不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
企業實戰派經營管理專家，資深金牌顧問導師，上海交通大學、復旦大學總裁班客座教授。對企業戰略發展、資本運作及企業競爭、人力資源管理、品牌策劃、大客戶營銷與服務具豐富實踐經驗和理論認知。首創“協同混業經營+風投對賭”資本運作戰略模型， “三維精確制導矩陣” 決策預測定量分析管理工具，“權責積分量化績效管理”“大客戶營銷天龍八步模型”“三三制品牌終端贏利模式”等原創性有效運作方法，組織氛圍診斷與激發管理工具：“訴苦大會式”感恩運動、及員工心智成長“2+1”模式，“企業目標100% 達成心態激發系統”，在國內企業管理界贏得了極高的贊譽。 崔淼老師主講《關系”就是生產力 —政府及大客戶公關營銷》《中小企業常犯九大錯誤——中小企業戰略創新與商業模式破》《運籌帷幄上下同欲——情景領導力與危機管理》《人力危機下的90／00后員工的管理》《web一線萬金—APP網絡時代下微信營銷與粉絲爆炸式增長 》《中小企業融資的28種模式—資本杠桿及并購對賭》《過剩經濟下會展營銷與經銷商招商管（代理加盟）的秘訣》《營銷人員職業心態素養與公關式營銷“天龍”八步》《非營銷經理的營銷管理——企業全員營銷秘訣》《轉怒為喜－五星級客戶服務與投訴處理技巧》《大客戶招投標技巧—百發百中的“投名狀”》《 如何贏得領導及團隊信任》《職場超級溝通與說服力》《非人力資源經理的人力管理》《打造狼性高績效團隊》《高壓力下職場陽光心態——壓力與情商情緒管理》《實戰量化績效考核攻略——績效管理與平衡積分卡的瓶頸》等課程。 崔淼老師現為知名咨詢培訓機構特聘高級講師，并勝任多家企業的管理顧問。曾任《博銳管理在線》《南方人力資源》、《中國品牌》、《財智》等知名雜志和網站的特約撰稿人，多次榮登專家人氣排行榜，被評為“中國最具感染力專家顧問”！ 培訓風格：其親和、務實的咨詢式培訓授課風格深受學員的歡迎！“寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”。所授課程均為十余年經營管理、企業咨詢實戰案例經驗結晶，生動流暢、妙趣橫生，采用獨創的四元化教學法，教、練、輔、服，遵循“1：1：1培訓黃金法則”，通過貼身實際案例故事，輔助管理工具及解決問題實用技巧，＂以道御術，道術并舉＂的滾動式體驗演練，利用角色體驗、情景模擬、互動游戲、案例分析、講師答疑點評多種現代培訓手法，將培訓與學員的實際工作緊密結合，營造出強烈的學習氣氛，瞬時內激發學員的欲望并能聽之即用！ 培訓及咨詢方向： 1、企業單位和政府事業單位培訓（公開課、內訓、高峰論壇） 2、高等教育工商管理培訓（知名大學工商管理學院總裁班）...
專業從事農資研究15年，實戰案例較多，得我一句言勝你忙五年，承諾先服務后付費。服務不滿意不用你付費 中國農資實戰導師，擁有多個成功案例，服務企業上百家，策劃多個上市企業，培訓學員十多萬...
