不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 招聘面試 員工關(guān)系 薪酬管理 績(jī)效管理 培訓(xùn)體系 職業(yè)生涯 TTT 非人力資源 勞動(dòng)法規(guī)
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 半天 一天 兩天 三天 四天 五天 六天 七天 八天 九天 十天 十天以上
好不容易選聘了一批內(nèi)訓(xùn)師，卻發(fā)現(xiàn)： 定位模棱兩可，心態(tài)隨意應(yīng)付了事； 登臺(tái)緊張慌亂，大腦空白手腳顫抖； 授課照本宣科，課堂沉悶毫無(wú)生機(jī)； 互動(dòng)老套生硬，無(wú)趣乏味敷衍了事； 聲音平淡乏味，特效催眠昏昏欲睡； 由于缺乏授課經(jīng)驗(yàn)，以上五個(gè)特征是內(nèi)訓(xùn)師的通病， 低效甚至無(wú)效的課程會(huì)極大地造成組織培訓(xùn)資源地浪費(fèi)， 甚至大大影響學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，阻礙學(xué)習(xí)型組織建設(shè)！ 本課程基于教練技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以課程講授為導(dǎo)向， 教練結(jié)合，手把手帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師完成角色定位、課程講授及課堂互動(dòng)， 完成課程講授閉環(huán)，讓內(nèi)訓(xùn)師能夠自信登臺(tái)，魅力呈現(xiàn)！
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō)，人人都期望事業(yè)成功，這是人的本性。然而，許多人陷入了迷茫和困惑：事業(yè)的成功，并非人人都能如愿，問(wèn)題何在呢？如何做才能使事業(yè)獲得成功呢？未來(lái)的道路該怎么走？伴隨著茫然和困惑，他們往往不知道自己想要什么，更不知道該如何去做。 職場(chǎng)生涯猶如百米賽跑，起點(diǎn)上輸一寸，就會(huì)在終點(diǎn)上輸一丈，職業(yè)生涯又如何能成功呢？而清晰明確的職業(yè)生涯規(guī)劃為我們提供了一條走向成功的路徑。
前 言： 本建議書(shū)為規(guī)劃貴司管理人員部屬培育與激勵(lì)技巧技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我司希望能為貴司貢獻(xiàn)一份力量，同事也希望能在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方面做深入的探討。 課程規(guī)劃說(shuō)明： 主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！ 然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱(chēng)職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿(mǎn)沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長(zhǎng)的重要課題。
課程模塊授課形式課程內(nèi)容開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)游戲破冰游戲：通天塔、只用語(yǔ)言來(lái)試試第一部分角色認(rèn)知篇專(zhuān)題講授案例分析如何才能呈現(xiàn)一場(chǎng)精彩的演講或培訓(xùn)課程？一、培訓(xùn)師的身份定位編劇、導(dǎo)演、演員二、培訓(xùn)師的3大使命1. 傳道2. 授業(yè)3. 解惑三、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知激勵(lì)者、傳授者、參謀者、教練、伙伴、調(diào)停者第二部分課堂設(shè)計(jì)技巧篇專(zhuān)題講授案例分析角色扮演視頻觀摩一、培訓(xùn)師有效開(kāi)場(chǎng)的9種方式（實(shí)戰(zhàn)技巧）l一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)將引起學(xué)員興趣，建立老師與學(xué)員之間的信任感，所以說(shuō)一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)就將是培訓(xùn)成功的一半二、自我介紹的8種方式---讓學(xué)員永久記住你（實(shí)戰(zhàn)技巧）三、有效破冰5法---打破課堂沉靜，激活學(xué)習(xí)氛圍（實(shí)戰(zhàn)技巧……
