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人力資源 > 非人力資源

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現(xiàn)代人力資源管理主要分為戰(zhàn)略性人力資源管理和行政事務(wù)型人力資源管理。如何將兩者有效地結(jié)合起來(lái),降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,一直是現(xiàn)代企業(yè)追求的目標(biāo)。人力資源共享服務(wù)中心（Human Resources Shared Services Center，簡(jiǎn)稱HRSSC） 在這一背景下產(chǎn)生,它正日益成為管理的“新寵”。這 一 管 理 模式 的 出 現(xiàn) , 徹 底 改 變了以往的人力資源管理運(yùn)作方式。人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）通過人力資源的共享服務(wù)中心的建立提高人力資源的運(yùn)營(yíng)效率，更好的服務(wù)業(yè)務(wù)單元。人力資源共享服務(wù)將組織內(nèi)原來(lái)分散在各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行的事務(wù)性工作和專業(yè)服務(wù)工作從原業(yè)務(wù)單元中分離出來(lái)，成立人力資源共享服務(wù)中心來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部服務(wù)市場(chǎng)化，通過為內(nèi)部客戶提供統(tǒng)一、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的高效服務(wù)而創(chuàng)造價(jià)值的運(yùn)作模式。而企業(yè)集團(tuán)的人力資源部門則專注于戰(zhàn)略性人力資源的實(shí)施，將人力資源大量的時(shí)間花費(fèi)在一些諸如記錄、合規(guī)和提供服務(wù)之類的傳統(tǒng)人力資源工作上解放出來(lái)。

1.充分了解HRSSC的概念及其重大意義； 2.熟悉認(rèn)知人力資源三支柱體系的角色及其職責(zé)分工； 3.了解HRSSC的構(gòu)建及組織模式； 4.了解HRSSC實(shí)施中的問題及解決對(duì)策

一天

企業(yè)人力資源從業(yè)者等

知識(shí)篇：價(jià)值與定位

案例：M集團(tuán)人力資源建設(shè)藍(lán)圖

傳統(tǒng)人力資源管理模式

改進(jìn)后的人力資源管理模式

共享服務(wù)式的人力資源管理模式

共享服務(wù)中心的三架馬車

人力資源專家HRS

業(yè)務(wù)伙伴HRBP

共享服務(wù)中心HRSSC

共享服務(wù)式下的人力資源管理新職能

研討：何為共享服務(wù)平臺(tái)模式下人力資源管理的出路（即重視系統(tǒng)思維、強(qiáng)調(diào)頂層設(shè)計(jì)）

基礎(chǔ)篇：流程與內(nèi)容

案例：共享服務(wù)平臺(tái)到底做些什么？

員工需要的VS共享服務(wù)平臺(tái)能做的

共享服務(wù)模式下人力資源的內(nèi)部流程

共享服務(wù)模式下對(duì)人力資源管理人員能力的要求

共享服務(wù)平臺(tái)流程所需要的三大企業(yè)基礎(chǔ)

戰(zhàn)略導(dǎo)向基礎(chǔ)

IT平臺(tái)基礎(chǔ)

職能轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)

研討：我們自我企業(yè)所擁有的人力資源共享服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)有哪些？

進(jìn)階篇：分享與設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)單元的集中化管理VS業(yè)務(wù)單元的非集中化管理

共享服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)實(shí)施時(shí)的三項(xiàng)關(guān)注重點(diǎn)

案例1：某集團(tuán)人力資源共享服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)

案例2：A集團(tuán)人力資源共享服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用背景介紹

共享服務(wù)平臺(tái)的兩大進(jìn)階設(shè)計(jì)

游戲化模式

外包職能式

人力資源共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施步驟八大提醒

研討：企業(yè)建設(shè)人力資源共享服務(wù)平臺(tái)下企業(yè)及員工的隱私權(quán)的保護(hù)

課程標(biāo)簽：人力資源、非人力資源