不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
太平洋集團山東區 總經 山大大登不動產 總經 藍海學院 五星講師...
資歷介紹 工商管理碩士 中國MBA華東聯盟秘書長 首屆“匹克杯”全國青年培訓師大獎賽總冠軍 首屆 “我是好講師”大賽市場營銷賽區冠軍、最佳呈現風采獎 高級現代禮儀培訓師 清華大學中旭商學院高級培訓師 浙江大學山東中心高級培訓師 時代光華管理咨詢有限公司高級培訓師 北京中和黃埔管理咨詢公司高級培訓師 金鼎恒銀（北京）管理顧問有限公司高級培訓師 上海銀翱管理咨詢公司高級培訓師 華夏基石管理顧問有限公司高級培訓師 融堯（上海）企業管理咨詢公司高級培訓師 深圳金融聯培訓中心高級培訓師 廈門科大慧明企管咨詢公司特約培訓師 江蘇康裕管理顧問有限公司高級培訓師 河南夢工場管理顧問有限公司高級培訓師 銀行標準化網點建設項目咨詢顧問 職業履歷 ◆15年豐富的金融業管理及銷售經驗：從業務一線到經營管理，從分支機構到公司總部，曾創造行業第一大單的佳績，屢獲銷售大獎，積累了大量關于市場營銷方面的實戰經驗。深入扎實的銷售經歷和獨特銳利的人生視角使培訓課程更系統專精、更引人入勝。 ◆10年的客戶服務與營銷管理培訓，用真誠激發意愿、用互動啟迪思索、用專業引領行動，讓學員自主改變、收獲成長；助企業凝聚人心、持續發展。 培訓特色 ◆具備較強的親和力和感染力，娓娓道來而又扣人心弦 ◆熱情而不失儒雅，理性而不失風趣 ◆理論與實踐的有效結合、過程和效果的高度統一...
力銘管理咨詢團隊總經理 中國人壽、太平人壽培訓部、營銷部經理 中國醫師協會綠色健康工程運營部主任 多家企業運營、營銷高管 光華培訓公司首席培訓師、咨詢顧問 山東華夏基石資深培訓師、咨詢項目經理 北京、山東、遼寧、吉林等多家培訓機構特約講師、咨詢師 講師簡介： 力銘管理咨詢團隊總經理 高級咨詢顧問、資深培訓師 國家職業核心能力測評師 實戰型企業全面運營管理專家 營銷實戰專家 多家培訓機構特聘講師 多家企業管理咨詢顧問 2012年中國千強講師排名第241位 2013年中國500強講師...
中國著名營銷實戰與品牌運營專家，實戰策劃師、培訓師。擁有近三十年資深實戰營銷經驗和專業培訓、咨詢經歷。 研究方向為營銷理論的實戰運用技巧。包括：大客戶營銷中的深度拜訪、銷售終端的銷售工具運用、策略性溝通與談判技巧、優質服務體系建立、品牌運營及戰略營銷中的營銷團隊管理等等。 公開課程《戰略營銷》已成為清華大學、北京大學、西安交通大學、浙江大學、華中科技大學、西北大學、上海交通大學、廣州中山大學、青島大學、中國科學院研究生院、南昌大學、中歐商學院、中國科技大學、山東大學、西北工業大學、武漢大學、西南交通大學、廈門大學、中南大學等十多所知名大學MBA總裁班專授營銷課程。 內訓課程《實戰營銷》已先后為工業品企業、消費品企業、服務行業、汽車行業、金融保險、醫療醫院及政府機關等進行過數百場專業培訓。 課程講授以營銷實戰為主，通過典型案例的深度剖析并結合理論歸納，具有極強的可操作性，深受企業總裁和營銷精英的喜愛和歡迎。...
10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域：服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗，36家銀行長期合作經驗，154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗，結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況，自主研發一套服務營銷體系，多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導，幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現員工服務營銷技能提升，網點分片選優，成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統（農村商業銀行、農村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓咨詢，參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張，大額存單累計1482萬，實現了張口營銷，時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導，培訓人數高達10000多名，好評率達到98%。 部分授課案例： ? 中國工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》，9期。 ②滕州支行，《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》，3期。 ③濟寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行），《網點規范化服務與標桿網點建設》， 9期。 ④臨沂分行，《網點一體化服務營銷》，4場。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關愛培訓》， 17期。 ? 農業銀行： ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關愛培訓》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續航能力提升》，7期。 ? 農信社： ②蘭山、莒南、沂水農商行，《網點規范化服務與標桿網點建設》，輪訓13期。 ①蒼山農信社，《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》，輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行，《EAP員工關愛培訓》，輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》，2期。...