當(dāng)今社會(huì)處在變革的時(shí)代，到處充滿(mǎn)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。物競(jìng)天擇，適者生存。職業(yè)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)非常突出，要想在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并保持立于不敗之地，必須設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。 對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō)，人人都期望事業(yè)成功，這是人的本性。然而，許多人陷入了迷茫和困惑：事業(yè)的成功，并非人人都能如愿，問(wèn)題何在呢？如何做才能使事業(yè)獲得成功呢？未來(lái)的道路該怎么走？伴隨著茫然和困惑，他們往往不知道自己想要什么，更不知道該如何去做。 職場(chǎng)生涯猶如百米賽跑，起點(diǎn)上輸一寸，就會(huì)在終點(diǎn)上輸一丈，職業(yè)生涯又如何能成功呢？而清晰明確的職業(yè)生涯規(guī)劃為我們提供了一條走向成功的路徑。
代溝和代際沖突是當(dāng)今職場(chǎng)令人矚目的話(huà)題之一. 面對(duì)大批“9500后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè)，構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍，他們不僅已逐漸成為企業(yè)主力員工,部分人員還走上了管理崗位. 這些新生代的員工和管理者在很多方面顯現(xiàn)出不同的職業(yè)價(jià)值觀和行為模式. 管理者在頭痛，社會(huì)在憂(yōu)心，我們?cè)撊绾芜m從？其實(shí)“9500后”并不是洪水猛獸。自信、進(jìn)取、有抱負(fù)、重視學(xué)習(xí)是很多企業(yè)在他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法，激勵(lì)有方，“9500后”所發(fā)揮的作用將是不可估量的！ “7080后”管理層的“英雄式領(lǐng)導(dǎo)”和“9500后”新生代的個(gè)體化傾向之間的巨大差異導(dǎo)致在管理體制、領(lǐng)導(dǎo)行為等方方面面都存在矛盾。針對(duì)企業(yè)新生代員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流失率較高，而7080后管理干部與員工的溝通以及對(duì)員工的管理方式存在這樣那樣的不足的特……
績(jī)效管理是一種對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行規(guī)劃、組織和使用，以達(dá)到某個(gè)目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)顧客期望的過(guò)程；而績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的交流過(guò)程，通過(guò)持續(xù)交流明確企業(yè)發(fā)展的方向和員工工作的方向及程度，為提升企業(yè)績(jī)效和員工績(jī)效助力。績(jī)效可分為員工績(jī)效和組織績(jī)效,據(jù)國(guó)外績(jī)效管理專(zhuān)家研究：有無(wú)導(dǎo)入績(jī)效管理的企業(yè)，在財(cái)務(wù)方面和生產(chǎn)效率方面差距甚大。 發(fā)展是硬道理。毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要良好的績(jī)效，導(dǎo)入績(jī)效管理不僅為企業(yè)帶來(lái)卓越的績(jī)效，還可以有效地解決以下四大問(wèn)題： ? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要績(jī)效管理來(lái)保證，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)； ? 績(jī)效管理為員工薪酬的發(fā)放、培訓(xùn)需求的挖掘、員工的晉升和降職提供依據(jù)； ? 企業(yè)需要提高執(zhí)行力，可以通過(guò)績(jī)效管理來(lái)貫徹要員工做什么就考核什么的思想； ……
必須根植于靈魂的兩句話(huà)：學(xué)習(xí)改變命運(yùn)·知識(shí)成就未來(lái)。放之四海而皆準(zhǔn)的真理：培訓(xùn)改變思想，思想改變行為，行為改變結(jié)果，結(jié)果改變命運(yùn)。茫茫眾生的困惑：窮人為什么窮？富人為什么富？為什么有的人快到退休的年齡了，月工資1500-2000元/月？絕大多數(shù)的都想成功，為什么只有極少數(shù)人如愿？為什么無(wú)數(shù)的人都很聰明，卻只有少數(shù)人獲得成功？月薪五萬(wàn)、年薪50萬(wàn)、甚至更多的薪水途徑在哪里？怎樣才能使自己的青春年華更加精彩紛呈？怎樣才能使自己的人生更加分外輝煌？《人生導(dǎo)航》是多位專(zhuān)業(yè)研究者以及成功人士創(chuàng)造出的智慧結(jié)晶！她是一門(mén)科學(xué)，告訴我們成功的規(guī)律，如果找到成功的規(guī)律，成功就變成了非常簡(jiǎn)單的事情！《人生導(dǎo)航》是你成功的加速器，助推你的心智模式一、開(kāi)啟你的心智模式窮人為什么是窮？成功為什么與你無(wú)緣？想一想小時(shí)候……
