不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 會議營銷 展會營銷 網(wǎng)絡營銷 品牌建設 市場調(diào)研 大數(shù)據(jù)營銷 營銷策劃 o2o營銷 直銷 整合營銷 渠道營銷
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展專家、醫(yī)院整合營銷實踐者、醫(yī)院品牌化運營顧問、醫(yī)院產(chǎn)品化運營倡導者、醫(yī)院科學化經(jīng)營創(chuàng)始人、醫(yī)院精細化運營擁護者、名醫(yī)名科名院速造專家,中國科大、上海交大、上海同濟、天津南開多所名校醫(yī)管班講師。能夠幫助醫(yī)院在短期內(nèi)快速提高業(yè)務量或業(yè)務收入的實效性醫(yī)院運營專家。 目前擔任全國多家二三級醫(yī)院顧問,成功幫助多家醫(yī)院完善運營、優(yōu)化學科、提升宣教、改善服務、拓展市場、塑造品牌、增長業(yè)務。幫助多家顧問醫(yī)院締造了疫情年份年業(yè)務增長40%的奇跡!...
吳艷雯老師 銀行服務營銷專家 7年銀行管理咨詢經(jīng)驗 400多個銀行網(wǎng)點實戰(zhàn)經(jīng)驗 人力資源報百人簽約團講師 任國內(nèi)專業(yè)咨詢公司策劃咨詢師 30多家銀行合作經(jīng)歷,負責四大國有銀行、郵儲銀行、城商行和農(nóng)商行總行、分行、支行各大網(wǎng)點現(xiàn)場導入 中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行溫州、天臺、嘉興、舟山、安慶、湖南等地區(qū)的常聘講師; 中國銀行(30期)、農(nóng)業(yè)銀行(42期)、工商銀行(16期)、建設銀行(9期)、郵政儲蓄銀行(21期)…… 擅長銀行服務營銷能力提升項目,擁有400多場的銀行零售業(yè)務咨詢工作經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗。包括服務營銷人員素質(zhì)能力提升、資格認證、課程開發(fā)、高管人員培養(yǎng)等項目,以服務標準化、營銷能力提升、崗位職責梳理等為項目核心,提升行長、大堂經(jīng)理、柜員綜合能力。 重點項目: ★ 網(wǎng)格化精準營銷實戰(zhàn)提升項目。陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區(qū)實施網(wǎng)格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網(wǎng)格、選客群、挖痛點、推方案、巧執(zhí)行、強復盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統(tǒng)化客戶服務營銷解決方案。 ★ 中國農(nóng)業(yè)銀行溫州、紹興、寧波、嘉興分行服務營銷能力提升。針對不同網(wǎng)點人員不同特點,有針對性提升服務營銷能力。給全網(wǎng)點人員集中授課,達到服務標準化,業(yè)績提升,團隊具備核心競爭力。 ★ 中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部“軟轉(zhuǎn)型”落地項目。從崗職績效、前臺流程、后天流程和網(wǎng)點文化四個方面入手,提升網(wǎng)點綜合管理和服務水平,項目結(jié)果超過銀行預期。 ★ 中國銀行安慶分行大堂經(jīng)理能力提升項目。獨立負責中國銀行安慶分行市區(qū)八家網(wǎng)點大堂經(jīng)理培訓和輔導;梳理和固化大堂經(jīng)理服務標準化,提升現(xiàn)場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動、 ★ 中信銀行信用卡中心“星未來”高管人員培養(yǎng)項目。通過“星匯國際、星創(chuàng)視界、星語星愿”三階段的學習,全面提升了學員國際化視野、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、互聯(lián)網(wǎng)精神和變革領導力等綜合素質(zhì)。 部分典型項目詳細介紹: 2017/5月:中國建設銀行西安營業(yè)部電話營銷技巧培訓 智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以后,網(wǎng)點的客流量減少,如何進一步挖掘和服務好潛力客戶是一個重點工作。通過課程全面提升客戶電話邀約成功率,特別是對于分期產(chǎn)品進行強化訓練,實施“三個一”的客戶服務計劃。 