不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10多年大型國有企業企業管理、HR管理實戰經歷; 2年大型民企HR管理咨詢顧問、管理信息化高級顧問; 5年多創業經歷、管理咨詢行業、培訓輔導實戰應用經歷; 一級人力資源管理師;國際注冊管理咨詢監理師; 國家企業管理咨詢師;國家生涯規劃師; 高級工程師(數據庫應用);...
曾在中國石油天然氣股份有限公司、中國平安(保險)股份有限公司、國泰君安證券股份有限公司等國內知名企業擔任培訓主管、培訓經理、培訓負責人、人力資源總監等職位,親自主持參與多家企業內部人力資源體系、培訓體系建設及項目實施,具有豐富的培訓及咨詢輔導經驗,其開發主講的案例革命系列課程在企業內部獲得一致好評,截止2018年9月,獲得國家高級企業培訓師(職業資格一級)、美國培訓認證協會注冊行動學習促動師(ICF)、美國項目管理協會項目管理專業人士(PMP?)、ISO10015國家培訓質量管理體系內審專業人員、中國課程開發師認證講師等資質,因從事培訓教學工作多年,善于將大量實際案例經驗運用于課堂教學,專業基礎扎實,授課幽默風趣,注重理論與實踐相結合,能夠讓學員更系統的進行學習,同時能夠根據學員實際情況迅速調整授課方案與計劃,確保培訓效果最大化。...
營銷服務實戰專家 重慶文理學院特聘教授 國家高級客戶服務管理師 國際注冊企業內訓師(CEIT) 重慶大學工商管理碩士(MBA) 曾任:元佳房地產丨人力資源和客戶服務總監 曾任:重慶電信北部新區分公司丨客戶經理 曾任:西門子計算機中國公司丨大客戶銷售經理 現任:重慶職業技能鑒定專家庫成員 現任:上海潘博網絡科技有限公司丨聯合創始人 現任:重慶長途汽車交通運輸集團丨特聘服務專家 實戰經驗: ★ 2006年起任職重慶電信客戶經理,先后負責過營業廳銷售和現場管理、渠道銷售和企業大客戶銷售,長期的一線工作積累了大量的實戰經驗。 ★ 2009年,任職西門子集團計算機公司亞太區大客戶銷售經理,負責大中國區包括中國電信、移動、聯通、中國銀行、交通銀行、國網電力等遍及電信、銀行、能源等行業的大型客戶的銷售服務工作,在任期間,通過了西門子內部高級管理培訓。 ★ 2013年起擔任重慶市職業鑒定中心高級客戶服務管理專家組成員,培訓近40期企業的中基層管理人員,培訓高級客戶服務管理人才近6000人,課程內容分《客戶關系的開拓與建立》、《客戶關系的滿意與忠誠》和《客戶關系的流失與挽回》三大模塊,2015年10期,2016年14期(每期培訓4天),2017年7期(每期培訓6天); ★ 2014年至今擔任上海潘博網絡科技有限公司聯合創始人,(淘寶系旅游類目最大的運營服務商)分管負責銷售和客服工作,通過跟蹤輔導公司的淘寶客服的咨詢接待、詢單轉化、售后、投訴處理、客戶關系維護等工作,協助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質檢規范,并開發出針對旅游行業淘寶客服的相關培訓課程。目前開發了淘寶電商金牌】客服共4門課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢單轉化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》,目前該公司已發展淘寶系旅游類目最大的運營服務商,B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔任重慶長途汽車運輸集團常年服務顧問,該集團是一家有著近50年歷史,擁有3000多名員工的大型國有集團,經過2013、2014、2015三個年度的多輪培訓,重慶長運集團在2016年正式聘請李方老師作為該集團的常年服務顧問,全面參與該集團的全新客運線路服務規范、全新客運站服務規范以及相關服務質量管理考評體系的建設,計劃在2017年,通過管理咨詢服務和培訓相結合,全面提升重慶交通運輸集團的客戶銷售和服務水平。 獎勵榮譽: 2011年7月,獲得《2011(第七屆)中國MBA成就獎》,標志著中國管理權威學術組織對李方老師管理成就的充分肯定。 進入培訓領域6年來,李方老師在客戶銷售、客戶關系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務營銷、企業中層團隊管理技巧等方面開發了大量的課程并用于實踐。迄今為止,在通信、電商、交通運輸、商業服務、創業輔導等多個領域授課時間超過700天,授課時長超過5000小時,通用管理和營銷類的課程重復授課超過100場次,為大部分的受訓企業帶來了明顯的變化,課程好評率接近100%,返聘率超過90%,取得了非常顯著的效果。...
國家理財規劃師 重慶智渝律師事務所特約顧問 11年金融保險500強企業管理經驗 11年保險業務培訓實戰專家 現任:中國平安綜合拓展部總監 曾任:中國平安保險 培訓部產品負責人/銷售企劃部負責人 實戰經驗: 李老師具有8年平安壽險金融管理培訓、金融理財培訓經驗,3年地產培訓經驗,對金融人才系統搭建、產說會系統搭建、創說會系統、高凈值客戶經營系統方面有具有較深的理論研究及豐富的實戰經驗。任職銷售企劃部負責人期間,主要負責壽險增員及主顧開拓活動案的策劃、推動、執行: ● 2013年開門紅策劃“富貴人生”推動活動,當年開門紅帶來保費2.92億元 ● 2014年開門紅策劃“金裕人生”推動活動,當年開門紅帶來保費3.35億元 ● 2015年開門紅策劃“尊越人生”推動活動,當年開門紅帶來保費4.08億元 李老師專注于將宏觀歷史、當下的經濟形勢融入實戰課程,在保險高凈值客戶的系列課程中,追求真正讓學員現學現用,把理論實戰的知識運用到工作和生活中去,實現企業和個人的財富管理。曾為中國平安保險公司、平安銀行、平安信托、中國工銀安盛、中國陽光保險公司、中國百年人壽保險公司、碧桂園等大型上市公司舉行了數百場高端客戶產品說明會,培訓會: ● 為平安人壽重慶、山東、淄博分公司講授開門紅大型產說會合計場次達70多場,服務近4000多位高端客戶。 ● 為中國陽光保險公司重慶分公司、中國百年人壽保險公司重慶分公司講授40余場《法商思維與財富管理》大型產說會,服務1200多名高端客戶。 ● 為平安銀行重慶分行,講授《新經濟形勢下的財富管理》銀保產說會,合計場次達24場。 ● 為工銀安盛重慶分公司,講授私行客戶答謝會系列沙龍,累計場次達15場。 為碧桂園重慶分公司,講授《地產論道、置業重慶》客戶推薦會,累計場次7場。 幫助客戶了解投資理財管理之道,掌握投資理財管理之術,走上投資理財管理之路,最后實現投資理財管理之夢,累計授課500余場,學員2000人次,好評率98%。...
潛能開發訓練導師; 國際職業培訓師; 國家高級心理咨詢師; 國內知名企業教練' 多家公司團隊指導顧問' 中國企業創新優秀人物' 教育部中國智慧工程研究會特聘專家....
1