第一單元何為績(jī)效1.1績(jī)效內(nèi)涵1.2績(jī)效分類(lèi)（本分類(lèi)按照卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)）1.2.1領(lǐng)導(dǎo)方面的績(jī)效及關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)（KPI）1.2.2產(chǎn)品與服務(wù)績(jī)效及關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)（KPI）1.2.3顧客與市場(chǎng)績(jī)效及關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)（KPI）1.2.4財(cái)務(wù)績(jī)效及關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)（KPI）1.2.5資源績(jī)效及關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)（KPI）1.2.6過(guò)程績(jī)效及關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)（KPI）第二單元企業(yè)為什么要提升績(jī)效2.1對(duì)企業(yè)而言：2.2對(duì)員工而言2.3對(duì)股東而言2.4對(duì)社會(huì)而言：2.5對(duì)顧客而言第三單元績(jī)效改善六步曲3.1明標(biāo)準(zhǔn)明確衡量績(jī)效采用的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI及目標(biāo)值3.2識(shí)差距何為問(wèn)題按照問(wèn)題的重要緊急情況進(jìn)行歸類(lèi)排序研討與練習(xí)識(shí)別差距所用到的方法工具使用到的方法工具訓(xùn)練3.3做預(yù)防原因分析要因確……
你是否一直在思考，我究竟適合做什么？是否還在為自己從事的工作不盡如人意而發(fā)愁？公司有哪些發(fā)展機(jī)會(huì)？我是否可以通過(guò)崗位轉(zhuǎn)換來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)？我如何調(diào)整自己把自己的目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)與公司的共贏，為自己謀求一個(gè)美好的未來(lái)和人生？ 今天，隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活、工作節(jié)奏的不斷提速，諸如以上有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各類(lèi)問(wèn)題正日益突顯于我們工作與生活的各個(gè)方面，我們開(kāi)始為這些職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題尋找答案，也是在這樣的背景下，職業(yè)生涯規(guī)劃越來(lái)越被員工所重視和接受。員工喜歡獨(dú)立、實(shí)現(xiàn)自我的特性，決定了員工在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程渴望少走彎路，走職業(yè)成功的最優(yōu)路徑，減少職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本、經(jīng)濟(jì)成本。為此，如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃，就成為企業(yè)和員工迫切需要解決的問(wèn)題。
人生都有困惑期，尤其是在青年時(shí)代。 大學(xué)時(shí)代，是人生的第一困惑期。 初入職場(chǎng)，是人生的第二困惑期。 走進(jìn)婚姻，是人生的第三困惑期。 如何減少或消除人生路上的迷惘——
你有意識(shí)到自己的危機(jī)嗎？ 經(jīng)濟(jì)下行，很多企業(yè)銷(xiāo)量下滑，壓力最大的除了老板就是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。總監(jiān)往往成為替罪羊，第一個(gè)被降職或者被辭退。 銷(xiāo)量年年增長(zhǎng)，工資待遇不漲，外聘的部下反而比自己收入高。 任勞任怨，心無(wú)旁騖，全力以赴工作，不到40歲的年齡已經(jīng)滿(mǎn)頭白發(fā)，老板依然不信任你。 上一家企業(yè)年薪百萬(wàn)，合同到期后竟然失業(yè)了。 把自己當(dāng)企業(yè)的主人，給老板提很多建議和方案，老板總是不采納。
21世紀(jì)，企業(yè)只相信利潤(rùn)，不相信神話(huà)！ 為什么當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核流于形式？ 為什么企業(yè)績(jī)效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？ 為什么自認(rèn)為員工的態(tài)度好了，能力強(qiáng)了，而業(yè)績(jī)卻不升反降？ 績(jī)效，如何高效？績(jī)效如何讓企業(yè)與員工雙贏？ 利潤(rùn)，如何創(chuàng)造？利潤(rùn)如何快速提升？ ----- 你需要借力企業(yè)績(jī)效管理專(zhuān)家的指導(dǎo)與幫助！