量子思維創始人----蔣虹 中國網絡營銷實戰講師第一人 《量子思維》創始人 北京大學、清華大學、人民大學、復旦大學、中國科學院、西南交通大學EMBA總裁班授課專家。 北京航空航天大學特聘副教授 中國政法大學法商管理研究中心研究員 中國領導藝術研究院首席網絡營銷專家 曾獲： 中國營銷界最高規格權威獎項“金鼎獎” 2011年中國杰出營銷總經理 曾任： 阿里巴巴一淘市場總監、 馬可波羅網營銷副總裁、 婷美集團營銷策劃執行總經理等職 傳統營銷已死！蔣虹老師課程最多的評論是“腦洞大開、醍醐灌頂！” 媒體變了、渠道變了、信息傳播的方式變了，傳統營銷已死！ 移動互聯網時代，要改變的不僅僅是營銷的方法和技巧，更重要的思維與觀念的轉變。 經典營銷更像是“牛頓思維”，單向、簡單邏輯關系的營銷方式已經越來越難以奏效，移動互聯網時代需要“量子思維”方式的營銷實現躍遷！ 蔣虹老師來自于市場第一線，每年以億為單位推廣費帶來大量實戰經驗與教訓。蔣虹老師來源于實戰以及借鑒量子力學所獨創的《量子思維營銷與模式》，能夠在課堂上讓企業家學員進行觀念上的突破，思想上創新，并能理解和掌握靈活多變的方法和快速的行動，蔣虹老師課程評論最多的三個關鍵詞是：腦洞大開、醍醐灌醒、受益匪淺。 蔣虹老師注重結果，以實戰見長，對互聯網營銷策劃、執行、商業模式運作具有大量的成功案例。 教學具有三大特點： 一.口碑好。清華大學總裁班學員反饋評分4.81（總分5分，評分極高）。 二.擁有大量的成功實戰案例，積累了大量非實戰不會的經驗和技巧，可以讓學員少走彎路。 三.深諳網絡推廣的有效性，所負責企業年推廣1億元以上，多年營銷、市場負責人的經驗，深知哪些錢該花，哪些錢什么時候花更有效果。 教學風格： 1.蔣老師更注重實戰，培訓內容以干貨為主。 培訓課程內容源于蔣老師第一線的工作經驗，簡單易懂，書上沒有，非實戰不會，其他地方培訓聽不到、自己很難摸索出來的獨家網絡營銷秘笈。 2.蔣老師獨有的引人深思的幽默風格，課堂學習輕松加愉快。 課程中的案例都以實戰模擬的方式呈現，將學員帶入當時的營銷場景，輕松詼諧，嬉笑怒罵中蘊含智慧和哲理，改變傳統營銷觀念，拓寬視野，植入互聯網思維。 3.蔣老師的課程注重實戰、實效、實操。 直指網絡營銷本質，不繞彎，不搞枯燥理論，實操實戰出成果。課程深入淺出，一學就會，一用就能出成效。...
13年銀行管理實戰與營銷一線工作經驗 上海黃金交易所交易員資格（二級） 中國郵政儲蓄銀行“總行級內訓師” 現任：某全國性股份制銀行 省分行公司業務部／副總經理 曾任：中國郵政儲蓄銀行 縣支行副行長／市分行部門副總經理／省分行業務主管／網點轉型項目主管 擅長領域：銀行對公業務營銷、對公產品組合與實戰運用、公私聯動營銷、對公客戶信息收集與需求挖掘分析、小微企業客戶營銷策略與市場拓展、個人客戶經理營銷技能提升等 董曉鋒老師，具有銀行從業、證券從業、保險從業資格認證，是中級經濟師、理財規劃師、網絡輿情分析師，在13年銀行營銷與管理實戰工作經驗中，歷經國有銀行省級分行個人金融部產品經理、業務主管、縣支行副行長、市分行部門副總經理等職位，從營銷一線到中后臺管理，熟悉銀行金融各個板塊，善于從管理中萃取經驗，在營銷策劃中挖掘方法直擊要點，曾為近2000位行長／主管副行長、業務主管、客戶經理、產品經理、理財經理等進行培訓，學員滿意度高達95%。 