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  彭小東全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師常住地：四川 - 成都

  擅長領(lǐng)域： 大客戶銷售　團隊建設(shè)　陽光心態(tài)　品牌建設(shè)　時間管理　 課酬：35000元 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　政府機關(guān)部門　家居建材行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　通信行業(yè)　

  【資質(zhì)背景】 2014年-2015年《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》，《不懂行銷力，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東，亞馬遜等暢銷書作者， 2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎并成為當(dāng)年暢銷書籍， 音像制品《煉就廣告媒介銷售CEO》，《狼性廣告?zhèn)髅綀F隊絕對行銷力》總裁網(wǎng)最受歡迎的行業(yè)專家和最受歡迎講座前一位， 《CEO的危機管理訓(xùn)練營》連續(xù)三年名列清華遠(yuǎn)程教育網(wǎng) ＂前沿講座＂最受歡迎企業(yè)管理專家和營銷專家以及最受歡迎講座前三位， 哈佛商業(yè)評論，OWMO全球傳媒觀察，世界經(jīng)理人，世界咨詢師，世界企業(yè)家，價值中國等多家知名傳媒專欄作家，特約撰稿人已發(fā)表專業(yè)文章超過500篇; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)高管研修班、武漢大學(xué)深圳管理研究院、上海交通大學(xué)MBA班、中共四川省委黨校等特邀客座教授， 中國移動，中國聯(lián)通，中國電信，中國郵政，國家稅務(wù)局，國家電網(wǎng)，農(nóng)商銀行，海爾集團，江淮汽車等常年特聘培訓(xùn)導(dǎo)師， 北京人民廣播電臺，河南電視臺，香港衛(wèi)視，新浪樂居，易車網(wǎng)，新華網(wǎng)，佛山電視臺，鎮(zhèn)江文廣集團，宿遷報業(yè)集團，環(huán)球雜志，亞洲戶外等高級行銷力顧問， 中華廣告媒介行銷力研究院院長，行銷力國際教育集團、競爭力國際控股集團聯(lián)席、新東風(fēng)戶外廣告?zhèn)髅接邢薰尽⑿袖N力網(wǎng)，Media Unbounded媒無界網(wǎng)，中國廣告媒介行銷網(wǎng)創(chuàng)始人董事長， 【榮譽稱號】 2005年被業(yè)界譽為“中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人” 2006年榮獲“亞洲十大培訓(xùn)師”稱號， 2007年被評為中國廣告25年杰出貢獻(xiàn)人物 2008年度中國最具影響力媒體經(jīng)理人 2009年榮獲中國培訓(xùn)育才杰出貢獻(xiàn)獎， 2010年榮獲中國品牌危機管理實戰(zhàn)派導(dǎo)師 2010年11月北京第二屆自主創(chuàng)業(yè)大會彭小東精品課程《財智密碼》評為最受企業(yè)家歡迎的高端品牌課程， 2010亞太企業(yè)企業(yè)精神獎（APEA)榮獲 “卓越企業(yè)家”獎， 2011年榮獲“全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師”， 2012－2014年彭小東老師被聘為中國企業(yè)教育百強前十強特約講師，世界十大華人杰出咨詢領(lǐng)導(dǎo)者， 【工作背景】 四川電視臺節(jié)目制片人.營銷總監(jiān).總經(jīng)理， 中國工商報社總經(jīng)理，中國精品出品人， 三友集團，萬貫集團，博瑞，大禹副總裁 行銷力國際教育集團董事長, 競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長, 新東風(fēng)戶外廣告?zhèn)髅接邢薰径麻L, 中華廣告媒介行銷力研究院院長， 總裁智慧導(dǎo)師暨總裁智慧俱樂部創(chuàng)始人， 品牌競合力創(chuàng)始人暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練 全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人 行銷力網(wǎng)，Media Unbounded媒無界網(wǎng)，中國廣告媒介行銷網(wǎng)董事長, 中華傳媒營銷學(xué)院院長（籌建）,中國民營企業(yè)大學(xué)院長（籌建）； 【擅長領(lǐng)域】 近20年專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗；豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗；擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓(xùn)等；曾有過媒體銷售(一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務(wù)的經(jīng)歷);記者.副總編.總編.（四川電視臺）節(jié)目制片人.營銷總監(jiān).總經(jīng)理.集團副總裁等工作經(jīng)歷。26歲帶領(lǐng)上千人的廣告?zhèn)髅竭\營團隊，弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導(dǎo)者,弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者,可視化銷售，節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者,城市大行銷力主要締造者和踐行者，擔(dān)任大型集團公司董事長總裁等職位.均取得不錯的業(yè)績： 上海一家戶外廣告?zhèn)髅焦灸赇N售額從3000萬到3個億的突破； 山西一家電臺的一個單一頻率銷售額從100萬左右到1200萬的增長 四川一家電視臺一個頻道的一檔汽車欄目在沒有增加一個記者一個編輯一個主持人一分錢的制作成本投入的情況下年銷售額從9萬到500萬的突破； 北京一家網(wǎng)絡(luò)公司的房地產(chǎn)板塊全國年銷售額300萬到500億并完成上市的轉(zhuǎn)變； 廣東一家期刊社年營業(yè)額500萬到5000萬到5個億的轉(zhuǎn)變： 曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。...

