不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾擔任——臺資企業集團工程師、教育訓練部講師;深圳市某知名企業營業廳服務事業部總監、高級顧問師/培訓講師,2003年以來受聘于: 中國人才研究會金融人才研究會 清華大學EMBA特聘講師 中國傳媒大學特聘講師 廣東省信息協會 深圳金融聯合服務培訓中心 麥克塞斯(國際)中國分支機構 中國企管網 深圳市經理人企業管理顧問公司 連海天老師的研究專項是金融行業和通信行業的服務廳及大客戶的商機拓展及渠道深度開發。有八年多的金融及移動通信運營商的培訓、顧問經驗。核心研究領域為營業廳/大客戶渠道的服務營銷和管理;營業廳渠道服務營銷競爭研究、區域市場競爭分析、營業廳屬地化、營業廳管理、營業人員服務營銷技能提升、數據業務推廣、產品呈現、行業信息化解決方案、大客戶服務營銷、一線人員雙主動、客戶關系維護及市場開發、班組管理等課程。作為銀監、人行、中國銀行、農業銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行、興業銀行、深圳發展銀行、浦發銀行、民生銀行、中國平安、中國人壽、中國移動通信集團、中國電信、中國聯通等企業的專業顧問師和培訓師,連老師對營業廳和大客戶的發展有著深刻的認識和理解。2012年連老師經過精心研發,主推銷售心經、投訴處理、職業素養、內訓師TTT四門課程。...
一、教育背景: 國家二級企業培訓師 電話行銷系統實訓師 中國呼叫中心運營管理專家 二、工作經歷 中國服務外包(“聲浦”呼叫中心)示范基地培訓部主任、高級培訓師 中國電信號碼百事通培訓主管、114呼叫中心高級培訓師 6年主持人經驗練就了風趣幽默、生動的演講語言,訓練課堂現場充分互動、演練和分享,使培訓課堂氣氛場場火爆,變枯燥的培訓訓練為學員踴躍互動到樂于接受的情景。 擅長課程 《呼叫中心CSR百變溝通》 《客戶類型與巔峰應對》 《給聲音做美容》 《讓壓力幫到你》 《CSR的演講與口才》...
畢業于復旦大學,先后為30多家上市公司提供企業戰略與商業模式、品牌戰略、品牌咨詢、營銷策劃、企業文化咨詢服務。 演講與培訓足跡遍及清華、交大、復旦、同濟、上海財大等各校。在各大名校的總裁班、EMBA班《品牌戰略規劃與管理》、《低成本營銷策略》、《營銷的本質與創新營銷》、《創建高端品牌》、《品牌策劃方法》、《創建強勢品牌的黃金法則》所獲評分為最高分。 實戰品牌營銷大師 著名品牌戰略與營銷策劃家 全球100大華人管理名師 中國十大策劃專家(中國生產力學會評定) 影響中國品牌進程的50大風云人物 上海浦東新區十大杰出青年...
●專注于營銷領域培訓/咨詢12年 ●十多年BtoB營銷管理實戰經驗 ●曾任麥古利(Mercuri)商業顧問和培訓師 ●數家全球企業常年營銷培訓師 ●數家民營企業的常年戰略顧問 ●定位思想的實踐者和傳播者 ●風格:實戰 學習經歷: ●工商管理碩士(MBA)-上海交通大學 ●北京大學匯豐商學院定位總裁班畢業 專業特色: [實戰派] 營銷專家,專業特點有兩個方面 一、融匯全球兩大頂尖營銷思想: 戰術:薛老師的銷售方法論傳承于麥古利(Mercuri )國際(全球銷售培訓第一品牌)。早在2004年,薛老師在擔任麥古利(上海)咨詢公司商業顧問時,就開始系統的研究麥古利方法,并借助培訓實踐長期沿用至今。十多年的積累,使得他對麥古利方法已經做到了如指掌,運用嫻熟。 戰略:薛老師對定位(Positioning)思想有深入的體會和強烈的信心。自2011年始,薛老師深研里斯品類思想、特勞特定位思想和邁克波特戰略理論,精讀數十本相關著作。同時,為眾多有緣企業提供咨詢和培訓服務,幫助他們在實踐中運用定位方法,在激勵的競爭中創造差異化優勢。 二、豐富的實踐經驗和成功案例: 從事培訓/咨詢前,薛老師先后在大型民企、外企營銷部門擔任要職。