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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運營部經理 曾任北京神州泰岳信息技術有限公司客戶服務部經理、培訓總監 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 行動學習輔導教練 多家企業高級顧問 呼叫中心實戰派EAP心靈導師 實戰背景 陳老師專注于客戶服務、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業化培養等方面。是香港大學工商管理(國際)碩士(MBA), 2015年榮獲中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理委員會頒發十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務管理十余年,對于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80,90后員工管理等具有豐富的實戰經驗,并致力于呼叫中心一線人員實用軟技能創新以及新生代員工管理的研究、對呼叫中心運營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨特見解和解決之道。...
?中國本土商業模式、營銷創新設計專家 ?商業模式創新及落地系統咨詢專家 ?清華大學總裁班特聘講師 ?北京大學總裁班特聘講師 ?中山大學總裁班特聘專家 ?商業模式研究中心高級研究員 ?商業模式BMC系統創始人之一 ?中國本土商業模式優秀咨詢團隊核心咨詢專家...
營銷實戰出身,1994年進入醫藥保健品行業從基層業務員成長至市場總監,2004年由企業市場總監轉型為咨詢公司項目總監。國內實戰派品牌營銷專家! 致力于解決企業實際營銷難題。 分析化學碩士(2003年新疆醫科大學),清華大學工商管理碩士(2010年清華大學經管學院),原采納品牌營銷咨詢機構北京公司項目總監、中國品牌研究中心專家組成員。 擔任多個企業品牌營銷操盤手,山東常林集團、山東新沭化集團、河南矛盾集團、金星啤酒、山東金正大集團、沈陽邦迪木業、新疆銀朵蘭藥業、吉林博大制藥、青島康大集團、上海交大昂立、白象方便面等十余家企業的品牌與營銷顧問。 在服務企業的過程中,不光為企業提供經營的理論,更為企業提供實踐操作的方法及手段,秉承與客戶一起做的理念,在咨詢服務中一直深入市場一線。堅持認為只有深入市場一線才能保持對市場的敏銳度。 在二十多年的職業生涯中,造就了敏銳的市場洞察力,善于總結、理性分析市場,明了國內企業營銷實際、管理困境,有針對性地提出解決方案。 講師簡介: 匯師經紀簽約講師 實戰派品牌營銷專家 國內實戰派品牌營銷專家 分析化學碩士(2003年新疆醫科大學),清華大學工商管理碩士(2010年清華大學經管學院),原采納品牌營銷咨詢機構北京公司項目總監、中國品牌研究中心專家組成員。...
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