應用心理學碩士 國家二級心理咨詢師 10年金融行業培訓經驗 曾任：中國建設銀行濰坊分行 曾任：太平人壽總公司銀行保險部培訓經理 主導中國農業銀行、中國建設銀行、中國工商銀行等多家銀行的《網點營銷戰斗力提升》、《網點產能提升》《競爭力提升》、《網點軟轉型》、《網點智能化轉型》、《外拓與沙龍活動策劃》等培訓輔導項目，通過駐點輔導、互動交流、現場觀摩、集中授課等培訓方式，在培訓營業網點形成一套具有可持續發展的先進服務營銷流程與營銷管理模式的實戰樣板，并逐步復制推廣到全省各營業網點，最終達到提升重點產品銷售業績的目標。具體實施分三個階段進行集中培訓、網點輔導、培訓固化。累計輔導、培訓銀行網點1000多家。 項目案例： ◆ 中國農業銀行珠海分行、茂名分行、順德分行(網點高績效團隊打造)返聘率達到100% ◆ 中國農業銀行廣東北秀支行(客戶經理營銷副行長卓越團隊打造培訓) ◆ 中國農業銀行廣東省分行、順德分行(高效溝通技巧培訓) ◆ 中國建設銀行廣東省分行體育中心支行(團隊協作與高效溝通培訓) ◆ 山東農商銀行、西安農商銀行(高效團隊建設與執行力培訓) ◆ 中國農業銀行海口分行(軟轉型項目) ◆ 中國建設銀行武漢分行、中國建設銀行湖南省湘潭分行(營業網點營銷競爭力提升項目) ◆ 福建省長樂市農村信用社(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 福建省南安合作銀行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 蘭州銀行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 龍江銀行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 工商銀行四平分行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 山東省壽光農村商業銀行(網點營銷戰斗力提升項目)...
10年銀行網點服務營銷管理經驗 每個工作日堅持一篇原創文章 培訓課程數千場，培訓學員十多萬人 對銀行社群營銷、營銷活動策劃、特色網點打造、投訴處理技巧等有較深的理論與實踐經驗 實戰經驗： 2017年培訓輔導經驗 2017年9月劉老師在南京開設三天公開課《營銷模式創新與活動策劃》，十一家單位的五十余位領導參加了本次課程，除一家銀行所有中層已經分兩次聽完劉老師的課程外，其余十家單位當場返聘劉老師課程。三天公開課結束，把接下來兩個月時間全部排滿。 2017年8月份至今，輔導外資銀行南洋商業銀行，通過上課，電話會議，群分享，遠程+現場輔導的形式幫助深圳分行、廣州分行、佛山分行建立起十一個針對性的特色社群營銷方案，并且輔導落地執行，幫助南洋商業銀行轉型打下堅實基礎，目前該項目還在實施中。 2017年8月至今，幫助太谷農商行打造特色網點——書法主題銀行，并且成功組織相關活動，他們聘請劉老師擔任常年顧問，輔導太谷農商行年度活動策劃。 2017年5-8月先后為興業銀行各分行零售負責人、社區負責人培訓《營銷模式創新與活動策劃》課程，課程中案例得到全面應用，僅中秋節一項活動就為興業銀行節省費用數十萬元。 2016年銀行培訓經驗 2016年3月份光大銀行總行培訓，隨后全國14家一級分行輪訓 2016年6月河北省、天津市、廣東省三家省級銀協培訓后，帶來了包括珠海協會、平安銀行等9家銀行的培訓 2016年9月份興業銀行總行培訓，隨后興業銀行全國已經輪訓已經開展11場輪訓 2015年銀行培訓經驗： 2015年11月份，為光大銀行青島分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓，培訓后各支行改變原有營銷思路，針對目標社群開展活動營銷，活動更具針對性，建立了專門以服務特定社群的特色網點。 2015年8-10月為郵儲銀行南陽市分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓，策劃營銷活動五十余次，幫助南陽郵儲在客戶維護、存量客戶開發、存款營銷、保險營銷、貴賓客戶持卡率提升、新社群客戶開拓等方面取得了巨大成績，打破原有思維模式，充分結合互聯網營銷、外拓營銷、活動策劃，在全省率先完成了新系統上線的四個關鍵指標。 2014年銀行培訓經驗： 2014年1-5月為榮縣農村信用聯社講授《銀行服務營銷創新》課程共50天，平均滿意度98%以上，自2013年12月21日開始為榮縣農信社培訓開始， 2014年1-5月全縣所有銀行新增存款7.8億，榮縣聯社新增6.5億，占全縣新增存款的83%，存款總額在全縣占比由21.5%升為28%，中間業務新增在全省農信社排名第二！...
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