近十年間,從一線銷售代表到銷售總監,成績卓然,積累更多實戰經驗。 從事培訓/咨詢期間,薛老師對每個項目都全力投入,深入到客戶的產品和行業中來。基于十多年的持續磨練,薛老師在一些領域積累了大量成功案例,并形成了以實戰為本的獨特風格。 薛老師曾服務過的領域有:汽車(乘用車和商用車)、汽車零部件、機械、醫療、服務業等方面。所服務的企業,有千億規模的行業巨頭,有百年歷史的國際企業,也有發展迅速的國內明星企業。 近幾年,中小企業正處在轉型的關鍵時期。薛老師助力他們塑造自己獨特的差異化優勢。在實踐中,薛老師對中小企業的營銷突圍有著深刻的體會。 近期主要項目: ■普利司通中國公司 全國分公司總經理/課長/營業 區域營銷實戰(2016) ■島津中國公司 全國營業 解決方案銷售/銷售生產力/服務產品銷售項目 (2014-2016) ■梅賽德斯-奔馳中國公司 大客戶銷售項目/戰敗客戶管理項目(2015) ■欣海報關有限公司 定位戰略咨詢項目(2014-2016) ■捷豹路虎中國公司 全國經銷商 大客戶經理輔導項目(2014) ■東風輕型商用車營銷公司 全國經銷商 全方位戰力提升培訓項目(2013-2014) ■神龍汽車有限公司 全國經銷商 大客戶經理營銷研討會(2013)...
復旦大學軟件學院副教授 對外貿易大學大學MBA班講師 江南大學MBA講師 SAP大學聯盟培訓講師 【實戰經驗】 在復旦大學軟件學院,主要研究商務智能和大數據技術與應用。主要負責電子商務、大數據核心技術與應用、客戶智能和商務智能的教學,2011年紐約大學Stern商學院訪問學者。商務智能被評為上海市精品課程,獲得2013年高等教育上海市級教學成果獎二等獎。目前主要研究方向包括電子推薦、智能決策和大數據分析等。主持國家自然科學基金2項、中國博士后科研基金、上海市浦江人才、IBMShared UniversityResearch以及多項企業合作課題等項目。獲得上海市2015年上海市科技進步二等獎。 與SAP、IBM等公司有長期廣泛的合作,主持和參與了了江蘇中天集團、上海自貿區、上海交巡警總隊等10幾家單位數據分析、流程優化的合作項目...
對公業務營銷管理專家 現任某股份制銀行對公業務部副總經理。 6年高校教師經驗;20年銀行公司業務營銷策劃和管理經驗;8年國有銀行省會城市大區支行公司業務分管行長及黨委書記經驗;3年國股上市銀行公司、投行事業部團隊老總經驗;公司業務、投資銀行業務營銷實戰專家和定制方案策劃專家,房地產金融專家。 全國建行系統企業存款工作先進工作者 在某支行工作時,歷經3年多的努力,成功化解了45%的原信托公司不良貸款,將企業存款由7.4億元提高到24億元,翻兩番,成為建行杭州轄區資產質量最好,發展速度最快、人均創利領先的支行。 2011年起分管中間業務和中小企業業務,一年以后,支行中間業務列杭州轄區第一、存款和效益翻番并被評為全國建行系統示范網點。 在任支行領導期間多次被評為優秀基層領導和支行行長。 1999起一直擔任建行系統兼職培訓師,參與起草了《中建設銀行的客戶經理考核辦法》和《中國建設銀行公司客戶經理培訓教材》的編寫工作...
Vinny先生是一名極具影響力的講師以及沙盤授課講師。從一名資深的管理者成長一名職業經理人,在過去5年中,他曾在中國上海、深圳、云南昆明、山東青島、江蘇無錫、江蘇常熟等城市為100百多家企業提供企業管理咨詢培訓 ,人力資源整體解決方案、沙盤模擬課程設計與策劃實施等工作。具有15年大型上市公司、企業大學、人力資源實戰工作經驗,在業務戰略和組織設計、培訓體系搭建、組織變革管理、領導力建設、績效管理、流程體系優化等方面具有豐富的理論和實戰經驗。精通各類通用素質,領導力課程培訓,授課上千場,覆蓋學員上萬人...
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