2017/4月:陜西省農(nóng)商銀行網(wǎng)格化營銷實戰(zhàn)提升 在陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區(qū)實施網(wǎng)格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網(wǎng)格、選客群、挖痛點、推方案、巧執(zhí)行、強復盤、傳模式七步流程進行項目實施??蛻羧后w精準化定位,并提供系統(tǒng)化客戶服務營銷解決方案。 2017/3月:浙江嘉興海鹽農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理技能提升 客戶經(jīng)理團隊是核心競爭力,如何提升客戶經(jīng)理的作戰(zhàn)能力決定著市場占有率。本課程全面提升客戶經(jīng)理團隊的外拓營銷、客戶維護、需求挖掘和激發(fā)的能力,為第一季度旺季開門紅營銷做最后沖刺。 2017/2月:石家莊建設銀行網(wǎng)點戰(zhàn)斗力提升項目 以建設銀行智能化網(wǎng)點打造為項目背景,行外吸金為主題,才用陣地營銷、外拓營銷的拓展方式進行網(wǎng)點戰(zhàn)斗力提升。其中,打造智能網(wǎng)點的陣地布局,做到全面協(xié)調(diào),定點站位,分區(qū)管理的模式,吸收他還存款和進行產(chǎn)品營銷。 2016/12月:深圳光大銀行開門紅旺季營銷實戰(zhàn) 戰(zhàn)鼓擂,硝煙起,旺季營銷戰(zhàn)役迫在眉睫,如何在這場營銷戰(zhàn)役中獲勝,員工的營銷技能技巧是關鍵利器。以六個引爆策略點為核心,案例分享為基石,重點強化每個引爆策略點的實戰(zhàn)話術,使得學習成果轉(zhuǎn)化更加直接和高效。 2016/11月:河北保定農(nóng)商行大堂經(jīng)理技能提升 網(wǎng)點陣地是銀行的核心,大堂經(jīng)理作為陣地營銷的主要隊伍,他們的素質(zhì)和營銷技能決定了銀行網(wǎng)點的競爭力。如何打造一支具備核心營銷能力的大堂經(jīng)理隊伍是銀行發(fā)展的重要基礎。通過強化訓練大堂經(jīng)理的典型工作模塊和情景,掌握大堂服務營銷技能。 2016/10月:郵政儲蓄銀行存量客戶價值提升策略 由郵政儲蓄銀行總行戰(zhàn)略實施,富的生命人壽承辦的營銷人員能力提升項目。其中存量客戶價值挖掘是一個重點,通過電話邀約和客戶拜訪逐步挖掘潛力金礦資源。給予客戶經(jīng)理實戰(zhàn)的話術,并通過演練迅速掌握。 2016/9月:中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分戶營業(yè)部網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型項目 設計網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型的落地實施方案,并具體設計功能分區(qū)管理制度、網(wǎng)點彈性排班指引、網(wǎng)點流量客戶梳理策略等。并通過集中培訓讓學員掌握思路和方法,然后深入網(wǎng)點一線入駐網(wǎng)點現(xiàn)場進行一對一輔導,進行全面落地和提升。 2016/8月:吉林延邊農(nóng)商行銀行員工體驗式實戰(zhàn)營銷技能提升訓練 對于全員進行體驗式營銷實戰(zhàn)輪訓,首先以培訓的方式導入外拓營銷技能技巧,并帶領員工來到商戶端進行實戰(zhàn)營銷,通過實戰(zhàn)的體驗加深對知識的理解,老師現(xiàn)場進行指導和糾偏。提升全員的外拓實戰(zhàn)營銷能力。 2016/7月:中國農(nóng)業(yè)銀行湖北隨州分行八步六法實戰(zhàn)營銷 分析各大銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略布局,并聚焦到農(nóng)業(yè)銀行八步六法的實施,分解具體的勞動組合優(yōu)化、績效管理落地、客戶分戶管理、營銷環(huán)境建設、6S管理和文化建設的關鍵動作,使得學員掌握客戶落地工具和技巧。 2016/6月:中國農(nóng)業(yè)銀行武漢分行客戶經(jīng)理營銷技能提升 建立新客戶180天強化訓練,從客戶認養(yǎng)、客戶喚醒、客戶升等和忠誠計劃全流程逐步晉級,并掌握過程中關鍵節(jié)點的營銷技巧。通過授課客戶經(jīng)理洞悉了新客戶維護和挖掘的核心要領,并梳理了具體的工具,助力落地實踐。 2016/5月:甘肅蘭州農(nóng)商行智能銀行時代零售業(yè)務趨勢及渠道建設 通過對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的解讀洞察銀行零售業(yè)務趨勢,并借力互聯(lián)網(wǎng)的手段建設農(nóng)商行的渠道建設,培養(yǎng)管理者的流量思維、粉絲思維、免費思維、跨界思維、創(chuàng)新思維。