★課程意義為什么美國(guó)摩托羅拉公司的培訓(xùn)投入1美金可以獲得30美金的回報(bào)？為什么日本豐田愿意花巨額投資培訓(xùn)以構(gòu)建強(qiáng)大的汽車(chē)王國(guó)？為什么麥當(dāng)勞/肯德基大多數(shù)鐘點(diǎn)工同樣能擁有正式員工一般的高水準(zhǔn)服務(wù)？而為什么在中國(guó)許多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)看起來(lái)很重要，忙起來(lái)卻不要？在許多企業(yè)形成一種“員工不培訓(xùn)不走，培訓(xùn)完就走人”的現(xiàn)象？在許多企業(yè)培訓(xùn)員工的錢(qián)總被無(wú)情浪費(fèi)，難以產(chǎn)生量化的價(jià)值？在許多企業(yè)的老總們甚至不愿意花錢(qián)去做培訓(xùn)？為什么？----“企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn)很難成功,有了培訓(xùn)不一定成功,只有正確的培訓(xùn)才能成功!”因此，有必要從戰(zhàn)略高度來(lái)考慮企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展的問(wèn)題，以?xún)r(jià)值為核心，構(gòu)建科學(xué)實(shí)效的戰(zhàn)略性企業(yè)培訓(xùn)管理體系才能讓培訓(xùn)產(chǎn)生真正的績(jī)效。因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)其核心的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成績(jī)效，最終為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)！……
第一單元：當(dāng)前中國(guó)企業(yè)為什么要建立“利潤(rùn)中心型”人力資源管理模式？1當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在人力資源管理上所產(chǎn)生的五大直接利潤(rùn)黒洞；2以成本為中心的人力資源管理模式問(wèn)題重重；3企業(yè)建立“利潤(rùn)中心型”人力資源管理模式之四層重要意義；4“利潤(rùn)中心型”人力資源管理模式與傳統(tǒng)人力資源管理模式之異同；案例1：江蘇南京某工藝品集團(tuán)招聘營(yíng)銷(xiāo)總裁失敗所產(chǎn)生的利潤(rùn)黒洞紀(jì)實(shí)；案例2：溫州某低壓電器企業(yè)年200萬(wàn)培訓(xùn)投資，卻為何難見(jiàn)培訓(xùn)效益？第二單元：“利潤(rùn)中心型”人力資源管理模式如何構(gòu)建及具體操作詳解1一般企業(yè)人力資源部所創(chuàng)造的利潤(rùn)點(diǎn)組成剖析；2“虛擬利潤(rùn)中心”如何建立和有效實(shí)施操作3“利潤(rùn)中心型”人力資源管理模式之一個(gè)中心，兩大價(jià)值鏈，三大原則；4“利潤(rùn)創(chuàng)造型”人力資源管理模式之四大特征、五大要求、六大操作流程與辦法；……
為什么人力資源管理依然在許多企業(yè)里不能擺在重要的戰(zhàn)略位置來(lái)看待？ 為什么人力資源管理在許多企業(yè)總成為頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的救火式管理？ 為什么人力資源管理的價(jià)值在許多企業(yè)里總難以得到充分的肯定與評(píng)價(jià)？ 為什么人力資源總監(jiān)／經(jīng)理們的工作總難以得到上司／員工的認(rèn)可與支持？ 為什么？？？ ----企業(yè)人力資源管理目標(biāo)不明確；人力資源管理理念欠先進(jìn)，人力資源管理操作不規(guī)范；人力資源管理從業(yè)者素質(zhì)不高等等因素成為制約企業(yè)人力資源管理水準(zhǔn)難以突破和提升的瓶頸。21世紀(jì)的企業(yè)要生存發(fā)展，走穩(wěn)走遠(yuǎn)，做大做強(qiáng)，構(gòu)建以績(jī)效為核心的戰(zhàn)略性人力資源管理體系是確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的根本！禹老師憑籍多年外企豐富的人力資源經(jīng)驗(yàn)及翔實(shí)的人力資源理論功底，秉持學(xué)術(shù)研究的態(tài)度緊密結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，為你揭開(kāi)……
一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)講師和學(xué)員之間的了解和信任二、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的核心功力1.案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練2.分析現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的不同之處3.成人培訓(xùn)的目標(biāo)與方法4.學(xué)習(xí)優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項(xiàng)基本行為準(zhǔn)則5.