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  鐘研清華大學(xué)EMBA客座教授常住地：山東 - 青島

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 宏觀經(jīng)濟(jì)　品牌建設(shè)　戰(zhàn)略規(guī)劃　投融資　宏觀經(jīng)濟(jì)　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　航空客運(yùn)行業(yè)　電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　其他　

  北京大學(xué)、清華大學(xué)等全國(guó)知名大學(xué)EMBA客座教授 碩士研究生 青島理工大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院教授，經(jīng)濟(jì)教學(xué)部主任 曾任新疆畜牧廳秘書 曾為世界銀行塔里木河開發(fā)項(xiàng)目官員 WFP世界糧食計(jì)劃署第2817號(hào)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)官員 青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委研究室研究員 鐘老師長(zhǎng)期從事企業(yè)品牌戰(zhàn)略研究，從1999年起連續(xù)研究青島海爾、海信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、雙星集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)和頤中集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略，考察其發(fā)展中的戰(zhàn)略及管理細(xì)節(jié)，自1999年以來(lái)長(zhǎng)期為政府舉辦的各級(jí)企業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)班授課，多數(shù)課程形成了模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)企業(yè)的需要量身設(shè)計(jì)。 鐘老師主要研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)理論，特別是品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)，理論經(jīng)濟(jì)學(xué)，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和執(zhí)政理論有較深造詣。鐘老師追求教學(xué)、研究、管理咨詢、參政議政互動(dòng)成長(zhǎng)；為企業(yè)、政府及所在機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)智識(shí)、創(chuàng)造價(jià)值。 鐘老師是一位資深的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論專家，在授課中能根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的理念和方法解決實(shí)際問(wèn)題，使企業(yè)家從宏觀上把握方向，從微觀上入手，改變高級(jí)管理人員思維模式，提升管理技能，為企業(yè)突破瓶頸提供有效的服務(wù)和支持。...

  
  
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  莊志敏著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與品牌運(yùn)營(yíng)專家常住地：山東 - 青島

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 門店銷售　互聯(lián)網(wǎng)銷售　品牌建設(shè)　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷　營(yíng)銷策劃　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　

  中國(guó)著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與品牌運(yùn)營(yíng)專家，實(shí)戰(zhàn)策劃師、培訓(xùn)師。擁有近三十年資深實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。 研究方向?yàn)闋I(yíng)銷理論的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用技巧。包括：大客戶營(yíng)銷中的深度拜訪、銷售終端的銷售工具運(yùn)用、策略性溝通與談判技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建立、品牌運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略營(yíng)銷中的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理等等。 公開課程《戰(zhàn)略營(yíng)銷》已成為清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、西北大學(xué)、上海交通大學(xué)、廣州中山大學(xué)、青島大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院研究生院、南昌大學(xué)、中歐商學(xué)院、中國(guó)科技大學(xué)、山東大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、武漢大學(xué)、西南交通大學(xué)、廈門大學(xué)、中南大學(xué)等十多所知名大學(xué)MBA總裁班專授營(yíng)銷課程。 內(nèi)訓(xùn)課程《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷》已先后為工業(yè)品企業(yè)、消費(fèi)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、汽車行業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療醫(yī)院及政府機(jī)關(guān)等進(jìn)行過(guò)數(shù)百場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)。 課程講授以營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)為主，通過(guò)典型案例的深度剖析并結(jié)合理論歸納，具有極強(qiáng)的可操作性，深受企業(yè)總裁和營(yíng)銷精英的喜愛(ài)和歡迎。...

  
  
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  閆金星銀行服務(wù)營(yíng)銷技能提升專家常住地：山東 - 青島

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 門店銷售　品牌建設(shè)　營(yíng)銷策劃　商務(wù)禮儀　溝通技巧　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  10年銀行培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)塑造教練 銀行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提升培訓(xùn)專家 EAP員工關(guān)愛(ài)和幸福力培養(yǎng)專家 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 工商銀行山東分行、農(nóng)業(yè)銀行山東分行、山東農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行青島分行特聘講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、開門紅、規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛(ài)等 1000多家銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，36家銀行長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn)，154場(chǎng)銀行服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)。 閆金星老師擁有10年銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)員工與客戶服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)際情況，自主研發(fā)一套服務(wù)營(yíng)銷體系，多次為銀行企業(yè)提供開門紅項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛(ài)等項(xiàng)目的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)營(yíng)銷技能提升，網(wǎng)點(diǎn)分片選優(yōu)，成為各大網(wǎng)點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)的成功案例。 老師多次為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信系統(tǒng)（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓(xùn)咨詢，參與過(guò)24項(xiàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造等各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目。其中幫助農(nóng)業(yè)銀行日照分行一員工在一個(gè)月內(nèi)營(yíng)銷信用卡248張，大額存單累計(jì)1482萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了張口營(yíng)銷，時(shí)時(shí)營(yíng)銷的佳績(jī)。迄今已完成1000多家網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，培訓(xùn)人數(shù)高達(dá)10000多名，好評(píng)率達(dá)到98%。 部分授課案例： ? 中國(guó)工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》和《柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》，9期。 ②滕州支行，《一線柜員綜合能力提升》《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)》，3期。 ③濟(jì)寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺(tái)、金鄉(xiāng)、任城、開發(fā)區(qū)等9家支行），《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》， 9期。 ④臨沂分行，《網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)營(yíng)銷》，4場(chǎng)。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺(tái)工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》， 17期。 ? 農(nóng)業(yè)銀行： ①山東省分行、煙臺(tái)分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續(xù)航能力提升》，7期。 ? 農(nóng)信社： ②蘭山、莒南、沂水農(nóng)商行，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》，輪訓(xùn)13期。 ①蒼山農(nóng)信社，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》《客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升》，輪訓(xùn)8期。 ④費(fèi)縣、泰安農(nóng)商銀行，《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》，輪訓(xùn)9期。 ③諸城農(nóng)商行《智慧廳堂一體化服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)》，2期。...

  
  

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