實戰經驗： 9年國有大型商業銀行經營管理和培訓實戰經驗 ◆ 擔任中國郵政儲蓄銀行縣支行副行長，帶領46人的團隊連續2年獲得全市11家一級支行綜合考評中第3名和第1名的好成績，并取得“全省10佳縣支行”的稱號，獲得了省分行和市分行的年度表彰。 ◆ 擔任中國郵政儲蓄銀行省分行網點轉型項目經理，負責全省108個轉型網點轉型工作，曾為全省11個市分行、27個總行級示范網點、81家省分行級示范網點二級支行，講授網點轉型《示范網點轉型模型》，參訓人員達300人，其中27個網點成功被總行選拔為“總行級示范網點”，總行評級合格率達到100%。 ◆ 擔任個人銀行部業務主管，每年負責對南昌、贛州、九江、宜春、上饒、新余、鷹潭、撫州、萍鄉、吉安等11個地市分行和近81家縣支行的客戶經理、理財經理、支行長等零售業務條線人員，進行業務產品、管理流程、營銷技巧等方面的培訓工作，并多次為重慶、湖北、江西等省郵政公司與郵儲銀行提供培訓授課支持，榮獲“總行級優秀內訓師”稱號。 4年全國性股份制商業銀行管理和營銷實戰經驗 ◆ 初任業務營銷部門負責人時，僅用3個月，將部門業績從長期徘徊的2000萬元，提升到9888萬元，凈增絕對值增長率近500%，半年內對公存款凈增3.98億元，凈增對公業務有效戶39戶，新增敞口授信業務客戶15戶，低風險業務5戶，業績提升效果顯著。 ◆ 在帶領團隊期間，注重團隊的對公客戶信息收集與需求挖掘分析、營銷技能提升等訓練，帶領團隊不斷進行客戶擴展，其中新增優質授信客戶包括：某汽車集團3億元綜合授信業務、某汽車控股有限公司4.5億元綜合授信業務，某交通長運股份有限公司2億元綜合授信業務，某汽車銷售有限公司間接授信4億元廠商銀業務，某省級交通科技有限公司2億元綜合授信業務等。 近期授課案例： 江南農村商業銀行總行《對公業務營銷技能提升與產品組合運用》； 中國銀行淄博分行《對公業務無貸戶客群營銷與批量化拓展能力提升》； 中國工商銀行臨川支行《公司業務產品組合運用、客戶營銷、風險識別技能提升》 青海銀行總行《對公業務產品營銷技能提升》； 中國郵政儲蓄銀行鷹潭分行《對公業務最新監管政策解讀與業務轉型發展方向》； 九江銀行贛州于都支行《中小微企業客戶營銷拓展與批量開發技術》； 中國郵政儲蓄銀行撫州市分行《投資銀行發展趨勢與監管政策影響》； 中國郵政儲蓄銀行撫州市分行《政府融資平臺業務作合作趨勢解析及政策影響》； 江西省郵政公司代理金融業務局《網點營銷服務技能提升》； 江西省郵政公司代理金融業務局《客戶營銷管理系統運用》； 江西省郵政公司代理金融業務局《個人代發業務拓展與操作規程》； 中國郵政儲蓄銀行江西省分行《個人客戶營銷管理與營銷技能提升》； 中國郵政儲蓄銀行重慶市郵政公司《理財經理營銷技能提升和溝通技巧》； 九江銀行贛州分行《對公客戶經理綜合營銷技能提升》 蘭州銀行《對公業務產品運用、客戶營銷與風險識別能力提升》 贛州銀行南昌分行《中小企業客戶信息搜集、渠道搭建與批量化營銷》 南昌農商銀行《對公業務客戶批量化營銷與營銷模式創新》 ……….....