優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項(xiàng)基本能力6.探討吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則三、了解你的學(xué)員1.為什么了解學(xué)員如此重要2.成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格3.認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的過(guò)程與環(huán)境的影響4.建立平衡學(xué)員、內(nèi)容和方式，保證培訓(xùn)的有效實(shí)施5.學(xué)習(xí)如何分析學(xué)員需求的方法6.實(shí)踐練習(xí)四、培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備1.分析專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的基本流程2.在了解學(xué)員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，確定培訓(xùn)的目標(biāo)和主題3.根據(jù)學(xué)員的需求組織培訓(xùn)資料4.掌握培訓(xùn)準(zhǔn)備的六要素5.主題之間的轉(zhuǎn)接語(yǔ)，設(shè)計(jì)……
一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)講師和學(xué)員之間的了解和信任二、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的核心功力1.案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練2.分析現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的不同之處3.成人培訓(xùn)的目標(biāo)與方法4.學(xué)習(xí)優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項(xiàng)基本行為準(zhǔn)則5.優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項(xiàng)基本能力6.探討吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則三、了解你的學(xué)員1.為什么了解學(xué)員如此重要2.成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格3.認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的過(guò)程與環(huán)境的影響4.建立平衡學(xué)員、內(nèi)容和方式，保證培訓(xùn)的有效實(shí)施5.學(xué)習(xí)如何分析學(xué)員需求的方法6.實(shí)踐練習(xí)四、培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備1.分析專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的基本流程2.在了解學(xué)員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，確定培訓(xùn)的目標(biāo)和主題3.根據(jù)學(xué)員的需求組織培訓(xùn)資料4.掌握培訓(xùn)準(zhǔn)備的六要素5.主題之間的轉(zhuǎn)接語(yǔ)，設(shè)計(jì)……
企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變，建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點(diǎn)，考核依據(jù)明確，各司其職，上下級(jí)溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性，有利于員工能力提升，形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。 目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗。 BSC、KPI等已經(jīng)成為績(jī)效管理的代名詞，如何在績(jī)效管理中應(yīng)用BSC和KPI，如何在 公司層面、部門(mén)層面、員工層面設(shè)定具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI，將戰(zhàn)略落地使執(zhí)行力強(qiáng)化是 績(jī)效管理的核心內(nèi)容。 本課程從分析目標(biāo)績(jī)效管理的案例開(kāi)始，導(dǎo)入實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的實(shí)務(wù)性績(jī)效管理技術(shù) 和操作……