  
  
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  吳娥高級客戶服務(wù)管理專家常住地：四川 - 成都

  擅長領(lǐng)域： 營銷策劃　溝通技巧　團隊建設(shè)　職場習(xí)慣　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　

  10年高級服務(wù)管理經(jīng)驗 8年電力／通信／銀行／醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗 AACTP國際行動學(xué)習(xí)促動師 中電傳媒教育培訓(xùn)中心資深導(dǎo)師 連續(xù)3年擔(dān)任四川移動／四川電信主評審官 四川大學(xué)／電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師 曾任：康弘藥業(yè)集團（主板上市） 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理 曾任：藍(lán)光發(fā)展控股集團（主板上市） 培訓(xùn)學(xué)院高級發(fā)展總監(jiān) 曾任：美國茁悅口腔醫(yī)療集團 商學(xué)院院長 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、投訴處理、高效溝通、服務(wù)禮儀…… 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 吳老師是一位實戰(zhàn)型講師，擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗，曾為中電傳媒、河南電力、內(nèi)蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務(wù)技能提升》《轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務(wù)禮儀》等培訓(xùn)課程，課程返聘率達(dá)85%，其中，成都電信連續(xù)采購8期，后被四川電信連續(xù)采購12期。累計授課320余場次，培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)10000余人次，客戶滿意率達(dá)95%。 →在康弘藥業(yè)集團任職期間，為藥業(yè)學(xué)術(shù)代表、藥店店長進行《大客戶營銷》《門店導(dǎo)購》等課程培訓(xùn)，并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營銷高手訓(xùn)練營》等課程，助力銷售人員銷售業(yè)績同年增長16%，受到公司高層和學(xué)員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫(yī)療集團任職期間，針對銷售、服務(wù)崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務(wù)禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程，并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對外輸出。 部分授課案例： 為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員：多次應(yīng)邀為國家電網(wǎng)旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網(wǎng)旗下云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)公司等電力系統(tǒng)進行《電力營銷服務(wù)人員技能提升》、《轉(zhuǎn)訴為金—用心服務(wù)，溝通降訴》《服務(wù)明星—優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》等課程培訓(xùn)，每年授課高達(dá)180天，為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員，客戶滿意度達(dá)95%以上。 為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者：多次應(yīng)邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務(wù)公司、涼山通信服務(wù)公司等進行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》、《新員工職業(yè)化和服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn)，為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者，客戶滿意度達(dá)94%以上。 為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者：多次應(yīng)邀為萬源農(nóng)商行、涼山農(nóng)商行、甘孜農(nóng)商行、四川建行等進行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實戰(zhàn)》《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》等課程培訓(xùn)，為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者，客戶滿意度達(dá)94%以上。 為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者：多次應(yīng)邀為四川省衛(wèi)計委、湖北天興惠醫(yī)藥、太極藥業(yè)、康弘藥業(yè)、成都第六人民醫(yī)院、天誠藥業(yè)等企業(yè)進行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實戰(zhàn)》《提問技術(shù)賦能服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn)，為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者，客戶滿意度達(dá)95%以上。...

  
  

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