并建立屬于自己的銀行社群,通過社群營銷批量獲客。 2016/4月:中國銀行廣州白云支行智能化銀行標桿打造 打造廣東省范圍內(nèi)第一家智能化銀行,體系化梳理和建立智能化銀行管理模式,并通過集中授課,現(xiàn)場輔導形式相結(jié)合的模式提升員工的服務技能,增加客戶體驗感,并在服務過程中進行滲透式營銷,實現(xiàn)智能化。 2016/3月:中國銀行重慶分行江津支行營銷能力提升外拓項目 提升網(wǎng)點綜合管理能力、服務營銷技巧,采用培訓+輔導+外拓的方式(6天)集中宣灌,一對一輔導,強化拓展,特別是通過系統(tǒng)學習外拓營銷知識、技能,掌握外拓營銷的顧問式營銷方法,并通過走進企業(yè)、事業(yè)單位、擺攤設點等方式實現(xiàn)客戶拓展。一個網(wǎng)點5天共收集客戶信息120份,攬存921萬,開卡206張、POS機15戶、信用卡96張,手機銀行78個,三方存管26個等。 2016/1月:南充農(nóng)村信用合作聯(lián)社外拓營銷2+2項目 培訓采用2+2模式,兩天室內(nèi),立足客戶認知后的營銷技巧專業(yè)學習,兩天有針對性的策劃型室外營銷。晚上還要再進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和總結(jié),并為第二天制定詳細規(guī)劃!兩天實戰(zhàn),共采集客戶信息386戶,吸收存款655萬元,POS機意向27臺。開卡187張,電子銀行簽約106戶,短信業(yè)務開通146戶,預約O2O商戶164戶。據(jù)課后統(tǒng)計,本次外拓營銷項目,學員的滿意度高達百分之93.7%。 2015/5 -- 2016/9:郵政儲蓄銀行理財經(jīng)理職業(yè)技能競賽項目 為打造一支能夠參與全國競賽的理財經(jīng)理隊伍,提升理財經(jīng)理客戶營銷的實戰(zhàn)技能,并組織一場理財經(jīng)理PK競賽活動。 2014/9 -- 2015/2:建設銀行“三綜合”落地和內(nèi)訓師打造項目 主導落地建設銀行綜合化網(wǎng)點、綜合化營銷隊伍、綜合化柜員建設項目。對內(nèi)訓師進行輔導和授課,打造一支能夠授課,能夠解決網(wǎng)點實際問題的內(nèi)訓師隊伍;撰寫網(wǎng)點“三綜合”落地執(zhí)行操作手冊,打造一批符合“三綜合”標準的網(wǎng)點。 2014/4 -- 2014/8:招商銀行總行資格認證和課程開發(fā)項目 作為項目經(jīng)理全權負責項目設計、規(guī)劃、運營。主導調(diào)研訪談、組織研討會,進行資料后臺分析,設計認證標準,撰寫認證體系,建設系統(tǒng)化任職資格體系,實現(xiàn)服務“持證上崗”計劃,整合內(nèi)訓師隊伍資源,提升內(nèi)訓師的服務認證能力,并開發(fā)經(jīng)典服務課程,提升全員的客戶服務意識,強化客戶服務的專業(yè)化能力;選取5-8家左右的分行進行先期試點,然后進行后期全行推廣。 2013/9 -- 2013/12 :興業(yè)銀行總行“網(wǎng)點動力”項目 分析影響“網(wǎng)點”績效的關鍵因素,以此設計針對性的培訓課程和現(xiàn)場指導,并為項目實施后的成果固化提供再診斷與咨詢輔導;建立一套具有可持續(xù)發(fā)展的先進服務營銷流程和標準化服務的網(wǎng)點管理模式、構建“網(wǎng)點”關鍵崗位通用的能力素質(zhì)模型。 2013/7 -- 2013/10 :中信信用卡中心“星未來”高管人員培養(yǎng)項目 負責高管人員培養(yǎng)項目策劃,以領導力能力提升為主線,采用國際領先的混合式培養(yǎng)方式,引進國際國內(nèi)頂尖資源,設置面授課程、跨界交流,期間穿插行動學習、哈佛在線學習、玉石鑒賞、戶外拓展、微信交流、旅途掘金等特色活動,實現(xiàn)全方位的學習體驗和實踐。 2013/6 -- 2013/10 :興業(yè)銀行企業(yè)金融部總監(jiān)“睿藍遠航”高管人員培養(yǎng)項目 采用能力素質(zhì)測評、課程面授、行動學習、網(wǎng)絡學習、特色活動等培訓方式相結(jié)合,通過項目,企業(yè)金融業(yè)務部總監(jiān)在管理自我、管理團隊、管理業(yè)務等方面得到顯著成長。 2012/9 -- 2012/10 :中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部軟轉(zhuǎn)型落地實施項目 以觀念轉(zhuǎn)變、績效提升,服務營銷能力提升和流程優(yōu)化為著力點,從崗職績效、前臺流程、后天流程和網(wǎng)點文化四個方面入手,提升網(wǎng)點綜合管理和服務水平,項目結(jié)果超過銀行預期。