ltd)總經理,深圳市贏諾科技有限公司網絡課程研發特聘顧問,深圳市麥金士企業管理咨詢高級培訓講師。 簡要介紹 趙栩凡老師,高級職業經理人出身,知名實戰人力資源與管理培訓專家,眾多銀行、證券等金融企業以及商學院總裁班特聘講師。具有十余年外資、民營、國有大型企業培訓管理、人力資源,高層管理從業經驗,從事服務過金融保險證券,旅游地產、科技互聯網、管理咨詢行業。豐富的企業實戰經驗,深厚的人文底蘊,始終堅持專業創造價值的授課理念,使趙栩凡老師的課程贏得了眾多學員的好評。 主講課程: 《非人力資源經理的人力資源管理》、《TTT-內部講師訓練技巧》、《金子塔邏輯思維與工作方法》、《目標制定與績效管理》、《實戰MTP管理技能修煉》、《如何打造高績效團隊》、《課程設計與開發實戰訓練》。 講師風格: 奉行“用于致學”的教學理念,擅于聯系工作中的實際案例來展開學習內容。將現代企業管理的方法與中國傳統文化相融合,內容貼切實用。喜歡給到學員思考問題的方法與視角。擅長總結提煉模型和工具,使復雜的問題簡單化。卓越的教學呈現技巧,使課程生動活潑、接地氣,有內涵,且具有鮮明的時代氣息。...
AACTP國際認證培訓師 注冊國家高級企業培訓師 注冊國家二級心理咨詢師 南開大學工商管理碩士(MBA) 英國獨資 代盛陶瓷(中國)有限公司HRM MTP中層管理技能版權課程 授權講師 【從業經歷】 王志強老師,曾在世界500強企業,中國建筑工程總公司先后從事企業管理及企劃宣傳工作20余年,于2012年就職英國獨資企業代盛陶瓷(中國)有限公司從事HRM工作。 近十年來,專注于演講與口才課程的開發與講授、對人際溝通、公眾表達、商務演講、演講技能提升,有獨到的見解和豐富的實戰經驗。...
?15+年世界五百強外企(IBM,雅培,施耐德,GE)的行業負責人、BU總經理和中國區副總裁等高級管理經驗 ?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA ?歐洲工商管理學院(INSEAD)商學院 高級管理經理研修班 ?中歐商學院高級管理經理研修班 ?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師 ?10+年企業內部創新業務/組織的領導經驗 【實戰經驗】 康老師歷任GE醫療中國區副總裁/數字業務部總經理、美國雅培診斷部中國區新興業務總經理/醫療方案總監、施耐德電氣的行業總監、IBM的高級顧問和高級行業經理。 15+年世界500強IT/制造業/醫療高科技企業全面管理(BU)的工作經歷,熟悉矩陣多條線組織的運營管理,既包括管理大中華區100多人的成熟團隊,也有做為企業內部的業務單元負責人,從零開始創立團隊,三年內從開始組建發展到40多人組織的內部創業。在領導組織制定戰略、業務創新、解決方案/顧問式營銷、開拓新的客戶群、新產品開發NPD以及組織快速建立方面有豐富的經驗。 作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰略咨詢服務,涵蓋戰略轉型、高階領導力/人力資源轉型、研發轉型、IT戰略規劃等。...
營銷權威 匯師經紀簽約講師 CCTV證券資訊頻道《創新中國》欄目組合作講師 貴州茅臺酒收藏俱樂部CEO高級顧問 上海贏歐國際貿易有限公司平行免稅進口汽車高級顧問 攻心營銷實戰權威 匯師經紀講師 CCTV證券資訊頻道《創新中國》欄目組合作講師 賈利佳老師曾先后投資向領域世界第一名學習最頂尖的交際銷售說服成交方法: 世界第一汽車銷售大王喬吉拉德(吉尼斯世界記錄保持者), 世界第一房地產銷售大王湯姆霍普金斯(吉尼斯世界記錄保持者) 世界第一際關系專家哈維邁凱 世界第一行銷大師杰亞布拉罕 世界第一兩性關系專家約翰格雷...
國家二級心理咨詢師,師從國內頂級心理咨詢大師,沉溺心理學實踐研究多年,身體力行于心理咨詢服務第一線,為社會各類人士提供百余次心理咨詢服務,以其資深的專業知識贏得廣泛好評;行為分析師,理論功底扎實,可以將理論與實際完美結合,現場分析解惑,實戰行為分析大師;北斗識謊研究院研究員;甄言堂特約講師;多家咨詢管理公司特聘講師、特聘高級咨詢師。 擁有近十年的商業銀行業培訓咨詢服務經驗,商業銀行業培訓咨詢實戰派講師、實戰派資深咨詢師,百余次商業銀行業培訓咨詢現場輔導項目實施指導專家,實踐推動落地銀行三代轉型,以多年一線服務經驗推動商業銀行轉型項目落地。多年來服務于各家商業銀行金融機構,為全國三十多個家省級行及二級分行等各類銀行業金融機構提供過培訓咨詢服務,將心理學的理論學說與商業銀行轉型訴求完美結合,其培訓風格靈動活潑、課堂氣氛活躍、培訓后落地性強的授課特點深受銀行業好評。...