5年交通銀行服務營銷實戰經驗 10年銀行服務營銷與咨詢培訓實戰經驗 國際注冊禮儀培訓師 曾任海南銀行總行以及旗下海南銀行分行專職講師 曾任海南省交通銀行分行大堂經理技能提升培訓講師 曾任：交通銀行海南省分行營業部 大堂經理、理財經理 曾任：海南銀行總行零售銀行部 服務管理主管 主打銀行服務營銷系列課程、千百佳網點、網格化精準營銷輔導項目，其中服務營銷系列課程共計培訓過240多期，并打造20多家千佳網點，和7家百佳網點，參與輔導網格化精準營銷課程共70期，并取得了可觀的業績 13年銀行工作經驗，在交通銀行任期間，參與省分行沃德財富中心籌建工作，并牽頭“百佳”網點評選工作，所在營業部于2009年獲得中國銀行業協會“百佳”網點，網點服務質量考評長期列居總行及分行首位，且客戶投訴數據為零。期間參加交通銀行海南分行“走進交行 感受服務”服務之星大眾評選活動，獲得“親和之星”，曾多次獲得先進個人、服務明星、營銷明星等榮譽。 老師在海南銀行工作期間，主要負責服務管理、投訴管理、網點建設及電話銀行中心管理，負責管轄范圍的架構設立、制度編寫、培訓工作、考評管理等，編寫7項制度，這7項制度成為海南銀行服務行為標準，配套編寫的考評辦法成為海南銀行服務行為的唯一考評工具，獲得顯著效果，提高服務工作人員的服務意識，從而帶動業績的提升，在制度的伴隨下并有一位獲得海南省銀協評選的明星大堂經理，也在2016年使海南銀行獲得2016年市、區兩級“雙創”文明衛生單位稱號。 部分培訓經驗： ★ 2018年為靈石匯民村鎮銀行培訓《開門紅營銷特訓營項目》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮分行培訓《電話接聽服務禮儀》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮分行培訓《客戶經理服務規范》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮分行培訓《異議抱怨與投訴處理》 2期 ★ 2018年為內蒙古區農行培訓《大堂經理全流程打造》 5期 ★ 2018年為中國銀行泉州南安支行培訓《精準營銷技能提升》 2期 ★ 2018年為廣州銀行培訓《大堂經理營銷技能提升》 2期 ★ 2018年為淮北農商行培訓《網點精準營銷》 2期 ★ 2018年為長江村鎮銀行培訓《網點優質文明服務》 4期 ★ 2018年為恭城農商行培訓《卓越大堂-大堂經理全流程打造》 3期 ★ 2018年為恭城農商行培訓《柜面人員服務營銷綜合能力提升》 3期 ★ 2018年為海南省工商銀行培訓《新員工服務營銷綜合能力提升》 6期 ★ 2018年為貴州玉屏聯社培訓《網點精準營銷項目》 3期 ★ 2018年為淮安建設銀行培訓《網點服務營銷綜合能力提升》 2期 ★ 2018年為福建建設銀行培訓《大堂經理服務營銷綜合能力提升》 4期 ★ 2018年為內蒙古自治區農信社培訓《客戶投訴處理》 6期 ★ 2018年為華融湘江銀行培訓《電話坐席綜合能力提升項目》 3期 ★ 2018年為泉州銀行培訓《新晉柜員綜合服務能力提升》 3期 ★ 2018年為新疆建設銀行培訓《千佳網點打造項目》 2期 ★ 2018年為貴陽民生銀行培訓《千佳網點打造項目》 4期 ★ 2018年為武漢中信銀行培訓《千佳網點打造項目》 2期 ★ 2018年為廣東建行培訓《網點標準化服務管理》 4期 ★ 2018年為內蒙古農信社化德聯社培訓《服務標桿網點打造》 3期 ★ 2018年為廣西信用社柳州辦事處培訓《新晉柜員綜合服務能力提升》 2期 ★ 2018年為安徽農商行培訓《千佳網點輔導項目》 7期 ★ 2018年為新疆新和聯社培訓《外拓精準營銷項目》 5期 ★ 2017年為黃河銀行培訓《大堂經理服務禮儀》 3期 ★ 2017年為福建銀行培訓《服務營銷技能提升》 2期 ★ 2017年為福建省建行培訓《服務營銷技能提升》 2期 ★ 2017年為東莞銀行培訓《柜員服務營銷技巧》 4期 ★ 2017年為安徽中行培訓《大堂經理全流程打造》 2期 ★ 2017年為賀蘭農商行培訓《網點產能提升項目》 18天 ★ 2017年為海門農商行培訓《團隊管理與投訴處理》 4期 ★ 2017年為內蒙古農信社培訓《職業道德與職業操守》 2期 ★ 2017年為成都中行培訓《主動營銷技巧》 3期 ★ 2017年為青海興業銀行培訓《星級網點打造》 6期 ★ 2017年為北京中國銀行旗下五支行培訓百佳、星級網點打造 5期 ★ 2017年為福建海峽銀行培訓《廳堂隊伍服務營銷技能》 4期 ★ 2017年為華融湘江培訓《網點員工服務營銷能力提升》 2期 ★ 2017年為長春融豐銀行培訓《服務禮儀與標準化服務流程》 3期 ★ 2017年參與輔導寧強聯社《網格化+外拓營銷實戰訓練營》 6期 ★ 2017年參與輔導神木農商行《網格化+外拓精準營銷實戰訓練營》 6期 ★ 2017年參與輔導榆陽農商行《網格化+外拓營銷實戰訓練營》 6期 ★ 2017年為海南銀行陵水支行培訓《網點服務提升》 5期 ★ 2017年為海南銀行儋州分行培訓《網點服務提升》 5期 ★ 2008 -2015年期間為交通銀行海南分行培訓《卓越大堂-大堂經理全流程打造》 40期...