并主講大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶投訴處理、顧問式營銷、服務禮儀知識課程。 2012/7 -- 2012/8 :中國農(nóng)業(yè)銀行寧波分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 根據(jù)網(wǎng)點的實際情況制定網(wǎng)點各層級員工的階段性輔導規(guī)劃,并實施現(xiàn)場輔導,以培訓和現(xiàn)場糾偏等形式提升員工實際能力、主講大堂經(jīng)理工作流程、理財經(jīng)理能力提升和柜員營銷技巧課程 2012/4 -- 2012/6 :廣東順德農(nóng)商總行網(wǎng)點能力提升項目 調(diào)研發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點人員能力現(xiàn)狀,并針對缺失的能力設計提升方案,落地實施方案,提高網(wǎng)點人員服務和營銷能力、培養(yǎng)和管理內(nèi)訓師資隊伍、主講營銷培訓課程; 2012/1 -- 2012/3 :中國銀行安慶分行大堂經(jīng)理現(xiàn)場能力提升 獨立負責中國銀行安慶分行市區(qū)八家網(wǎng)點大堂經(jīng)理培訓和輔導;梳理和固化大堂經(jīng)理服務標準化,提升現(xiàn)場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動、 2011/9 -- 2011/11 :中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興、舟山分行服務營銷能力提升 對于銀行網(wǎng)點人員能力做出全面診斷,并針對不同網(wǎng)點人員不同特點,以網(wǎng)點為子項目,顧問進駐,有針對性提升服務營銷能力。給全網(wǎng)點人員集中授課,達到服務標準化,業(yè)績提升,團隊具備核心競爭力,大大提升了網(wǎng)點人員產(chǎn)品知識和營銷技巧。 主講課程: 《智能化時代大堂經(jīng)理服務營銷技能提升》 《話到錢來柜面攬儲和營銷實戰(zhàn)技能提升》 《翻轉(zhuǎn)課堂引爆網(wǎng)點外拓2.0之掘金計劃》 《行外吸金廳堂實戰(zhàn)服務營銷話術技能》 《銀行沙龍活動組織與策劃技能提升》 《引爆存量客戶金礦激活和價值提升》 《互聯(lián)網(wǎng)金融社群營銷批量獲客》 《網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型路徑策略落地》 授課風格: 講授風格:案例詳實,靈活穩(wěn)健,深入淺出,發(fā)人深省。 培訓特點:氛圍輕松,生動活潑;互動性強,醍醐灌頂。 操作原理:以學員為中心,結(jié)合實際,量身定奪、注重結(jié)果。 精神指導:專業(yè)主義、賦能于人,以身傳教,以精傳神。 服務客戶: 中國銀行:廣東省分行、安慶分行(桐城支行、望江支行、宿松支行、懷寧支行、樅陽支行、潛山支行、集環(huán)支行、人民路支行……)、溫州分行(文成八達支行、中山支行、平陽水頭支行、萬全支行、蒼南靈溪支行……)、天臺分行、嘉興分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龍巖中國銀行、中國銀行保定分行、中國銀行河北省分行…… 農(nóng)業(yè)銀行:安徽省分行營業(yè)部、天津分行寧河支行、溫州分行(樂清宏源支行、虹橋支行、瑞安汀天支行、賓陽支行)、紹興分行(港區(qū)支行、諸暨安華支行、嵊州臨場支行、三界支行、湄池支行、柯西支行……)、寧波分行(興寧支行、象山支行、奉化支行、日湖支行)、嘉興分行、余姚分行、湖北農(nóng)行(2期)、隨州農(nóng)行、湖南農(nóng)行、湖南農(nóng)行(網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目)、南通農(nóng)行…… 招商銀行:招商銀行總行…… 工商銀行:湖南益陽省分行、安徽省分行、廣東清遠分行、湖南岳陽分行…… 建設銀行:四川省分行、廣東省分行、杭州分行、山東省分行、福州建行(5期)、建設銀行長沙分行、中國建設銀行佛山分行、石家莊建行、西安建設銀行…… 中國郵政儲蓄銀行:寧夏分行、陜西省分行、北街支行、鎮(zhèn)川支行、神木縣支行、人民廣場支行、錦界支行、府谷支行、吳堡縣支行、攀枝花郵儲、長春郵儲銀行、福州郵政銀行、廣州郵儲銀行(2期)、郵政儲蓄銀行成都分行(5期)…… 興業(yè)銀行:總行、濟南分行、杭州分行、武漢分行、太原分行…… 