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張寒冰（Bill） 耐騰商業教練課程研發者 耐騰領導力訓練課程研發者 教育部成人教育協會認證企業教練師（中級導師） 體驗式培訓導師 國際教練聯合會（ICF）認證會員 高管教練、企業教練及教練導師 埃里克森國際教練學院認證教練...
企業人力資源管理與團隊建設、員工關系管理、服務管理等方面具有豐富的訓導經歷，幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。他所提倡的人力資本與企業培訓體系，以獨特的視角和方式全新打造企業人力資源管理、員工關系管理與服務體系，協助國內多家各類型企業打造團隊，提升管理者和員工的綜合素質，實現服務質量飛躍提升和業績快速增長，成為新一代的“實戰管理戰略專家”。 IPTS國際職業培訓師 ACI國際注冊職業培訓師 世界500強華人講師 中國十大青年培訓師 國家人才網高級職業培訓師 華講師協會中國500強講師 中國職業經理人培訓師 企業人力資源管理師 全國人力資源管理理事會理事 云南人力資源管理師協會會員 中國服務管理訓練導師、服務禮儀訓導師 云南省培訓咨詢室聯合會理事、職場管理戰斗力訓導師 優秀的實戰訓導專家： 顧文豪老師是國內優秀實戰型企業訓導培訓師，《HR職業素能提升與修煉》、《打造企業金牌面試官》、《非人力資源管理》、《8090后的員工管理與人才培養》以及《非人力資源總裁管理》等收到同行HR和企業客戶的好評；他長期學習研究的人際關系、職業禮儀、團隊管理、管理心理學等多門企業管理學科并理論結合實際融會貫通，獨創了適合職場各層級、各類職場人士所需的必修課教材《玩轉職場360管理系列課程》。 長期研究服務從業人員服務質量、投訴應急處理、員工與企業管理，為全國多家培訓機構、人力資源管理公司、企業咨詢公司服務。 受邀為不同類型的企業、高等院校做過多次大型演講及參與全國職業培訓巡講，為大中專畢業生宣講就業指導課程，并免費提供咨詢服務。 受邀為不同類型的企業作過多次診斷輔導，輔導過多家企業，為企業進行從業人員綜合素養提升、服務品牌打造、人力資源及員工關系管理、團隊建設等培訓咨詢輔導工作。...
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