培訓(xùn)天數(shù)：課時(shí)：1天（6小時(shí)） 課程目標(biāo)： 培訓(xùn)的商務(wù)規(guī)范； 講師應(yīng)具備什么行業(yè)素質(zhì)； 為什么大多數(shù)人很難堅(jiān)持專(zhuān)心聽(tīng)講； 怎樣規(guī)劃培訓(xùn)、講課時(shí)間表及設(shè)計(jì)學(xué)員培訓(xùn)手冊(cè)； 如何利用和使用培訓(xùn)設(shè)施和輔助物； 怎樣營(yíng)造輕松舒適的氛圍以鼓勵(lì)大家的參與； 如何有效地發(fā)問(wèn)； 怎樣給予有幫助性的反饋； 如何機(jī)智靈活地面對(duì)各具特色的學(xué)員； 如何采取適當(dāng)?shù)姆绞奖苊馀茴}； 如何評(píng)估培訓(xùn)和做培訓(xùn)跟進(jìn)。 培訓(xùn)成果： 學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能： 1.有效準(zhǔn)備和進(jìn)行培訓(xùn)的要素和技巧 2.應(yīng)用多種培訓(xùn)技巧進(jìn)行生動(dòng)培訓(xùn) 3.應(yīng)用和評(píng)估培訓(xùn)效果 4.應(yīng)對(duì)培訓(xùn)常見(jiàn)的難題 五、培訓(xùn)內(nèi)容 一、導(dǎo)入： 1.破冰活動(dòng) 2.培訓(xùn)課程目標(biāo) 3.培訓(xùn)師的使命 4.培訓(xùn)師的風(fēng)格 5.什么是有效的培訓(xùn) 6.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 7.學(xué)習(xí)的狀態(tài)、風(fēng)格……
為什么學(xué)習(xí)本課程： 有信仰、有共識(shí)、有傳承，這是高效組織的三個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。要做到這些，需要管理者迎接更為艱巨的挑戰(zhàn)：成為優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，把公司的遠(yuǎn)景、目標(biāo)、價(jià)值觀以及解決問(wèn)題所需要的工作方法和行為準(zhǔn)則予以最有效地傳播。 可事實(shí)上，管理者們卻普遍存在著這樣的困惑：不知道該不該說(shuō)？不知道該說(shuō)些什么？不知道該怎么去說(shuō)？這些困惑已經(jīng)成功的阻止了管理者對(duì)目標(biāo)的達(dá)成以及對(duì)組織的建設(shè)，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)教練可以率領(lǐng)一支士氣低落、缺乏能力的球隊(duì)贏得比賽。除非您可以做一個(gè)決定：使自己成為組織中的傳播者和培訓(xùn)師。您會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論對(duì)組織、隊(duì)員還是您自己，這都是一個(gè)明智的決定。
為什么學(xué)習(xí)本課程 您是否還在為培訓(xùn)效果不佳，培訓(xùn)不能落地而頭疼？只有圍繞企業(yè)績(jī)效改進(jìn)，解決企業(yè)所面臨的真實(shí)問(wèn)題的培訓(xùn)才是有效的培訓(xùn)。 本課程采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，緊密?chē)@學(xué)員問(wèn)題、企業(yè)關(guān)注問(wèn)題實(shí)施課程，提倡學(xué)員在“做中學(xué)”，讓學(xué)員在課堂研討中不斷突破固有心智模式，在提升認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)學(xué)員的行為轉(zhuǎn)變。 本課程以解決原有專(zhuān)業(yè)課程的知識(shí)轉(zhuǎn)化和在實(shí)際工作中的落地為終極目標(biāo)，通過(guò)質(zhì)疑與反思，以小組為單位對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行深入的探討，以“知識(shí)傳遞+行為轉(zhuǎn)變+技能提升”為課程目標(biāo)，聚焦學(xué)員個(gè)體技能提升和行為改變，綜合運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的工具方法，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)技能的提升和行為轉(zhuǎn)變，進(jìn)而將課堂所學(xué)在企業(yè)落地、最終創(chuàng)造績(jī)效。
第一單元：行為風(fēng)格與優(yōu)勢(shì)理論1.優(yōu)勢(shì)與才干2.如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)第二單元：識(shí)別四種行為風(fēng)格1.DISC背景介紹2.DISC測(cè)試3.四種風(fēng)格講解4.風(fēng)格是別練習(xí)5.四種行為風(fēng)格特點(diǎn)總結(jié)第三單元：行為風(fēng)格測(cè)試結(jié)果分析1.行為風(fēng)格報(bào)告解讀2.如何識(shí)別自己的變化趨勢(shì)與壓力第四單元：DISC與崗位匹配關(guān)系1.匹配關(guān)系2.匹配練習(xí)表第五單元：對(duì)不同行為風(fēng)格需求與溝通的策略1.分組探討行為風(fēng)格類(lèi)型2.識(shí)別不同行為風(fēng)格的需求3.對(duì)不同風(fēng)格的建議第六單元：ORID反思總結(jié)