農(nóng)商農(nóng)信:廣東順德農(nóng)商銀行、聊城農(nóng)商銀行、四川南充農(nóng)信社、青島農(nóng)商行、四川廣元農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、四川岳池農(nóng)商行(2期)、江西農(nóng)商行、張掖農(nóng)商行(3期)、河南村鎮(zhèn)銀行、敦煌農(nóng)商行、鄭州農(nóng)商行、甘南藏族農(nóng)商行、中牟農(nóng)商行、呼和浩特農(nóng)信社、雙鴨山農(nóng)信社、天水農(nóng)村合作銀行、延邊農(nóng)村商業(yè)銀行、河南農(nóng)商行(3期)、開封農(nóng)商行(2期)、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行(4期)、成都農(nóng)村信用合作聯(lián)社、朔城農(nóng)村信用合作聯(lián)社、運城農(nóng)商行、嘉興農(nóng)商銀行、辛集農(nóng)村信用社、秦農(nóng)銀行閻良支行、嘉興海鹽農(nóng)商行、天水麥積農(nóng)村合作銀行(2期)、臨洮農(nóng)商行、秦龍銀行碑林支行、寧強聯(lián)社、勉縣聯(lián)社、信陽農(nóng)信社、太白農(nóng)商行、眉縣農(nóng)商行…… 其他銀行:廣發(fā)銀行廣州分行、平果農(nóng)村合作銀行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心總部、深圳光大銀行(2期)……...
杜蘊姍老師 專家介紹: 學歷及認證資質(zhì): ACMC 國際認證專業(yè)大成教練 MCC 認證企業(yè)內(nèi)部管理教練 DiSC 國際認證培訓師 國際認證 NLP 執(zhí)行師及 NLP 高級執(zhí)行師 Facet5 測評認證教練 香港浸會大學工商管理(人力資源管理) 香港公開大學財務策劃及服務專業(yè)文憑 杜老師從事金融行業(yè)近 15 年,有多年國際知名金融機構管理與培訓經(jīng)驗,先后服務于多家首屈一指的國際化銀行,授課累計超過 10000 小時,有償教練累計超過 500 小時,團隊教練累計超過 200 小時。 出任復旦大學商學院、浙江大學 EDP 及華中科技大學國際學術交流中心特聘講師 杜老師曾供職于瑞士信貸銀行(Credit Suisse),為高凈值客戶在財富管理及資產(chǎn)傳承方面 提供專業(yè)的顧問式服務。其后加入?yún)R豐銀行培訓發(fā)展部亞太區(qū)總部,在區(qū)內(nèi)多個國家巡回授課。2008 年被調(diào)派到國內(nèi)建立本土的財富管理培訓體系,培養(yǎng)本土的內(nèi)訓師團隊。 隨著工作職責的不斷增加,杜老師負責來自超過 14 個部門,2000 多名員工多樣化的學習 需求。從顧問式銷售及營銷實踐,銷售團隊建設及管理,以至人才培養(yǎng)發(fā)展,組織架構變革轉(zhuǎn)型,累積了豐富的金融培訓管理經(jīng)驗和心得。許多學員如今已經(jīng)成為銀行體系前線銷售或運營管理系統(tǒng)中的骨干力量。 近年,杜老師專注于企業(yè)內(nèi)部管理及教練,致力于推動企業(yè)高管領導力和教練文化的建立,加入渣打銀行后在組織架構變革及企業(yè)文化建立方面的投入和成果尤為突出。 課程方向: 主要針對:領導力提升專項培訓/人才激勵及發(fā)展,高效團隊建設及管理,組織架構變革轉(zhuǎn)型,教練式領導力及管理技術,教練式銷售管理,溝通藝術,個人品牌及影響力,情緒與壓管理,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 課程特色: 善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程; 通過多元化的授課形式,配合教練式提問技巧,引發(fā)學員自主思考; 授課風趣輕松,并結(jié)合實際案例講解演繹,讓學員能迅速將所學融會貫通; 針對學員的銷售技巧及管理技能的演示做出現(xiàn)場點評,觀點犀利分寸有度,過往客戶和學員 反饋:杜老師的點評對其技巧的提升尤為重要。 杜老師的授課風趣輕松,能以中英文梳理各派理論,并以深入淺出的方式,以案例解讀、傳 授實用的管理技巧。善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程,通過多元化授課形式,配合教練式提問技巧,引發(fā)學員自主思考,并結(jié)合生活工作中的實際案例講解演繹,讓學員迅速將所學融會貫通。 