FMEA是1960 年代美國太空計劃所發展出來的一套手法，為了預先發現產品或流程的任何潛在可能缺點，并依照其影響效應，進行評估與針對某些高風險系數之項目，預先采取相關的預防措施避免可能產生的損失與影響。近年來廣為企業界做為內部預防改善與外部對供貨商要求的工具，是從事產品設計及流(制)程規劃相關人員不得不熟悉的一套運用工具。FMEA是系統化的工程設計輔助工具，主要利用表格方式協助進行工程分析，使其在工程設計時早期發現潛在缺陷及其影響程度，及早謀求解決之道，避免失效之發生或降低影響，提高系統之可靠度。因此盡早了解與推動失效分析技術，是業界進軍國際市場必備的條件之一！
溝通是我們工作、學習、生活中不可或缺的一部分，每個人都有自由且相互獨立的思想，每個人都有自己的世界觀，每個人對于同一件事都有自己不同的認知和想法，溝通讓我們彼此更加了解對方的想法，交換信息，促進人際之間的合作與良性互動，提升組織運作效率。
這是一個與我們常用的團隊領導管理方法完全相反的一種做法，正面領導方法的提出基于阿德勒個體心理學。教給管理者使用民主的理念以及尊嚴和尊重，更有效地領導員工。 正面領導力理念認為，員工的行為都是朝著獲得歸屬感(鏈接)與價值感去努力的，員工大多數不當行為實際上是針對另一個問題(彌補自己感到的不足)的解決辦法，對這個問題的理解能洞察如何幫助員工找到更有效，對團隊更有益處的解決辦法。 正面領導力使得管理者，不必記住一大堆工具或規則，講述什么行為不能接受，或對一個不當行為的回應是否“正確”。反之，只需管理者能回答幾個簡單的問題，就能自行解決： 尊重他人嗎?尊重你自己嗎? 你的領導行為帶來更好的鏈接感嗎? 你的領導行為讓員工有價值感，有意義，或“我能行”的感覺嗎? 你的領導行為能幫助引出……
在當今“互聯網+”和大數據的時代，想要獲得成功，你需要更完美、更有效的呈現方式，讓自己、企業和產品被迅速識別和傳播，從而能夠吸引資本市場眼球，獲得合作伙伴的支持和終端客戶的信賴。 從產品發布、會議招商、項目路演、媒體宣傳、論壇發言、銷售競標、工作匯報、團隊激勵等，現在越來越多場合需要企業家和高層管理者走到眾人面前，展示企業、產品和夢想，從而獲得期望的市場、資金和追隨者。所以，商務演講早已超越了傳統的TTT和演說口才，是一種更為有效的商務溝通和呈現方式，已經為這個時代企業領導者的必修課。 而現實可能是， 你曾希望把握機會，但因不會講、不敢講而錯失良機。 你曾經帶著“制作精良”的PPT，可發布會卻依然反響冷淡。 你演講的信息量很大，但因內容邏輯結構不清，使聽眾失去耐心。 你整個演講部……
語言是人與人交往中極其重要的媒介，擁有清晰的表達將讓每一個人更加具有魅力。作為職場人士，獲得演講的能力更是如此，特別是在工作環境中，通過演講技能可以更好的開展工作。演講的能力體現在培訓、輔導、宣導、產品展示會、項目推廣、會議主持等多種場面。本次課程主要通過方法引導、現場實戰的方式，結合不同語言環境，實際感受語言的魅力，提升自己在當眾的語言表達的能力。
很多企業工作者對于溝通的理解是，有效溝通就是會“搞關系”，他們覺得那些說話讓人如沐春風，從來不得罪所有人，張嘴就是贊揚的人，就是懂“溝通”的人，就是“高情商”的人。而真正的有效溝通，考慮的是如何解決問題，并讓雙方愉快合作。在企業組織經營中工作無進展80%是因為溝通引起的，溝通的重要性不言而喻。而其中最重要的是與上級和下級的溝通、部門之間的溝通。 本課程通過常見場景的深入分析，徹底透徹的講解向上向下溝通的基本原則和方法、跨部門之間的溝通技巧。使學員能夠完全掌握其溝通的本質精髓，并能應用到實際工作中
教練式領導力專家 浙江大學管理學博士 美國NLP高級執行師 德國組織系統排列專家 加拿大海文心理學院文憑 中國十大領導力專家 中國注冊會計師(CPA) 原華為公司高級管理培訓師 原華為公司資深人力資源顧問 原華為公司培訓發展總監 原華為公司IPD變革核心委員 原國家自然科學基金資助優秀青年學者
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