第一單元：為什么要進(jìn)行績(jī)效考核與面談1.介紹培訓(xùn)目標(biāo)2.研討：績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別3.錄像分析：這個(gè)經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估面談如何？4.績(jī)效考核與評(píng)估面談的目的與作用第二單元：績(jī)效考核的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法1.績(jī)效考核的常見(jiàn)問(wèn)題分析2.常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法第三單元：如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估面談1.如何進(jìn)行績(jī)效面談的準(zhǔn)備?2.績(jī)效面談的七步驟3.錄像分析：如何與A類(lèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)估面談4.小組練習(xí)：與A類(lèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)估面談5.錄像分析：如何與B類(lèi)達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評(píng)估面談小組練習(xí)：與B類(lèi)達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評(píng)估面談6.錄像分析：如何與C類(lèi)待改進(jìn)員工進(jìn)行面談7.小組練習(xí)：與C類(lèi)待改進(jìn)員工進(jìn)行面談8.與員工進(jìn)行績(jī)效面談的要點(diǎn)小結(jié)第四單元：績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用1.案例研討：這筆獎(jiǎng)金如何分?2.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用注意要點(diǎn)第五單元：……
在大多數(shù)企業(yè)里，人力資源是不是常常被動(dòng)接受總經(jīng)理和業(yè)務(wù)部門(mén)的指令？ 人力資源在工作中是不是常常被貼上“不懂業(yè)務(wù)”的標(biāo)簽，甚至有可能被老板委派的業(yè)務(wù)人員所取代？ 人力資源是不是在戰(zhàn)略會(huì)議上鮮有發(fā)言權(quán)，也很少能影響到高管層決策？人力資源的價(jià)值到底在哪里？ 隨著人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴的風(fēng)行，人力資源如何理解業(yè)務(wù)，如何轉(zhuǎn)變觀念和角色成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)合作伙伴，使人力資源工作的價(jià)值得到尊重和認(rèn)可并回到戰(zhàn)略圓桌，正成為人力資源從業(yè)者熱議的話(huà)題。《人力資源如何成為業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴》這一課程即是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生的。
這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代！全球經(jīng)濟(jì)的不確定性和動(dòng)蕩，新興科技的高速發(fā)展，都使得組織面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。身處其中的人力資源從業(yè)者也感同身受。今天為了生存，需要進(jìn)行人力資源成本縮減和裁員；明天為了發(fā)展，需要調(diào)整組織和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需要。HR僅僅靠原來(lái)的知識(shí)和能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足組織的需要。可是，不停地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，看各種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，參加這樣和那樣的沙龍和培訓(xùn)，好像仍然總是跟著后面跑，有些疲于應(yīng)付。 那么，面對(duì)新的形勢(shì)，面對(duì)這么多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們又應(yīng)該如何突破和創(chuàng)新，從而使自己更從容，擺脫這些困境呢？