服務客戶: 銀行及金融服務機構 – 瑞士信貸銀行(Credit Suisse)– 溝通風格工作坊;商務禮儀 匯豐銀行 – 轉(zhuǎn)型期領導力育成系列(儲備干部,一線經(jīng)理,部門經(jīng)理);各級管理人員領導力提升系列(儲備干部,一線經(jīng)理,部門經(jīng)理);變革管理;矩陣管理;時間及精力管理個人職業(yè)生涯發(fā)展講座暨輔導,項目管理;知人知心的溝通藝術;演講技巧;商務禮儀修煉;團隊建設定制培訓項目(如財務部 Be a Thoughtful Leader)等等 渣打銀行 – 領導力必修課(儲備干部,一線經(jīng)理);卓越經(jīng)理人培養(yǎng)課程(一線經(jīng)理,部門經(jīng)理);教練式管理(一線經(jīng)理,部門經(jīng)理);精英 100 育成項目(精英人才);2014 變革管理中國區(qū)負責人;溝通技巧;演講技巧等等 恒生銀行 – 全國銷售管理人員定制培訓 招商銀行 – 金星計劃之金星發(fā)展羅盤;新員工輔導技巧 交通銀行 – 跨部門溝通的藝術和個人影響力提升 蘇州銀行 – 招聘技巧及企業(yè)文化建設。 大專院校及教育機構 復旦大學商學院,Junior Achievement – 演講技巧培訓 新東方英語 – “煮熟的青蛙“個人職業(yè)生涯規(guī)劃輔導 蘇州農(nóng)學院,TOEIT – “杜拉拉想當年“ 成就你的職場未來...
復旦大學MBA、資深房地產(chǎn)營銷策劃教練、戰(zhàn)略與企業(yè)管理專家; 中國房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新模式第一人, 實力派地產(chǎn)營銷培訓師 曾任綠城集團項目營銷總監(jiān)、臥龍地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)和運營總監(jiān)、國內(nèi)知名咨詢機構房地產(chǎn)咨詢高級合伙人、 李老師18年房地產(chǎn)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。10年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),8年房地產(chǎn)策劃與咨詢機構經(jīng)驗。從房地產(chǎn)一線銷售和銷售管理崗位做起,歷任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團營銷總、運營總、房地產(chǎn)咨詢和策劃公司高級合伙人、總經(jīng)理等。每年幫助上十家房地產(chǎn)企業(yè)任營銷總顧問和總策劃。 現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、中國房地產(chǎn)協(xié)會、清化大學、北京大學、中山大學、重慶大學、浙江大學、浙江工商大學等知名機構和院校房地產(chǎn)特聘講師;國內(nèi)知名房企資深顧問; 山東省房地產(chǎn)營銷人員、遼寧省朝陽市等省市房地產(chǎn)從業(yè)人員培訓和考證指導老師 海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評論員、搜狐網(wǎng)《房地產(chǎn)》頻道主講嘉賓 李老師擅長房地產(chǎn)領域:房地產(chǎn)政策研究與解讀;房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略、開發(fā)模式、管控與標準化;房地產(chǎn)營銷策劃、銷售管理;房地產(chǎn)項目開發(fā)與經(jīng)營管理。 李豪老師將目前幫助開發(fā)公司操盤和項目營銷輔導的實際經(jīng)驗和案例作為培訓課程基礎,通過全面行業(yè)知識和生動的口才,給學員帶來即專業(yè)又實用的知識和技能。同時李老師實際操盤經(jīng)驗橫跨住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)不同領域,是一位復合型地產(chǎn)專家,他擅長多視角分析,學層次剖析項目和行業(yè)發(fā)展。他開發(fā)的《房地產(chǎn)全程營銷與策劃》、《房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷》、《新形勢下房地產(chǎn)銷售團隊訓練》等系列課程,已經(jīng)為旭輝地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、徐州新世紀地產(chǎn)開發(fā)公司培訓實施和現(xiàn)場輔導,并獲得客戶一致的評價“有功力,高性價比”。 其課程特點: 針對客戶需求,特別定制的個性化、咨詢式培訓服務; 案例模擬教學,課堂再現(xiàn)項目現(xiàn)場,關注參訓人的真實管理能力提升; 宏觀著眼,微觀入手,關注多目標影響,關注組織的全過程系統(tǒng)優(yōu)化;...