銀行高級營銷輔導顧問 網格化精準營銷認證輔導師 銀行零售網點轉型輔導顧問 8年 銀行及金融機構 咨詢／輔導／授課經驗 200多家 銀行網點實地營銷輔導項目經驗 5000余小時 累計課堂授課經驗 曾任：羅升集團 中國區銷售副總 曾任：殼牌中國 大區經理 曾任：興業銀行 客戶經理 專業領域： 銀行對公客戶經理營銷技能提升 小貸／個貸客戶經理能力培養 銀行零售客戶拓展能力提升 特色化主題銀行網點打造 社區型銀行網點產能提升 活動營銷策劃與執行 項目情況摘選： ★ 服務全國300余家銀行及其分支機構，授課滿意度達95%。 ★ 服務于浦發總行公金團隊，參與定造公金客戶經理實戰指導手冊項目。 ★ 帶領個金團隊進行客戶拓展，82人營銷團隊4天狂掃存款4.3億元。 ★ 帶領個貸團隊進行客戶拓展，27人營銷團隊2天實際授信1.7億元。 ★ 指導并實施營銷活動100場以上，精準定位客戶，并有效轉化為實效業績。 ★ 合作研發《Qing主題銀行盈利模式》項目，為網點差異化營銷構建通路。 合作銀行一覽： 國有：工行、建行、中行，郵儲、郵政 股份：招商、民生、浦發、興業、廣發、浙商、渤海 城商：貴陽銀行、漢口銀行、南粵銀行、華融湘江、三峽銀行、泰隆銀行…… 農商：重慶農商、成都農商、江南農商、武漢農商、廈門農商、濰坊農商、三峽農商、新余農商、遼東農商、運城農商、正定農商、東方農商、嶺商銀行、衡陽農商、秦都農商…… 部分輔導案例： ● 建行廣西省分行 《活動營銷策略創新與實施》 針對廣西市場商圈及社區營銷特點，提供有指導性的活動營銷策略方案和實際案例。獲得各地區分行領導的一致好評，授課滿意率達98.2%。 ● 衡陽農商銀行 《外拓營銷訓練營》 酷暑之下，在衡陽市開展為期7天的外拓營銷與精準營銷基礎培育的營銷輔導項目。行方出動300人外拓營銷隊伍，輔導老師組團隊共計15人，由吳老師帶隊主導。整體布排嚴謹有序，實行白天分組帶隊，集中早夕會，晚間輔導老師組夜間內部會議的工作方式。并在執行過程中，針對客戶情況定制特色營銷方案，獲得行方一致好評。完美完成行方預定目標。 ● 江蘇連云港東方農商銀行 《外拓營銷訓練營》 《掘金行動》輔導老師，通過夕會集中培訓、專崗位培訓、一對一現場輔導等方式從營銷流程、聯動營銷模式和營銷技能技巧三方面導入，使網點整體業績指標比上周提升三倍以上 ● 河南平頂山銀行 《對公客戶經理營銷能力提升訓練》 針對對公營銷中客戶經理經常遇到的問題，提供大客戶營銷的技能培訓。并提出客戶雙重身份的需求分析理念，引導學員系統細致地對接客戶需求，完善對公營銷技能。授課滿意度97.3%。 ● 天津建行 《網點活動營銷輔導》 “零售團隊營銷戰斗力打造”項目輔導老師。通過創新的活動營銷方式，整合商圈與社區的客戶資源，提升零售團隊活動營銷能力與流程，存量客戶挖潛維護能力，開展精準營銷活動。整體業績較前一周提升4倍，并完成全年ETC任務指標。國慶三天項目獲得分行一致好評，并提出年后繼續啟動項目。...