向?qū)I(yè)化邁進(jìn)－企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命？如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓(xùn)師，技巧不足如何自信地面對(duì)學(xué)員？如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者，不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危咳绻且晃黄髽I(yè)管理者，一定知道演講、培訓(xùn)對(duì)一個(gè)管理者的重要性！參加“企業(yè)培訓(xùn)師”系列經(jīng)典教程。它不僅僅是一門(mén)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程，更是一門(mén)企業(yè)管理者的必修課程！利用別人休息的3天時(shí)間脫胎換骨，實(shí)現(xiàn)從兼職到職業(yè)的蛻變！【課程對(duì)象】：內(nèi)部培訓(xùn)師、專(zhuān)（兼）職培訓(xùn)師（咨詢(xún)師）、培訓(xùn)管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等【課程特色】：課程采用實(shí)踐派講師團(tuán)密訓(xùn)方法，簡(jiǎn)單，一學(xué)即用，一招一式，絕無(wú)花哨！【導(dǎo)師簡(jiǎn)介】：周子人：現(xiàn)任某知名企管首席咨詢(xún)師、培訓(xùn)總監(jiān)；北京鼎佳國(guó)際簽約咨詢(xún)師；卡耐基教育集團(tuán)高級(jí)簽約咨詢(xún)師；多家企業(yè)簽約管……
——子人老師說(shuō)管理《看電影學(xué)管理》課程解讀一部影片不可能改變一個(gè)國(guó)家一部影片不可能改變一個(gè)企業(yè)一部影也根本不可能改變你但只要你嘗試一次，就一次……這樣來(lái)看電影——熱鬧中冷靜的分析喧囂中理性的思考使用左腦看電影一切將不可逆，日后你看電影的方式將徹底地改變——永遠(yuǎn)的！。讓我們相約————讓您一天掌握《看電影學(xué)管理》的授課要訣為什么要采用看電影的形式學(xué)管理？管理課程枯燥無(wú)味，如果有“案例”示范，給出可供參考的榜樣，學(xué)習(xí)效果就會(huì)有效提高，看電影學(xué)管理恰好就是這樣的形式。為什么要學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理？1949年10月1日的宣告，證實(shí)了一只獅子率領(lǐng)的羊群戰(zhàn)勝了一只羊率領(lǐng)的獅群，這是表明關(guān)鍵人物，對(duì)企業(yè)革命所起的作用-----無(wú)庸質(zhì)疑。那么，在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者是用什么力量領(lǐng)航遠(yuǎn)行的巨舟呢？又是如何激勵(lì)組織……
如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命？ 如果您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓(xùn)師，技巧不足如何自信地面對(duì)學(xué)員？ 如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者，不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危?如果您是一位企業(yè)管理者，一定知道演講、培訓(xùn)對(duì)一個(gè)管理者的重要性！ 參加“企業(yè)培訓(xùn)師”系列經(jīng)典教程。它不僅僅是一門(mén)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程，更是一門(mén)企業(yè)管理者的必修課程！利用別人休息的3天時(shí)間脫胎換骨，實(shí)現(xiàn)從兼職到職業(yè)的蛻變！
也許您信心滿(mǎn)懷的準(zhǔn)備授課，卻無(wú)從下手； 也許您已經(jīng)是一位企業(yè)培訓(xùn)師，卻發(fā)現(xiàn)授課枯燥乏味 也許您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者，卻發(fā)現(xiàn)一直沒(méi)有構(gòu)建起企業(yè)的培訓(xùn)體系 也許你已經(jīng)有了豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但培訓(xùn)后評(píng)價(jià)卻是“不過(guò)如此”。 這是為什么呢？ 培訓(xùn)的內(nèi)容固然重要，但如果傳授的技巧和方法不得當(dāng)，缺乏完善的培訓(xùn)教材和精心設(shè)計(jì)的授課計(jì)劃就無(wú)法達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。本終極訓(xùn)練系統(tǒng)幾乎囊括了培訓(xùn)師授課時(shí)所需要的所有技巧。掌握了這些技巧，不管是否能夠遇到“配合的好學(xué)員”，整個(gè)培訓(xùn)課堂效果都應(yīng)該是生動(dòng)而充滿(mǎn)樂(lè)趣的 讓我們攜手，利用別人休息的6天時(shí)間脫胎換骨，實(shí)現(xiàn)從兼職到職業(yè)的蛻變吧！
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