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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國家注冊高級企業培訓師 世界500強高管工作經歷 谷朵O2O商學院特聘講師 流量經營認證輔導專家 6年電信一線培訓實戰經驗 16年通信行業實戰工作經歷 曾任:中國河南聯通分公司丨客服督察/渠道主管 曾任:中國河南電信公司丨流量經營產品負責人 仝老師有16年通信工作經歷(4年郵電/4年聯通/8年電信),歷經郵電分家到電信聯通劃分重組,積累了豐富的實戰銷售、店面管理及市場活動策劃經驗。從【郵電】話務員到【聯通】客服經理再到【電信】流量經營主管,從基層到管理,期間因突出的個人表現和所帶團隊卓越的銷售業績,受到省級領導多次通報表揚。團隊管理經驗豐富,管理過的銷售團隊超過5000人,培訓學員逾十萬人。 ● 4年郵電,126尋呼臺話務員,工作上兢兢業業,服務客戶真誠熱情,因杰出的表達與溝通能力,連續4年評為星級話務員,客戶反饋滿意度五顆星。 ● 4年聯通,10010客服到售后接待,長期保持零投訴的個人記錄,成為客服部員工的典范;此外擅長轉負為正,創造二次效益,鎖定投訴客戶群體進行二次開發推銷產品,憑借良好的銷售業績,成為聯通重點栽培對象。 ● 8年電信,擔任電信流量經營產品主管期間,所負責的營銷業務考核指標排名均在全省前列,成為其他兄弟地市學習的標桿;曾帶領團隊勇奪三季度增值業務增收勞動競賽第一名,被省集團公司以紅頭文件形式進行表彰。 仝老師有6年電信一線實戰培訓經驗,擅長實戰營銷、投訴處理、流量經營、合約套餐話術等領域,所編寫的營銷腳步成為公司一線人員學習營銷技能的范本,受到學員及代理商的高度好評,累計萬余位學員,課程滿意度高達90%。 ● 自主開發《流量經營》《裝維人員服務客戶場景對話參考》、《通信行業新進人員崗前培訓》等課程 ● 每月定期給客服人員培訓《客戶服務規范》《溝通技巧》等課程,進行現場輔導培訓及場景模擬演練。 ● 針對一線銷售員工每周至少三次營銷技能類培訓,同時將季度主推的合約套餐資費及賣點編寫成營銷腳本,并到營業廳面對用戶進行實戰演練,檢測營銷成功率。 ● 主導拍攝的營銷類電影《智能手機免費用》成為電信集團總公司在河南省唯一選中的一份作品,并作為內部培訓教學素材進行推廣宣傳。...
品牌營銷招商策劃專家(品牌升位/招商策劃/渠道策劃/訂貨輔導); 企業杠桿系統打造資深導師; 中國家居經銷商培訓十大名師; 北京大學、武漢大學、上海交大、浙江大學、中山大學MBA、EMBA班特聘講師; 現任深圳市綠的建材有限公司總經理; 現任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事; 曾任立邦雅士利涂料廣東區總經銷; 2004年起師從英國國際管理協會許.安東尼教授、美國行動學習學院院長,學習型組織之父麥克.馬卦教授研習行動學習,是國內較早接觸應用和實踐行動學習的專家之一...
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