《Qing主題銀行》原創項目導師 中國人民大學經濟系深造中 現場輔導網點數超過300+ 現場輔導銀行數超過30+ 多年銀行零售業務轉型經驗 多家大型商業銀行授課經驗 曾任：民生銀行北京分行客戶經理 曾任：某咨詢公司高級講師 曾參與中國工商銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家農業發展銀行、廣發銀行、上海銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、平安銀行、徽商銀行、上饒銀行、洛陽銀行、甘肅銀行、浙江農信、江蘇省聯社、貴州省聯社、內蒙古聯社、四川農信、邢臺農商行、東莞農商行、新疆哈密農商行、江蘇如皋農商行、濟南農商行、儀征農商行、阜寧農商行、海安農商行、寧夏賀蘭農商行、山西孝義農商行、湖南益陽農商行、湘西長行村鎮銀行和FPSB CHINA繼續教育全國巡回培訓等多家銀行的零售業務轉型現場輔導工作及流程導入和崗位培訓。...
ＲFP美國注冊財務策劃師 ACI注冊國際高級職業培訓師 私人銀行財富顧問、會計師 25年大型國有銀行工作經歷 10年銀行培訓和網點輔導經驗 某大型國有銀行總行營銷宣講之星 某大型國有銀行湖南省分行優秀內訓師 某大型國有銀行湖南省分行“十大金牌零售業務培訓師” 曾任：大型國有銀行湖南某分行網點負責人、支行行長 現任：大型國有銀行分行零售銀行部副總經理、財富管理中心負責人 蕭湘老師，擁有25年銀行工作經歷，擅長銀行培訓和網點輔導，曾連續８年主導銀行網點轉型項目：共策劃組織培訓200多期，授課3000多課時，網點導入1800多天，實施6S網點46個、推進轉型網點100多個、培訓員工100,000人次以上,組織客戶活動500余場。帶領的團隊在存款組織、中間業務、高端客戶拓展均名列前茅，《活動營銷》課程深受銀行推崇，多次擔任服務營銷大賽和產品創意比賽教練，多次榮獲一、二等獎。多次擔任理財師大賽評委，有很高的專業水平。 職業成果： 1.主導湖南分行50多個網點服務轉型項目，系統內排名前三；主導湖南分行內訓師培訓項目、網點轉型及導入等項目，連續8年主持婁底分行網點轉型導入； 2.策劃主持主講100多場大中型客戶活動,各類主題效果顯著；策劃的明星演唱會不僅免費冠名，還贏得100多萬元中收；策劃并主講的客戶沙龍創下的成交率破紀錄；戶外系列親子系列等深受銀行和客戶好評。 3.策劃“小小銀行家”、“８８商戶節”等主題活動，傳播廣，成交率高，創收800多萬元； 4.負責零售業務及重點產品培訓項目，保險、基金、貴金屬等多項重點產品銷量及中收指標排名第一； 5.負責私人銀行業務培訓及管理，私人銀行客戶數新增50多戶，資產新增5億，排名第一。...
14年咨詢與培訓行業經歷 期間9年銀行網點輔導與培訓實戰經歷 曾在七個月時間里輪訓、輔導63家銀行網點 曾在一年時間市調暗訪移動55個營業廳 輔導網點近1000家，其中有星級、千百佳網點 曾任：世界五百強企業—中國移動通信丨營業廳經理兼內訓師 連續三年被返聘為某省建行3個試點分行做遞進培訓輔導 《智慧NLP教練實踐》／《對公客戶經理沙盤式培養》／《結構性思維》／《專業的內訓師培訓》認證講師 馬老師從2004年開始從事咨詢、培訓、項目執行經理、網點輔導訓練師、網點培訓項目主導老師等工作，對金融行業的架構、服務、管理、銷售積累了豐富的實戰經驗、同時對網點現場出現突發、棘手的客戶抱怨投訴案例處理巧妙。簡單列舉個別案例： ◆ 曾在07年為江西工行打造第一批標桿示范網點，自此在本系統內為全國范圍創新項目 ◆ 2012至15年期間，曾為山東建行濟南行、濰坊行、淄博行、聊城行、青島行等各區三年遞進培訓與項目中打造網點競爭力、網點戰斗力提升、建標網點等近百家網點，實地培訓客戶經理自發策劃組織、主持主講理財沙龍活動，實現批量服務與營銷…… ◆ 曾通過培訓+現場帶教，為四川建行省行、廣西行、山東農商行、上海電信、上海移動帶教培養優秀內訓師近90名； ◆ 曾通過培訓+實戰拓展，為農商系統客戶經理團隊業務外拓培訓+輔導近300名； ◆ 曾在上海、廣東、廣西、深圳、山東、福建、江西、湖南、湖北、河南、河北、陜西、云南、寧夏、新疆、內蒙等多省份，百余個城市執行培訓與咨詢項目和課程講授。得到諸多客戶方認可與信任!給予親和、專業、實戰、接地氣的良好口碑。...
