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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運營部經理 曾任北京神州泰岳信息技術有限公司客戶服務部經理、培訓總監 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 行動學習輔導教練 多家企業高級顧問 呼叫中心實戰派EAP心靈導師 實戰背景 陳老師專注于客戶服務、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業化培養等方面。是香港大學工商管理(國際)碩士(MBA), 2015年榮獲中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理委員會頒發十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務管理十余年,對于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80,90后員工管理等具有豐富的實戰經驗,并致力于呼叫中心一線人員實用軟技能創新以及新生代員工管理的研究、對呼叫中心運營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨特見解和解決之道。...
綜合理財營銷實戰專家 國家高級理財規劃師 北京東方華爾 特約理財專家 北京理財規劃師協會 研究中心主任 中央電視臺財經特約評論員 知名財經雜志、網站特約嘉賓 具有十余年理財經驗,為近百位高端客戶量身定制理財方案,對家庭綜合理財有深入研究和獨到見解。 工作經歷: 在專業從事理財研究和理財推廣的北京東方華爾任職十三余年,是理財規劃師創始人劉彥斌最器重的學生之一。曾先后擔任過東方華爾綜合理財課程研發中心總監、山東分公司總經理、市場營銷總監等職務。目前是北京理財規劃師協會研究中心主任。 張老師具有十余年理財經驗,為近百位高端客戶量身定制理財方案,對家庭綜合理財有深入研究和獨到見解。曾參與《理財規劃師國家職業標準》和國家職業資格認證考試輔導教材的制定和編撰工作,是國家勞動和社會保障部(現國家人力資源和社會保障部)國家理財規劃師職業資格認證試點鑒定工作的主要參與人員。...
國家理財規劃師 國家融資規劃師 金融碩士 持有保險、銀行、證券、基金和期貨從業資格證書 投資理財欄目自由撰稿人 知名金融機構特約講師 實踐/學術背景: 宋老師具有十余年理財營銷經驗,為幾百位中高端客戶量身定制理財方案,對家庭綜合理財有深入研究和獨到見解。曾參與《理財規劃師國家職業標準》和國家職業資格認證考試輔導教材的制定和編撰工作,國家人力資源和社會保障部國家理財規劃師職業資格認證鑒定工作的參與人員。 工作經歷: 具有十余年理財營銷經驗,對家庭綜合理財有深入研究和獨到見解。曾就職于國內大型金融機構為幾百位中高端客戶量身定制綜合理財方案。曾就職于北京知名金融培訓機構擔任綜合理財課程研發中心產品經理。...
【背景介紹】 復旦大學 信息系統專業博士 上海財經大學MBA主講教師 上海交通大學總裁班特聘講師 阿里巴巴研究院電子商務研究合作學者 【實戰經驗】 曾慶豐博士現任上海財經大學老師,主要講授網絡營銷,電子商務方面的課程,長期專注于傳統企業互聯網轉型、企業網絡營銷創新方面的理論與實踐研究,并曾為阿里巴巴、寶鋼集團、上海水星家紡等多家大中型企業提供電子商務與網絡營銷方面的咨詢服務,積累了非常豐富的實戰經驗。特別是對網絡營銷在傳統中小企業中的實戰應用有著深刻的理解,創新總結出了一套有效的網絡營銷實戰方法,得到了培訓學員們的一致好評。...
北師大MBA校外導師 北京大學電商總裁班講師 移動互聯品牌與社會化營銷專家 北京經濟技術開發區創業導師 編著:《聯想渠道大客戶手冊》 曾任:新加坡華點通集團 營銷咨詢顧問 曾任:奧美廣告 業務總監 曾任:火炬天地體育設施有限公司 總經理 中國遠洋集團、中航工業集團、中糧集團、中國工商銀行、聯想集團、海爾集團、康師傅、屈臣氏集團、樂成集團、伊利集團、蒙牛、光大金控、山東翔龍集團、清華大學、北京大學、北京師范大學、山東理工大學、加拿大皇家大學、天津南開大學等眾多國內知名企業和知名院校MBA總裁班特約講師及企業品牌營銷顧問。 【實戰咨詢項目經驗】 ▲ 伊利集團-營銷管理 趙老師為伊利八個大區銷售團隊和市場管理人員營銷體系提升,涉及課程:渠道管理,經銷商管理、銷售分析與管理、銷售技巧、大客戶談判與管理、終端促銷管理與促銷策略、促銷及陳列管理。提升管理人員銷售技巧、談判技巧、經銷商管理能力,學會用數據說話,掌握銷售業績分析方法;學習終端賣場促銷策略,提升社區活動管理;學習經銷商管理模式,掌握高效率談判溝通技巧;學習如何設定銷售目標,提升銷售管理執行力。 ▲ 蒙牛集團-營銷管理 趙老師為蒙牛六個大區銷售團隊和市場管理人員營銷體系提升,進行“將官班”、“一線戰地指揮班”訓練,包括“高效團隊管理”、“大客戶管理”、“銷售管理”、“銷售技巧”、終端促銷管理與促銷策略、“經銷商管理”系統訓練。學習區域市場管理、渠道發展策略、經銷商管理,建設學習型組織,實現企業增加運營效果、創造顧客滿意、提升組織靈敏、掌握創新機會。 ▲ 樂成集團-品牌戰略 趙老師在全面了解樂成集團后,幫助樂成集團設計整體品牌戰略,包含養老、教育多個版塊的品牌戰略整體規劃,設計品牌定位和品牌傳播策略。通過集團一年多推廣,樂成集團旗下恭和苑在行業內、專家口碑、用戶中獲得巨大知名度和影響力,超過泰康之家、和熹會、太申祥和,成為北京地區第一品牌。樂成集團恭和苑在長居客戶認知準確度、短住客戶認知度、認購意愿、推薦意愿、品牌定位和形象綜合評價排名北京地區第一品牌。 ▲ 泰康人壽旗下理財業務-品牌戰略 趙老師根據泰康人壽的業務體系,幫助泰康人壽旗下理財業務設計品牌戰略、制訂品牌傳播策略,設計個人品牌建設,通過社會化媒體,建設品牌語錄、設計品牌文章、進行品牌沙龍,設計品牌傳播文章:《18年堅守讓我對未來更堅定》,通過品牌整體策略幫助業績提升到3000萬,實現業績增長3倍。 ▲ 施可豐化工-品牌營銷戰略 幫助企業診斷業務存在問題,明確發展方向,制訂整體營銷戰略,設計品牌規劃、建立系統營銷管理體系。通過對企業的診斷,制訂發展規劃,設計系統營銷戰略規劃解決方案。在幾年執行推動后,實現銷售收入從15億增長到40億銷售規模,成為中國化肥市場百強企業排行的十大品牌。 ▲ 某醫藥企業-品牌營銷戰略(與企業有簽保密協議) 某醫藥企業,幫助企業實現完成業績1個億,通過大客戶戰略計劃,覆蓋北京地區各級醫院300家,形成單一品牌為核心,多個品牌輔助的系統產品組合,通過市場社區計劃,實現500個社區覆蓋,實現單品銷售3000萬。...
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