實戰(zhàn)派電商培訓師 杭州阿牛網(wǎng)絡科技有限公司副總裁 阿牛網(wǎng)商學院執(zhí)行院長 淘寶大學MBA講師 浙江大學創(chuàng)業(yè)導師 杭州電子商務協(xié)會理事長 2011年桌游類目TOP1賣家 中國電子商務協(xié)會等多家電商機構顧問...
王陽陽老師,阿里巴巴商學院認證講師,實操網(wǎng)絡營銷培訓發(fā)起人(帶電腦步驟實操)。鄭州大學計算機系軟件專業(yè),從大學三年級就開始網(wǎng)絡營銷創(chuàng)業(yè),獲得第一桶金。在機械、家具、服裝等行業(yè)從事網(wǎng)絡優(yōu)化工程師/天貓旗艦店運營等工作,7年工作中積累了大量的實操經(jīng)驗。后受邀加盟北大青鳥,實操教學。2014年加盟杭州聚一國際教育,任金牌講師。2015年獲得浙江電商促進會,阿里巴巴商學院認證講師,同時成為慧聰網(wǎng)、商友學堂、英盛網(wǎng)等多家線上平臺認證實操講師。 為浙江海寧市,慈溪市,石家莊市,大豐市,溫州市甌海區(qū),臨安市 杭州余杭區(qū)等開展政府電子商務培訓,獲得良好口碑。合作企業(yè)包括老板電器/千年舟家具/遠成股份等3000家。 培養(yǎng)實用性社群人才/微信營銷人才/淘寶運營人才/網(wǎng)絡營銷人才數(shù)千名,有效的幫助了傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型。2016年開發(fā)出全新的網(wǎng)絡營銷實操課程體系。實操步驟演示課程,即學即用,效果明顯。...
國家職業(yè)規(guī)劃師 國際ACI注冊培訓師 社會醫(yī)學與公共衛(wèi)生 研究生 工商管理學士 法學學士 北京大學 上海交大 同濟大學 廈門大學 華僑大學 特聘講師 浙江省護理員資格認證講師 中西醫(yī)協(xié)會教育與管理分會 委員 中國整形美容協(xié)會醫(yī)學教育與管理分會 委員 8年醫(yī)療品牌、服務營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年醫(yī)療機構精細化管理經(jīng)驗 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ☆ 8年醫(yī)療機構品牌、服務實戰(zhàn)經(jīng)驗,醫(yī)院的醫(yī)療服務、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫(yī)療服務團隊打造等培訓,曾服務于浙江省中醫(yī)院、浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院、西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)院、中山大學附屬腫瘤醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、泉州市第一人民醫(yī)院、重慶市涪陵區(qū)中醫(yī)院、,累計授課近1000場次,深受醫(yī)療機構和醫(yī)務工作者的追捧與喜愛。 ☆ 10年醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)歷,從醫(yī)療機構服務窗口崗位、營銷運營等醫(yī)療行業(yè)不同層面的崗位歷練,累積大量結(jié)合一線工作者實際的服務管理經(jīng)驗。在醫(yī)療體制改革不斷推進,兩票制、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、民間資本涌入的情況下,不斷深入研究醫(yī)院新營銷思路提升綜合實力的營銷管理方法。...
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