湖南大學工商管理碩士，經濟師 CFP國際金融理財師 18年銀行銷售及財富管理經驗 其中6年招商銀行理財經理和私人銀行經驗 招商銀行總行優秀教師 招商銀行總行招銀大學教師 現任：華融湘江銀行湘潭分行 財富管理中心總經理 曾任：農業銀行衡陽分行 分理處主任 曾任：招商銀行湘潭分行／長沙分行 貴賓理財經理、營業部經理／私人銀行高級經理 ★從-3到+2：用3年的時間，將地處偏遠、業績排名倒數第3的網點，提升到綜合考核第2名，成為農行湖南省分行最年輕的分理處主任； ★從0到1000W的凈資產跨越：在招行湘潭分行，從基層的初級理財專員到專為金融凈資產1000萬元以上客戶服務的私人銀行客戶經理，個人管理客戶總資產最高達8億元，連續2年零售業務綜合考評排名長沙分行第一； ★400多人中的脫穎而出：在招行長沙分行，在管戶數、管理總資產遠低于平均水平的情況下，2013年在全國400多名私人銀行客戶經理中，年度排名進入前50； ★17人+23人＝76億：目前成為華融湘江銀行首家財富管理中心總經理，管理17名大堂經理，并打造了分行23人的理財師隊伍，2014年下半年理財銷售較上年度翻3倍，2015年上半年銷售額達到去年全年水平，至2015年6月底，財富客戶管理總資產達76億元（是前兩個年度的總和），各項財富管理指標(VIP客群、理財銷售、代銷產品等)均在總行遙遙領先。 實戰經驗： 主導參與了招行湘潭分行零售業務二次轉型及網點創贏項目，分管財富管理和服務管理，全程負責并成功申報支行獲評“中國銀行業服務千佳示范單位”；曾創造網點單周銷售網銀480戶、基金定投近300戶、基金2500萬、保險600萬的驚人紀錄；曾獲得招商銀行總行舉辦的“理財牛博大賽”(該比賽面向社會，有很多基金公司和保險公司的高手參賽)“十佳博客獎”；以及招行長沙分行舉辦的理財宣講大賽第一名。 開發課程《理財經理服務技巧》和《理財主管督導管理》，并擔任內部首席講師，在招行全國13家一級分行講授、同時作為《內訓師TTT初級課程》的種子講師，以及第四批全國服務內訓師評委。2011年被評為招總行優秀教師。2013年12月受中國銀行業協會之邀，給全國銀行業明星大堂經理講授《營業廳客戶經營全流程》。 2009年和2010年參加招商銀行總行企業文化節征文比賽獲得優秀獎，撰寫的《異地機構擴大零售客群的路徑》獲得總行青年論壇論文比賽優秀獎，另外還多次為《招銀文化》和《招銀E報》撰文，2009年至2011年長期為《湘潭日報》、《湘潭晚報》撰寫專欄文章。 在華融湘江銀行湘潭分行組建了全總行第一支理財團隊并從零開始培養他們成為合格的理財經理，其中有兩名獲得了總行年度十佳金牌理財師，其中一名獲得了2014年福布斯中國優選理財師（湖南僅此一位）。...
